Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne d'exploitation

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... En tant que Technicien(ne) support / exploitation informatique H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier : - - Gestion des incidents : Identification, analyse technique avancée et résolution des incidents, y compris ceux à forte visibilité. - Gestion des demandes de service : Traitement et résolution des demandes de service avec une communication rapide et précise avec les utilisateurs. - Gestion des problèmes : Participation à l'analyse des causes profondes des problèmes. - Surveillance/Observabilité : Utilisation des outils de surveillance pour anticiper les problèmes et optimiser la prestation de services. - Amélioration continue : Contribution active à l'amélioration continue des applications, proposition et mise en oeuvre d'améliorations. - Gestion des connaissances : Partage des connaissances acquises. - Communication : Fourniture d'une communication précise et efficace. - Opérabilité : Assurer la transition de la conception à l'exécution en collaboration avec les équipes de support des entités Michelin. Et si on parlait de vous ? De formation informatique Bac+3 ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie. Compétences techniques / outils à maîtriser : - - Administration Linux et Windows - Connaissance d'ITIL et de l'agilité - Outils de monitoring et d'observabilité - Troubleshooting et résolution de problèmes - Connaissance des bases de données (Oracle, Postgres) Compétences comportementales : - - Esprit d'équipe - Adaptabilité - Une forte orientation progrès continu - Curiosité Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) -Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone,partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique spécialisé sur les environnements Mainframe, maîtrisant les environnements MVS, les traitements Batch, et les interactions avec les systèmes Open (Unix/Linux/Windows). Mission d'exploitation applicative N1/N2 au sein d'une équipe de 10 personnes sur site client, en horaires postés environnements MVS et OPEN. Vos missions principales : • Assurer l'assistance de niveau 1 : ouverture d'incidents • Assurer l'analyse et la qualification des incidents • Assurer la surveillance du SI (TP, Cloud, Internet,...) • Corrélation des événements • Utiliser et maîtriser les outils de surveillance • Suivre et relancer les incidents actifs • Gérer les communications La mission consiste à participer également aux missions opérationnelles suivantes : • Mise en production d'applications • Arrêt-relance d'applications ou de traitements • Remédiation de niveau 1 • Gestion des changements concernant les applications en production • Industrialisation de la supervision du SI • Suivi et mise à jour des plans d'ordonnancement des traitements • Supervision des incidents et des cellules de crises • Rédaction de la documentation Plages horaires possibles : entre 6h00 et minuit, du lundi au dimanche. Travail en équipe par roulement, selon 4 cycles : • Cycle 1 – Soir : lundi, mardi, jeudi (12h30–22h00) + vendredi (14h30–00h00) • Cycle 2 – Journée : mardi à vendredi (8h00–17h30) • Cycle 3 – Matin : lundi à jeudi (6h00–15h30) • Cycle 4 – Week-end : mercredi (16h00–01h30), vendredi (6h00–15h30), samedi (7h00–17h30), dimanche (7h00–14h30) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : vwkxhk4jry

🚀 ICSIS recrute – Technicien d’Exploitation / Ingénieur de Production Linux (H/F) 📍 Lille ESN lilloise à taille humaine, ICSIS accompagne de grandes DSI de la région avec plus de 100 consultants passionnés. Nous recherchons avant tout des talents IT avec de vraies qualités humaines pour rejoindre un beau client lillois . 🎯 Votre mission Déployer et administrer des socles techniques complexes Gérer les mises en production et les changements Planifier et vérifier les traitements techniques en environnement de production Maintenir les procédures de support et la documentation d’exploitation Collaborer avec les équipes projets, experts et support 👉 Une attention particulière sera portée à la montée en compétences et au partage de connaissances. 🛠️ Environnement technique Linux RedHat / Unix Scripting Shell Java , Apache, JBoss, Tomcat C'est un + : Kubernetes, Rancher Git, HAProxy Méthodologie agile ✉️ Intéressé(e) ? Merci de nous envoyer votre CV ;-)

Voici la fiche de poste : Supervision : Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique en surveillant les performances et en détectant les anomalies. Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer, résoudre les incidents si cela est possible et escalader aux équipes compétentes pour minimiser l'impact sur les opérations. Mise en œuvre des procédures : Suivre et appliquer les procédures et les consignes d'exploitation pour garantir la conformité et l'efficacité. Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les rapports d'activité pour assurer un suivi précis des opérations (création et suivi d’incidents via l’outil de ticketing, création et mise à jour de consigne) Technologie et outils : Solution ITSM Outil de monitoring type ServicePilot, Zabbix, etc Outil de virtualisation type VMWare Outil de connexion SSH type Putty Ordonnanceurs Open type Control-M Ordonnanceurs Mainframe type OPC Langage JCL Horaire : lundi au samedi matin : 6h --> 14h 13h --> 21h 20h --> 3h du matin 23h --> 6h Horaire : 7/7 et 24/24 – horaire tournante – avec des horaires de nuits.

Technicien(ne) d'Exploitation & Supervision - Nantes (H/F) - Nantes Vous savez que chaque geste compte ? Au cœur de la surveillance du SI d'un grand acteur télécom, tu deviens le premier maillon de la continuité de service. Tes décisions, ta rigueur et ton sens de l'analyse garantissent la stabilité d'infrastructures critiques utilisées chaque jour par des millions d'utilisateurs. Horaires et organisation du poste : Lorsque la supervision est confiée à nos équipes, l'activité s'effectue en HNO, dans un environnement nécessitant réactivité, autonomie et sens des priorités. Ta capacité à intervenir sereinement sur ces créneaux est un atout majeur pour la mission. Tes missions au quotidienSupervision et gestion des alarmes Prendre en charge, analyser et traiter les alarmes du SI (hardware, systèmes, cloud, LAN/WAN, téléphonie fixe/mobile, data…). Appliquer les fiches consignes et la documentation interne dans les délais contractuels. Prioriser les alertes selon leur criticité et leur impact sur l'activité. Analyse et corrélation Identifier les liens entre alarmes, incidents et mises à jour en cours. Comprendre l'impact de chaque action et anticiper les risques. Actions d'exploitation Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 (relance d'applications, arrêt/reprise de services…). Contribuer directement à la résolution des incidents. Gestion et suivi des incidents Créer, consigner, escalader et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Renseigner la main courante avec précision et pédagogie. Garantir le traitement complet de chaque alarme. Communication et coordination Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation et les équipes client. Répondre aux demandes d'information liées aux abonnés. Utiliser les outils et respecter les procédures internes de communication. Vie d'équipe et accompagnement Participer aux missions confiées par le management (TL, SDM, RSDM). Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs pour faciliter leur intégration.

Analyste d'exploitation F/H - Niort Analyste d'Exploitation F/H Rejoignez EXPERIS et participez à la performance des systèmes critiques ! Nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures. Nous recherchons un Technicien d'Exploitation pour assurer la supervision et la continuité des opérations dans un environnement technique exigeant. Votre rôle En tant que Technicien d'Exploitation, vous serez garant du bon fonctionnement des traitements et des systèmes en production. Votre mission : assurer la disponibilité, la qualité et la fiabilité des services. Vos principales responsabilités : Analyse et résolution des incidents pour garantir la continuité des opérations. Suivi du plan de production et reprise des traitements si nécessaire. Planification des traitements et optimisation des flux. Rédaction de consignes et modes opératoires pour fiabiliser les processus. Mises en production et suivi des changements. Rectification de données et modification de scripts en cas de besoin. Votre profil Expérience confirmée en exploitation informatique et gestion de production. Maîtrise des environnements Linux/Unix et des outils de supervision. Connaissance des outils de planification (Control-M) et des bases SQL. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.

Description de la mission Rattaché à l'équipe administrateur de bases de données au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de +10 DBA's dédiée à la mise en œuvre de projets de grande envergure. Vous avez pour mission l'administration opérationnelle en production de bases clients importante sur PostgreSQL, MySQL et MariaDB. Vous assurez aussi un rôle de conseil auprès des services ingénieries pour modéliser des projets et apportez de l'aide à la conception. Vos principales fonctions seront les suivantes : • Administration des bases de données PostgreSQL, MySQL, MariaDB • Support N3 Expertise, en relation avec les développeurs et techniciens d'exploitation. • Définition et suivi du MCO – Mise en place de procédures d'exploitation • Expérience avec les extensions PostgreSQL • Mise en place de procédures d'exploitation • Mise en place et maintien des solutions d'automatisation des tâches d'administration • Gestion du PRA et de la continuité de service • Homologation / Veille technologique • Outillage, automatisation et scripting • Participation aux projets sécurité, Audit, Gestion des accès. • Configuration, Optimisation pour garantir une utilisation efficace du système. • Maîtrise des opérations de patching, Upgrade • Stratégie de backup, tests de restauration, PITR • Maîtrise des process de la réplication – Cluster et haute disponibilité. • Gestion du failover et des stratégies de bascule automatique. • Etudier le déploiement de ces moteurs SGBD sur les solutions Cloud. • Proposer des tâches d'automatisation pour faciliter le déploiement • Ansible, Git • Assurer les astreintes de production