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Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour gérance, dans le cadre des évolutions et des projets, l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications leurs MCO. Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. Connaissance des architectures Web à fort niveau de résilience. Les missions sont : - Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets - Etude et mise en place d'architecture - fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. - Création ou mise à jour des environnements orientés Web Internet - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application. - Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en patrimoine. - Accompagnement technique et conseil à l'IT métier. - Participation au diagnostic des incidents - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation. - Application des bonnes pratiques et des standards du groupe - Opérations en HNO et Astreintes - Rédaction de CR

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Chef de Projet Infrastructure orienté VMware dans le cadre d'accompagnement et conduite des projets techniques à forte criticité. Le rôle consiste à piloter des projets d’évolution, de transformation et de modernisation des infrastructures IT notamment autour des socles virtualisation VMware en lien direct avec les équipes techniques et les instances de gouvernance interne. MISSIONS PRINCIPALES : Pilotage de projets d’infrastructure VMWARE : planification, coordination, reporting et gestion des risques Encadrement d’équipes techniques internes et prestataires Pilotage de projets liés à la virtualisation VMware : évolution des clusters vSphere, migrations, montée de version, optimisation des ressources, intégration stockage/réseau Animation des comités de suivi : COPIL, COPROJ, revues d’avancement Suivi budgétaire, gestion des charges, préparation et suivi des jalons Participation à la définition des architectures techniques avec les experts (virtualisation VMware, stockage, réseau, sécurité, automatisation…)

Nous recherchons pour l'un de nos clients à NANCY : un ingénieur poste de travail / expert VDI (H/F) Vous serez en charge de : Qualification matériels autour du poste travail Maintenance et l’évolution du poste de travail virtuel Support niveau 3 sur les postes virtuels et la gestion des incidents associés Evolution des process de maintien des postes à jour Industrialisation et l’automatisation des tâches récurrentes Maintien du solution PCA et de l'outillage des solutions de communication Accompagnement de la convergence vers un master unifié

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un DBA Oracle / PostgreSQL H/F Rattaché à l'équipe exploitation technique au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 9 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateformes. Vos principales fonctions sont les suivantes : Construction et MCO du socle technique (VMs, Bases de données) de nos prestations. Support N2/3 systèmes et bases de données Administration des systèmes Linux , Windows Gestion du PRA, de la continuité de service Mises en production Documentation d'exploitation, Scripting et Automatisation Connaissances en déploiement Cloud (Une expérience sur un provider tel qu'OVH serait un plus) Déploiement et MCO sur les bases de données (idéalement Oracle et/ou postgres, MSSQL, MariaDB) Connaissances en métrologie Connaissance d'un orchestrateur Homologation / Veille technologique Assurer les astreintes de production Environnement Technique : Serveurs : 4 000 serveurs physiques et virtuels Windows (20%) /Linux (80%) Virtualisation : VMWare, Openstack Automatisation : Bash, Ansible, GIT, Terraform Orchestration : Rundeck, Control M Base de données (plusieurs milliers): Oracle 70% PostgreSQL 20% MySQL/MariaDB, MSSQL 10% Supervision : Zabbix, Grafana

Contexte du poste Nous renforçons notre équipe Infrastructure et recherchons un Architecte Technique expérimenté , orienté mise en œuvre et expertise opérationnelle . Il s’agit d’un rôle praticien , proche des équipes d’exploitation et des projets, apportant un niveau d’expertise N3/N4 sur l’ensemble des briques techniques on-premise (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseau, sécurité). Vos missions En tant qu’Architecte Technique, vous serez le référent sur les infrastructures critiques et interviendrez sur : Conception et déploiement de solutions d’infrastructure on-premise (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseau, sécurité). Support niveau 3 et expertise sur les incidents complexes. Participation active aux projets techniques : migration, upgrade, intégration de nouvelles solutions. Audit et optimisation des environnements existants. Rédaction de documentations techniques (HLD/LLD, procédures d’exploitation, guides de remédiation). Contribution à la sécurité et au durcissement des infrastructures. Veille technologique ciblée (sans posture “visionnaire”), orientée outils concrets et bonnes pratiques. Environnement technique Virtualisation : VMware vSphere/ESXi, Hyper-V, vCenter Stockage : SAN, NAS, NetApp, Dell/EMC, HPE, Pure Storage… Sauvegardes : Veeam, Commvault, NetBackup… Réseau & Sécurité : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5, load balancers, firewalls Systèmes : Windows Server, Linux (RHEL/Ubuntu) Outils de supervision : Centreon, Nagios, Splunk, Grafana, etc.

Missions principales - Administration et maintien en condition opérationnelle des systèmes Linux - Gestion et administration de la virtualisation VMWare - Création, déploiement et cycle de vie des machines virtuelles - Automatisation des déploiements via Ansible - Administration des environnements techniques (Linux, Jenkins, Docker, ELK) - Application des politiques de sécurité sur les environnements de production - Support technique ponctuel, notamment côté BtoB en cas d’incident - Collaboration avec les équipes internes et échanges avec des interlocuteurs internationaux Stack technique - Systèmes : Linux (CentOS, RedHat…) - Virtualisation : VMWare - Automatisation : Ansible - CI / outils : Jenkins, Docker, ELK - Écosystème Linux complet - Docker : compréhension attendue a minima (pratique ou théorique acceptée)

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure, nous recherchons un Ingénieur Systèmes / Cloud intervenant sur un périmètre complet Build & Run , au sein d’un environnement technique riche mêlant cloud privé, legacy et Kubernetes , en mode agile. 🛠️ Vos missions 🔧 BUILD Construction et mise à disposition d’environnements sur une plateforme interne type OpenStack Création et gestion : Machines virtuelles VIP Demandes de flux Lancement de pipelines CI/CD GitLab Exécution et maintenance de playbooks Ansible Participation aux MEP et projets de migration : RHEL 7 → RHEL 8 Migrations OS / versions Bases de données MySQL 🔄 RUN Support N2 / N3 Résolution d’incidents et maintien en conditions opérationnelles (MCO) Analyse et traitement des alertes issues de la supervision : Zabbix Tenable / Tenatras Prise en charge des incidents utilisateurs / agences Interventions sur : Environnements Cloud privé Legacy Kubernetes

📍 Paris 📅 Démarrage ASAP 🔍 Nous recherchons un(e) expert(e) Genesys & IA pour accompagner la transformation digitale des services clients, en exploitant la plateforme Genesys (Cloud, PureConnect ou Enterprise) et en intégrant des fonctionnalités avancées d’intelligence artificielle. 🎯 Vos missions principales : ✅ Concevoir et optimiser des solutions Genesys enrichies par l’IA (chatbots, assistants virtuels, routage prédictif, NLP) ✅ Piloter des projets d’innovation et d’automatisation intelligente des parcours clients ✅ Déployer et améliorer en continu les chatbots, assistants virtuels et workflows IA ✅ Collaborer avec des équipes internationales et aligner les besoins locaux avec la stratégie globale ✅ Former et accompagner les équipes locales (transfert de compétences) ✅ Suivre la performance des solutions et analyser les données pour optimiser l’expérience client

Rattaché à l'équipe exploitation technique Aix au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 9 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateformes. Vos principales fonctions sont les suivantes : Construction et MCO du socle technique (VMs, Bases de données) de nos prestations. Support N2/3 systèmes et bases de données Administration des systèmes Linux, Windows Gestion du PRA, de la continuité de service Mises en production Documentation d'exploitation, Scripting et Automatisation Déploiement et MCO sur les bases de données (idéalement Oracle et/ou postgres, MSSQL, MariaDB) Connaissances en métrologie Connaissance d'un orchestrateur Homologation / Veille technologique Assurer les astreintes de production Environnement Technique: : 4 000 serveurs physiques et virtuels Windows/Linux Virtualisation : VMWare, Openstack Automatisation : Bash, Ansible, GIT, Terraform Orchestration : Rundeck, Control M Base de données : Oracle et/ou PostgreSQL, MySQL/MariaDB, MSSQL Supervision : Zabbix, Grafana