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Responsabilités clés : Le département Risk a décidé de refondre ses outils de reporting réglementaire et interne pour l'ensemble du Groupe. La solution cible reposera sur la collecte des sources de données via notre Microsoft Data Platform, ainsi que sur la transformation des données et la production d'une grande partie du reporting Risques du Groupe à l'aide de l'outil WKFS RiskPro et, pour une liste limitée de rapports, via Risk EUC et des rapports / tableaux de bord Power BI. Responsabilités : Développement de pipelines dans Azure Synapse Analytics pour l'ingestion de données Implémentation des règles de transformation dans la Microsoft Data Platform du Groupe Réalisation des tests techniques unitaires Support à la phase UAT (corrections d'anomalies / demandes d'évolution) Déploiement des développements

Le SDM Build to Run assure l'interface critique entre les équipes projets (Build) et les équipes opérationnelles (Run). Sa mission est de garantir que chaque nouveau produit ou service IT Workplace est déployé de manière sécurisée, stable et parfaitement supportable dès sa mise en production. Il est le garant du respect des exigences opérationnelles tout au long du cycle de vie de la transition. 1. Cadrage et chiffrage de l'exploitabilité Analyser les expressions de besoins des projets pour identifier les impacts sur le Run et le Support. Évaluer et chiffrer l’effort d’accompagnement Build to Run, incluant les coûts de mise en support. 2. Pilotage de la transition (Build to Support) Organiser et animer les ateliers de transfert de compétences vers les équipes de support. Assurer le suivi des actions via des tableaux de bord de transition. Définir et valider les livrables documentaires : fiches de consignes, procédures d’escalade et matrices de responsabilités (RACI). 3. Assurance qualité et mise en production Adapter et piloter la Checklist de passage en RUN. Contribuer à l'évolution du catalogue de services et de requêtes. Définir les critères de sortie de VSR (Vérification de Service Régulier). Participer activement aux instances de GO/NOGO pour les mises en production et fins de VSR.

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons un Dev lead Power BI. Description détaillée des tâches qui constituent la mission : Accompagner, mettre en place une animation de mentoring avec nos développeurs BI / Data Analysts, Recueil des besoins utilisateurs, étude de faisabilité, rédaction de spécifications, Concevoir, développer, déployer et maintenir des tableaux de bord et rapports construits autour de Power BI (Desktop & Service), Concevoir et mettre en place la modélisation des données (Modèles en étoile, relations), Accompagner la mise en place de l’architecture logicielle et data adaptée au cas d’usage du projet, Garantir que les développements réalisés correspondent bien au standard Microsoft et surtout à celui du groupe. Garantir que les développements réalisés intègrent les normes de sécurité (RLS gestion des accès), Réaliser des tests de cohérence de données (DAX) et procéder au dépannage, - Row Level Security, Tester la qualité des données et publier les rapports (Gestion des Espaces de travail / Apps), Prendre part aux écritures de la documentation technique et fonctionnelle pour documenter les modèles et indicateurs existants, Transformation et enrichissement des données (via Power Query) à partir des sources de production, Optimisation / Performances (Optimisation du DAX et des temps d'actualisation), Veille technologique / évolutions de Power BI et de la Power Platform, Support aux utilisateurs. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin La documentation technique doit être mise en place sur les projets sur lesquels le prestataire sera positionné. Des revues de code doivent être faites. Respect de la chaine de livraison et versionning des livrables.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Data & Analytics, nous recherchons un Développeur BI Senior pour accompagner l'évolution de notre système décisionnel. Vous interviendrez sur la maintenance et le développement de solutions existantes, avec pour objectif principal la consolidation et l'exploitation des données métiers via des rapports et tableaux de bord. Cette mission s'inscrit dans la continuité d'un projet déjà avancé nécessitant une reprise en main technique et une montée en compétence rapide sur l'existant. # VOS MISSIONS PRINCIPALES ## Développement & Intégration de données * Développer et maintenir des packages ETL sous SSIS pour l'intégration, la transformation et le chargement de données provenant de sources hétérogènes * Optimiser les flux de données existants et garantir leur fiabilité * Mettre en place des processus automatisés d'alimentation du datawarehouse * Assurer la qualité et la cohérence des données consolidées ## Reporting & Visualisation * Concevoir et développer des rapports et tableaux de bord sous Power BI * Reprendre et améliorer les rapports existants en respectant les besoins métiers * Créer des visualisations pertinentes pour faciliter la prise de décision * Assurer la publication et le déploiement des rapports auprès des utilisateurs finaux ## Maintenance & Support * Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions BI en place * Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les flux de données * Documenter les développements et maintenir à jour la documentation technique * Apporter un support technique aux utilisateurs métiers ## Collaboration & Amélioration continue * Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour recueillir les besoins * Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles * Participer à la définition des standards de développement BI Transférer les compétences et accompagner la montée

📍 Localisation : Maison Alfort 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue 🎯 Expérience requise : minimum 5/6 ans 1️⃣ Description du poste Nous recherchons un Business Analyst technique CRM pour rejoindre une équipe en charge d’un produit CRM stratégique. Véritable bras droit du Product Owner , vous intervenez au cœur du dispositif Agile pour assurer la définition, la conception et la mise en œuvre des solutions technico-fonctionnelles. Vous jouez un rôle clé d’interface entre les équipes techniques et les parties prenantes métier afin de garantir la pertinence fonctionnelle et la qualité des livrables. 🔹 Spécification & gestion du backlog Rédaction des User Stories Rédaction des tests d’acceptation Accompagnement du PO dans le suivi des US technico-fonctionnelles (TOPIC, API, mapping, alignement…) Participation active aux cérémonies Agile Élaboration de spécifications détaillées (UML, modèles de données, flux de processus) Analyse de la faisabilité technique des demandes Coordination avec les applications connexes pour définir les interfaçages Définition des plans de recette End-to-End Collaboration avec UX designers, Data Analysts et équipe Change 🔹 Delivery & Run Pilotage de la recette en collaboration avec l’équipe de test Définition des plans de test et coordination des campagnes Organisation et exécution des tests End-to-End Tests d’API, écoute de topics et analyse de bases de données (Swagger, Postman, MongoDB…) Support utilisateurs et gestion des incidents (suivi des SLA) Paramétrage et pilotage des tableaux de bord CRM (Dynamics) Analyse et traitement des demandes des applications connexes 🔹 Documentation Maintien et enrichissement de la documentation fonctionnelle Rédaction des contrats d’interfaçage

Rattaché(e) au PMO Lead / à la DSI, vous interviendrez en support à la gestion et au suivi des projets IT : Participer au suivi opérationnel des projets (planning, avancement, risques, indicateurs). Mettre à jour les tableaux de bord et reportings à destination du management. Aider à la coordination entre les équipes IT, métiers et prestataires . Contribuer à la standardisation des méthodes et outils PMO . Suivre les budgets, charges et ressources projets . Préparer les comités projets / comités de pilotage (supports, comptes rendus, actions). Participer à l’amélioration continue des processus de gestion de projet (méthodes Agile / Cycle en V). Assurer la qualité documentaire et la traçabilité des projets. Formation : Bac+4 / Bac+5 en informatique, gestion de projet, école d’ingénieur ou équivalent.

Mission principale : Au sein des équipes Digital & Data, le Web Analyst est responsable de la mesure de la performance digitale, de l’analyse des parcours clients et de l’exploitation des données pour optimiser l’expérience utilisateur et les résultats business. Il/elle joue un rôle clé dans l’amélioration continue du site et de l’ensemble de l’écosystème digital. Responsabilités : 1. Analyse & mesure de la performance Définir, maintenir et optimiser la webanalyse (datamodel, plans de taggage, KPIs). Suivre les performances du site : trafic, conversion, parcours, taux de rétention, rebond, etc. Analyser les comportements utilisateur pour identifier les freins, opportunités et segments clés. Développer des tableaux de bord pour les équipes Produit, E‑commerce, Marketing. 2. Pilotage & optimisation Recommander des améliorations UX/UI basées sur la donnée. Accompagner les équipes Produit dans les choix d’optimisation (A/B tests, personnalisation). Participer à la définition des objectifs business : acquisition, conversion, fidélisation. 3. Gestion du tagging & de la qualité de la donnée Construire et maintenir les plans de marquage (GTM ou équivalent). Contrôler la qualité des données, diagnostiquer les anomalies et assurer leur fiabilité. Collaborer avec les équipes Data Engineering pour une exploitation cohérente et propre des données. 4. Collaboration transversale Travailler en étroite collaboration avec les équipes E‑commerce, CRM, Marketing, UX et Produit. Présenter les analyses et insights de manière claire, orientée business. Sensibiliser les équipes internes à la culture data. Compétences techniques attendues : Outils de webanalyse Google Analytics (GA4) ou autre solution équivalente. Google Tag Manager (ou TMS similaire : Tealium, Tag Commander). Data & visualisation Outils BI : Data Studio / Tableau / Power BI. Bonne maîtrise d’Excel. Connaissance SQL est un plus. Expérience en optimisation A/B testing : AB Tasty, Kameleoon, Optimizely. Méthodologies CRO (Conversion Rate Optimization).