Au sein de l'équipe End User Computing d'un grand groupe international, vous rejoignez la Feature Team Workstation, dédiée à l'environnement des postes de travail (Windows, macOS, ChromeOS) sur l'ensemble des sites du client : magasins, services centraux, sites de marques, production et usines. L'enjeu est de rationaliser l'environnement de travail numérique tout en garantissant le plus haut niveau de sécurité du poste de travail, dans une organisation agile. Vos missions : Scripting et automatisation : concevoir, optimiser et maintenir des scripts complexes en PowerShell, et standardiser les packages de déploiement avec le framework PSADT. Modern Management et sécurité : configuration avancée de Workspace ONE, déploiement des CSP et application des baselines de sécurité sur les postes de travail. Intégration et API : automatiser la gestion du parc en interconnectant Workspace ONE avec le reste de l'écosystème technique. Coordination inter-services : faire le lien avec les équipes Réseau, Sécurité (SOC / CERT) et Support pour fluidifier les incidents. Conduite du changement : vulgariser les contraintes de sécurité, animer les comités techniques et accompagner les métiers. Documentation : rédiger les documents d'architecture, les guides de durcissement et les procédures pour les équipes de support.
Senior Liferay DXP Software Developer We urgently require a Senior Liferay DXP Software Developer with at least 3 to 5 years expertise of working Liferay and Java. The project involves a Liferay DXP Upgrade. You will be involved in the technical discussions to how best to change current hooks in 6.2 in a way that can easily be migrated to Liferay DXP. There will also be some technical consultancy required to define strategy and approach for content migration and content structure. The following are some elements of what will be required: script to migrate snippet portlet preferences to Liferay Content template to display the migrated content via Liferay content portlet automatic replacement of the existing snippet portlet with a Liferay content portlet displaying appropriate content. Additionally part of the project will contain department knowledge transfer and training on best practise use of Liferay DXP to include: Deployment workstation/developer environment setup dependency management continuous integration This is a 6 month contract assignment. Will be based in Norwich. Please send your CV to us in Word format along daily rate and availability.
Senior Liferay DXP Software Developer We urgently require a Senior Liferay DXP Software Developer with at least 3 to 5 years expertise of working Liferay and Java. The project involves a Liferay DXP Upgrade. You will be involved in the technical discussions to how best to change current hooks in 6.2 in a way that can easily be migrated to Liferay DXP. There will also be some technical consultancy required to define strategy and approach for content migration and content structure. The following are some elements of what will be required: script to migrate snippet portlet preferences to Liferay Content template to display the migrated content via Liferay content portlet automatic replacement of the existing snippet portlet with a Liferay content portlet displaying appropriate content. Additionally part of the project will contain department knowledge transfer and training on best practise use of Liferay DXP to include: Deployment workstation/developer environment setup dependency management continuous integration This is a 6 month contract assignment. Will be based in Reading. Please send your CV to us in Word format along daily rate and availability.
Contexte : La mission principale vise à concevoir, développer et industrialiser des solutions digitales innovantes en s'appuyant sur les technologies d'Intelligence Artificielle et les outils de développement augmentés tels que GitHub Copilot, Microsoft Copilot, Azure AI et la Power Platform. Environnement : • 400 utilisateurs, Windows workstation 11, M365 • Serveurs applicatifs hébergés dans le cloud Azure • Multi-sites Description de la mission : La mission principale consistera à concevoir, développer, industrialiser et maintenir des solutions numériques à forte valeur ajoutée pour les métiers, en mobilisant les technologies Microsoft 365, Azure, Power Platform, IA générative et automatisation. Cette activité de développement et d'innovation représentera environ 70 % de la mission. Les activités principales seront : • Le recueil et la qualification des besoins métiers, la conception fonctionnelle et technique des solutions, ainsi que la priorisation des développements selon la valeur attendue. • Le développement Full Stack d'applications, d'automatisations, de connecteurs, d'agents IA ou de composants Power Platform, dans une logique d'industrialisation, de sécurité et de maintenabilité. • L'intégration des outils d'IA générative et de développement augmenté afin d'accélérer les cycles de réalisation, améliorer la qualité du code et favoriser l'innovation continue. • La mise en production, la documentation, l'accompagnement des utilisateurs et le transfert de compétences vers les équipes internes. En complément, le prestataire consacrera environ 30 % de son activité au maintien en condition opérationnelle des services existants. Cette part de RUN n'est pas l'activité principale de la mission, mais elle demeure un volet essentiel pour sécuriser la continuité opérationnelle, préserver la qualité de service auprès des utilisateurs et garantir la stabilité des solutions déjà déployées au sein de SHEM
Contexte de la missionDans le cadre de sa transformation digitale et du renforcement de sa stratégie de cybersécurité, un grand groupe international du secteur pharmaceutique recherche un Architecte Build Cybersécurité senior pour accompagner l'évolution, le déploiement et l'industrialisation de ses dispositifs de sécurité. Intégré à l'équipe Architecture et Projets de la Direction des Opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Architecture Cybersécurité, le RSSI, le SOC, les équipes RUN et les acteurs du programme Cybersécurité. Votre objectif : concevoir et mettre en œuvre des architectures et solutions de sécurité robustes, adaptées aux enjeux du Groupe, tout en garantissant leur conformité aux politiques de sécurité et leur intégration dans les environnements de production. Missions principales1. Architecture et conception cybersécuritéConcevoir et faire évoluer les architectures de sécurité des systèmes d'information. Définir les solutions techniques en cohérence avec la politique de sécurité du Groupe et les exigences de gestion des risques. Contribuer à la définition et au maintien des normes, standards et bonnes pratiques de sécurité. Intégrer les principes Zero Trust et les exigences de sécurité dans les architectures existantes. 2. Implémentation et déploiement des solutionsAssurer l'ingénierie d'installation, de configuration et de paramétrage des plateformes de cybersécurité. Participer aux études techniques, aux qualifications de solutions et aux Proofs of Concept (PoC). Réaliser les changements techniques dans le respect des contraintes de production. Contribuer à l'industrialisation des solutions et à leur intégration dans les processus opérationnels. 3. Sécurité des infrastructures et des environnements MicrosoftConcevoir et mettre en œuvre des solutions de protection des endpoints, des identités, des applications et des environnements Cloud. Participer à l'évolution des dispositifs de détection et de réponse aux incidents de sécurité. Contribuer à la sécurisation des environnements Microsoft 365, Azure et Microsoft Entra ID. Accompagner le déploiement des solutions SIEM, XDR, EDR, PAM et des mécanismes de contrôle des accès. 4. Documentation et transfert aux équipes opérationnellesProduire les livrables techniques : DAT, DEX, dossiers de recette sécurité, documentation Build to Run, éléments CMDB et supervision. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes de support N1, N2 et N3. Accompagner les équipes RUN et SOC dans la prise en main des solutions déployées. Assurer un reporting régulier auprès des coordinateurs et du management. 5. Conseil et amélioration continueApporter une expertise technique aux équipes cybersécurité et aux interlocuteurs du Groupe. Identifier les axes d'amélioration des solutions et dispositifs de sécurité existants. Être force de proposition sur les évolutions d'architecture et les nouvelles technologies. Contribuer à la maturité et à la résilience globale du dispositif de cybersécurité. Environnement techniqueMicrosoft Security Microsoft Sentinel (SIEM) Microsoft Defender XDR Microsoft Defender for Endpoint, Defender for Identity et Defender for Office 365 Microsoft Defender for Cloud Microsoft Entra ID / Azure Active Directory Microsoft 365 et Exchange Online Protection Microsoft Purview : sécurité des données, conformité et gestion des risques Microsoft Security Copilot Identités, accès et Zero Trust CyberArk (PAM) Microsoft Intune Microsoft Endpoint Privilege Management Zscaler Cloud, cryptographie et certificats Sécurité Cloud IaaS, PaaS et SaaS Azure Key Vault PKI, gestion des clés et certificats Sectigo Certificate Manager HSM Autres domaines de sécurité Sécurité des systèmes Windows et Linux Active Directory et sécurité des infrastructures Sécurité des applications et DevSecOps Solutions antimalware et protection des endpoints Investigation numérique et forensic : FTK, Autopsy, SIFT Workstation Référentiels et standardsNIST Cybersecurity Framework 1.0/1.1 et 2.0 ISO 27001 et ISO 27002 Guides d'hygiène informatique de l'ANSSI Architecture Zero Trust Principes de gestion des risques et de résilience cyber
Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Service Infrastructure au sein d'une DSI, nous recherchons un Change Manager IT / ITSM chargé de piloter et sécuriser le processus de gestion des changements. Le consultant sera garant de la gouvernance, du pilotage et du contrôle du processus Change Management. Son objectif sera de permettre la mise en œuvre des changements du système d'information avec un niveau de risque maîtrisé, tout en limitant leur impact sur les services métiers et la production. Il interviendra dans un environnement transverse en relation étroite avec les Service Managers, Incident Manager, Problem Manager, équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Workplace/Workstation, Cyber et chefs de projet. Missions Le consultant prendra en charge le pilotage opérationnel du processus de Change Management et devra notamment : Pilotage du processus Change Management Garantir l'application et le respect du processus de gestion des changements. Qualifier et catégoriser les demandes de changement : standard, normal et urgent. Contrôler la complétude et la qualité des RFC – Request For Change. S'assurer de la bonne évaluation des risques, impacts, dépendances et prérequis associés aux changements. Garantir le respect des procédures et des délais de traitement. Gouvernance des changements Organiser, préparer et animer les PRECAB, CAB (Change Advisory Board) et ECAB (Emergency Change Advisory Board). Préparer les ordres du jour, supports et comptes rendus des différentes instances. Coordonner les décisions et arbitrer les priorités avec les équipes techniques et métiers. Assurer la communication autour des changements majeurs et/ou à fort impact. Coordination opérationnelle Coordonner les différentes équipes techniques intervenant dans les déploiements. S'assurer de la disponibilité des ressources et des prérequis nécessaires à la réalisation des changements. Superviser plus particulièrement les changements critiques ou à fort impact. Anticiper les risques susceptibles d'affecter la disponibilité ou la qualité des services. Pilotage de la performance et reporting Construire et suivre les KPI du processus Change Management, notamment : nombre et typologie des changements ; taux de réussite et d'échec ; nombre de changements urgents ; respect des délais et du processus. Présenter les indicateurs lors des COPIL et instances de gouvernance et identifier les tendances ou points de vigilance nécessitant des actions correctives. Amélioration continue Identifier les écarts par rapport au processus défini et piloter les plans d'amélioration associés. Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des outils et processus ITSM. Accompagner et sensibiliser les équipes techniques aux bonnes pratiques de Change Management. Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la fiabilité des changements mis en production. Definition_de_besoin_AT_Change_…
Contexte : La mission principale vise à concevoir, développer et industrialiser des solutions digitales innovantes en s'appuyant sur les technologies d'Intelligence Artificielle et les outils de développement augmentés tels que GitHub Copilot, Microsoft Copilot, Azure AI et la Power Platform. Environnement : • 400 utilisateurs, Windows workstation 11, M365 • Serveurs applicatifs hébergés dans le cloud Azure • Multi-sites Description de la mission : La mission principale consistera à concevoir, développer, industrialiser et maintenir des solutions numériques à forte valeur ajoutée pour les métiers, en mobilisant les technologies Microsoft 365, Azure, Power Platform, IA générative et automatisation. Cette activité de développement et d'innovation représentera environ 70 % de la mission. Les activités principales seront : • Le recueil et la qualification des besoins métiers, la conception fonctionnelle et technique des solutions, ainsi que la priorisation des développements selon la valeur attendue. • Le développement Full Stack d'applications, d'automatisations, de connecteurs, d'agents IA ou de composants Power Platform, dans une logique d'industrialisation, de sécurité et de maintenabilité. • L'intégration des outils d'IA générative et de développement augmenté afin d'accélérer les cycles de réalisation, améliorer la qualité du code et favoriser l'innovation continue. • La mise en production, la documentation, l'accompagnement des utilisateurs et le transfert de compétences vers les équipes internes. En complément, le prestataire consacrera environ 30 % de son activité au maintien en condition opérationnelle des services existants. Cette part de RUN n'est pas l'activité principale de la mission, mais elle demeure un volet essentiel pour sécuriser la continuité opérationnelle, préserver la qualité de service auprès des utilisateurs et garantir la stabilité des solutions déjà déployées au sein de SHEM
Vos principales responsabilités Contribuer aux projets d'évolution des solutions de cybersécurité. Assurer l'ingénierie, l'installation et le paramétrage des plateformes techniques. Participer aux études, qualifications techniques et Proof of Concept (PoC). Produire la documentation technique : DAT, DEX, dossiers de recette, Build to Run, CMDB, supervision. Définir et maintenir les standards et bonnes pratiques cybersécurité. Réaliser les changements en production dans le respect des processus en vigueur. Accompagner les équipes N1, N2 et N3 par le transfert de compétences. Assurer un reporting régulier auprès du management et des coordinateurs. Jouer un rôle de conseil et d'expertise sur les solutions de sécurité existantes. Environnement technique Microsoft Security : Defender XDR, Sentinel SIEM, Defender for Endpoint, Defender for Cloud, Defender for Office 365, Entra ID, Purview, Copilot Security Zero Trust & Endpoint Management : Intune, Endpoint Privilege Management, Zscaler PAM & IAM : CyberArk, Entra ID Cryptographie & PKI : Azure Key Vault, Sectigo Certificate Manager Forensique : FTK, Autopsy, SIFT Workstation Environnements Windows, Linux, Active Directory et Cloud (IaaS, PaaS, SaaS)
IT Support Engineer with 1 and 2 Level Support Our Client is a very successful bank with offices across Europe and the Middle East. The Client is looking to recruit a 1st & 2nd Line IT Support Engineer for the Bank's Mayfair London office. You will have at least 3 to 5 years experience of 1 and 2 Level Support as an Engineer. Covering a range of various duties from; Desktop and Mobile support, to supporting our 150 + User base with 5-days a week onsite support with very limited to zero working from home, AV Support and other IT side-desk tasks. Your role will also allow you to work and learn from our Infrastructure, Communications, iSeries and Development Teams – semi-involved with various streams of IT work for 2024 (new imaging process – new ITSM tool – and many more projects coming in 2024). Main skills for the position: Required to cover onsite IT Support – Monday to Friday between our business hours of 08:00am -> 17:30pm (UK). As we work closely with our parent company in the Middle East and our European Branches, we require supporting ad-hoc out of hours support on Bank Holidays/Weekends which is rota based between the engineers in the team. • 1st and 2nd Line Troubleshooting / Root-Cause Analysis, Documentation write ups for Knowledge Base Articles • Be an integral part of the Support team in supporting and delivering all aspect of services and full range of client support including, but not limited to: Workstation Imaging, Hardware Configurations, Deployment of Software and Hardware, AD Management, Asset Management, Ticket Queuing Management and general overall efficiency to deliver the best service we can to our Users. • Be the face and central point of all incoming IT queries and issues, with following ITIL best practice to ensure we always deliver high-standards of operations • Liaise with colleagues in London, Europe and Jordan (middle-east) and external support / 3rd party to deliver resolutions for complex matters as we're in the process of many IT migration projects from legacy to new as well as life cycling projects • Ensure all key data for the Bank's IT is up-to-date, relevant and maintenance to high-level, to comply with the Bank's auditing principals and processes. • Ensure the Support Team achieve SLA targets the business outlines and be part of a proficient and proactive Support Unit • Ability to educate and support User bases of varied level of IT knowledge • High standard support for our VIPs (C – Level and Heads of Departments) Technical Skills Required: • Exposure to Market Data, Bloomberg, Trader Support (bonus) • Microsoft Windows (all versions) experience to a high level (troubleshoot and effectively resolve issues by research/using knowledge bases in a confident way). • Active Directory to a medium-high level - security groups, administration/deployment, LDAP, ADSI. • Know-how of Citrix XenApps – Administration, Maintenance and Support of existing Citrix XenApps server farm • Windows Server Environment 2012/2016 - design, deployment, maintenance and support. • Networking - design/troubleshoot/installation (DNS – DHCP – VLAN – Proxy Understanding - TCP/IP and OSI) to a moderate to advance level • PowerShell to a moderate level • VPN troubleshooting and Support understanding necessary. • Router maintenance - wireless configuration, installation and setups This is a 12 month FTC position. The salary will be negotiable in the range £30K - £40K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period/availability.
ContexteL'entité fonctionne dans un contexte international avec une présence sur différents sites : Mumbai, Chennai, Bangalore, Paris, Lisbonne et Montréal. Outils & EnvironnementOS : Windows (70%) / Linux Serveurs d'applications : Progiciel, Tomcat et Weblogic Bases de données : Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL Ordonnancement : Outils internes, Dollar Universe (étude pour une migration vers Autosys) Monitoring : ITRS Geneos (migration vers Nagios/Prometheus et Dynatrace) / Outils internes Automatisation : PowerShell, Shell, Perl (historique), Python, Outils DevOps (Ansible, Jenkins, OpenSearch, etc.) Réseau : Workstation marché impliquant la coordination avec les équipes réseaux de la banque et les marchés L'intégration et le support de l'environnement où sont installés les progiciels UBIX, LISA ainsi que d'autres logiciels fournis par les chambres de compensation font partie intégrante de l'activité journalière. MissionsSur la partie projet Mise en place et validation des évolutions applicatives, d'infrastructure et de sécurité sur un environnement de test dédié (Staging) et sur la Production. Suivi des projets business et infrastructure en relation avec les entités Projet (Développement et Business Analyste), Support Fonctionnel et Infrastructure. Automatisation des tâches récurrentes et implémentation d'outils facilitant le support et l'évolution des applications, grâce aux outils d'ordonnancement (interne, Dollar Universe et Autosys) et aux langages shell, batch, perl et python. Contribution à l'évolution de l'architecture des applications afin d'améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs. Mise en place ou amélioration du monitoring applicatif sous Geneos (migration vers Nagios/Prometheus et Dynatrace). Gestion du risque opérationnel lié aux changements applicatifs ou infrastructure. Contribution à la documentation des processus applicatifs et à l'élaboration de procédures d'exploitations. Contribution à la rotation des astreintes 24/7. Contribution aux opérations exceptionnelles le weekend (test DRP, mise en Production applicative et migration infrastructure).
ContexteNous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour intervenir sur l'activité Advanced Malware Protection au sein d'un environnement de grande échelle. La mission s'inscrit dans un contexte SOC / Endpoint Protection avec un fort enjeu de fiabilité opérationnelle et de sécurité. MissionsAssurer le RUN, la gestion opérationnelle et le support expert des solutions Endpoint Protection (EPP / EDR) sur le périmètre workstations (environ 260 000 postes), en garantissant un haut niveau de protection contre les malwares et menaces avancées. Administration et exploitation des consoles Trellix ePO et Defender for Endpoint. Gestion opérationnelle des composants : Politiques de sécurité, règles, exclusions, signatures Déploiement et mise à jour des agents Suivi de la conformité des postes (versions, signatures, modules actifs) Analyse et traitement des alertes malware / EDR. Support niveau expert lors des incidents de sécurité endpoint. Contribution aux plans de remédiation et d'amélioration continue. Interaction avec les équipes SOC, postes de travail, et partenaires éditeurs. Rédaction / maintien de la documentation opérationnelle. Participation aux échanges et réunions en anglais. Périmètre techniqueSolutions principales : Trellix (ex-McAfee) : Console ePO ENS (Endpoint Security) TIE (Threat Intelligence Exchange) DLP Firewall FRMP (File Reputation & Malware Protection) Microsoft Defender for Endpoint Périmètre fonctionnel : Endpoint Protection Platform (EPP) – Workstations Environnement à grande échelle et fortement industrialisé Compétences requises
