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🚀 Senior Product Owner Digital Strategy (Asset Management) | Paris | Freelance 📍 Paris (3 jours sur site / semaine) 📅 Démarrage : Septembre 2026 ⏳ Mission longue durée (12 mois + extensions possibles) 💼 Asset Management Votre missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Senior Product Owner / Business Analyst pour piloter le cadrage et la mise en œuvre d'un nouveau portail client destiné aux investisseurs institutionnels et distributeurs. Vous serez responsable de la définition de la vision produit, de la formalisation des besoins métiers et de la construction d'une roadmap permettant de délivrer rapidement de la valeur métier. Responsabilités✅ Animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers et IT ✅ Identifier les besoins, opportunités et parcours utilisateurs ✅ Définir le MVP et la roadmap produit ✅ Construire et maintenir le backlog produit ✅ Rédiger Epics, User Stories et critères d'acceptation ✅ Prioriser les demandes selon la valeur business ✅ Assurer la coordination entre Business, Data, Architecture, UX/UI et Delivery ✅ Accompagner les phases UAT et Go-Live ✅ Piloter les dépendances et arbitrages fonctionnels Profil recherché✔ 8 ans d'expérience minimum en tant que Product Owner, Business Analyst ou Consultant Fonctionnel Senior ✔ Expérience impérative dans l'Asset Management ✔ Réalisations significatives sur : Client Portal Investor Portal CRM Digital Platforms Reporting Investisseurs ✔ Bonne connaissance des environnements Salesforce (appréciée) ✔ Maîtrise des méthodologies Agile ✔ Excellentes capacités d'analyse, de communication et de gestion des parties prenantes ✔ Français et anglais courants Atouts supplémentaires⭐ Salesforce ⭐ SSO / MFA / Gestion des habilitations ⭐ Reporting réglementaire (MiFID, SFDR, ESG, KID/KIID) ⭐ Environnements internationaux complexes

Mission de 3 mois et 10 jours, à temps plein (full remote) , s'étendant du 21 septembre au 31 décembre 2026, dans le secteur de la gestion de données. Elle vise à concevoir, mettre en œuvre et maintenir une infrastructure et un processus d'intégration et de déploiement continus (CI/CD) pour l'équipe de l'entrepôt de données, en se concentrant sur les procédures DDL d'AWS Redshift et le code ETL basé sur AWS Glue. Objectifs et livrables Développement et optimisation des pipelines CI/CD : Concevoir, construire et maintenir des pipelines CI/CD robustes qui automatisent le cycle de vie du développement logiciel. Optimiser les performances des pipelines pour réduire les temps de construction et améliorer la fréquence des déploiements. Mettre en œuvre des cadres de tests automatisés, incluant des tests unitaires, des tests d'intégration et des tests de bout en bout. Établir des portes de qualité de code et des analyses de sécurité au sein du pipeline. Configuration et administration de GitLab : Configurer et gérer les instances GitLab. Mettre en œuvre les meilleures pratiques GitLab, y compris les stratégies de branchement, les flux de travail de demande de fusion et les contrôles d'accès. Gérer les intégrations GitLab avec des outils et services tiers. Mettre en œuvre des stratégies de reprise après sinistre et de sauvegarde pour les environnements GitLab. Mise en œuvre et standardisation des processus : Développer et documenter les normes, meilleures pratiques et directives CI/CD pour les équipes de développement. Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de déploiement (bleu-vert, canari, déploiements progressifs) qui soutiennent les environnements d'entrepôt de données DEV, UAT et PROD. Créer des guides d'exécution et de la documentation pour les opérations CI/CD courantes et le dépannage. Établir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité des pipelines et la productivité de l'équipe. Mener des initiatives d'amélioration des processus et mener des rétrospectives régulières.

ContexteDans le cadre du développement de nos activités auprès de grands acteurs du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Cash Management pour intervenir sur des projets liés aux services de gestion de trésorerie et aux solutions de paiement à destination d'une clientèle Corporate. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers et IT, vous participerez à la conception, à l'évolution et au déploiement de solutions de Cash Management. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés au Cash Management. Animer des ateliers avec les équipes métiers, IT et différentes parties prenantes. Analyser les processus et parcours clients Corporate. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Réaliser les études d'impacts fonctionnels liées aux évolutions des solutions. Participer à la conception et à l'évolution des offres et services de Cash Management. Intervenir sur les problématiques liées aux paiements, encaissements, virements et gestion de trésorerie. Analyser les flux et échanges entre les différents systèmes. Participer aux évolutions liées aux formats et protocoles d'échanges bancaires. Contribuer aux projets d'intégration et d'onboarding de clients Corporate. Définir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Préparer et exécuter les campagnes de recette. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases d'UAT et d'homologation. Accompagner les mises en production et le déploiement auprès des utilisateurs. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT, opérations et partenaires externes.

BPO Sales Order Entry - SAP AFS / Order-to-Cash (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance (consultant) Lieu : Créteil (équipe projet) - intervention EMEA selon besoin / hybride à confirmer Démarrage : Juillet 2026 (seconde phase en septembre 2026) Durée : Juillet-Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Contexte Grafton recrute pour un groupe international dans le cadre d'un programme de transformation ERP à grande échelle en EMEA (déploiement d'un paysage SAP harmonisé). L'outil étant déjà développé, il n'y a pas de besoin de profil IT/développeur : le poste est centré sur la définition et le déploiement des processus métiers. Mission En tant que Business Process Owner (BPO) Sales Order Entry, vous supportez la conception, le déploiement et l'amélioration continue des processus de Sales Order Entry (périmètre EMEA). Le rôle couvre le recueil de besoins, les spécifications fonctionnelles, les tests et le support au déploiement. Responsabilités principales Contribuer à la conception et à l'évolution des processus Sales Order Entry Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Sales Administration Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation processus (BPMN) Définir et exécuter les Core Validation Tests (CVT) et supporter les phases UAT Supporter les activités de déploiement et de rollout à travers l'EMEA Analyser et qualifier les Process Change Requests (PCR) Supporter la résolution d'incidents et l'amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles Documentation processus (BPMN / workflows) Scénarios CVT et résultats d'exécution Documentation utilisateur et supports de formation Profil recherché Solide connaissance des processus Sales Order Entry / Order-to-Cash Expérience SAP AFS Expérience en environnement multi-pays Modélisation BPMN et Core Validation Testing Gestion des parties prenantes, communication, autonomie, proactivité

Test Manager pour une mission sur Orléans. Il faut que le candidat ait réalisé des missions, idéalement dans la région, ou qu'il y réside. Le client est exigeant ; il faut que le collaborateur soit exemplaire et qu'il soit local (Orléanais). Full présentiel , 2 jours de TT Objectifs et livrables Périmètre : Le prestataire interviendra sur : Le cadrage des projets majeurs nécessitant un Test Manager, avec analyse des demandes d'aménagement et des spécifications fonctionnelles/techniques. La conception du plan de test maître : stratégie, périmètre, planning, ressources et gestion des risques. La rédaction des cas de test dans Squash (référentiel obligatoire), avec traçabilité vers les exigences métiers. La coordination et l'exécution des tests (internes et externes), incluant le suivi des campagnes et la priorisation des anomalies. Le suivi des incidents via JIRA : création, affectation aux développeurs, vérification des corrections et recette après correctif. Le reporting régulier : synthèses hebdomadaires (avancement, anomalies ouvertes/fermées, blocages) et points d'équipe pour la priorisation. Les échanges avec les chefs de projet (validation des cahiers de tests) et les développeurs (affectation des anomalies et recette). Compétences requises : Profil confirmé : minimum 5 ans d'expérience en Test Management et UAT, avec une expertise avérée dans le secteur de l'assurance (Santé, IARD, Relation Client ou Digital). Maîtrise obligatoire des outils Squash (gestion des tests) et JIRA (ticketing). Méthodologies : connaissance des cycles en V et des méthodes agiles (Scrum, Kanban). Soft skills : rigueur, capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires, excellente communication écrite et orale (reporting, synthèses). Atouts différenciants : certifications ISTQB, expérience dans la formation de nouvelles équipes, connaissance des processus métiers de l'assurance (sinistres, souscription, contrats, etc.).

Hanson Regan recherche un Buiness analyst avec une solide expertise SOLIFE pour un contrat renouvelable de 6 mois dans le cadre d'un projet de 2 ans. Rôle et responsabilités : Analyser et documenter les besoins métiers liés à la migration de la plateforme existante vers SOLIFE. Collaborer étroitement avec les parties prenantes, les responsables produit et les équipes techniques afin de comprendre les processus existants et de définir les processus cibles dans SOLIFE. Analyser les fonctionnalités, règles métiers, données et flux de travail existants et identifier les capacités SOLIFE correspondantes. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et en récits utilisateurs pour la solution SOLIFE. Identifier les écarts fonctionnels entre le système existant et SOLIFE et proposer des solutions appropriées. Contribuer à la définition et à la validation du mappage fonctionnel et métier nécessaire à la migration. Participer à des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes afin de clarifier les besoins et de valider les solutions proposées. Contribuer aux activités de migration des données, notamment l'analyse, le mappage, la validation et la réconciliation des données. Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et participer aux tests d'acceptation utilisateur (UAT), à l'analyse et à la résolution des anomalies. Coordonner avec les équipes de développement et d'intégration pour garantir la bonne mise en œuvre des exigences. Apporter un soutien aux parties prenantes métier lors des phases de migration, de test, de basculement et de mise en production. Garantir la documentation des exigences, des processus, des règles métier et des décisions fonctionnelles tout au long du projet. Mode hybride avec 2 jours de présence par semaine à Paris. Anglais courant. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.

Contexte Séniorité : 6 à 9 ans d'expérience Profil : Développeur Python confirmé – Data / ETL La mission se déroulera au sein de l'équipe en charge de la gestion des Référentiels Transverses du Groupe , rattachée à la direction Tech Expertises & Solutions. Cette équipe accompagne les différentes lignes métiers dans leurs usages des données de référence et intervient notamment sur les processus d'acquisition, de consolidation, de transformation, de distribution et de consommation des données. Dans le cadre de l'harmonisation des langages de programmation et des architectures applicatives, un programme de migration des ETL Informatica PowerCenter vers Python est actuellement mené sur plusieurs applications. Nous recherchons un Développeur Python confirmé pour intervenir notamment sur : L'Annuaire Pages Blanches du Groupe ; L'Organigramme du Groupe ; Le Référentiel des rôles (RCI). Les applications Annuaire et Organigramme exploitent les données issues des référentiels Identités et Organisations. Les traitements permettent notamment de transformer les données entrantes, de les préparer puis de les injecter en base afin de permettre leur exposition sur l'intranet. Sur le référentiel RCI, les traitements concernent notamment : L'acquisition, la transformation et le chargement des données ; La gestion du cycle de vie des rôles ; L'exposition des données de référence vers différentes plateformes via fichiers, API et Datalake. Missions principales Le consultant aura quatre responsabilités principales : 1. Design des traitements Concevoir les nouveaux traitements sur les différentes applications ; S'appuyer sur les spécifications produites par les Business Analysts ; Prendre en compte les orientations et retours du Tech Lead ; Participer à la conception technique des solutions. 2. Développement Python Développer les nouveaux traitements de données ; Respecter le framework Python interne ; Intervenir dans une architecture applicative conteneurisée ; Garantir la qualité et la structuration des développements ; Participer à la migration des traitements existants d'Informatica PowerCenter vers Python. 3. Tests & qualité Réaliser les tests unitaires ; Mettre en place les tests automatisés sur les différents traitements ; Garantir la qualité des développements avant livraison. 4. Livraison & déploiement Réaliser les livraisons sur les environnements d'UAT ; Préparer et rédiger la documentation nécessaire aux livraisons sur les environnements supérieurs ; Accompagner le référent lors des différentes phases de livraison. Environnement de travail Le consultant intégrera une Squad Python composée de développeurs et de Tech Leads répartis entre Paris et Porto. L'organisation fonctionne en mode Agile, avec des sprints de trois semaines. L'anglais est donc indispensable pour collaborer efficacement avec les membres de l'équipe basés au Portugal, notamment le Tech Lead. Compétences techniques requises Compétences indispensables : Python 3.9+ Programmation orientée objet – OOP SQLAlchemy Oracle Database Pytest Pandas Développement de traitements de transformation et d'alimentation de données Environnement CI/CD automatisé OpenShift Utilisation de buckets S3 Tests unitaires et automatisés Jenkins Bitbucket Checkmarx Jira Confluence

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP MM/WM pour un client basé entre Maubeuge, Paris et Lyon : Contexte : Dans le cadre du déploiement d'un Core Model SAP S/4HANA Manufacturing au sein d'un grand groupe industriel, nous recherchons un consultant senior SAP MM/WM pour prendre en charge le stream Achats de production, Magasins et Stocks. Le projet concerne plusieurs sites industriels et couvre l'ensemble du cycle projet : cadrage, conception, réalisation, tests, déploiement, hypercare et transition vers le RUN. Tâches : • Animation des ateliers Fit-to-Core et validation de la solution cible • Paramétrage et conception des processus MM/WM • Gestion des achats de production et des approvisionnements • Gestion des flux de stocks, magasins et emplacements • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Participation à la migration des données et aux cycles de chargement • Préparation et exécution des tests d'intégration • Accompagnement des utilisateurs durant les phases UAT • Contribution au cutover, go-live et hypercare • Coordination avec les équipes PP, QM, PM et CO

1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5

ContexteL'équipe IT Monétique Services du département IT Payment Services recherche, dans le cadre de l'exécution du programme, un chef de projet dédié au pilotage des chantiers de production, d'infrastructures, de connectivité et de sécurité dans le domaine de la monétique. Rattaché à la Direction de Programme, son rôle sera articulé autour des objectifs suivants : MissionsMise en place et gouvernance des sujets de Production, Infrastructure et sécurité via un comité de pilotage ad hoc, pour le renforcement du suivi des jalons d'exécution, des plannings et des risques du programme. Pilotage de la connectivité logique (applicative) entre les environnements, en coordination avec les acteurs techniques. Définition et suivi du plan d'actions associé et organisation des réunions de routage des flux (définition des scopes d'adressages IP, suivi de mise en place et tests). Anticipation des besoins futurs des équipes domaines (Acquisition, Emission, Contestation) et du Groupe en connectivité physique et logique pour les phases de recettes (SIT, UAT, Performances, Sécurité), et garantie de leur déploiement dans les délais. Suivi rigoureux des sujets de sécurité en cohérence avec la production (cryptographie/HSM, SSI, Cloud…) et les contributeurs Groupe/Processeur, pour une instruction alignée avec les plannings projet et les mises en production. Établissement d'un reporting exhaustif des chantiers en comité opérationnel et préparation des synthèses pour les comités de pilotage internes [groupe bancaire] et Estreem. Couverture des besoins pour l'arrimage des entités

We are currently recruiting for a Maximo Testing and Training Specialist Initial contract Until 10/05/2027 £550 - £600 Inside IR35 UK based 1. Test strategy development 2. Functional/system/UAT support 3. Training development and delivery 4. Defect management 5. Upgrade validation processes Please share your Latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) QA Practice & Tools Manager afin de structurer, industrialiser et faire évoluer les pratiques d'ingénierie qualité à l'échelle de l'organisation. 📍 Localisation : Lyon ou Paris 🏠 Télétravail : Présence sur site requise à 100% durant les 3 premiers mois, puis 3 jours par semaine sur site. Rattaché(e) au Quality Engineering Director, vous serez garant(e) de la stratégie qualité, des méthodologies, des outils et de la montée en maturité des équipes QA. Vos principales responsabilités seront : Définition et pilotage des pratiques Quality EngineeringDéfinir et déployer les bonnes pratiques d'ingénierie qualité. Formaliser les méthodologies, processus, DoR, DoD et Quality Gates. Définir les standards de test (unitaires, intégration, système, UAT, performance, sécurité). Structurer la pyramide de tests et les stratégies Shift Left / Shift Right. Construire une stratégie d'automatisation alignée avec les enjeux métier et le ROI. Gouvernance des outils et automatisationPiloter le choix et la rationalisation des outils QA. Définir l'architecture des frameworks d'automatisation. Standardiser les pratiques et conventions de développement des tests. Assurer l'intégration des outils QA dans les pipelines CI/CD et DevOps. Industrialisation et amélioration continueStandardiser et industrialiser les processus de test. Définir et suivre les KPI qualité (défauts, couverture de tests, flakiness, lead time, etc.). Mettre en place des tableaux de bord qualité consolidés. Identifier et piloter les plans d'amélioration continue. Leadership et animation de la practiceRecruter, accompagner et développer les équipes QA. Animer la communauté qualité et les initiatives de partage de connaissances. Construire les parcours de carrière, plans de formation et dispositifs de mentorat. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et l'adoption des bonnes pratiques. InnovationÉvaluer et intégrer les opportunités offertes par l'IA générative dans les processus de test. Étudier l'apport des LLMs dans la génération, la maintenance et l'automatisation des tests.

Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'une grande banque d'investissement, une équipe Finance recherche un Business Analyst senior pour intervenir sur une application de réconciliation du PnL entre la vision économique des activités de marché et la vision comptable. Le périmètre couvre les activités de Product Control et de contrôle du résultat des activités du marché mondial. L'environnement est international et anglophone. Missions Au sein de l'équipe, le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle projet : Recueil et analyse des besoins métiers Animation des ateliers avec les équipes Product Control, Finance et utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Analyse des impacts fonctionnels Suivi des développements avec la MOE Préparation et exécution des recettes fonctionnelles Accompagnement des utilisateurs durant les phases UAT Support fonctionnel et analyse des incidents de production Participation aux mises en production Participation ponctuelle aux activités de Release Management Contribution aux cérémonies Agile/Scrum Périmètre fonctionnel Le consultant interviendra sur des problématiques liées à : Contrôle du PnL Réconciliation entre le PnL économique et le PnL comptable Analyse des écarts de PnL Contrôle des résultats des activités de marché Product Control Rapprochements Front Office / Finance Réconciliation des flux PnL Analyse des écarts entre vision économique et vision comptable Une connaissance des applications de gestion du PnL (X-Target, Primo, Plateau...) serait appréciée

Dans le cadre d'un programme stratégique, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intervenir chez notre client afin d'accompagner la roadmap du projet. Le programme a pour objectif la mise en place d'une nouvelle plateforme de traitements autour des processus de risques de marché existants : PnL Sensitivities (Sensis) Limits VaR Stressed VaR Stress Scenarios La mission s'inscrit dans un environnement international et anglophone, en coordination avec les équipes projets, MOA et MOE basées à Paris et à l'international. Missions principales Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Identifier et analyser les impacts des besoins utilisateurs sur les systèmes IT Participer à la définition des solutions d'implémentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles projet et valider les spécifications détaillées des systèmes impactés Participer aux différentes phases de recette : tests fonctionnels, unitaires et UAT Former les utilisateurs Participer à la rédaction de la documentation projet Participer aux réunions avec les utilisateurs, rédiger les comptes rendus et produire des supports de présentation (slides)

IT Support Analyst with 2 Level Treasury Systems Support – FIS Integrity FIS Integrity -Treasury and Risk Management System Support Analyst with 2 Level experience. Our Client is in the process of implementing a global rollout of FIS Integrity Treasury and Risk Management System. Must have at least 3 to 5 years experience at supporting 1st / 2nd Line Treasury systems or financial systems support The Client is ideally looking to recruit at least 1 years experience of working with and supporting FIS Treasury and Risk Management System FIS Integrity. This is a 2 level Treasury Systems implementation and support position. Role Description The IT Support Analyst with 2nd Level Treasury Systems Support – FIS Integrity role is a full-time hybrid position based in Dublin Ireland, with some work-from-home flexibility. The role involves providing second-line technical support for FIS Integrity and related treasury systems, including diagnosing incidents, resolving complex issues, and escalating to vendors or internal teams when needed. The analyst will monitor system performance, manage service requests, document solutions, and contribute to improvements in system reliability and user experience. Day-to-day tasks include working closely with treasury, IT, and operations stakeholders, handling changes and configuration updates, and ensuring adherence to service-level and security standards. The role requires clear communication with users, accurate reporting on incidents and trends, and proactive identification of risks or optimization opportunities. Qualifications Should possess strong Technical Support and Troubleshooting skills, with experience in 2nd level support for financial or treasury systems such as FIS Integrity. Have solid Analytical Skills and Information Technology knowledge, including understanding of system architecture, interfaces, and incident analysis. Candidates should possess effective Communication skills, with the ability to explain technical issues to non-technical stakeholders and collaborate across teams. Experience in treasury, banking, or financial services environments and familiarity with ITIL or similar service management frameworks is beneficial. A relevant degree or professional qualification in IT, Computer Science, or a related field, along with experience in hybrid working setups, is preferred. Operational Platform Monitoring & Treasury Process Assurance Ensures uninterrupted execution of Treasury‑critical processes and protection of daily cash positioning, payment execution, and cut‑off compliance. Monitor Treasury systems, interfaces, and scheduled jobs (EOD, SOD, intraday processes)  Oversee payment flows across SWIFT, API, EBICS, and bank platforms  Validate inbound data (bank statements, market data, trade feeds)  Execute operational runbooks for failed processes and controlled reprocessing  Perform daily checks and controls including cash position validation and transaction completeness Incident Management & Treasury Service Continuity Protects Treasury operations by restoring service rapidly when incidents threaten payments, liquidity visibility, or regulatory obligations.  Log, classify, and prioritise incidents in ServiceNow based on Treasury business impact  Perform structured triage and initial diagnosis  Resolve standard issues within SLA using approved knowledge base and runbooks  Escalate complex or cross‑system issues to L3 with full technical and business diagnostic context  Support major incident management processes and incident bridge calls Cash, Position & Exposure Data Integrity Ensures integrity of cash, position, risk, exposure, and hedge data used in Treasury decision‑making, external reporting, and audit processes.  Validate transaction, position, balance, and exposure data across Treasury systems  Identify and resolve discrepancies impacting liquidity confidence and risk accuracy Support reconciliation processes and ensure audit‑ready completeness of financial data Testing & Release Support with Treasury Assurance Ensures Treasury readiness and outcome protection for system changes and SaaS releases.  Support execution of business testing, UAT, and regression testing  Validate operational outputs resulting from system changes  Assist in business readiness checks prior to release or cutover Essential  2–5 years' experience in 1st / 2nd Line Treasury systems or financial systems support  Understanding of Treasury processes (payments, liquidity, settlements)  Experience with incident management and ITIL processes  Strong analytical and troubleshooting skills Desirable  Experience in FIS Integrity System  Basic SQL or data interrogation capability  Exposure to SWIFT, APIs, and integration technologies  Experience supporting UAT or testing cycles Qualifications  Degree in Finance, IT, or related discipline  ITIL Foundation (preferred) Experience with FIS Integrity or similar Treasury and Risk Management systems is highly desirable A proactive attitude and ability to adapt to a hybrid work environment This will be a hybrid role with 3 days in the office in Dublin Ireland. The salary for this role will be in the range £70K - £85K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.