Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

//MISSION A POURVOIR ENTRE TOULOUSE , PARIS ET LYON// Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en protection des données et sécurité des environnements collaboratifs, nous recherchons un(e) Expert(e) Sécurité M365 / Protection des données. Intégré(e) à une équipe de plusieurs experts sécurité, vous contribuerez au maintien en condition de sécurité de l'environnement Microsoft 365 ainsi qu'au pilotage de solutions de protection des données et des stockages bureautiques. Vos principales missions seront les suivantes : Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation de l'environnement M365. Réaliser les analyses de sécurité liées aux nouveaux services M365. Accompagner la sécurisation des projets intégrés au tenant M365. Déployer et piloter les campagnes de revue des accès et des partages M365. Assurer le suivi et l'amélioration des indicateurs de sécurité et tableaux de bord associés. Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions de protection des données bureautiques et des stockages NAS. Prendre en charge le suivi des incidents, leur analyse et leur remédiation en support N2/N3. Participer à l'application et au contrôle de la politique de sécurité. Contribuer aux audits et à la mise en œuvre des recommandations et actions de remise en conformité. Rédiger et maintenir les guides, standards et procédures de sécurité. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations des dispositifs de sécurité existants.

Contexte Notre client, un grand groupe industriel, déploie un nouveau poste de travail sécurisé destiné aux collaborateurs qui travaillent sur des environnements sensibles. Une partie du parc est déjà remplacée. L'adoption reste toutefois freinée par le changement d'habitudes de travail qu'implique ce nouveau poste. Pour accélérer la livraison et l'appropriation des postes, une phase pilote d'accompagnement de proximité est lancée sur trois sites. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accompagnement, à la fois pédagogue et à l'aise avec l'environnement IT. Vos missions Vous accompagnez les utilisateurs lors de la remise de leur nouveau poste. Vous assurez un support de premier niveau et vous faites remonter les retours du terrain à l'équipe projet. Être formé(e) au poste sécurisé et à son environnement par l'équipe projet, puis en maîtriser les fonctionnalités. Accueillir les utilisateurs lors de la remise de leur poste, selon un planning défini. Présenter les premières étapes de démarrage et les fonctionnalités clés pour une prise en main rapide et rassurante. Être un point de contact disponible pour répondre aux questions fréquentes. Remonter de façon claire et structurée les points bloquants et les besoins exprimés, y compris techniques, afin d'enrichir la documentation et la communication. Sensibiliser les équipes de proximité locales aux questions courantes des utilisateurs et aux supports disponibles. Participer à un point de synchronisation hebdomadaire avec l'équipe projet. Respecter rigoureusement le planning de livraison et les contraintes horaires des utilisateurs.

Contexte : Au sein de l'entité responsable de la production et l'exploitation réseau des Datacenters d'une grande banque internationale, vous rejoignez l'équipe en charge du développement, de la maintenance et de l'amélioration continue des outils de supervision, d'automatisation, de compliance et d'aide au troubleshooting. Le périmètre couvre le réseau, la sécurité, le load balancing, le DNS et les environnements Cloud. Le poste nécessite une forte expertise technique Zabbix, une culture DevOps affirmée et une capacité à travailler en autonomie, en agilité, tout en étant force de proposition.

Les missions seront :Mettre en œuvre les évolutions techniques et d'architecture des services dans M365 Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts PowerShell pour automatiser les services M365 (Création, modification, suppression, Configuration des services) dans une architecture 'AD centric' Etudier l'ouverture de nouveaux services et être force de proposition Maintenir le paramétrage de Microsoft 365 et en particulier des services : OneDrive, Sharepoint, Teams Développer/Maintenir des scripts et composants SharePoint (Maîtrise de PnP, site templates) Produire toute la documentation à destination des équipes N2 et Assurer le passage de connaissance Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de Microsoft 365 Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Les autres services gérés par l'équipe ingénierie sont :Gestion de la messagerie (Exchange OnPrem, Exchange Online) Gestion de la connaissance : Microsoft OneDrive, Sharepoint, Teams, Viva Engage Microsoft 365 Apps: clients web et bureautiques Services de sécurité : Purview, Entra ID P1... Ingénierie générale M365 et processus evergreen Support fonctionnel expert Service management : Roadmap ouverture et commissionnement, gouvernance Groupe