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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paiements H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge d'un produit stratégique lié aux moyens de paiement. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue, vous contribuerez à l'amélioration de parcours utilisateurs, à l'intégration de nouvelles fonctionnalités et à la mise en conformité avec les exigences réglementaires du secteur. Véritable relais entre les métiers, les équipes produit et les développeurs, vous participerez à la construction de solutions innovantes à forte visibilité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les différentes parties prenantes - Animer des ateliers fonctionnels et accompagner les phases d'exploration, de conception et de déploiement - Assister le Product Owner dans le cadrage et la priorisation des évolutions - Rédiger les user stories, critères d'acceptation et scénarios de tests dans les outils dédiés - Participer à la définition des stratégies de tests et réaliser les tests fonctionnels ainsi que les campagnes de non-régression - Assurer la qualité de la documentation fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils

Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information IARD, intervention en tant que Business Analyst auprès des équipes métiers et IT afin d'accompagner l'évolution des processus de souscription, de gestion des contrats et de gestion des sinistres. Principales responsabilités Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers (Souscription, Gestion des contrats, Indemnisation). Animer des ateliers fonctionnels pour définir les besoins, les parcours utilisateurs et les règles de gestion. Modéliser les processus métiers existants et cibles (AS-IS / TO-BE). Rédiger les spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation. Assurer la traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles pour les équipes de développement. Participer à la conception et à l'évolution des parcours de souscription et de déclaration de sinistres. Réaliser les analyses d'impacts sur les applications du SI Assurance. Accompagner les équipes de développement tout au long des phases de réalisation. Préparer les stratégies de tests, rédiger les cas de tests et exécuter les recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies, coordonner leur correction et valider leur résolution. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de conduite du changement. Réalisations Optimisation du parcours de souscription des contrats Auto et Habitation. Digitalisation de certaines étapes du traitement des sinistres. Amélioration de la qualité des données contrats et assurés. Réduction des délais de traitement grâce à l'automatisation de règles de gestion. Mise en conformité des processus avec les exigences réglementaires du secteur assurance.

Contexte Client Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recherchons un QA Analyst Fonctionnel disposant d’une solide expérience sur les environnements mobiles (iOS / Android) et capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de test, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la qualification des anomalies. Une sensibilité aux problématiques liées aux systèmes d’IA et aux comportements non déterministes constitue un véritable atout. Missions À ce titre, vous serez amené(e) à : Analyser les exigences fonctionnelles et les User Stories afin de définir la stratégie de test adaptée. Concevoir les scénarios de tests, préparer les jeux de données et assurer le suivi des campagnes de validation. Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression sur les applications mobiles iOS et Android, en prenant en compte les différents environnements et parcours utilisateurs. Identifier, qualifier, reproduire et prioriser les anomalies, puis assurer leur suivi avec les équipes de développement. Valider les échanges backend et les API (JSON, HTTP) à l'aide d'outils tels que Postman. Participer à l'amélioration continue des processus QA et à l'optimisation de la couverture de tests. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies de test adaptées aux systèmes d'IA et aux comportements non déterministes (validation des résultats, jeux de données, tests de prompts, etc.). Veiller au respect des standards d'accessibilité et des guidelines Android et iOS afin de garantir une expérience utilisateur optimale. Environnement technique Jira, Xray, Postman, BrowserStack, TestFlight, Charles Proxy / Proxyman, Android Studio Logcat, JSON, HTTP, iOS, Android.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Salesforce FSC pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein de l'équipe IT Front de la DSI, vous rejoindrez l'équipe CRM Salesforce afin de contribuer à l'évolution et à l'optimisation des solutions métiers reposant principalement sur le module Financial Services Cloud (FSC) . Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux) Animer les ateliers fonctionnels et participer à la définition des solutions adaptées Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories et cas d'utilisation Définir les critères d'acceptation et assurer leur bonne prise en compte par les équipes de développement Participer au paramétrage et à l'évolution des fonctionnalités Salesforce FSC Accompagner les équipes dans la compréhension des processus métiers et des fonctionnalités de la plateforme Définir les stratégies de test et coordonner les campagnes de recette Piloter les phases de tests d'intégration et de recette utilisateur (UAT) Analyser, qualifier et suivre la résolution des anomalies Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle projet

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F), vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests

Vous intervenez en tant qu’ingénieur.e QA afin de garantir la qualité, la fiabilité et la robustesse des solutions développées, notamment autour de la plateforme agentique reposant sur des agents autonomes. Votre rôle Stratégie et conception des tests · Analyser les exigences utilisateurs et les spécifications pour s’assurer qu’elles sont complètes, cohérentes et testables · Élaborer des plans de test détaillés en fonction des user stories et des besoins fonctionnels · Concevoir et formaliser les cas de test couvrant les différents scénarios d’utilisation Exécution et automatisation des tests · Développer et maintenir les scripts de tests automatisés · Réaliser les campagnes de tests manuels et automatisés · Identifier les anomalies, défauts de fonctionnement et problèmes de performance · Vérifier la conformité des développements par rapport aux exigences définies Gestion des anomalies et amélioration continue · Documenter les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies détectées · Travailler avec les développeurs, chefs de projet et business analysts pour reproduire, analyser et corriger les dysfonctionnements · Participer à l’amélioration des processus de tests et des méthodologies QA

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste de Product Owner. Vos missions : - Connaitre la vision cible Produit et la porter auprès de l'ensemble de vos interlocuteurs - Construire la roadmap du trimestre du produit en lien avec le PM ou le PMO avec qui vous travaillerez. - Garantir la bonne priorisation du backlog et savoir l'expliquer - Concevoir en détails les fonctionnalités avec les membres de l'équipe (UX/UI designers, développeurs back/front, marketing, opération, etc.), et en prenant soin de concilier les enjeux utilisateurs, business et techniques - Animer des ateliers de conception fonctionnelle avec les utilisateurs finaux - Savoir s'adapter aux méthodologies en fonction des besoins du projet (Kanban, SCRUM ou Waterfall) - Traduire les features en user story (ou spécifications) et piloter le backlog - Définir et suivre les KPI pour assurer la pertinence des actions - Garantir la qualité et les acceptances des tests - Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit et la roadmap auprès de l'équipe produit et des parties prenantes - Participer à l'amélioration des process métier interne - Former les utilisateurs finaux Compétences techniques : - Connaissance de Jira et de Confluence

Contexte Constituer un renfort sur les projets et évolutions de la Feuille de route Auto. Après une période d'appropriation du périmètre métier et de la méthode de travail, vous travaillerez en autonomie au sein de l'équipe Etudes IARD PRI MISSIONS: Analyse des besoins métiers en lien avec l’Assurance Auto (souscription, gestion des contrats, classification, tarification…) • Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants (usines SI IARD) • Rédiger et présenter les synthèses des études • Estimer l’effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories • Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) • Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories • Assurer le support aux équipes techniques Test et validation • Participer à la définition des cahiers de recette • Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d’acceptation utilisateurs • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement

En tant qu'analyste fonctionnelle, amoa vous accompagnerez notre client sur des projets de transformation métier et SI et sur la conception d'outils métier. Analyse des parcours existants: Processus, règles de gestion, outils, Identifier les irritants, limites, écarts, Structurer et formaliser une vision fonctionnelle cible, Sécuriser la cohérence des parcours omnicanaux, et des règles associées, Compréhension des interactions entre les différents SI et canaux, Contribuer à la cartographie fonctionnelle des parcours, Participer à la définition des principes fonctionnels cibles, Formaliser les scénarios de parcours et des évolutions, Contribuer aux arbitrages fonctionnels et structurants, Aligner les enjeux omnicanaux et les contraintes SI, Formalisation du besoin, Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation, Participer aux ateliers de refinement avec les équipes produit, Support au delivery et à la recette,

Dans le cadre du renforcement d'une équipe CRM, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur Salesforce Financial Services Cloud (FSC) au sein d'un environnement bancaire. *Recueillir, analyser et documenter les besoins métier. *Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. *Intervenir sur les modules Salesforce FSC (Accounts, Financial Accounts, Opportunity). *Participer aux activités de configuration Salesforce. *Définir et coordonner les campagnes de tests et de recette (UAT). *Analyser et suivre les anomalies. *Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. *Démarrage : 30/06/2026 *Durée : jusqu'au 31/12/2026 (renouvelable) *Localisation : Charenton-le-Pont (94) *Télétravail : 50 %

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale internationale pour un acteur majeur du secteur FMCG / beauté & luxe, nous recherchons un consultant senior capable d’accompagner un déploiement SaaS multi-pays à forte visibilité. Responsabilités : Coordination de la migration des données historiques Support à la conduite du changement auprès des équipes internationales Définition du modèle de support post-déploiement Structuration du cadre de rôles & responsabilités Pilotage des parties prenantes internes et externes Gestion des fournisseurs et coordination transverse Contribution aux cérémonies agiles et à la gestion du backlog Rédaction et priorisation des user stories Accompagnement opérationnel et stratégique du déploiement

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paiements H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge d'un produit stratégique lié aux moyens de paiement. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue, vous contribuerez à l'amélioration de parcours utilisateurs, à l'intégration de nouvelles fonctionnalités et à la mise en conformité avec les exigences réglementaires du secteur. Véritable relais entre les métiers, les équipes produit et les développeurs, vous participerez à la construction de solutions innovantes à forte visibilité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les différentes parties prenantes - Animer des ateliers fonctionnels et accompagner les phases d'exploration, de conception et de déploiement - Assister le Product Owner dans le cadrage et la priorisation des évolutions - Rédiger les user stories, critères d'acceptation et scénarios de tests dans les outils dédiés - Participer à la définition des stratégies de tests et réaliser les tests fonctionnels ainsi que les campagnes de non-régression - Assurer la qualité de la documentation fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils

Nous recherchons un Product Owner Data pour intervenir sur une mission de transformation digitale au sein d’un grand programme international. Contexte de la mission : Vous intégrerez un programme stratégique de digitalisation visant à optimiser la planification et la performance opérationnelle à travers des outils data et de simulation avancés. Dans ce cadre, vous interviendrez sur un produit clé permettant d’améliorer l’allocation et la gestion de ressources critiques dans un environnement complexe et international. Missions principales : En tant que Product Owner, vous serez en charge de : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès de différents stakeholders Traduire les besoins en user stories et définir les critères d’acceptation Collaborer avec les équipes IT et Data sur la conception et l’évolution du produit Suivre le développement et garantir la qualité des livrables Comprendre et valider les règles métier ainsi que les flux de données Organiser et piloter les phases de tests (UAT) Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes Rédiger la documentation fonctionnelle et accompagner les utilisateurs

Contexte Notre client (secteur industriel) est engagé depuis plusieurs années dans un programme de digitalisation de ses opérations de production, d'industrialisation et de supply chain. Ce programme repose sur un SI cible structuré autour d'un PLM, d'un ERP et d'une solution MOM (Manufacturing Operations Management). La prestation porte sur le pilotage métier de la solution MOM. Périmètre de la mission Le prestataire interviendra sur deux volets : Développement : cadrage métier des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées), validation des maquettes, rédaction des Use Cases et User Stories (outil JIRA), supervision du partenaire de build, rédaction des cahiers de recette. Déploiement : animation d'ateliers de cadrage fonctionnel, coordination DSI et équipes ETB, transformation des gammes de production, conduite du changement, support terrain, formation des utilisateurs, suivi des incidents et évolutions dans JIRA. Livrables attendus Supports d'ateliers, dossiers de cadrage fonctionnel, user stories, CR de recette, PV de validation, fiches de formation, rapports de suivi.

Dans le cadre d’un programme de transformation d’un système d’information métier à forte composante réglementaire, un grand acteur public recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) disposant également d’une expertise UX. La mission s’inscrit dans un projet de refonte applicative mené en Agile/Scrum, avec des enjeux forts autour : des parcours utilisateurs, de l’accessibilité numérique (RGAA), de l’interconnexion avec plusieurs applications transverses, et de la qualité des processus de gestion et de contrôle. Le/la consultant(e) intégrera une équipe projet agile et participera à l’ensemble des phases fonctionnelles du projet, depuis la conception jusqu’au suivi post mise en production. Missions : Participer aux cérémonies Agile / Scrum du projet Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Rédiger les User Stories et affiner le backlog Produire les cahiers de recette et réaliser les phases de tests Collaborer avec les équipes en charge des applications transverses Assurer le suivi de production et le RUN après les mises en production Contribuer à l’amélioration continue des parcours et de l’expérience utilisateur Livrables attendus : Parcours utilisateurs et maquettes UX Comptes rendus d’ateliers User Stories Cahiers de recette Tableaux de suivi projet et backlog Jira

Descriptif du poste En lien direct avec la CEO, le CTPO et le Head of Sales, vous prendrez en charge un périmètre produit stratégique avec un haut niveau d'autonomie. Votre rôle sera de faire évoluer le produit au service de la croissance, depuis la compréhension fine des besoins marché jusqu'au lancement et à l'adoption réelle des fonctionnalités. Vous interviendrez à l'intersection du produit, du marketing et du business, en parfaite complémentarité avec un autre PM. Principales missions : Stratégie & Vision : Affiner et porter la vision produit orientée marché, alignée avec la stratégie business. Gestion des risques : Piloter et gérer les 4 Big Risks . Copié-collé Marché : Identifier les segments, personas et cas d'usage ( use cases ) prioritaires. Product Marketing : Définir le positionnement produit et contribuer activement au Product Marketing (messages clés, cas d'usage, supports pour l'équipe Sales). Roadmap & Exécution : Prioriser les chantiers, définir la roadmap et affiner les sujets stratégiques pour les rendre actionnables (User Stories, Epics). Go-to-Market & Go-Live : Piloter les lancements produit (narrative, adoption, retours terrain). Data & Amélioration : Mesurer l'impact via des KPIs business et d'usage, et ajuster rapidement. Arbitrage : Arbitrer en permanence entre la valeur utilisateur, l'impact business et la faisabilité technique.