Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Telecom

Dans le cadre de programmes de transformation d'envergure au sein de la DSI d'un grand opérateur télécom, nous recherchons plusieurs profils expérimentés en architecture fonctionnelle et urbanisation de SI Telco. L'environnement est caractérisé par un SI complexe, fortement intégré et composé d'un grand nombre d'applications, couvrant notamment les domaines BSS et OSS. L'enjeu principal est d'accompagner les évolutions du SI de manière transverse : comprendre les besoins métiers, analyser leurs impacts sur les différents domaines et applications, construire les trajectoires d'évolution et garantir la cohérence des solutions à l'échelle du SI. Il ne s'agit pas d'un poste d'architecte réseau, d'ingénieur radio ou d'expert infrastructure. Le profil reste positionné au sein de la DSI et intervient sur les systèmes d'information supportant les activités d'un opérateur télécom. Missions Architecture fonctionnelle & urbanisation SI Analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Traduire les besoins métiers en capacités, processus et évolutions du SI. Réaliser les études de cadrage, d'opportunité et d'impacts. Construire des scénarios d'architecture fonctionnelle. Définir les architectures cibles et les trajectoires d'évolution associées. Garantir la cohérence des solutions avec les principes d'urbanisation du SI. Identifier les applications, données, flux et interfaces impactés. Cartographier les processus et interactions entre les différentes briques du SI. Analyser les dépendances entre plusieurs domaines et applications. Contribuer à la rationalisation et à l'évolution d'un patrimoine applicatif important. Transversalité & intégration à grande échelle Le profil devra être capable de travailler sur des problématiques impliquant plusieurs SI et un nombre important d'applications. Il devra notamment : appréhender des processus métier de bout en bout ; identifier les impacts d'une évolution sur plusieurs domaines du SI ; comprendre les interactions entre applications ; traiter des problématiques d'intégration à grande échelle ; challenger les solutions proposées par les différentes équipes ; assurer la cohérence entre besoins métiers, architecture fonctionnelle et contraintes du SI ; travailler avec des architectes, Business Analysts, chefs de projet, responsables applicatifs et équipes techniques. Deux grands domaines fonctionnels 1. BSS / SI commercial Selon le profil, intervention possible sur les processus et systèmes liés notamment à : gestion client / CRM ; catalogue d'offres, produits et services ; parcours de souscription et de vente ; gestion des commandes ; Order Management ; facturation / Billing ; Charging ; gestion des contrats ; activation et provisioning des services ; processus commerciaux de bout en bout. L'objectif est de comprendre comment une évolution commerciale ou métier se propage à travers les différentes briques du SI opérateur. 2. OSS / SI supportant le réseau Intervention possible sur le SI permettant de supporter les processus de : conception du réseau ; déploiement et réalisation ; gestion des ressources et services ; inventaire réseau / ressources / services ; provisioning et activation ; orchestration ; supervision ; assurance de service ; exploitation et maintenance. Attention : nous ne recherchons pas un expert radio ou un ingénieur réseau. Le consultant doit comprendre les concepts et services liés au réseau télécom, mais son rôle porte sur l'architecture et l'urbanisation du SI qui permet de gérer ces activités.

Dans le cadre d'un programme majeur de modernisation des infrastructures techniques d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un Chef de projet déploiement infrastructure réseau pour renforcer une équipe de chefs de projet basée à Saint-Herblain. Le programme vise à traiter l'obsolescence des infrastructures Wifi et LAN des agences et campus, à améliorer les capacités opérationnelles des réseaux et à renforcer la sécurité des sites. Il prévoit le remplacement d'environ 22 000 équipements sur 6 400 sites (agences, automates bancaires hors agence, campus, sites back-office) en 24 mois. Le déploiement est découpé en 20 lots d'environ 320 sites chacun. Vos missions : Piloter un ou plusieurs lots de déploiement de bout en bout Coordonner l'ensemble des partenaires : constructeurs, distributeur et prestataires d'intervention terrain (FSP) Suivre le planning, le périmètre et l'avancement des déploiements, et gérer les aléas Assurer l'information, le suivi et le reporting auprès de l'ensemble des équipes projet Animer la relation partenaires et veiller au respect des engagements Garantir la réussite des déploiements dans le respect des délais et du périmètre

Responsabilités principalesÉvaluation de l'architecture client Analyser les architectures existantes des clients, incluant les applications, les intégrations, la gestion des services, la gestion des commandes, les données et les processus opérationnels. Définition de l'architecture cible Définir des architectures de référence client de bout en bout, alignées sur les principes d'architecture d'entreprise et les capacités cibles. Transformation des architectures clients Élaborer des feuilles de route d'architecture et des stratégies de migration permettant de faire évoluer les environnements clients depuis des solutions héritées et fortement spécifiques vers des capacités de plateforme standardisées. Alignement avec les plateformes Identifier les opportunités de mutualisation des capacités communes entre clients afin de réduire les développements spécifiques et la fragmentation des architectures. Gouvernance d'architecture Analyser et challenger les conceptions de solutions spécifiques aux clients afin de garantir leur cohérence, leur évolutivité, leur interopérabilité et leur alignement avec l'architecture cible. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les Architectes d'Entreprise, Architectes Portfolio, Architectes Solutions et Architectes Systèmes, ainsi qu'avec les équipes commerciales, relation client et delivery.

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation, vous aurez la responsabilité du pilotage de la phase de réalisation et de l'intégration d'une solution éditeur au sein du SI, en coordonnant l'ensemble des équipes et parties prenantes impliquées : architectes logiciels, développeurs, testeurs, équipes MOE, chefs de projet et éditeur. Vos principales responsabilités seront : Piloter l'intégration d'une solution éditeur dans un SI Télécom complexe. Superviser et coordonner les différentes équipes techniques et fonctionnelles. Piloter l'éditeur et les prestataires externes. Assurer la planification et le suivi de l'avancement du projet. Garantir le respect des engagements Coûts / Délais / Qualité. Assurer le suivi budgétaire du projet. Identifier, anticiper et piloter les risques. Coordonner les différents responsables et chefs de projet impliqués. Préparer et animer les instances de pilotage. Assurer une communication claire avec les interlocuteurs de Direction et de DSI.

EXPERT technique et fonctionnelle des solutions d'enregistrement et de la telephonie 530 e par j Delivery et Mise en Œuvre •Piloter la mise en œuvre et la delivery de projets impliquant le service de recording Assurer le respect des délais et des objectifs techniques Gestion des Incidents et Amélioration Continue Gérer les incidents et assurer leur résolution Mettre en place et suivre les plans d'action d'amélioration continue RESPONSABILITÉS Interface fournisseurs: Coordonner avec les fournisseurs externes et internes Interface clients internes : Supporter les clients internes du service Recording Suivi technique : Assurer le suivi et l'évolution des solutions COMPÉTENCES REQUISES Expérience Technique Grande expérience technique et fonctionnelle des solutions d'enregistrement Nice Maîtrise de la téléphonie de marché (IPC) 530 E PAR J

Dans le cadre d'un projet de refonte d'un système de provisioning mobile, nous recherchons un Directeur de Projet SI Télécom pour accompagner le pilotage et l'intégration d'une solution éditeur au sein du système d'information. Le consultant interviendra sur l'ensemble des dimensions du projet : techniques, fonctionnelles, organisationnelles et budgétaires. Missions principales - Piloter l'intégration de la solution éditeur au sein du SI. - Coordonner et animer les équipes d'architectes logiciels, de développeurs, de testeurs et l'éditeur. - Superviser les travaux des équipes MOE et assurer la coordination avec les chefs de projet. - Assurer la planification, le suivi de l'avancement et le pilotage budgétaire. - Piloter les différentes phases du projet, du chiffrage des besoins jusqu'à la livraison. - Identifier et anticiper les risques. - Garantir le respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité.

Analysez, concevez et validez les solutions techniques et architectures informatiques des infrastructures IT - intervenez dans les phases amonts des projets pour identifier, définir et déployer les technologies d'infrastructures les plus pertinentes tout en restant garant du respect des normes, méthodes et règles de sécurité du Groupe - travaillez en étroite collaboration avec les équipes « Enterprise Architecture » et « Sécurité » du groupe ainsi que les SPM et les DM Vos missions: 1. Assurer la responsabilité de la phase de DESIGN des projets (Projet = DESIGN, BUILD et RUN) en incluant l'étude et la validation des solutions : - Piloter la phase d'architecture et d'étude des projets - Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet - Piloter la réalisation des POCs 2. Participer à la phase BUILD des projets : - S'assurer que la solution technique est construite en accord avec les documents d'architecture techniques - Participer via le comité d'architecture à la définition des standards, des configurations et des bonnes pratiques suivant les technologies utilisées. - Vous fournissez des rapports d'avancement de vos travaux à votre management et aux autres membres de l'équipe 3. Contribuer à la gestion de la Production : - Vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe (Run / Astreintes / Intervention planifiées) et opérez dans un contexte international selon les bonnes pratiques ITIL - Vous vous mettez à la disposition de l'équipe pour apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et vous documentez vos travaux avec des procédures et documents d'exploitation 4. Assurer une veille technologique : - Vous êtes force de proposition pour faire évoluer l'existant et améliorer l'efficacité du service rendu en effectuant une veille technologique - Vous avez une culture de « l'infrastructure as a code » et une appétence sur les sujets d'automatisation des déploiements, de configuration et optimisation des composants utilisés sur les technologies.

le client conçoit et développe des offres de prestations et de services aux entreprises sur une large gamme de solutions fixe / mobile / internet / sécurité. Afin d'accompagner la croissance de ses clients, le client renforce sa présence régionale à Aix en Province avec la création d'un poste de Responsable Opérationnel de Compte. Le Responsable Opérationnel de Compte est à la fois le garant du respect des engagements du client et le représentant du client au sein même de l'opérateur. Il est l'interlocuteur privilégié des clients en phase d'exploitation (vie client) sur les aspects techniques et contractuels. Son rôle est : • De garantir le respect des engagements du client sur la phase RUN en termes de qualité de service • D'animer régulièrement des Comités d'Exploitation sur site client • De réaliser un suivi périodique des indicateurs et piloter les opérations de la vie du contrat (facturation, SLA, résolution des incidents) • De mener des escalades opérationnelles en cas de dysfonctionnement • De mettre en place et suivre des plans d'amélioration continue • D'assurer un rôle de conseil auprès de ses clients en lien avec l'évolution de l'offre de services de Bouygues Telecom Entreprises. Profil De formation commerciale ou technique vous avez une solide culture télécom, IT ou intégration acquise au cours de plusieurs années d'expérience en exploitation ou en relation client sur le segment haut de marché. Au fait des offres et services B2B, vous êtes à l'aise dans la production d'écrits et dans l'exercice de présentations orales. Dans le cadre de vos fonctions vous constituerez des synthèses de données (technique, performance, incident, facturation, usages), les mettrez en forme et les présenterez directement à vos clients. Garant de la satisfaction de nos clients vous piloterez les actions d'amélioration continue nécessaires. Au sein d'une équipe dynamique à l'écoute de ses interlocuteurs vous pourrez vous enrichir d'une culture d'entreprise axée sur l'humain.

Au sein d'un client industriel en Île-de-France, vous intégrez des projets complexes en tant qu'architecte SI spécialisé en OSS/BSS. Vos missions consistent à animer les travaux d'architecture fonctionnelle et technique pour plusieurs entités métier, garantir l'alignement des choix techniques avec les objectifs métiers, et accompagner la modernisation des systèmes vers des architectures cloud, distribuées et temps réel. Vous conseillez également sur des solutions télécom innovantes (Cloud Native, 5G, Edge, Open RAN) et participez aux phases d'avant-vente ainsi qu'à la mise en œuvre de solutions CI/CD. La mission s'inscrit dans un cadre exigeant où la cohérence globale et l'innovation sont centrales.

Un grand groupe industriel international, présent dans le monde entier, recherche son Responsable Infrastructure pour piloter l'équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms au cœur de sa DSI européenne, à Annecy. Votre mission : faire tourner une infrastructure critique au quotidien et préparer celle de demain, en dirigeant une équipe d'experts qui comptent sur vous. 🎯 Votre rôle Leader une équipe d'experts : management hiérarchique, accompagnement des collaborateurs internes et pilotage des consultants externes. Garantir l'excellence du RUN : disponibilité et performance des systèmes, supervision, cybersécurité en lien avec le RSSI, qualité du support utilisateurs, selon les bonnes pratiques ITIL. Faire avancer le BUILD : piloter les projets d'évolution de l'infrastructure et accompagner les grands projets métiers, en tenant la qualité, les coûts et les délais. Organiser et prioriser : plan de charge, gestion des pics d'activité et arbitrages, avec une approche agile (Kanban). Challenger et innover : tirer l'équipe vers le haut sur les choix techniques, animer l'amélioration continue et apporter de l'innovation. Piloter les partenaires : relation fournisseurs et appels d'offres, en maîtrisant le budget.

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique (H/F) pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques des compteurs à destination du marché Français. Vos Responsabilités : Intégré à l'équipe en charge des études hardware, vous serez en charge de la conception et du développement des cartes électroniques de l'entité Gateway énergies. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des exigences client et rédaction d'une matrice des exigences hardware ; - Définition de l'architecture de conception électronique des cartes ; - Réalisation des schémas électroniques des cartes (avec Mentor Expedition) ; - Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la conformité des spécifications ; - Suivi et validation des livrables techniques en phase de conception.

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles vers le réseau internet ainsi que sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives de différents logiciels.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel middleware (H/F) afin de rejoindre l'équipe logiciel générique. Vos Responsabilités : Intégré au sein de l'équipe de l'entité gateway, vous aurez en charge le développement du middleware à base de prplOS. L'objectif de la mission est de développer le support de la fonctionnalité "Service scheduling" : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; - Concevoir l'architecture du scheduler et définir un modèle de données pour le stockage des configurations ; - Développer les connecteurs du scheduler aux services existants pour leur activation/désactivation dynamique : - Développer une API REST permettant aux utilisateurs ou aux systèmes tiers de configurer et de superviser les règles de scheduling : - Tester et valider l'intégration du scheduler avec le middleware en simulant différents cas d'usage pour garantir la robustesse ; - Réaliser des tests de charge pour évaluer la performance du scheduler ; - Identifier et corriger les éventuels bugs ; - Rédiger une documentation utilisateur (configuration des règles, API, supervision).

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons un Coordinateur Télécom-Support H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes spécialisé dans le secteur de l'assurance. Vous interviendrez à la fois sur la gestion administrative et technique des commandes télécoms ainsi que sur le support et la résolution d'incidents réseau, en garantissant la qualité de service et la fluidité des échanges entre les acteurs internes et externes. Vos missions principales : 1. Gestion des commandes télécoms (50%) Le coordinateur sera responsable de la gestion administrative et du suivi des commandes télécoms via l'outil GESTEL. Activités principales • Réception et analyse des demandes des équipes opérationnelles • Création et suivi des bons de commande (BDC) auprès des opérateurs télécoms • Commande de liens : MPLS, VPLS, FTTH, SDSL, Fibre dédiée • Gestion des résiliations, migrations et modifications de liens • Suivi des délais de livraison et coordination avec les opérateurs • Mise à jour des inventaires télécoms • Suivi administratif et reporting des commandes 2. Traitement des incidents techniques réseau (50%) Le coordinateur participera au maintien en condition opérationnelle des liens réseau. Activités principales • Prise en charge des incidents réseaux détectés automatiquement dans l'outil ServiceNow • Analyse et diagnostic rapide des incidents WAN / MPLS / Internet • Ouverture et suivi des tickets auprès des opérateurs télécoms • Coordination avec les équipes techniques internes • Escalade des incidents critiques si nécessaire • Mise en place de solutions de contournement temporaires (ex : routeurs 4G) • Communication régulière sur l'avancement des incidents • Mise à jour et documentation des tickets dans ServiceNow La supervision réseau s'appuiera notamment sur Centreon. Référence de l'offre : litvcnseix

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) architecte d'entreprise TELECOM. Skills : architecture - TELECOM - anglais Mission : -identifier les applications existantes et leur rôle dans le BSS (CRM, facturation, catalogue, commande, etc.) -repérer les technologies obsolètes, doublons, applications à remplacer ou à rationaliser -comprendre les besoins métiers futurs : nouvelles offres, digitalisation, amélioration du parcours client, nouveaux canaux de vente… -définir une architecture cible plus cohérente et évolutive N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recherchons un Technicien Superviseur Télécoms & Réseaux expérimenté, intervenant en front office et back office, pour assurer la supervision des infrastructures télécoms, le suivi et la gestion des incidents, ainsi que la coordination des actions nécessaires au maintien en condition opérationnelle des services. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, nécessitant une bonne maîtrise des architectures télécoms, des protocoles réseau et des technologies de transmission. Vos missionsAssurer la supervision des infrastructures et des services télécoms en front office et back office. Analyser, qualifier et gérer les incidents réseaux et télécoms. Participer au diagnostic des dysfonctionnements et au suivi de leur résolution. Intervenir sur des environnements intégrant des équipements réseaux et des technologies de transmission. Contribuer à l'analyse globale des problématiques techniques et proposer des solutions adaptées. Assurer la rédaction des comptes rendus, procédures et documents techniques nécessaires au suivi des activités. Communiquer avec les différents interlocuteurs afin de garantir un traitement efficace des incidents et un suivi rigoureux des actions engagées. Compétences techniques requisesVous justifiez d'une solide expérience dans les environnements réseaux et télécoms, avec les compétences suivantes : Protocoles réseau : IP/ISO, MPLS ; connaissances de X.25 appréciées. Équipements réseaux : routeurs et switches Cisco et Alcatel. Technologies de transmission : ATM, SDH, DWDM. Technologies d'accès : DSLAM, HDSL, SHDSL. Gestion des incidents : qualification, analyse, suivi et résolution des incidents techniques. Compétences fonctionnellesBonne connaissance des architectures télécoms voix, données et images. Connaissance des processus ITIL appréciée. Une expérience dans le secteur des transports constitue un atout.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. RESEAUX et TELECOMS N3. Skills : TELECOMS - RESEAUX MOBILES - FORTINET Mission : -exploitation et administration N3 des plateformes télécoms. -analyse et résolution d'incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2 -participation aux changements et aux évolutions techniques. -contribution à l'industrialisation, l'automatisation et l'amélioration continue -support technique aux équipes N1/N2 et participation aux projets d'évolution N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.