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Missions principales Coordination et suivi des activités transverses Organiser et coordonner les comités de suivi liés aux outils et aux projets réalisés par différentes équipes. Planifier, animer et rédiger les comptes-rendus des réunions de pilotage. Assurer le suivi des actions décidées et veiller à leur bonne mise en œuvre. Faire le lien entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et métiers afin de garantir une communication fluide et une bonne coordination. Piloter plusieurs instances de gouvernance réunissant divers interlocuteurs. Support à l'organisation et amélioration des processus Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux activités opérationnelles. Accompagner les équipes sur des sujets organisationnels et de coordination. Organiser et animer des ateliers et réunions de travail. Collecter et consolider les informations auprès des différentes parties prenantes. Réaliser et maintenir des inventaires, référentiels et documentations. Promouvoir les bonnes pratiques et les outils internes. Contribuer à la gestion documentaire et à la structuration des connaissances. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et méthodes de travail. Contribution aux projets transverses Participer à des projets de transformation et d'optimisation des environnements techniques et organisationnels. Coordonner les actions liées à la rationalisation d'outils, à la gestion de référentiels et à l'amélioration de la qualité des données. Accompagner les opérations de transition, de migration ou de décommissionnement de services et outils. Contribuer à différents projets transverses selon les priorités de l'organisation. Reporting et pilotage de l'activité Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de suivi d'activité. Produire des indicateurs et reportings réguliers destinés aux équipes et au management. Consolider la visibilité sur les projets, les actions et les résultats obtenus. Participer à l'amélioration des pratiques de pilotage et de reporting au sein de l'organisation.

Contexte de la mission • Accompagnement d'un programme majeur de transformation des métiers • Sécurisation de la préparation au déploiement • Coordination étroite entre les équipes métiers, la DSI et le programme • Structuration du pilotage opérationnel et préparation des décisions Votre rôle au quotidien • Consolider la readiness métier : processus, data, formation et organisation • Suivre les actions, risques, alertes et décisions jusqu'au Go / No-Go • Piloter les charges, incidents • Préparer les instances de gouvernance et coordonner les parties prenantes Environnement technique • Pilotage de programme et coordination de chantiers métiers • Déploiement, cut-over, Go / No-Go • Tableaux de bord, reporting, suivi des risques et plans d'action • Supports de gouvernance à destination des COPIL et CODIR

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Chef(fe) de projet IT H/F Description de la mission : Mission Le ou la chef(fe) de projet informatique senior pilote le chantier en autonomie, coordonne les équipes contributrices et les partenaires externes, et veille à la maîtrise du budget, des risques, des délais et de la qualité des livrables. Il ou elle soumet les arbitrages nécessaires à sa hiérarchie. Principales responsabilités Définir et porter la vision du projet, en expliquer les enjeux et fédérer les parties prenantes autour d'objectifs communs. Représenter le projet dans les instances de pilotage, notamment les COPIL et COPROJ, et assurer les échanges avec les partenaires et sous-traitants. Constituer l'équipe projet avec les entités contributrices et s'assurer de l'adéquation des compétences mobilisées. Piloter les différentes phases du projet dans le respect de la qualité, des coûts et des délais, en coordonnant des équipes multiples ou distribuées. Garantir la qualité et la conformité des entrants métiers et des livrables au regard des besoins exprimés et de la cohérence globale du projet. Adapter la méthodologie projet au contexte et contribuer à l'audibilité des projets. Assurer le suivi budgétaire, réévaluer les charges et le reste à faire, et faire arbitrer les ajustements nécessaires. Suivre les plannings consolidés, les jalons clés et la synchronisation des contributeurs. Identifier et gérer les risques transverses, définir des mesures de mitigation et prendre en compte les dépendances avec les autres projets. Produire les supports de comité, tableaux de bord et flash reports, consolider les indicateurs et présenter l'avancement, les risques et les propositions d'arbitrage. Communiquer auprès de la direction et des directions métiers, en adaptant les échanges aux interlocuteurs. Le cas échéant, travailler avec les achats à la structuration du modèle de sous-traitance et piloter efficacement les sous-traitants. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projet complexe, Gestion budgétaire, des risques et des plannings, Coordination d'équipes et de partenaires, Reporting et animation d'instances de pilotage, Gestion de projet éditique et refonte d'outil assurantiel Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance des enjeux spécifiques à l'assurance et au périmètre éditiqueInformations concernant le télétravail : Présence sur site 2 à 3 jours par semaine, le reste en télétravail ; présence à temps complet les premières semaines si le télétravail est autorisé.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Développeur Power Platform : Missions principales : • Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers • Accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leurs besoins fonctionnels • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques • Développer des solutions avec la Microsoft Power Platform • Concevoir et maintenir des applications Power Apps • Automatiser les processus métiers avec Power Automate • Développer et optimiser des tableaux de bord Power BI • Participer à l'intégration de solutions Microsoft 365 • Assurer les phases de tests, recettes et mises en production • Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements • Assurer un support de premier niveau auprès des utilisateurs • Traiter les incidents et accompagner la prise en main des solutions • Participer à l'amélioration continue des outils et processus

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Agile Delivery Manager / Scrum Master H/F Description de la mission : Contexte Mission d'accompagnement d'une squad dans le cadre de la refonte d'un site d'entreprise, sur un périmètre de banque en ligne. Le poste implique des échanges réguliers avec les équipes métier dans le cadre des rituels Agile ainsi qu'avec les équipes de production pour l'analyse des incidents et certaines opérations de production. La présence sur site est requise deux jours par semaine, pour un profil basé en Île-de-France. Mission Animer le cadre Agile et contribuer à l'amélioration continue de la squad. Piloter la delivery et son suivi opérationnel, faciliter la coordination entre les parties prenantes, accompagner le Squad Leader et les Product Owners, et contribuer au pilotage de la qualité, de la performance et de la gouvernance. Principales responsabilités Garantir l'application des principes, pratiques et cérémonies Agile au sein de la squad : Daily, Sprint Planning, Sprint Review, rétrospectives, Roadmap Review et synchronisations inter-squads. Veiller à la dynamique de l'équipe, identifier les dysfonctionnements organisationnels, proposer des actions correctives et suivre les actions d'amélioration continue. Suivre l'avancement des travaux, la roadmap, les jalons et les échéances de livraison ; estimer la capacité de réalisation et la vélocité des sprints avec les équipes. Produire des prévisions de livraison fiables à partir des indicateurs d'avancement et de prédictibilité, et coordonner la préparation des mises en pilote et en production. Suivre les déploiements, contribuer à la résolution des aléas et faciliter la coordination en cas d'incident de production. Faciliter la collaboration entre Product Owners, Business Analysts, équipes de développement et de production, architectes et autres squads. Identifier, anticiper et suivre les dépendances fonctionnelles et techniques, accélérer les décisions et contribuer à la résolution des blocages. Assister le Squad Leader dans le pilotage quotidien et accompagner les Product Owners dans la gestion et la priorisation du backlog, la formalisation des besoins, des User Stories et des critères d'acceptation. Suivre les indicateurs de performance et de qualité fonctionnelle et technique, veiller au respect des processus et proposer les ajustements nécessaires. Maintenir à jour la documentation et les outils de suivi, documenter les processus et procédures et préparer les supports de communication, de gouvernance et de reporting. Environnement technique Outils de gestion Agile et documentation : Jira, Confluence Outils complémentaires : Postman, Klaxoon Méthodes : Agile, Scrum Domaines : delivery et production, banque en ligne, accessibilité numérique Livrables attendus Tableaux de bord Jira et indicateurs de performance du delivery Plans et suivis des mises en pilote et des mises en production Documentation Confluence : processus, procédures et modes opératoires Reporting qualité et suivi des incidents Suivi des actions techniques et non fonctionnelles Outils de pilotage de la vélocité, de la prédictibilité et de la capacité des équipes Roadmap et planning des releases Reporting de pilotage et tableaux de bord d'avancement Supports de gouvernance et de pilotage, notamment pour les comités et le PI Planning Plan de capacité et prévisions de livraison Suivi des actions d'amélioration continue et synthèses des risques, alertes et dépendances Support à la gestion du backlog et aux arbitrages produit Profil recherché Expérience Profil expérimenté, avec 3 à 7 ans d'expérience. Expérience significative en pilotage de projets Agile et bonne compréhension des processus de développement logiciel et de delivery. Compétences techniques Maîtrise des méthodologies Agile et des outils de pilotage Agile, notamment Jira et Confluence. Connaissance de la gestion des releases et des mises en production. Capacité à suivre et analyser des indicateurs de performance et de qualité. Compétences en pilotage de la delivery, gestion des dépendances et coordination transverse. Compétences personnelles Leadership d'influence, communication et facilitation. Organisation, coordination et orientation résultats et qualité de service. Esprit d'analyse, résolution de problèmes, proactivité et capacité d'anticipation. Capacité à fédérer des acteurs aux enjeux différents et intérêt pour l'amélioration continue et la conduite du changement. Sens des responsabilités, assertivité et attention à la qualité sur un périmètre critique. Langues Anglais technique Compétences / Qualités indispensables : Méthodologies Agile et animation des cérémonies, Pilotage de la delivery et des releases, Jira et Confluence, Suivi des indicateurs de performance et de qualité, Coordination transverse et gestion des dépendances, Facilitation et amélioration continue Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans le secteur bancaire privilégiée sur cette missionInformations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

Nous recherchons un PMO pour accompagner principalement les équipes de montage sur la planification des travaux, suivi des indicateurs, préparation des futurs navires mais également sur le pilotage de projets digitaux orientés agence. Missions principales : o Accompagner nos porteurs de lots travaux dans la planification et les méthodes outillées (planning à 3 semaines et planning long terme) o Piloter des tableaux de bord avec KPI o Coacher, animer les revues de plannings opérationnels o Piloter de certains projets du service Méthodes (Projets digitaux, Projets IA avec le service informatique, déploiement d'outils automatisés Excel et PBI, etc.) o Piloter des projets d'amélioration continue sur les outils digitaux o Être l'interface du client (CDA) sur des projets de développement/interface commun(e)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Portage / Freelance - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : En tant que Chef de Projet, vous prendrez en charge le pilotage d'un projet stratégique lié au traitement de l'obsolescence des API. Vos principales missions : - Comprendre les besoins des équipes métiers et des utilisateurs afin de définir les priorités du projet - Planifier et coordonner les différentes phases du projet à l'aide de Jira et d'Excel - Animer l'équipe projet et les différentes instances de gouvernance en appliquant les pratiques Agile - Piloter l'avancement des développements et des campagnes de tests, notamment sur les BAPI (Karaté DSL), les applications Angular (Playwright) et les lancements automatisés via Jenkins - Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires - Assurer le suivi des plannings, des charges et du budget tout en garantissant la qualité des livrables - Définir et suivre les indicateurs de pilotage, notamment via la mise en place d'un tableau de bord sous Power BI - Produire et diffuser un reporting régulier - Porter la vision du projet, assurer une communication fluide entre les différents acteurs et garantir des livraisons régulières et fiables Ce que vous apportez : - Vous avez une expérience en Gestion de Projets et idéalement êtes intervenu sur des projets bancaires - Vous avez une appétence pour les sujets technique (Développement, Migration de données,…) - Vous êtes à l'aise pour organiser, décider, arbitrer - Vous savez prendre du recul sans lâcher le suivi opérationnel - Et côté outils/méthodes, vous parlez agile, vous faites du reporting sans PowerPoint de 60 pages, et vous animez vos réunions avec clarté (et sans tunnel de parole) Côté technique : - Pilotage budgétaire et planning - Méthodologie agile (Scrum, Safe) - Outils de reporting (type Jira, Excel, outils client) - Capacité à embarquer et accompagner une équipe projet

Contexte Consulting en support Sécurité au projet, avec une séniorité supérieure à 9 ans. Dans le cadre de la mise en conformité du Groupe avec les exigences réglementaires DORA, notre client recherche un consultant senior en cybersécurité / risques IT / conformité réglementaire afin d'accompagner l'équipe . L'objectif principal est d'évaluer et piloter la conformité des différentes entités du Groupe au Pilier 1 DORA, sur les niveaux LoD1 / LoD2, puis de mettre en place un dispositif consolidé permettant de suivre durablement cette conformité. La mission comporte donc une forte dimension GRC / conformité / risques IT, mais également une dimension importante de pilotage, KPI, reporting et plans d'action Groupe. Missions principales Le consultant interviendra notamment pour : Évaluer la conformité des différentes entités au Pilier 1 DORA – LoD1 / LoD2. Identifier et formaliser les écarts et non-conformités. Construire les plans d'action permettant de traiter les écarts identifiés. Rationaliser les différents plans d'action locaux et Groupe. Assurer le suivi de leur avancement. Définir et mettre en place des KPI de conformité DORA au niveau Groupe. Construire des tableaux de bord et dispositifs de reporting. Consolider les informations provenant des différentes entités. Assurer un suivi outillé de la conformité. Mettre en place un dispositif pérenne de RUN afin d'inscrire le suivi de la conformité DORA dans la durée. Compétences et expertises recherchées Compétences clés : Sécurité des systèmes d'information. Gestion des risques informatiques / risques IT. Gouvernance et conformité SSI. Bonne connaissance des réglementations applicables au secteur bancaire. Connaissance de DORA. Évaluation de conformité et identification des écarts. Construction et suivi de plans de remédiation. Définition et suivi de KPI. Reporting et tableaux de bord. Capacité à consolider des informations provenant de plusieurs entités. Dimension SSI / risques Au-delà de DORA, le profil attendu correspond à un consultant capable d'accompagner les métiers et projets sur l'identification des exigences de sécurité et risques associés, puis sur la définition des dispositifs permettant de réduire ces risques. Il est recherché comme expertises spécifiques la sécurité des SI et les risques informatiques, ainsi qu'une connaissance du secteur bancaire et des réglementations, notamment DORA. Le CDC prévoit notamment des activités d'analyse de risques SSI, de définition des exigences de sécurité et d'accompagnement des projets sur les problématiques de sécurité.

Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques d'évolution du Système d'Information d'un acteur majeur de l'assurance, nous recherchons un Directeur de Projet IT confirmé (H/F). Vous interviendrez sur plusieurs projets majeurs du domaine assurantiel, notamment sur des sujets liés à l'assurance IARD, ainsi que sur d'autres projets structurants du SI. Votre rôle sera de garantir le bon pilotage des projets, le respect des engagements de la Direction des Systèmes d'Information et la coordination de l'ensemble des parties prenantes : équipes métiers, équipes IT, fournisseurs et fonctions transverses. Une forte proximité avec la maîtrise d'ouvrage (MOA) est attendue afin de comprendre les besoins métiers, d'en identifier les enjeux et de challenger les solutions proposées. Vos missions En tant que Directeur de Projet IT, vous serez notamment amené(e) à : Définir et piloter les plans d'actions ainsi que les livrables associés. Coordonner les différentes équipes métier et IT impliquées dans les projets. Garantir le respect des engagements, délais, coûts, qualité et périmètre. Comprendre et challenger les expressions de besoins et les enjeux métiers. Organiser et animer les réunions projet et rédiger les comptes rendus associés. Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de gouvernance : Comités projet Comités de pilotage IT Comités de pilotage métier Comités de direction Comités contractuels Assurer la mise à jour des outils de pilotage : charges, consommés, atterrissages, planning, risques, actions, etc. Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et les fournisseurs. Coordonner les différents acteurs techniques et fonctionnels : architecture, conception, développement, validation, production, etc. Assurer le reporting régulier auprès des différentes instances. Produire les livrables nécessaires au pilotage : tableaux de bord, supports de comité, comptes rendus, plans d'actions et reportings. Identifier les risques, alertes et points d'arbitrage et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Garantir une vision consolidée de l'avancement des différents projets.

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Consultant Business Intelligence / Data Analyst confirmé afin de renforcer les équipes en charge de la restitution décisionnelle et d'assurer la continuité des activités autour des solutions OBIEE et Power BI. Vous interviendrez sur des périmètres fonctionnels variés, notamment les ressources humaines, la finance et le suivi de l'activité. Vous contribuerez également aux réflexions et aux travaux préparatoires liés à la migration de l'outil décisionnel historique. L'environnement technique repose sur les technologies suivantes : Entrepôt de données : Oracle EXACC ETL : Oracle Data Integrator (ODI) 12c Business Intelligence : OBIEE 12c et Oracle BI Publisher Environnement serveur : Oracle Linux Reporting et visualisation : Power BI Missions principales : 1. Maintien en condition opérationnelle et continuité de service Assurer le relais des experts internes sur les solutions OBIEE et Power BI afin de sécuriser et de pérenniser la restitution décisionnelle. Prendre en charge les incidents liés aux rapports et aux restitutions. Gérer les demandes d'accès et assurer le suivi des retours de recette. Garantir la fiabilité et la qualité des livrables décisionnels. 2. Développement et maintenance des rapports Concevoir, développer et maintenir les rapports et tableaux de bord OBIEE : RPD, analyses et dashboards. Intervenir sur les périmètres fonctionnels RH, Finance et activité. Développer, modéliser et publier des rapports Power BI. Exploiter les fonctionnalités de modélisation, DAX, Power Query et les espaces de travail Power BI. Documenter les rapports développés ainsi que les règles de gestion associées. 3. Contribution à la trajectoire de migration Participer aux travaux de diagnostic et à l'analyse de l'existant. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de scénarios de migration de l'outil décisionnel historique. Réaliser des preuves de concept (POC) et participer à la reprise des rapports existants. Accompagner progressivement la transition vers les solutions cibles, notamment Power BI.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine des médias, un(e) Data Analyst Web Analytics & Power BI. Environnement technique Power BI, SQL, Google Cloud Platform (GCP), Piano Analytics (ex-AT Internet), Nielsen, marqueur de tracking interne, Excel, PowerPoint. Contexte Au sein de la direction Data de notre client, vous interviendrez auprès des équipes produits et éditoriales chargées de l'offre jeunesse. L'objectif est de mieux comprendre la performance des contenus et les usages sur les sites et applications, et de diffuser une culture de la donnée au sein des équipes afin qu'elles s'appuient davantage sur les indicateurs pour décider et prioriser. Missions Concevoir de nouveaux tableaux de bord Power BI automatisés pour suivre la performance des sites et applications : recueil des besoins, choix des sources, rédaction du cahier des charges à destination des data engineers, maquettage, développement et itérations Garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des rapports Power BI déjà en production Exploiter les données de web analytics et de consommation vidéo pour éclairer les usages, en lien avec l'équipe études Aider les équipes à définir les KPI pertinents pour piloter leur activité et maintenir une vision d'ensemble des indicateurs et de leurs règles de calcul Coacher les équipes internes pour intégrer la donnée dans leurs arbitrages, en s'appuyant sur les outils de mesure d'audience disponibles Contribuer à l'extension du marqueur de tracking interne à de nouveaux produits Identifier les prérequis de tracking nécessaires aux analyses et les faire remonter aux équipes concernées Produire des bilans et reportings réguliers Compétences attendues Power BI, SQL, GCP, web analytics, Piano Analytics, AT Internet, Nielsen, tracking, KPI, data visualisation, reporting, coaching data, gestion de projet, Excel, PowerPoint.

Context Vous intervenez en renfort temporaire afin d'assurer la continuité des activités pendant l'absence de l'analyste en poste. Vous contribuez au développement et à l'optimisation des applications métiers et des solutions décisionnelles Power BI, en lien avec les équipes SI, Data et les utilisateurs Achats. Mission * Assurer la continuité de l'activité pendant le congé paternité de l'analyste en poste, en travaillant en binôme avant et après la période de remplacement. * Recenser les rapports Power BI des fonctions Groupe, collecter les besoins complémentaires et proposer un portefeuille consolidé et optimisé. * Concevoir, développer, maintenir et faire évoluer des applications métiers et des tableaux de bord Power BI pour les Achats Groupe. * Traduire les besoins des acheteurs en solutions digitales robustes, simples d'usage, sécurisées, performantes et industrialisables. * Réaliser les développements, évolutions, corrections et activités de support priorisés pendant la période de remplacement. * Organiser une passation structurée couvrant le portefeuille de solutions, le backlog, l'architecture, les sources, les accès, les procédures d'exploitation et les points de vigilance. * Documenter les travaux et préparer une restitution complète au retour de l'analyste, en coordination avec la responsable SI Achats Groupe et les utilisateurs clés. Responsabilités et livrables clés * Cadrage : ateliers, analyse de valeur, exigences, user stories, maquettes, règles de gestion et critères d'acceptation. * Applications : développement, intégration, automatisation, workflows, contrôles d'accès, composants et packages de déploiement. * Power BI : préparation des données, modèles sémantiques, DAX, visualisation, publication, sécurité et supervision des actualisations. * Qualité : tests unitaires, intégration, non-régression, performance, sécurité, recette utilisateur et sécurisation de la mise en production. * Run : support expert, analyse des causes racines, gestion de la dette technique, monitoring et amélioration continue. * Documentation et adoption : documentation fonctionnelle, technique, data, exploitation et sécurité, guides utilisateurs, formation et transfert de connaissances.

Nous recherchons un(e) Chef de projet MOE pour rejoindre un environnement SI complexe et à forts enjeux, avec une forte dimension technique et de coordination. 🎯 Vos missions • Pilotage d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs • Organisation, priorisation et suivi des activités • Mise en place et structuration du suivi projet sous JIRA • Animation des ateliers et coordination avec l'ensemble des parties prenantes • Suivi de l'avancement des projets et des plans d'action • Mise en place de tableaux de bord et suivi des KPI • Coordination des différents interlocuteurs techniques et métiers • Accompagnement des équipes sur les sujets techniques et organisationnels

Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution continue des services de support du poste de travail et de la téléphonie mobile, nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) capable de piloter des projets opérationnels transverses (déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc) tout en participant au pilotage courant des activités de support IT et de téléphonie mobile du Digital Workplace. Le profil recherché justifie de plus de 5 années d'expérience significative en conduite de projet dans un environnement hybride run/projet, avec une forte capacité à moderniser les processus dans un objectif d'efficacité de service, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Une bonne connaissance des marchés de prestations de service (appels d'offres, transition, gouvernance de contrat) ainsi que de l'écosystème Digital Workplace (postes de travail, téléphonie mobile, outils collaboratifs, ITSM) est indispensable. Objectifs et livrables Périmètre Téléphonie mobile Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO de renouvellement, collecte et analyse de données (lignes, services, terminaux), transition vers le nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché de transmission de data sur les équipements vidéo, reporting financier et de consommation, audit des services, tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement et coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre Support Hotline et Proximité Marché infogérance support hotline/proximité : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèses d'activité, audits (gestion des matériels, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagements, etc.) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableaux de bord et de rapports d'activité Livrables attendus Dossiers d'AO et supports de gouvernance des marchés Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité Synthèses et rapports d'audit Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM Plans de renouvellement de parc Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence outils de gestion des demandes/incidents et du fonctionnement d'une infogérance support utilisateurs/postes de travail Confirmé Pilotage de marchés/appels d'offres et gouvernance de prestataires Confirmé Gestion de situations complexes en environnement hybride run/projet Expert Conduite de projet et gestion du changement Expert environnement postes de travail et outils collaboratifs (Microsoft 365) Confirmé Gestion des priorités Expert

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la banque, un(e) Consultant(e) Senior GRC Sécurité & Privacy. Environnement technique DORA, RGPD / Privacy, sécurité des systèmes d'information, continuité d'activité, sécurité applicative, lutte contre la fraude, contrôles permanents de niveau 2, gestion des risques tiers, ISO 27001, PCI DSS, SOC 2, reporting de gouvernance. Contexte La direction sécurité de l'entité informatique d'un grand groupe bancaire renforce son équipe de contrôle, en charge de la gouvernance sécurité. Dans un contexte marqué par l'entrée en application du règlement DORA, elle recherche un profil senior capable d'accompagner les métiers dans leur mise en conformité, de piloter le dispositif de contrôle permanent sur plusieurs domaines (SSI, continuité, privacy, sécurité applicative, fraude) et de contribuer à l'animation de la filière sécurité. Missions Guider les équipes métiers dans leur trajectoire de conformité DORA, notamment sur la maîtrise des risques SSI et privacy liés aux prestataires Déployer et réaliser les contrôles permanents couvrant la sécurité des SI, la continuité d'activité, la protection des données, la sécurité des applications et la prévention de la fraude Faire évoluer le référentiel de contrôles et suivre les plans de remédiation qui en découlent Élaborer les tableaux de bord et supports destinés aux instances de gouvernance de l'entité et du groupe Animer la communauté des référents sécurité en lien avec les plateformes en charge des projets applicatifs Assurer le maintien en conditions opérationnelles des processus et méthodes sécurité Évaluer les risques sous l'angle de leur impact métier et proposer des dispositifs de maîtrise adaptés Participer au suivi budgétaire de l'activité Compétences attendues GRC, DORA, RGPD, Privacy, SSI, PCA / continuité d'activité, contrôle permanent N2, gestion des risques tiers, sécurité applicative, lutte contre la fraude, ISO 27001, PCI DSS, SOC 2, reporting, animation de filière, pilotage budgétaire.