Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tableau de bord

Contexte : Pilotage de l'activité proximité sur les sites externes principaux . pilotage de ressources externes de l'infogérance. MISSIONS : Pilotage et coordination des activités du périmètre des sites externes en cours de déploiement 8 sites au total Planification / Suivi : Assurer la planification/contrôle des opérations (dans le contexte infogérance et dans le contexte proximité locale) Contrôler et prioriser le planning des interventions. En cas de difficultés organisationnelles, escalader auprès de son manager pour prendre les bonnes mesures Prendre en compte les problèmes et les incidents en souffrance Relation avec les clients Participer aux différentes échanges avec les interlocuteurs métiers et doit en référer si des décisions doivent être prises Réunion pour les projets : Participer aux projets transverses de la Proximité Gestion des incidents et demandes : Assurer la planification du traitement des incidents et demandes dans le respect des SLA définies par le métier. Prioriser les interventions et accompagne les collaborateurs afin de les aider à traiter les demandes. Fournir les chiffres tous les mois à son manager afin que celui-ci puisse en faire des tableaux de bord consolidé

Notre client officiant dans le secteur de l'industrie et basé dans les Vosges (88) est à la recherche d'un-e Responsable Ressources Humaines de Transition (H/F). MISSIONS - Administration du personnel et paie o Piloter l'ensemble des activités liées à l'administration du personnel et assurer la gestion quotidienne de la fonction RH o Collecter, contrôler et transmettre les éléments variables de paie o Assurer le suivi de la paie sur Silaé o Gérer les contrats cadres ainsi que les dispositifs de mutuelle et prévoyance, en coordination avec la Responsable Administrative et Financière o Veiller à la conformité des pratiques RH et au suivi administratif des collaborateurs - Recrutement et gestion de l'intérim o Piloter l'ensemble du processus de recrutement, de l'expression du besoin à l'intégration des collaborateurs o Prendre en charge les recrutements ponctuels selon les besoins du site o Assurer la gestion et le suivi des agences d'intérim et des cabinets de recrutement o Mettre en place et suivre les outils de pilotage de l'activité - Relations sociales o Préparer et animer les réunions du CSE, en collaboration avec le Directeur d'Usine o Assurer la gestion des relations avec les partenaires sociaux o Accompagner les managers et la direction sur les sujets de droit social o Garantir l'application du droit du travail et des dispositions de la convention collective applicable - Développement RH o Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur évolution professionnelle o Identifier les besoins et coordonner les actions de formation o Assurer l'accompagnement et le suivi de l'apprenti(e) RH o Mettre en place et suivre des KPI RH : suivi des effectifs, augmentations salariales, indicateurs sociaux, etc - Organisation et projets o Participer à la restructuration et à l'organisation du service RH o Déployer des outils de suivi et de reporting : intérim, effectifs, indicateurs RH, tableaux de bord, etc. o Accompagner le déploiement de SAP o Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de SAP o Prendre en charge ponctuellement certaines tâches administratives transverses nécessaires au bon fonctionnement du site : achats de fournitures, réservation de salles, support à la Direction, etc.

Le consultant aura pour mission de déployer et faire adopter le processus de gestion de la connaissance (Knowledge Management) au sein d'une Direction des Technologies, en s'appuyant sur une feuille de route KM existante et les référentiels ITIL/ITSM. Il assurera la mise en œuvre opérationnelle de la gouvernance et des standards KM, pilotera le backlog, le planning et les KPI, et mettra en place des tableaux de bord permettant de mesurer l'adoption, la qualité et la valeur du processus. Il jouera un rôle central dans la conduite du changement en animant les référents et équipes, en organisant des ateliers, formations et actions de communication et en accompagnant les utilisateurs afin de favoriser durablement la création et le partage des connaissances. Il contribuera également à l'amélioration continue du dispositif, à l'identification de quick wins et à l'articulation du Knowledge Management avec les processus Incident, Change et Problem, en s'appuyant notamment sur Confluence, ServiceNow, SharePoint et Power BI.

Animer des ateliers de recueil et de formalisation des besoins métiers. Analyser et consolider différentes sources de données. Concevoir et faire évoluer des modèles de données orientés reporting. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des indicateurs produits. Développer des tableaux de bord et rapports décisionnels sous Power BI. Participer à l'optimisation des performances des modèles et des visualisations. Accompagner les phases de recette et de mise en production. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique associée. Contribuer aux bonnes pratiques BI, à la gouvernance des données et à l'industrialisation des reportings. Assurer le respect des exigences de sécurité et de protection des données.

ASAP Technologies recherche un Consultant AMOA SI confirmé ou senior pour accompagner un acteur majeur du secteur des transports et de l'immobilier dans le maintien et la refonte de sa solution de Gestion Électronique de Documents (GED). Vous serez au cœur d'un projet de transformation documentaire avec un rôle d'interface entre les métiers, la DSI, les équipes MOE et les prestataires. VOTRE MISSIONVous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie de la GED, du diagnostic de l'existant jusqu'à la mise en œuvre de la solution cible. Vos principales responsabilités : Analyser l'existant : architecture, flux, volumétrie, usages et dysfonctionnements Recueillir et formaliser les besoins métiers et utilisateurs Définir la cible fonctionnelle, technique et organisationnelle Faire évoluer l'arborescence, le référentiel documentaire, les workflows et le cycle de vie des documents Élaborer ou mettre à jour le schéma directeur documentaire Mettre en place et animer la gouvernance projet : comités, jalons, indicateurs Piloter le MCO de la GED : incidents, anomalies, demandes d'évolution et habilitations Coordonner les équipes métiers, DSI, MOE et prestataires Suivre les contrats de support, SLA, tickets et prestations Piloter le projet de refonte et d'évolution de la GED OpenText Participer à la rationalisation des processus documentaires Piloter la reprise et la migration des données et documents Organiser les phases de tests et de recette Piloter l'intégration de la solution avec le SI existant Coordonner les adaptations et créations d'API Accompagner les utilisateurs dans le changement et la formation Préparer et piloter la bascule vers la solution cible Assurer la traçabilité des décisions et la documentation projet Suivre les risques, plannings et plans d'actions LIVRABLESVous serez notamment amené à produire : Diagnostic de l'existant Schéma directeur documentaire Note de cadrage Cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Tableaux de bord et reportings Journal des incidents et bilan de maintenance Cahier de tests et PV de recette Matrice des risques Planning projet Plan de conduite du changement Comptes rendus des comités ENVIRONNEMENT TECHNIQUEOpenText GED / ECM Microsoft Office Excel Bases de données API / interfaces SI Environnement SI immobilier et gestion documentaire

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage des contrats logiciels et des prestations IT, notre client recherche un Chargé de Pilotage SI afin d'assurer le suivi opérationnel et financier des fournisseurs, des budgets et des contrats IT. En collaboration avec les équipes IT, Finance et Contrôle de Gestion, le consultant sera garant du pilotage budgétaire, du contrôle des facturations, de la fiabilité des reportings et de l'amélioration continue des processus de gestion financière. Missions principales : · Assurer le suivi budgétaire des logiciels et des prestations IT. · Piloter le suivi financier des fournisseurs et des contrats IT. · Contrôler les facturations et identifier les anomalies. · Produire et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de pilotage. · Élaborer et optimiser les reportings financiers sous Excel. · Assurer le suivi des renouvellements de licences logicielles. · Gérer les aspects administratifs et financiers des contrats IT. · Garantir la cohérence des données financières et comptables. · Participer à l'amélioration continue des processus de pilotage et de reporting. Livrables attendus : · Suivi budgétaire des logiciels et services IT. · Suivi financier des fournisseurs et des contrats. · Contrôle des facturations et identification des anomalies. · Tableaux de bord et indicateurs de pilotage. · Reportings financiers sous Excel. · Suivi des renouvellements de licences logicielles. · Gestion administrative et financière des contrats IT. · Données financières et comptables fiables. · Documentation des améliorations des processus de pilotage.