Définir et structurer la démarche UX Définir et faire évoluer les standards UX/UI de l'équipe. Formaliser les bonnes pratiques et méthodologies de conception. Mettre en place et animer les rituels de conception. Accompagner les Product Owners dans leur montée en compétence sur les enjeux UX/UI. Comprendre les besoins utilisateurs Analyser les besoins, usages et attentes des utilisateurs. Formaliser les parcours utilisateurs. Concevoir les user flows et l'architecture de l'information. Identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration. Concevoir des solutions simples et efficaces Réaliser les wireframes. Concevoir les maquettes fonctionnelles et graphiques. Créer des prototypes interactifs pour valider les parcours et concepts. Garantir la simplicité, la cohérence et l'efficacité des interfaces. Veiller à un haut niveau d'ergonomie et d'accessibilité sur les nouvelles fonctionnalités. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Designers et équipes techniques tout au long du cycle de conception. Mettre en place et faire vivre un Design System Créer et maintenir une bibliothèque de composants partagée. Définir les principes, règles d'ergonomie et standards de conception. Garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle entre les différentes applications. Documenter les composants, leurs usages et les règles associées. Accompagner l'adoption du Design System auprès des équipes produit et techniques. Accompagner les évolutions du SI Intervenir sur les nouveaux projets et la conception de nouvelles fonctionnalités. Réaliser ponctuellement des audits UX sur les modules et parcours existants. Identifier les axes d'amélioration et proposer des recommandations concrètes. Construire des plans d'amélioration pragmatiques et progressifs, en tenant compte des contraintes produit et techniques. Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur à l'échelle du SI. Livrables attendus Design System et bibliothèque de composants. Parcours et user flows. Architecture de l'information. Wireframes. Maquettes fonctionnelles et graphiques. Prototypes interactifs. Audits et recommandations UX. Plans d'amélioration UX.
UX/UI Designer and Developer - Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. - Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. - Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. - Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. - Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. - Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. - Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). - Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. - Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) - Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. - Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. - Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. - Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area - Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties - Ability to manage and support different projects simultaneously - Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns - Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) - Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
Contexte de la mission: Dans le cadre d'un renforcement majeur de ses équipes produits et projets, un acteur de référence dans la gestion de contenus multimédias recherche un(e) UI/UX Designer en prestation. Intégré(e) au sein d'un collectif d'innovation technologique, vous interviendrez sur la conception d'applications métiers et d'interfaces expertes complexes. Ces outils visent à superviser et assurer le contrôle qualité de plusieurs centaines de milliers de traitements basés sur l'Intelligence Artificielle au quotidien. Le contexte étant fortement axé sur l'innovation, vous travaillerez sur des concepts de rupture nécessitant la conception de MVP (Minimum Viable Products) à forte capacité de conviction auprès des utilisateurs et des directions métiers. Objectifs de la mission: Optimiser la qualité, la fluidité et la cohérence des parcours utilisateurs sur des interfaces expertes. Structurer, documenter et diffuser des pratiques UX partagées ainsi qu'un Design System commun. Concevoir des expériences utilisateurs hautement efficaces et adaptées à des environnements de tâches répétitives. Accompagner de manière transverse les équipes projets (Product Owners, développeurs) dans l'acculturation et l'intégration des démarches UX. Activités principales: Recherche & Exploration : Explorer et formaliser les problématiques utilisateurs, réaliser des benchmarks et études de parcours sur des applications complexes ou similaires. Conception UI/UX : Définir l'architecture de l'information et modéliser les parcours. Produire les wireframes et prototypes interactifs (basse et haute fidélité) sous Figma (ou équivalent). Ergonomie & Design System : Garantir le respect des standards ergonomiques, alimenter et faire évoluer les composants du Design System de l'organisation. Animation & Facilitation : Animer des ateliers de co-conception et de restitution UX avec les métiers et les parties prenantes. Suivi de production : Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la conformité et la qualité d'implémentation des livrables graphiques.
Digital Marketing and UX Expert Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties Ability to manage and support different projects simultaneously Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
En tant que développeur.euse Front-End senior – UI & Design System, vous intervenez sur la conception et l'intégration des interfaces utilisateurs des portails d'authentification. Vous contribuez à la mise en œuvre et à l'évolution du Design System avec une attention particulière portée à la qualité de l'intégration, à l'accessibilité et aux performances des interfaces. Votre rôle Intégration et développement des interfaces · Intégrer les maquettes UX/UI en respectant le pixel-perfect et les principes du responsive design (mobile-first) · Développer des composants UI réutilisables et modulaires avec Tailwind CSS · Assurer la compatibilité des interfaces sur les différents navigateurs et terminaux Design System et composants UI · Faire évoluer le Design System existant · Créer, maintenir et documenter les composants dans un outil de référence (ex. Storybook). · Garantir la cohérence visuelle et technique des interfaces sur l'ensemble du produit Accessibilité et performance Front-End · Appliquer les standards d'accessibilité WCAG et ARIA dans le développement des interfaces · Optimiser les performances Front-End (taille des assets, temps de chargement, SEO technique) · Contribuer à l'amélioration continue de l'écosystème Front-End : tests automatisés, outils de build et pratiques qualité Collaboration et qualité logicielle · Collaborer avec les UX/UI designers, les développeurs et les Product Owners · Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement et d'intégration avec Git et CI/CD · Fournir une documentation claire pour faciliter la réutilisation et la maintenance des composants.
Lieu : Issy-les-Moulineaux (92) TJM : 400 à 450 € / Jour Rythme : 2 à 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Expert UX/UI afin de renforcer son équipe applicative. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Projet, vous intervenez dans un contexte de déploiement et de structuration de la stratégie de product design de notre client. Vos missions sont les suivantes : Piloter et faire évoluer l'approche UX/UI • Définir un cadre méthodologique commun pour les activités UX et UI. • Établir les principes, standards et référentiels de conception à appliquer au sein des équipes. • Structurer les méthodes de travail et les temps forts liés à la conception. • Sensibiliser et accompagner les Product Owners dans l'intégration des enjeux UX/UI à leurs projets. Analyser les usages et les attentes • Étudier les besoins, comportements et objectifs des utilisateurs afin d'orienter les choix de conception. • Modéliser les différents parcours et scénarios d'utilisation. • Construire les user flows et organiser l'architecture de l'information. • Repérer les difficultés rencontrées dans les parcours et faire émerger les axes d'optimisation. Imaginer et prototyper les interfaces • Traduire les besoins fonctionnels en solutions d'interface adaptées aux utilisateurs. • Élaborer les wireframes permettant de définir la structure et les interactions. • Concevoir les interfaces détaillées et leurs déclinaisons graphiques. • Réaliser des prototypes interactifs afin de tester et de valider les concepts. • Veiller à proposer des expériences fluides, intuitives et homogènes. • Garantir un niveau d'ergonomie élevé lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Structurer et administrer le Design System • Développer et faire vivre une bibliothèque de composants réutilisables. • Définir les principes d'utilisation, les règles d'interface et les recommandations ergonomiques. • Assurer une expérience cohérente entre les différents produits et applications du système d'information. • Maintenir une documentation claire permettant aux équipes de comprendre et d'exploiter les composants disponibles. Contribuer à la transformation du système d'information • Participer aux phases de conception des nouveaux produits, projets et fonctionnalités. • Évaluer, lorsque nécessaire, l'expérience utilisateur de fonctionnalités ou modules déjà en production. • Identifier les améliorations prioritaires et formuler des recommandations concrètes. • Construire des trajectoires d'évolution réalistes, adaptées aux contraintes du SI et aux capacités des équipes. Principaux livrables • Référentiel et Design System UX/UI. • Cartographies et scénarios de parcours utilisateurs. • User flows. • Wireframes et supports de conception. • Maquettes haute-fidélité. • Prototypes interactifs. • Audits et analyses UX. • Préconisations et feuilles de route d'amélioration. Environnement Technique : Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence
Lieu : Toulouse (31) TJM : 400 à 450 € / Jour Rythme : 2 à 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Expert UX/UI afin de renforcer son équipe applicative. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Projet, vous intervenez dans un contexte de déploiement et de structuration de la stratégie de product design de notre client. Vos missions sont les suivantes : Piloter et faire évoluer l'approche UX/UI • Définir un cadre méthodologique commun pour les activités UX et UI. • Établir les principes, standards et référentiels de conception à appliquer au sein des équipes. • Structurer les méthodes de travail et les temps forts liés à la conception. • Sensibiliser et accompagner les Product Owners dans l'intégration des enjeux UX/UI à leurs projets. Analyser les usages et les attentes • Étudier les besoins, comportements et objectifs des utilisateurs afin d'orienter les choix de conception. • Modéliser les différents parcours et scénarios d'utilisation. • Construire les user flows et organiser l'architecture de l'information. • Repérer les difficultés rencontrées dans les parcours et faire émerger les axes d'optimisation. Imaginer et prototyper les interfaces • Traduire les besoins fonctionnels en solutions d'interface adaptées aux utilisateurs. • Élaborer les wireframes permettant de définir la structure et les interactions. • Concevoir les interfaces détaillées et leurs déclinaisons graphiques. • Réaliser des prototypes interactifs afin de tester et de valider les concepts. • Veiller à proposer des expériences fluides, intuitives et homogènes. • Garantir un niveau d'ergonomie élevé lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Structurer et administrer le Design System • Développer et faire vivre une bibliothèque de composants réutilisables. • Définir les principes d'utilisation, les règles d'interface et les recommandations ergonomiques. • Assurer une expérience cohérente entre les différents produits et applications du système d'information. • Maintenir une documentation claire permettant aux équipes de comprendre et d'exploiter les composants disponibles. Contribuer à la transformation du système d'information • Participer aux phases de conception des nouveaux produits, projets et fonctionnalités. • Évaluer, lorsque nécessaire, l'expérience utilisateur de fonctionnalités ou modules déjà en production. • Identifier les améliorations prioritaires et formuler des recommandations concrètes. • Construire des trajectoires d'évolution réalistes, adaptées aux contraintes du SI et aux capacités des équipes. Principaux livrables • Référentiel et Design System UX/UI. • Cartographies et scénarios de parcours utilisateurs. • User flows. • Wireframes et supports de conception. • Maquettes haute-fidélité. • Prototypes interactifs. • Audits et analyses UX. • Préconisations et feuilles de route d'amélioration. Environnement Technique : Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence
L'objectif principal de la mission est de concevoir une expérience utilisateur simple, cohérente et fluide pour les équipes commerciales, opérations et support et également garantir la cohérence des parcours entre Microsoft Dynamics 365, ServiceNow et les autres applications de l'écosystème. Au quotidien, vous serez notamment amené à : ·Concevoir user flows, wireframes, maquettes et prototypes sur des parcours multi-systèmes (ITSM / CRM / CPQ …) ·Identifier et réduire les points de friction liés aux changements d'outils, de terminologie, de navigation ou de workflows et porter une attention particulière aux points d'interaction entre D365 et ServiceNow. ·Définir et maintenir les standards UX, patterns et guidelines communs. ·Intégrer l'UX dans les phases de conception et préparation au go-live. ·S'assurer que les interfaces restent cohérentes lors du passage d'un outil à l'autre. ·Challenger les écrans et configurations standards proposés par les éditeurs au regard des besoins et pratiques Métiers. ·Proposer des améliorations UX adaptées aux utilisateurs opérationnels. ·Définir et maintenir des standards UX communs à l'ensemble de l'écosystème et proposer des améliorations en fonction des besoins Métiers. ·Mettre en place un UX checkpoint dans les différentes étapes de conception et de gouvernance du programme.
Mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : • Bonne maitrise du clean code (TDD, SOLID, DDD). • Identification, proposition et pilotage des améliorations techniques (refactorings, nouvelles librairies, mise à jour JDK). • Etre capable d'accompagner les juniors • Collaborer avec les équipes métiers • Mettre en place les tests • Connaissance du secteur de la banque/finance • Estimation des stories • Participer aux choix technique des équipes • Participation aux revues de sprint et aux démonstrations pour les parties business.
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un UX Researcher confirmé, en appui méthodologique des équipes Produit et Design Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/UXR/5521 dans l'objet de votre message Définition du besoin Réalisation d'une prestation de User Research dédiée aux équipes Produit et Design, au sein d'une direction Design rattachée à une direction Produit et Technologies. Contexte de la prestation La prestation vise à accompagner les designers dans la conduite de leurs démarches de recherche utilisateur, garantir la qualité méthodologique des études réalisées dans les produits et favoriser la capitalisation et l'appropriation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Le prestataire intervient sous la direction du Head of Design, au plus près des équipes Produit et Design, afin de garantir la qualité et la cohérence des pratiques de recherche utilisateur. Il est en charge de l'accompagnement méthodologique des UX Strategists et des Product Designers, de la conduite de certaines études lorsque nécessaire, ainsi que de la structuration et de la capitalisation des enseignements issus des recherches menées sur les produits. Accompagnement des UX Strategists Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite des recherches exploratoires réalisées dans le cadre des initiatives produit Aider au choix des méthodes de recherche les plus adaptées aux problématiques étudiées Accompagner la définition des protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement et dispositifs d'étude Apporter une expertise méthodologique lors de l'analyse et de la synthèse des données recueillies Garantir la qualité, la robustesse et la traçabilité des démarches de recherche réalisées Accompagner les UX Strategists dans la formalisation et la capitalisation des enseignements issus de leurs travaux La traduction des enseignements en recommandations de conception ou en orientations de solution reste portée par les UX Strategists dans le cadre de leurs initiatives. Accompagnement des Product Designers Former et accompagner les Product Designers à la pratique de la User Research, notamment pour les recherches évaluatives Les accompagner dans la préparation et la réalisation de tests utilisateurs, entretiens, questionnaires ou autres dispositifs d'évaluation Les aider à construire des protocoles de recherche adaptés au niveau de maturité des produits et aux hypothèses à tester Apporter un regard méthodologique sur l'analyse et la formalisation des résultats Faire monter progressivement les designers en autonomie sur les méthodes de recherche Être garant de la qualité méthodologique et de la cohérence des enseignements produits Conduite de recherches utilisateur Lorsque le contexte ou la complexité du sujet le nécessite, le prestataire peut directement planifier et conduire des études qualitatives ou quantitatives : entretiens individuels tests utilisateurs observations questionnaires et enquêtes études longitudinales ou journaux de bord analyses croisées de données qualitatives et quantitatives Le User Researcher doit être capable d'adapter les méthodologies employées aux différents enjeux du cycle produit. Il doit également maîtriser la construction et l'actualisation d'artefacts de connaissance utilisateur tels que : Personas Jobs To Be Done parcours utilisateurs cartographies d'irritants synthèses d'enseignements et d'opportunités Intégration de la recherche dans le cycle produit Contribuer à l'intégration de la recherche et des enseignements utilisateurs dans les différentes étapes du cycle produit Participer aux rituels de planification et de synchronisation Produit et Design, notamment aux PI Planning, lorsque cela est nécessaire Identifier avec les équipes les besoins de recherche associés aux initiatives ou évolutions produit Favoriser la prise en compte des connaissances utilisateurs existantes avant le lancement de nouvelles études Veiller à limiter la duplication des recherches en facilitant l'accès aux enseignements déjà disponibles Collaborer avec les équipes Produit, Design, Tech, Data, Études et les différentes expertises transverses mobilisées sur les produits Communication et diffusion des enseignements Structurer et diffuser les enseignements issus des recherches menées sur les produits Produire des restitutions adaptées aux différents niveaux d'interlocuteurs Communiquer les enseignements utiles aux équipes Produit et Design afin de favoriser leur appropriation Contribuer à la diffusion des principaux enseignements utilisateurs auprès du management lorsque leur portée dépasse le périmètre d'un produit ou d'une initiative Participer à la mise en visibilité de la connaissance utilisateur au sein de l'organisation Knowledge Management et Research Ops En collaboration avec le Research Ops : contribuer à l'alimentation du Research Repository, notamment sous Usedge veiller à la bonne structuration et à la qualité des contenus déposés dans le repository accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la documentation et la capitalisation de leurs recherches accompagner les équipes dans la prise en main et l'utilisation du Research Repository contribuer à l'amélioration des workflows et standards de recherche participer à la diffusion de la culture Research et à l'évangélisation des bonnes pratiques favoriser la réutilisation et la mise en relation des enseignements issus de différentes études Au sein de l'équipe Design Participer aux rituels de l'équipe Design : guildes, synchronisations, revues ou ateliers Contribuer à l'harmonisation des pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit Participer à l'amélioration de la maturité des équipes en matière de Discovery et de User Research Partager méthodes, outils, retours d'expérience et bonnes pratiques avec la communauté Design Livrables attendus Selon les besoins des équipes et des initiatives : protocoles et plans de recherche guides d'entretien ou de tests utilisateurs rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives Personas Jobs To Be Done parcours utilisateurs cartographies et backlogs d'irritants synthèses d'enseignements utilisateurs contenus structurés et documentés dans le Research Repository supports méthodologiques destinés à accompagner les designers dans leurs pratiques de recherche
Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.
Dans le cadre du développement de notre portefeuille de projets digitaux, nous recherchons un(e) UX/UI Designer afin de renforcer notre capacité de conception et d'accompagner un nombre croissant de projets. Vous interviendrez sur des projets variés, notamment : Applications web métiers Sites et portails web Dashboards et applications orientées data Vous évoluerez dans un environnement international, Agile et collaboratif, en interaction avec des interlocuteurs francophones et anglophones. Vous serez notamment amené(e) à animer des ateliers, conduire des recherches utilisateurs et présenter vos recommandations auprès de différentes parties prenantes. Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable. Vos missionsRattaché(e) au Lead UX/UI, vous prendrez en charge vos projets de manière autonome, de la compréhension des besoins jusqu'à la conception des interfaces et au suivi de leur mise en production. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Recherche et compréhension des besoinsPréparer et animer des ateliers de co-conception et des ateliers utilisateurs Réaliser des entretiens utilisateurs et recueillir les besoins métiers Préparer, conduire et analyser des tests utilisateurs Analyser des données qualitatives et quantitatives afin d'identifier les besoins, irritants et opportunités d'amélioration Formaliser les enseignements issus des recherches utilisateurs et formuler des recommandations de conception Conception UX/UIConcevoir les parcours utilisateurs, user flows, wireframes, maquettes et prototypes sous Figma Concevoir des interfaces ergonomiques, intuitives, accessibles et cohérentes avec les standards UX/UI Participer à la conception de tableaux de bord et d'interfaces orientées data Garantir la cohérence et la qualité de l'expérience utilisateur tout au long du projet Collaboration et accompagnement des projetsPrésenter, argumenter et défendre vos choix de conception auprès des équipes métiers et des différentes parties prenantes Collaborer étroitement avec les Product Owners, les équipes métiers et les équipes de développement Accompagner les projets jusqu'à leur mise en production Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et bonnes pratiques UX/UI Travailler en étroite collaboration avec le Lead UX/UI, dans le respect des méthodes, standards et priorités définis
Senior UX Researcher – Holborn London Our Client are design thinkers solving business challenges with mission critical digital solutions that weave technology and human experiences into meaningful and economic outcomes. A global team and part of a larger digital engineering company providing service to different sectors. Currently, looking to recruit in to the London offices a UX researcher. The position is to conduct UX research and workshops, consult clients on product strategy and act as a user and design advocate within development teams. Assist UX & service design consultants in research, workshops, client and user engagements and testing. Conduct stakeholder research, user research, market research, and user tests. Facilitate workshops and provide client advice in challenging … Synthesize qualitative and quantitative data to derive personas, use cases, concepts, user journeys and information architecture. Understand and incorporate complex technical and business requirements into compelling UX strategies. Collaborate with Engineering and Product Management to ensure the best creative solutions are realized, implemented and delivered. Act as a design and UX advocate internally and externally. Experience · Minimum Bachelor's degree or equivalent. · UX researcher with over 3 years work experience working for respected clients as a UX researcher, service designer or consultant. · Understanding of the UX processes. · Experience in interface design for desktop, tablet, and mobile. · Experience of working in an Agile environment is desired. · Experience of working to strict deadlines. · Proven track record and agency experience. · Experience in designing user flows, wireframes and implementation instructions. · Ability to define key metrics and evaluate project success. · Portfolio of UX and design work. The salary for this role is up to £50K Please send your CV to us in Word format.
Le portefeuille concerné comprend des applications métiers web, mobiles et tablettes aux niveaux de maturité et aux architectures variés. La consultation vise à renforcer l'expertise UX/UI par une prestation au forfait apportant une méthode homogène d'audit, des recommandations directement exploitables et des modèles réutilisables à l'échelle du portefeuille. Environnement fonctionnel et technique : · Applications métiers web, mobiles et tablettes · Données User Analytics via Datadog RUM et autres supports CONEX · Power BI ; données de satisfaction, verbatims et sollicitations support · Figma ou outil équivalent de maquettage. Description des prestations La prestation est organisée au forfait autour de quatre phases complémentaires : cadrage et méthode, audits et recommandations, capitalisation et score utilisateurs, puis accompagnement et transfert. Les travaux s'appuient sur les interfaces, parcours fonctionnels, analyses User Analytics, données de satisfaction, verbatims, sollicitations support et documents communiqué. Résultats attendus et/ou livrables Les livrables attendus sont précisés par phase dans les tableaux ci-dessous. Ils constituent le socle minimal du forfait et devront être complets, argumentés, modifiables, réutilisables et directement exploitables par les équipes applicatives. Lotissement le cas échéant et phases de réalisation La mission est regroupée en 2 domaines : A - Cadrage & Audits UX ; B - Capitalisation, accompagnement & transfert.
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement au sein de l'équipe IHM dans le cadre des activités de conception ergonomique des applications IHM. Le profil devra avoir une bonne expérience sur un Design System et sur l'activité de maquettage afin de monter en compétence sur le framework et le guide design de l'équipe. Les missions sont : - Accompagnement des équipes Métiers et IT dans la conception des IHM - Recueil des besoins utilisateurs - Réalisation des chiffrages et des plannings de maquettage des écrans - Réalisation des maquettes des interfaces des applications avec les outils AXURE et FIGMA en cohérence avec le design système et ses normes - Validation des IHM auprès des utilisateurs (tests utilisateurs, focus group) - Maitriser l'implémentation d'une librairie d'un design system dans FIGMA - Etre force de proposition d'évolutions du framework et du design system. Le profil doit impérativement disposer d'une qualification en ergonomie / psychologie cognitive ainsi qu'une expérience significative et récente en réalisation de maquette.
Contexte Client grand compte du secteur assurance, dans le cadre de la digitalisation de sa marque. Renfort d'une Dev Team au sein d'une équipe Solutions Digitales (plus de 60 experts : Product Owners, Scrum Masters, développeurs, UX/UI, Tech Leads, Quality Analysts), organisée en squads agiles. Fort enjeu autour des solutions Selfcare et B2C, en lien étroit avec les équipes métiers (Marketing Digital, Direction Indemnisation). Rôle et responsabilités principales Intégration au cadre agile et participation aux rituels de l'équipe Conception et développement de composants back-end en Java Développement d'interfaces front-end en JSP Développement et évolution de composants sous le CMS Jahia Application des bonnes pratiques qualité (revue de code, revue de log, niveau de qualité) Réalisation des tests unitaires et des tests d'intégration Correction des anomalies et amélioration continue, avec un focus accessibilité (RGAA) Rédaction de la documentation technique Accompagnement des phases de recette et du delivery Livrables attendus Composants back-end Java livrés et testés Interfaces front-end JSP développées Développements Jahia (composants CMS) Tests unitaires et tests d'intégration Documentation technique Contribution aux phases de recette et de mise en production
