Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance UX design

En tant que UX Designer, vous interviendrez en amont et de manière stratégique sur les produits numériques. Votre rôle consiste à questionner le sens, la valeur et l’utilité des services proposés, afin de concevoir des expériences simples, cohérentes et utiles pour les utilisateurs. Vous accompagnez la transformation et l’amélioration continue de produits existants, en vous appuyant sur une compréhension fine des usages, des retours terrain et des contraintes métiers et techniques. Votre rôle Cadrage stratégique et compréhension des usages · Challenger les projets et les produits : finalité, cibles, valeur utilisateur, capacités fonctionnelles · Recueillir et analyser les besoins et retours utilisateurs · Contribuer à la définition ou à l’évolution des parcours, des cibles et des personas · Participer aux réflexions amont sur les évolutions produits et leur faisabilité Conception centrée Utilisateur · Animer et structurer des ateliers de conception et de co-conception avec les équipes métiers et techniques · Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs (user journeys) et les prototypes fonctionnels · Réaliser du maquettage UI et du prototypage (Figma), dans une logique de validation des usages plutôt que de déclinaison graphique · Travailler à la clarification et à la qualité des contenus en lien avec les parcours utilisateurs Collaboration et accompagnement des équipes · Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes techniques (front-end) et le centre d’appels · Argumenter les choix UX, faire preuve de pédagogie et de diplomatie dans les échanges, y compris pour arbitrer ou refuser certaines demandes · Contribuer au fonctionnement des projets en mode agile Amélioration continue et qualité des produits · Participer à la démarche d'amélioration continue des produits existants (parcours, moteur de recherche, personnalisation, contenus) · Capitaliser sur les enseignements issus des projets et des retours utilisateurs · Veiller à la qualité globale de l’expérience proposée, en intégrant les enjeux d’accessibilité, de sobriété numérique et d’écoconception

🎯 Contexte / Objectif Dans le cadre d’un programme de conformité bancaire (LCB/AML) , nous recherchons un(e) Designer UI/UX pour accompagner la finalisation et la fusion de deux applications de screening (ponctuel & régulier) vers une plateforme unique . L’objectif est d’ améliorer le screening des relations et prospects vis-à-vis des listes de sanctions, embargos et PPE , afin de renforcer la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme . 🛠️ Missions principales Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes (métier + IT). Concevoir des parcours utilisateurs cohérents et efficaces. Produire des livrables UI/UX : wireframes, maquettes, prototypes . Harmoniser les interfaces et assurer une cohérence graphique et fonctionnelle . Accompagner la fusion des applications sur une plateforme unique (vision produit + UX). Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une intégration fluide (front/back). Préparer, organiser et mener des tests utilisateurs + itérations d’amélioration. Documenter les choix de conception et partager les bonnes pratiques.

Designer UI/UX Contexte et objectifs Le bénéficiaire sollicite l'accompagnement d'un designer UI/UX afin de finaliser et fusionner les applications de screenings ponctuels et réguliers sur une plateforme unique, tout en harmonisant les interfaces utilisateur (UI) et les back-ends. L'objectif est d'améliorer le screening des relations et prospects par rapport aux listes de sanctions, embargos et PPE, afin de renforcer la lutte contre le blanchiment d'argent (LCB/AML) et le financement du terrorisme. Missions Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Concevoir et prototyper des interfaces (maquettes, wireframes) adaptées et harmonisées. Fusionner les applications existantes sur une plateforme unique en assurant la cohérence graphique et fonctionnelle.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e ) Consultant UX Research expérimenté (H/F) Aperçu du projet En soutenant de multiples initiatives et projets transversaux, la recherche UX guide, recommande et soutient les équipes de conception produit ainsi que les parties prenantes internes. Mission • Responsable des sujets de recherche UX et propriétaire de l'expertise en recherche UX • Mener et diriger des activités de recherche UX pour éclairer les décisions de conception et garantir une approche centrée sur l'utilisateur dans le développement produit. • Améliorer et affiner les processus de recherche UX pour qu'ils s'intègrent efficacement avec leurs homologues designers • Collaborez efficacement avec les concepteurs de produits et les chefs de produit pour garantir que les résultats de la recherche sont intégrés au processus de conception et à la stratégie produit. • Soutenez les concepteurs de produits pour s'assurer que les connaissances, analyses et recommandations sont prises en compte dans les conceptions centrées sur l'utilisateur. • Évaluer, rapporter et exécuter la nécessité de mener des recherches utilisateurs. • Mettez en avant les opportunités et améliorations pour le responsable des Product & Product Designers en fonction des résultats et des analyses recueillis par tous les designers UX. • Assurez le discovery grâce à des méthodologies de recherche UX • Maintenir et accroître une compréhension approfondie des attentes, objectifs, besoins et points de douleur des utilisateurs grâce à diverses méthodes de recherche. • Analysez les parcours utilisateurs, les retours et les habitudes d'utilisation afin d'obtenir des informations et d'identifier des opportunités d'amélioration. • Délivrer une analyse approfondie des données qualitatives et quantitatives afin de générer des analyses exploitables. • Synthétiser les résultats de la recherche en recommandations claires et exploitables et communiquez-les efficacement aux parties prenantes. • Contribuer à la définition des personas utilisateurs, des cas d'usage et des scénarios en fonction des résultats de la recherche. • Fournir un soutien continu aux équipes en fournissant des analyses de recherche qui guident l'évolution des produits centrés sur l'utilisateur. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit et Design pour traduire les résultats de la recherche en fonctionnalités et améliorations produit. • Surveillez et faites des rapports sur les indicateurs clés de l'UX, garantissant une amélioration continue et un alignement avec les besoins des utilisateurs. • Rends compte au chercheur UX principal.

Au sein d’un périmètre business stratégique et transverse, le·la Senior Product Designer est responsable de la vision globale de l’expérience utilisateur sur un parcours complexe et multi-produits. Véritable chef d’orchestre de la customer journey end-to-end, il·elle dépasse la logique feature pour garantir des parcours fluides, cohérents et créateurs de valeur, en lien étroit avec les équipes Produit, Business, Tech et Design. Référent·e stratégique de l’expérience Deals, tu agis comme chef d’orchestre de la customer journey end-to-end. En lien étroit avec les PM/PO, le Business, la Tech et les équipes Design, tu dépasses la logique feature pour garantir des parcours fluides, cohérents et créateurs de valeur, en intégrant les dépendances entre produits, canaux et équipes.

Vous intervenez dans un programme de développement et de reprise de micro?applications métiers reposant sur les technologies Microsoft PowerPlatform et Office 365, réalisé en mode Agile (Scrum, sprints de 4 semaines) . Vous travaillez en équipe avec un chef de projet, un expert technique PowerPlatform/Office 365 et un développeur sénior PowerPlatform/.NET * Concevoir l’UX et l’UI des micro?applications métiers (web et mobilité) en lien étroit avec les métiers et l’équipe projet. * Créer, maintenir et structurer un workspace Figma unique et cohérent rassemblant l’ensemble des sujets et des maquettes. * Produire les maquettes d’écrans (wireframes, prototypes haute fidélité) en étant force de proposition sur : l’ergonomie, la clarté des parcours, la fluidité de l’expérience utilisateur. * Garantir la réalisabilité technique des écrans et interactions conçus, en collaboration avec l’expert technique et le développeur PowerPlatform. * Adapter les interfaces aux différents usages : poste de travail, tablette, mobile. Participer aux rituels Agile (ateliers de cadrage, revues, etc.) et aux échanges réguliers avec les parties prenantes (métiers, DSI).

Dans le cadre du renforcement d’un département Finance au sein d’un grand groupe structuré , nous recherchons 2 Business Analysts Finance (1 profil confirmé et 1 profil senior) pour intervenir sur des projets stratégiques à forts enjeux métiers et utilisateurs. Le Business Analyst interviendra comme référent fonctionnel entre les équipes métiers finance et les équipes IT / produit. Il aura pour mission principale de comprendre les processus financiers existants , d’identifier les irritants utilisateurs, puis de traduire les besoins métiers en solutions fonctionnelles claires, cohérentes et exploitables . Les prestations attendues couvrent l’ensemble du cycle de vie fonctionnel : Cadrage et compréhension métier : analyse des enjeux financiers, appropriation des processus existants, compréhension fine des usages et des contraintes utilisateurs, vision globale de l’activité métier. Analyse et conception fonctionnelle : modélisation des processus cibles, formalisation des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles détaillées, en intégrant une forte dimension UX et expérience utilisateur. Phase de tests et validation : définition de la stratégie de tests, rédaction des scénarios de tests, exécution des tests, animation et coordination des phases de recette avec les équipes produit et les utilisateurs. Relation utilisateur et accompagnement : rôle de conseil auprès des utilisateurs, animation des échanges, collaboration étroite avec les Product Owners pour challenger et prioriser les besoins, garantie de la qualité de service et de l’adoption des solutions. Le Business Analyst devra également planifier et organiser ses activités en tenant compte des délais, des contraintes projet et des ressources disponibles, tout en étant orienté valeur métier et satisfaction utilisateur .

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

En tant que Product Manager, et en coordination avec l’équipe, vos missions principales seront : Cadrage et vision produit : clarifier les besoins, aligner les parties prenantes, définir et prioriser les objectifs Pilotage de la roadmap : garantir la cohérence entre stratégie produit, priorités business et contraintes techniques. Discovery & recherche utilisateur : identifier et valider les opportunités grâce à une approche centrée utilisateur et data-driven. Coordination cross-fonctionnelle : collaborer étroitement avec les équipes tech, design et les autres domaines produits pour fluidifier le delivery. Suivi du delivery : assurer la bonne exécution des initiatives, lever les points de blocage et garantir la qualité des livrables. Reporting business et suivi des KPI : mesurer l’impact des initiatives, communiquer régulièrement aux parties prenantes et proposer des plans d’amélioration.

Description du poste : Garant de l'expérience utilisateur pour les outils internes et clients, vous pilotez la conception d'interfaces complexes pour des plateformes de trading et de gestion de fortune. Votre mission consiste à mener des recherches utilisateurs (User Research), à concevoir des parcours fluides via des wireframes haute fidélité et à réaliser des prototypes interactifs. Vous définissez et maintenez le Design System global de la banque pour assurer une cohérence visuelle sur tous les supports digitaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Product Owners pour traduire des concepts métiers arides en solutions intuitives, tout en supervisant la phase d'UI design (typographie, iconographie, grilles). Vous organisez des sessions de tests utilisateurs pour itérer sur les fonctionnalités et garantir une adoption maximale des outils produits par la DSI.

Dans le cadre de programmes de transformation digitale d’un grand groupe international du secteur assurance / services , nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour renforcer les équipes UX et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur des produits et services digitaux, internes comme externes. La mission s’inscrit dans un environnement complexe, structuré et multi-acteurs , avec des enjeux forts de qualité, cohérence UX, passage à l’échelle et acculturation des équipes aux bonnes pratiques centrées utilisateur. Objectifs de la mission Concevoir des expériences utilisateurs fluides, efficaces et cohérentes Optimiser et rationaliser les parcours digitaux existants et futurs Porter une démarche user-centric dans des contextes métiers exigeants Contribuer activement à la montée en maturité UX de l’organisation Recherche & compréhension utilisateur Cadrer les besoins utilisateurs et métiers en collaboration avec les parties prenantes Mener des interviews utilisateurs , ateliers UX et tests terrain Analyser les parcours existants et identifier les points de friction Réaliser des benchmarks UX et assurer une veille sur les meilleures pratiques du marché Conception UX Définir des personas , parcours utilisateurs et scénarios d’usage Concevoir des wireframes et prototypes (basse à haute fidélité) Structurer les parcours de bout en bout (vision macro et niveau de détail) Contribuer à l’évolution, à la cohérence et au respect du design system Collaboration & pilotage Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, équipes IT, UI Designers et métiers Challenger les besoins exprimés et proposer des solutions UX pertinentes Participer activement aux rituels agiles (sprints, reviews, ateliers) Accompagner les équipes de développement dans l’implémentation UX Tests & amélioration continue Organiser et analyser des tests utilisateurs Intégrer les feedbacks dans une logique d’itération continue Améliorer en continu l’ergonomie et l’expérience globale des produits

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Nous recherchons un UI/UX Designer H/F, afin de participer à l'analyse des besoins fonctionnels et à la conception d'interfaces utilisateurs web, mobile et Power BI. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Concevoir maquettes et prototypes en amont des développements - Participer aux ateliers de refinement - Animer les réunions de validation UI/UX - Collaborer avec les développeurs pour ajuster les maquettes pendant le build - Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur Et si on parlait de vous ?Vous êtes diplômé en informatique (Bac+3/5) et justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement similaire. Vous possédez des connaissances approfondies sur: - Figma (obligatoire) - Connaissance : Material Design 3, Power BI, Azure DevOps Compétences fonctionnelles / soft skills - Animation d'ateliers UX - Capacité à challenger les besoins fonctionnels Rémunération attractive selon profil et expérience. Opportunité ouverte aux Freelance et en contrat CDI Mode Hybride ( télétravail) 2 jours par semaine. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Présentation du poste Ce poste de Copywriter se décline en deux volets distincts : UX Writer pour les portails web utilisés par les clients (segment B2B) Newsletter mensuelle produit globale liée aux portails web En étroite collaboration avec les équipes Product Management, Design et Tech, vous veillerez à ce que l’ensemble des contenus rédactionnels soutienne les objectifs business et résonne auprès d’une audience internationale. Missions UX Writing Vous serez responsable de la création de contenus clairs, engageants et pertinents pour les clients B2B afin d’améliorer l’engagement utilisateur, la conversion et l’expérience globale. Veiller à la cohérence du ton et du langage, dans le respect des guidelines de marque, tout en les adaptant aux différents marchés internationaux. Collaborer avec des équipes transverses (Produit, Design, Ingénierie) pour comprendre les objectifs produits et produire des contenus alignés avec les enjeux business. Communiquer en amont avec les pays afin de garantir que les contenus dans les langues locales soient mis à jour avant chaque mise en production (langue maître : anglais). Contribuer à l’amélioration des processus de copywriting et de gestion de contenu. Newsletter mensuelle produit Vous serez en charge de la rédaction de la newsletter produit mensuelle, partagée en interne avec le top management et les parties prenantes, afin de communiquer sur les principales réalisations de l’équipe. Collaboration étroite avec les responsables ProductOps et DesignOps. Planification et conduite d’interviews avec les responsables des sujets abordés dans chaque édition. Rédaction de newsletters engageantes permettant de simplifier et de valoriser les avancées produit. Profil & Expérience Minimum 5 ans d’expérience professionnelle en copywriting, idéalement sur des applications mobiles et des sites web. Expérience de travail avec des Product Managers et des designers UX/UI, avec une excellente compréhension de l’écriture pour les interfaces utilisateurs. Habitude de travailler dans un environnement collaboratif et transverse. Compétences clés & écosystème Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Outils : Figma, Jira, Confluence, Crowdin, Contentstack. Capacité à écrire de manière claire, engageante et adaptable, avec une bonne compréhension des différents canaux digitaux (web, mobile, emails, notifications…). Excellent sens du détail, de la grammaire et de la cohérence éditoriale. À l’aise dans un contexte international, sensible aux enjeux culturels et capable d’adapter les contenus à des audiences variées.

Contexte de la mission : Au sein de la DSI, et plus particulièrement du Pôle Alimentations Comptables, notre client recherche un Business Analyst orienté UX Design afin de renforcer l’équipe Gouvernance Administration. Cette équipe pilote depuis 2025 la mise en place d’un outil de supervision des traitements et des données alimentées dans le Datalake Finance & Risques, basé sur une plateforme Big Data Hadoop (Cloudera on-premise). L’outil vise à : -Collecter et centraliser les données de production -Évaluer la qualité et le statut des alimentations -Fournir des indicateurs clairs permettant aux équipes IT et métiers de détecter rapidement les anomalies et d’agir efficacement En parallèle, un nouveau projet stratégique est lancé en 2026 : la création d’un portail de Data Visualisation autour du Datalake Finance & Risques, destiné aux équipes de la Direction Financière (vision 360 d’un contrat, pistes d’audit, analyses transverses). Ces projets nécessitent une forte expertise en analyse fonctionnelle, UX Design et data visualisation, avec une intégration dans un portail intranet et un usage de Power BI lorsque pertinent. Missions principales : -Au sein de l’équipe projet, le consultant aura pour responsabilités : -Analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec le Squad Lead et les utilisateurs -Organiser et animer des ateliers de cadrage, d’étude et de conception fonctionnelle (métiers & développeurs) -Participer à la conception de maquettes IHM (notamment via FIGMA) -Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées -Définir, rédiger, exécuter et coordonner les recettes fonctionnelles (stratégie, plans, cahiers de tests) -Contribuer à la conception de tableaux de bord Power BI basés sur les données applicatives -Accompagner les métiers dans le paramétrage fonctionnel de l’application -Participer activement aux cérémonies agiles et à la vie d’équipe (Scrum) -Utiliser et alimenter les outils projets (Jira, Confluence) L’équipe est majoritairement basée à Paris, avec des développeurs localisés à Porto : -L’anglais est utilisé quotidiennement à l’oral et à l’écrit. Profil attendu : -Formation supérieure Bac+4 / Bac+5 (informatique, data, finance ou équivalent) -Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans des environnements Data / Finance -Forte sensibilité UX Design et expérience utilisateur -Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques -À l’aise dans des environnements agiles et internationaux -Français courant et anglais professionnel (B2 minimum – C1 apprécié)