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VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Concevoir l'expérience utilisateur (UX) : Mener des études pour comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs. Développer des profils d'utilisateurs types pour orienter la conception. Concevoir des itinéraires et des flux de navigation logiques. Créer des schémas de base pour représenter la structure de l'interface. Développer des prototypes interactifs pour tester les concepts. Recueillir des commentaires et des données pour améliorer l'UX. Créer des animations et des transitions pour améliorer l'expérience utilisateur. Concevoir de micro-interactions pour des réponses visuelles aux actions de l'utilisateur. Assurer l'accessibilité aux utilisateurs en situation de handicap en respectant les normes WCAG. 2. Concevoir l'interface utilisateur (UI) : Créer des éléments visuels tels que les couleurs, les typographies et les icônes. Organiser l'information de manière à guider l'utilisateur. Disposer les éléments de l'interface de manière esthétique et fonctionnelle. Concevoir les éléments d'interface (boutons, formulaires, menus, etc.) Adapter l'interface pour différents appareils et tailles d'écran. Environnement Technique : HTML, CSS, Javascript, Sketch, Adobe XD, Figma, InVision, Proto io Le poste est basé à Lille (59) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après votre intégration.

Bonjour, Dans le cadre de nos projets en design produit numérique, nous recherchons plusieurs profils expérimentés pour intervenir sur différents volets stratégiques : UX/UI Design , UX Research , UX Writing , Design Ops , ou encore interactivité et micro-interactions . Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Tarif journalier Statut actuel Merci d’indiquer la référence PDS9 dans l’objet de votre message Vous interviendrez au sein d’équipes pluridisciplinaires (produit, design, tech, marketing), dans un environnement Agile/Scrum structuré. L’objectif est de garantir une expérience utilisateur cohérente, accessible, performante, tout en favorisant l’itération rapide, la documentation rigoureuse et la mise à l’échelle via des design systems partagés. Selon votre spécialité, vous serez amené(e) à contribuer sur les volets suivants : Design d’interface (UI) : conception de composants, design system, livrables Figma, transmission aux devs UX Design : recherche utilisateur, co-conception, prototypage, parcours utilisateurs UX Writing : microcopy, tone of voice, harmonisation de l’expérience écrite UX Research : cadrage et exécution d’études qualitatives et quantitatives, restitution d’insights Design Ops : structuration des rituels, outils et processus de la direction design Interactivité : conception et animation de micro-interactions sur l’ensemble des écrans

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur Dynamics H/F souhaitant monter en compétence sur PowerPlatform et Power Apps pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible dans les Hauts-de-Seine (92). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Au sein de l’équipe Business Automation, et sous la responsabilité directe du Business Automation Delivery Manager, vous êtes en charge des outils Power Platform (Power Automate et Power Apps) avec les responsabilités suivantes : · Développer et mettre en œuvre des solutions Power Apps et Power Automate (automatiser les workflows et processus métiers, créer des applications sur mesure). · Intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.). · Optimiser et documenter les solutions développées afin d’assurer leur pérennité et leur évolutivité. · Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et proposer des solutions techniques adaptées. · Se tenir informé des dernières fonctionnalités et tendances du marché. · Appliquer les bonnes pratiques et effectuer une veille technologique. Garantir une communication efficace avec les équipes support.

UI/UX Designer - Lille - 3 mois renouvelable Un de nos importants clients recherche un Senior UI/UX Designer pour une mission de 3 mois sur Lille. Présence de 5 jours sur site. Descriptif ci-dessous: Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur et en adhérence forte avec les impératifs du groupe , nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l’organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (groupe), agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets, déjà démarrés pour certains, constituant ce programme, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus. Compétences techniques Figma - Confirmé - Impératif Modélisation business process - Confirmé - Impératif Design de parcours complexes end-to-end - Expert - Impératif Retail & e-commerce - Confirmé - Important Les livrables sont Modélisation des processus métiers Parcours collaborateurs (et client) end-to-end Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur PowerPlatform / Power Apps H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible dans les Hauts-de-Seine (92). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Au sein de l’équipe Business Automation, et sous la responsabilité directe du Business Automation Delivery Manager, vous êtes en charge des outils Power Platform (Power Automate et Power Apps) avec les responsabilités suivantes : · Développer et mettre en œuvre des solutions Power Apps et Power Automate (automatiser les workflows et processus métiers, créer des applications sur mesure). · Intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.). · Optimiser et documenter les solutions développées afin d’assurer leur pérennité et leur évolutivité. · Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et proposer des solutions techniques adaptées. · Se tenir informé des dernières fonctionnalités et tendances du marché. · Appliquer les bonnes pratiques et effectuer une veille technologique. · Garantir une communication efficace avec les équipes support.

Dans le cadre de la mise en conformité réglementaire avec la directive DSP3 (Directive sur les Services de Paiement 3), notre client bancaire déploie un projet stratégique intitulé Fondation Virement . Ce projet vise à accompagner leur Plateforme dans la conception, l’évolution et la mise en œuvre de nouvelles briques de la base de données « Connaissance client », ainsi que dans la gestion patrimoniale des solutions déjà en production. La mission se déroulera dans un environnement agile (Scrum et Kanban) au sein d’équipes pluridisciplinaires (métier, MOA, MOE), avec un engagement fort sur la livraison des User Stories planifiées en sprint et le traitement des demandes dans le flux Kanban. Recueil et analyse des besoins métiers ainsi que des anomalies et demandes d’évolution. Analyse de données pour garantir la qualité des livrables. Rédaction des spécifications fonctionnelles et définition d’architecture fonctionnelle. Appui à la MOE pour la définition des solutions d’architecture technique. Préparation et exécution des phases de tests et de recette, suivi des corrections. Préparation des mises en production et suivi post-déploiement. Rédaction de la documentation fonctionnelle et utilisateur. Animation et accompagnement des parties prenantes métiers (Product Management, chefs de projet, utilisateurs). Animation de cérémonies agiles et participation active à la vie de l’équipe Scrum/Kanban. Les livrables devront être produits dans le respect des engagements de sprint et du planning global communiqué par la maîtrise d’ouvrage.

Vos missions Recueillir les besoins, motivations, irritants et contextes d’usage des vendeurs sur les produits Octopia. Prioriser les sujets de recherche avec les équipes Produit, en lien avec les roadmaps. Explorer et valider les hypothèses produit avant les phases de développement. Mener des interviews, tests utilisateurs, et analyses qualitatives et quantitatives. Identifier les opportunités d’amélioration des parcours et interfaces avec les designers. Accompagner les phases de tests d’usage et de mesures de satisfaction post-déploiement (UMUX, CSAT...). Coacher les Product Managers sur leurs pratiques de discovery et les accompagner vers l’autonomie. Outiller les équipes produit en méthodes, outils et restitutions d’insights. Participer à la structuration et à l’industrialisation des pratiques de recherche (systèmes, repository, panels testeurs...).

En collaboration avec l’Offering Manager, le Product Owner et l’ensemble des équipes techniques, l’Offering Support Manager (OSM) contribue à améliorer l'expérience des utilisateurs des offres standard de l’entreprise, en particulier ceux de la DMZR. Dans le cycle de vie d’un produit, il/elle intervient après son lancement et a en charge la performance des offres, notamment l’implémentation de KPI (SLA). L’OSM a donc un rôle transverse au sein de l’entreprise comme au sein d’IT Group et sera amené à être en contact avec tous les clients. Vous devrez avoir une connaissance précise des offres du Catalogue de l’entreprise. Chaque OSM a un périmètre attribué : IaaS/PaaS/KaaS. Vous devrez vous assurer que chaque service souscrit repose sur un dispositif clair (les processus de souscription, fonctionnement, maintenance, modification & résiliation, dispositif de support). Vous participerez à l’amélioration des process existants et au besoin à la rédaction de guide utilisateur. Vous communiquerez sur les jalons majeurs dans la vie d’un service (évolutions, fins de supports et plans de migrations). L’OSM pourra être amené à participer à la coordination des actions avec l’OM et le PO. Vous implémenterez des indicateurs de performances pour évaluer les offres. Vous accompagnerez les clients à la consommation des offres. Expérience utilisateur (UX) et approche parcours client Relations IT/Business Compétences Gestion des plaintes et questions des clients Organisation de l'entreprise Infrastructure informatique Avoir de bonnes connaissances techniques Méthodologies ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Connaissances des procédures de résilience de la production informatique DRP (Disaster Recovery Plan), BCP (Business Continuity Plan, HA (High Availability) Agile@scale Outils de facilitation et de collaboration Confluence, Teams, Sharepoint, Dynatrace …

Nous recherchons un(e) UX/UI designer talentueux(se) pour imaginer et concevoir des interfaces digitales à la fois élégantes, intuitives et performantes. Vous aurez pour mission de créer des parcours utilisateurs fluides, des maquettes fonctionnelles et des prototypes interactifs via Figma ou Adobe XD, dans une logique centrée utilisateur. Vous serez impliqué(e) dès la phase de conception jusqu’aux tests utilisateurs, en lien direct avec les équipes produit, tech et marketing. Vous maîtrisez les design systems, avez une forte sensibilité ergonomique et graphique, et évoluez aisément dans un environnement agile. Votre objectif : créer des expériences digitales cohérentes, accessibles et engageantes.

· Expertise en design d’expérience utilisateur (UX) appliquée aux outils de Business Intelligence, notamment Power BI. · Maîtrise de Power BI Desktop et Service : modélisation, navigation multi-pages, filtres, interactions, bookmarks, alerting, et design responsive. · Connaissance des principes de visualisation de données : choix pertinents de graphes, hiérarchisation des informations, règles d’accessibilité, cohérence visuelle. · Capacité à transformer des besoins utilisateurs en parcours intuitifs et visuels efficaces . · Compétences en animation d’ateliers de cadrage avec les métiers et les responsables projets, pour identifier les usages, irritants et besoins de restitution. · Connaissance du contexte de la facturation électronique et de la dématérialisation via des outils comme SAP (ECC/S4), Tradexpress, Generix, Adjuvoo, Cockpit DEFI serait un plus. · Une compréhension de la modélisation de données et des schémas d’architecture (modèle en étoile) est souhaitée pour dialoguer efficacement avec les équipes BI/Data.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, notre client bancaire modernise l’ensemble de son dispositif de gestion métier. Ce programme vise la refonte des outils, l'automatisation des processus, ainsi que l’amélioration continue des parcours utilisateurs, en lien avec un portail digital. La mission consiste à intervenir en tant que Business Analyst / AMOA pour accompagner de bout en bout les projets de digitalisation SI : cadrage des besoins, conception fonctionnelle, suivi des développements, recette, mise en production. Intégré(e) à une organisation Agile à l’échelle (cadre SAFe), vous serez amené(e) à : Animer les ateliers de cadrage et de conception avec les métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage, modélisation de processus) Participer aux relectures et validations fonctionnelles Suivre les développements et assister les équipes de réalisation Définir la stratégie de recette (tests unitaires, bout-à-bout, automatisés) Concevoir, dérouler et documenter les plans de tests Suivre les anomalies et évolutions jusqu’à leur mise en production Contribuer aux tests de performance et à la reprise de données Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et utilisateur Participer à la préparation et sécurisation des mises en production Environnement : Agile SAFe, équipes Feature, Jira, Confluence, Parcours digitaux / Portails clients / Automatisation, Remaniement de modèles de données, Logique d’amélioration continue, UX / UI (Figma apprécié) Lieu : Paris – Client : Grand établissement bancaire – Type de mission : CDI / Freelance / Portage Démarrage : Septembre / Octobre 2025 – Durée : +3 ans

Nous recherchons plusieurs Lead UX Designers pour intervenir dans le cadre d’une transformation SI d’envergure menée par un acteur industriel majeur. Au sein d’équipes produit agiles et pluridisciplinaires, vous piloterez la démarche design sur des périmètres fonctionnels critiques , au service de milliers d’utilisateurs métiers. Votre rôle En tant que Lead UX Designer , vous êtes à la fois : Stratège : vous portez la vision design de votre périmètre et accompagnez les designers associés, Opérationnel·le : vous produisez vous-même les livrables design attendus sur un ou plusieurs produits. Vos missions : Élaborer une stratégie design claire et actionable (roadmap, plan d’actions, cadrage) Réaliser la recherche utilisateur (interviews, observations, tests) Concevoir les parcours UX et les maquettes UI haute fidélité dans Figma Assurer la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de votre périmètre Suivre l’exécution du delivery (ateliers, revues, validation dev, itérations) Encadrer et coacher les designers de votre périmètre Participer aux rituels agiles, comités de pilotage et instances de gouvernance design

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de la conception et de l’optimisation de l’expérience utilisateur pour les services digitaux destinés aux collaborateurs internes et aux clients finaux, une équipe pluridisciplinaire recherche un UX/UI Designer Expert . L’objectif : offrir une expérience fluide, cohérente et innovante, alignée avec les besoins métiers et utilisateurs, tout en respectant les standards du Design System. 🛠️ Missions principales Collaborer étroitement avec le Product Manager et les responsables Business du stream Business Development. Analyser et comprendre en profondeur les besoins et comportements des utilisateurs cibles. Concevoir des wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute fidélité pour divers dispositifs et points de contact. Organiser et conduire des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks et itérer sur les designs. Travailler en collaboration avec les développeurs, chefs de produit et autres parties prenantes pour assurer la mise en œuvre réussie des designs. Veiller à la conformité des créations avec le Design System et les meilleures pratiques UX/UI. Rester informé des dernières tendances UX/UI et intégrer ces connaissances dans le travail quotidien.

Application Mobile Résumé du poste : Nous recherchons un(e) UX/UI Designer expérimenté(e) pour concevoir et optimiser l’expérience utilisateur du portail ServiceNow et de son application mobile, avec un focus particulier sur les parcours RH (HRSD). Vous jouerez un rôle clé dans la création d’interfaces intuitives, accessibles et alignées avec les standards de l’entreprise. Missions principales : 1. Conception de l’expérience utilisateur Concevoir l’UX/UI du portail ServiceNow et de l’application mobile, notamment pour les parcours RH. Créer des interfaces cohérentes, intuitives et accessibles, respectant les standards de l’entreprise. Réaliser des maquettes, prototypes interactifs et tests utilisateurs pour valider les parcours. Intégrer les principes de design centré utilisateur, d’accessibilité (WCAG) et de durabilité numérique. 2. Collaboration avec les parties prenantes Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, développeurs ServiceNow, business analysts et architectes. Participer aux ateliers de cadrage, revues de sprint et comités de design. Recueillir les besoins utilisateurs et les traduire en solutions concrètes et ergonomiques. 3. Design system et documentation Contribuer à la création ou à l’évolution du design system ServiceNow (portail, composants, tokens). Documenter les composants, règles d’usage et bonnes pratiques UX. Garantir la cohérence graphique et fonctionnelle des interfaces sur l’ensemble des modules ServiceNow. 4. Amélioration continue Mettre en place des indicateurs UX (KPI) pour mesurer l’efficacité des parcours. Identifier les points de friction et proposer des améliorations continues. Participer à la veille technologique et aux communautés UX ServiceNow. Compétences requises : Maîtrise des outils de design (Figma, Adobe XD, Sketch, etc.) et des standards UX/UI. Connaissance approfondie de ServiceNow, notamment des modules HRSD, Service Portal et Mobile App. Expérience en design responsive, accessibilité, design system et prototypage. Capacité à évoluer dans un environnement agile et multiculturel. Excellente communication en français et en anglais (niveau courant requis).

Description: ERD/SOFTWARE Profil recherché UX/ UI designer Compétences demandées Dotnet React JS Contrôle Primaire Mandatory" Mission sutée à Lambersart

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Expert UX Power BI Sur le 92 (Malakoff). PROFILE EXPERTISE UX Afin de mener à bien cette mission, le groupe souhaite s’appuyer sur un expert UX/UI disposant d’une forte compétence dans les domaines suivants : · Expertise en design d’expérience utilisateur (UX) appliquée aux outils de Business Intelligence, notamment Power BI. · Maîtrise de Power BI Desktop et Service : modélisation, navigation multi-pages, filtres, interactions, bookmarks, alerting, et design responsive. · Connaissance des principes de visualisation de données : choix pertinents de graphes, hiérarchisation des informations, règles d’accessibilité, cohérence visuelle. · Capacité à transformer des besoins utilisateurs en parcours intuitifs et visuels efficaces. · Compétences en animation d’ateliers de cadrage avec les métiers et les responsables projets, pour identifier les usages, irritants et besoins de restitution. · Connaissance du contexte de la facturation électronique et de la dématérialisation via des outils comme SAP (ECC/S4), Tradexpress, Generix, Adjuvoo, Cockpit DEFI serait un plus. · Une compréhension de la modélisation de données et des schémas d’architecture (modèle en étoile) est souhaitée pour dialoguer efficacement avec les équipes BI/Data. Prestation attendue du prestataire Conception et réalisation d’une console de monitoring Power BI · Travailler en étroite collaboration avec les équipes DSIC (et MOAF pour concevoir une console Power BI permettant le pilotage des flux de facturation électronique à travers les différentes plateformes (ERP, Tradexpress, Generix…). · Créer des maquettes et prototypes visuels (wireframes, UI mockups) pour valider les attentes utilisateurs avant intégration. · Proposer une organisation visuelle permettant un parcours fluide et lisible, intégrant alertes, filtres dynamiques et navigation intuitive. Collaboration projet: · Travailler en étroite collaboration avec la DSIC, la MOAF et les responsables applicatifs pour assurer la conformité des données au regard des besoins fonctionnels. · Anticiper les impacts sur les flux et les données monitorées par la Console DEMAT · Fournir un reporting technique régulier sur l’état d’avancement, les incidents de données, et les recommandations d’optimisation Support UX sur les projets liés à la supervision des flux dématérialisés: · Participer aux réunions projet et aux ateliers de suivi pour faire évoluer la console au fil des chantiers en cours (montée de version, nouveaux périmètres fonctionnels, industrialisation…). · Appuyer la diffusion de la solution dans les sociétés du groupe en adaptant les dashboards aux besoins spécifiques tout en gardant une cohérence de design. Livrables : Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Si besoin, à déterminer avec CLIENT, dossier d’avant-projet ; Note de cadrage du projet ; Compte-rendu et présentation des Kick-Off, COPROJ et COPILs ; Compte-rendu clôture projet. Tout type de document technique (ex : mode opératoire / SFD / Blueprint, cahiers de recette …)