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Secteur : Services / Environnement multi-sites 🎯 Contexte Dans le cadre d’un besoin urgent , notre client renforce son Service Desk existant (équipe de 3 techniciens + 1 référent). La mission s’inscrit dans un contexte de support utilisateurs sur un périmètre poste de travail et environnement Microsoft. 🛠️ Mission Intégré(e) au Service Desk , vous intervenez sur la gestion de tickets et le traitement d’incidents N1/N2 liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs. 📋 Activités principales Prise en charge et résolution de tickets via un outil de ticketing Support N1/N2 sur incidents utilisateurs (environnement Windows majoritairement) Interventions ponctuelles sur Windows Server (incidents simples, escalade si nécessaire) Support macOS apprécié (non bloquant) Activité centrée sur le ticketing (pas de gestion d’appels entrants) Déplacements ponctuels pour : installation / remplacement de postes interventions sur sites (Windows 10 / Windows)

Le projet de replatforming mainframe s’inscrit dans les objectifs de de construire une plateforme de processing à l’état de l’art, industrielle et scalable. Le périmètre de ce projet stratégique porte sur la solution assurant les fonctionnalités Business de Clearing actuellement hébergées sur un environnement mainframe. Le projet consiste techniquement à migrer la solution écrite en COBOL hébergée dans un environnement IBM mainframe (avec plus de 7 milliards de transactions par an) vers un environnement Open. Ce projet complexe comprend : une adaptation d’un logiciel de 2,5 millions de lignes de code COBOL pour supporter de nouveaux prérequis techniques (système d’exploitation, bases de données, middlewares, solutions d’exploitation…), Le développement de nouvelles UT en remplacement des interfaces 3270, la construction des environnements cible, une migration impliquant de nombreux composants techniques et de nombreux acteurs, tout en répondant à des enjeux d’efficacité et de robustesse technologique, de performance et de scalabilité pour satisfaire les besoins des clients, existants et futurs Le programme est estimé à plusieurs milliers de jours/h et plusieurs millions d’euros sur une durée d’environ 3 ans. Dans ce contexte recherche un(e) Program Manager expérimenté(e) pour rejoindre la Direction de Programme Votre rôle sera central : vous assurerez le pilotage et le succès de ce projet stratégique et d’envergure de replatforming mainframe vers un environnement Open. Votre rôle et principales responsabilités : En tant que « Program Manager Replatforming mainframe » vous aurez pour responsabilité le pilotage du projet et son succès. Vous serez garant du bon déroulement des activités, la tenue des engagements planning, qualité et coûts. Le pilotage des risques, la rigueur et la précision dans le pilotage sont des éléments essentiels. Vous travaillerez dans un contexte « Agile » orienté produit et en étroite collaboration avec : - le partenaire sélectionné - en charge d’une grande partie de la mise en œuvre du projet – afin de garantir le bon avancement des travaux sur les axes délais, qualité et couts, - les équipes transverses Architecture, Sécurité et Production afin de garantir l’application et les adhérences du projet vis-à-vis de la plateforme de processing cible, - les équipes de delivery (France et Roumanie) en charge des développements du périmètre Clearing, - la Direction programme et la Direction pour le pilotage du projet, adresser les éventuels arbitrage, prise de décision et priorisation. Vous travaillerez dans un contexte multi-banques en assurant la non-régression fonctionnelle et ainsi que la phase de migration. Dans ce contexte, vous assurerez : - le bon déroulement des activités de tests et de performance avec l’atteinte des objectifs de qualité et de performance, - la définition de la stratégie et roadmap de migration, - Le déroulement de la phase de migration complexe avec un objectif de zéro impact client (banques), - L’alignement des planning bout-en-bout avec les banques concernées. Vos missions principales : Pilotage du projet : Planifier, organiser et coordonner les activités de projet stratégique et d’envergure impliquant plusieurs parties prenantes et dans un contexte d’agilité à l’échelle, Assurer le suivi et le respect des plannings, jalons intermédiaires et jalons de fin de projet, Assurer le suivi du budget en veillant à tenir l’enveloppe budgétaire allouée au projet, Maitriser les impacts de la solution cible sur les coûts de Run et globalement assurer le ROI du projet, Assurer le suivi du partenaire technologique sur ses engagements, à savoir, assurer le bon déroulement des activités de transformation, la tenue des jalons, la qualité des livrable incluant les performances et le respect du budget, Assurer le pilotage et la qualité des développements et activités en s’appuyant sur les équipes hybrides de clearing (FR et Roumanie), Rendre compte sur l’avancement du projet à Direction de programme et la Direction avec un reporting régulier et synthétique et pertinent. Leadership : En tant que véritable chef d’orchestre : o Fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité et de performance, o Assurer un rôle de facilitateur et l’alignement des parties prenantes, o Contribuer à la bonne motivation, mobilisation et engagement des équipes. Coordination et communication : Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes, Organiser et animer les réunions de suivi de projet (ex : comité projet, comité pilotage etc…), Rédiger des rapports d'avancement et des comptes rendus de réunions, Assurer le suivi des plans d’actions, Remonter/piloter les alertes. Gestion des risques et de la qualité : Identifier, évaluer et réduire les risques liés au projet avant qu’ils ne deviennent critiques, Suivre la bonne application des plans de mitigation, S’assurer de la qualité des livrables (documentaires et logiciels) ainsi que des performances de la solution cible. Votre profil et compétences requises · Pilotage de projets critiques et complexes Compétences de niveau sénior avec une expérience significative dans le pilotage des grands projets technologiques pluriannuels (~3 ans), Excellente capacité de planification, gestion des dépendances et pilotage du planning dans un environnement impliquant plusieurs parties prenantes, Excellente capacité à piloter une enveloppe budgétaire conséquente avec plusieurs contributeurs, Excellente capacité à anticiper et gérer les risques, Excellente capacité à piloter un partenaire technologique, Maîtrise des méthodologies de gestion de projet d’envergure. · Compétences Fonctionnelles : o Connaissances des paiements et/ou la monétique est un réel plus · Compétences Techniques : Connaissance de l’environnement mainframe OS/390 (Cobol, JCL, DB2 etc…) Connaissances de l’environnement Open (Linux, cloud, etc...) Solides connaissances en architecture des systèmes d’information et en développement logiciel Soft Skills : Leadership transverse Excellentes compétences en communication écrite et orale pour rendre visible l'avancement et gérer les attentes. Sens de l’organisation et rigueur Capacité à gérer le stress et les priorités Maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit Qualifications et expériences : Expérience professionnelle : Minimum 7 à 10 ans d’expérience en gestion/direction de projets informatiques, Expérience avérée en coordination d’équipes hybrides de développements et de tests sur des projets complexes, Une expérience dans un projet de type « replatforming » serait un plus.

Introduction & Résumé Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Exploitation Kubernetes proposant une expertise solide dans la gestion et l'administration des systèmes d'information. Le candidat sera responsable de l'exploitation efficace et sécurisée des plateformes Kubernetes, ainsi que de l'assurance qualité et de la productivité au sein des infrastructures. Responsabilités principales Le candidat sera chargé de maintenir et d'améliorer les processus d'exploitation ainsi que de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information. Transfert en production des applications. Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d’exploitation. Fabriquer les sondes de supervision dans Centreon. Planifier les traitements et plans de production dans l’ordonnanceur (VTOM). Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. Intervenir lors des incidents d'exploitation pour analyse, diagnostic et résolution. Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation. Définir les normes d’exploitation des environnements.

CONTEXTE La mission consiste à intervenir dans le cadre du développement et du support de production des applications. L'activité de ce périmètre applicatif s’appuie sur la technologie MAINFRAME ZOS JCL, Cobol, DB2, XML, XML DB2 – BATCH et IMS. MISSION Contribuer à la conception et à la réalisation d’évolutions fonctionnelles et techniques pour l’application GREPH, ce qui inclut les composantes suivantes : Conception / Développement / Support de production Développement en COBOL avec Editeur VScode ou Zos Mener l’analyse de fond et participer aux corrections à froid lors de problèmes rencontrés en production Analyse d’anomalies Rédaction des Conception Techniques (générales et détaillées) Collaboration avec les équipes MOA, qualification et de recette Remontée d'alertes LIVRABLES & RÉSULTATS ATTENDUS Conception Techniques Générale - - - - Conception Technique détaillée Des rapports d'activité hebdomadaire Analyse d’impact Rédaction de procédures Profil & Expertise • Expertise en programmation Cobol, Jcl sous ZOS. • Expérience en développement DB2 maniant de l’XML. • Expertise technique et/ou fonctionnelle de groupe 1 et de niveau 3/4

Vous intégrerez la Division Mainframe du Groupe BNP Paribas au sein du domaine MD15 dédié aux réseaux et flux z/OS, avec pour mission d’opérer, faire évoluer et sécuriser les environnements réseaux logiques du SI Mainframe. En tant qu’Expert Infrastructure (+15 ans), vous interviendrez sur les projets réseaux z/OS, participerez aux validations et déploiements des nouvelles versions de Communication Server, réaliserez les paramétrages VTAM/TCPIP/NVAS/CA-TPX, ainsi que la mise en œuvre des solutions d’impression Infoprint Server et CA Spool. Vous contribuerez à l’amélioration continue des architectures réseaux Mainframe, à la résolution d’incidents de niveau expert et prendrez part aux astreintes de l’équipe, dans un contexte bancaire critique nécessitant rigueur, autonomie et anglais technique.

Dans un environnement bancaire à forts enjeux, notre client recherche un Concepteur / Développeur COBOL disposant d’une solide expérience Mainframe Z/OS, afin d’intervenir sur des applications critiques. Le consultant interviendra sur des activités de conception, développement, maintenance et évolution applicative, dans un contexte structuré, exigeant et orienté qualité de service. Missions principales : -Concevoir et développer des applications COBOL en environnement Mainframe -Réaliser la maintenance corrective et évolutive -Intervenir sur les bases de données DB2 et les fichiers VSAM -Rédiger et maintenir les JCL -Participer aux analyses techniques et fonctionnelles -Assurer les tests unitaires et participer aux recettes -Utiliser les outils de gestion des changements (Endevor, Changeman ou GitLab) -Exploiter l’environnement TSO / ISPF -Interagir avec les équipes projets et métiers -Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des applications Profil attendu : -5 ans d’expérience minimum en environnement Mainframe Z/OS -Expérience confirmée en secteur bancaire -Profil autonome, proactif et rigoureux -Bon communicant, esprit d’équipe et sens du service -Appétence technique forte et goût du partage

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Test Environment Manager H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vous accompagnerez la banque dans la coordination et une meilleure gestion des ENP à travers les différents travaux ci-dessous : Stratégique (environ 1/3 du temps) Gouvernance • Mettre en place un cadre clair pour la gestion des ENP : rôles, responsabilités et processus. • Définir et standardiser les workflows ITSM pour la gestion des ENP (gestion des demandes, des changements IT, des incidents ainsi que des problèmes). Amélioration continue • Identifier les irritants et inefficacités récurrentes sur les ENP. • Proposer et mettre en œuvre des actions de correction et d’optimisation (qualité, délais, automatisation). • Documenter les bonnes pratiques et contribuer à la montée en maturité du domaine. Opérationnel (environ 2/3 du temps) Planification & Coordination • Organiser la mise à disposition, la maintenance et la synchronisation des ENP. • Établir un planning partagé avec les équipes projets, tests et techniques. • Assurer la coordination entre les équipes Métiers et techniques (Mainframe, Développement, Test et Release Management) dans la bonne utilisation des ENP. Reporting • Mettre en place des indicateurs simples : usage, disponibilité, performance, incident. • Produire un reporting régulier destiné aux responsables du département IT

Nous recherchons un DBA DB2 z/OS très senior pour intervenir au sein d’une Factory Mainframe , sur des activités études et production , dans un environnement critique et à forte exigence métier. Vos missions Administration des bases de données DB2 z/OS : création, évolution, suivi, restauration Activités RUN / production et support N2 Participation aux phases études amont : analyse des besoins et modélisation des bases Accompagnement des métiers dans la conception et l’évolution des applications Préconisation de solutions techniques adaptées aux besoins métiers Gestion d’incidents critiques (astreintes possibles) Garantie de la performance et de la qualité des applications Amélioration et développement d’outils internes Rédaction de documentation et procédures Veille technologique Profil recherché Minimum 15 ans d’expérience en DBA DB2 z/OS (mainframe) Solide expertise RUN & études Expérience en environnements critiques (banque, industrie, aéronautique appréciés) Habitué aux astreintes et à la gestion du stress Capacité à monter en compétences sur l’ applicatif Excellent relationnel , esprit d’équipe et sens du partage Anglais professionnel requis

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, administrateur Système Storage au sein de la division Mainframe Delivery Platform de notre client. Contexte : Dans un environnement critique à forte volumétrie, votre mission sera de garantir la performance, la disponibilité et l'évolution des plateformes de stockage. Missions : Assurer les fonctions de support , de Mise en Condition Opérationnelle et de déploiements des produits de notre client sur l'ensemble de périmètre stockage du groupe (DFHSM, Ca1 Vantage…). Confirmé en administration Storage mainframe, vous contribuerez aux projets d'évolution robotique et d'optimisation de la capacité disques (DASD) et tapes (VTS) des plateformes z/OS de notre client. Faire une analyse de l'existant, proposer les améliorations, participer aux mises en œuvre des solutions validées, mesurer les gains de manière récurrente. Les différents environnements (dont des Sysplex et geoplex) exigent un haut niveau de fiabilité et de rigueur. Sur les fonctions Supports : la mission est de prendre en charge , analyser et résoudre tout type d'incidents en HO et HNO (Heures ouvrées et Heures Non Ouvrées), clôture des tickets et escalade vers Expertise si besoin . Elle nécessite également de faire le suivi des incidents, l'analyse des recurrences afin de proposer des actions préventives à mener. Sur les fonctions MCO : la mission est de garantir le bon fonctionnement des Infrastructures Disque et Robotique à l'aide des outils et de traiter des demandes unitaires d'allocation disque . Un suivi quotidien de la disponibilité des ressources fait aussi partie de la mission. Sur les fonctions de Déploiement : la mission est d'assurer la mise en production de solutions validées , le déploiement de RSU ou Correctifs sur les logiciels liés à l'activités Storage en respectant l'ensemble des jalons Business. Capacité à travaillera en mode projet : comprendre les besoins du Groupe, exprimer les contraintes techniques en langage fonctionnel, convaincre les clients et suivre l’objectif jusqu’à sa réalisation). Capacité à travailler en équipe, à réaliser de la documentation technique, du reporting. Environnement technique : Environnement : 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) le plus souvent), 8 clients internes Groupes (Italie, France, Belgique) Hardware : Baies disques IBM DS8K / Virtual Tape Servers IBM / Robots IBM Produits : HSM / CA1 Vantage / GDPS

Administrateur Systèmes & Exploitation (F/H) - Supervision & Automatisation - Nantes 🖥 Administrateur Systèmes & Exploitation (F/H) - Supervision & Automatisation 📍 Nantes | 2 jours de télétravail 🛠 Technos : ITIL, EasyVista, Dollar Universe, Zabbix, AIX, Linux, Windows, Oracle, SQL Server, MySQL, KSH, Bash, PowerShell, GCP 🎯 Votre rôle parmi nous : Surveillance & maintenance des systèmes : garantir le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications Intégration technique : définir les plans de mise en production et intégrer les nouvelles applications Gestion des incidents : diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques Automatisation des tâches : développer des scripts et utiliser des ordonnanceurs pour automatiser les processus Sécurité informatique : mettre en œuvre et surveiller les mesures de protection des données Support technique : assistance aux utilisateurs et aux équipes techniques Animation avec partenaires : coordonner et superviser les activités des prestataires externes Optimisation des processus : identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations

Descriptif du poste Vous travaillerez au sein de la Division Mainframe qui a pour mission d'opérer l'Infrastructure du SI du Groupe en lien avec le Mainframe. Vous intégrerez le domaine MD15 z/OS réseaux et flux l'administration du réseaux et des flux. Vos principales responsabilités seront : Intervenir sur les projets Réseaux sur plates formes Z/OS Participer aux validations et aux déploiements en production des nouvelles versions de logiciels Communication server sur Z/OS Participer aux paramétrages et à la mise en œuvre des fonctions des logiciels de communication sur ZOS (VTAM/TCPIP/NVAS/CA-TPX)

Descriptif du poste vous intégrez une équipe en charge de la gestion des projets d'infrastructures MF et la contribution aux projets métiers. Vos principales responsabilités : Assurer la bonne gestion WLM Gérer les collectes issues des différents environnements Mainframe Assurer le bon déroulement des traitements de production des rapports Adapter les traitements de production des rapports Produire les rapports mensuels pour les différents clients Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process Assurer la maintenance sous Linux de deux outils de Métrologies Mainframe Gérer les incidents Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Suivre et mettre à jour les clés logicielles des outils sous la responsabilité de cette cellule

DÉPARTEMENT Direction des Systèmes d'Information CONTEXTE ET FINALITÉS Mission longue durée visant à renforcer l'équipe infrastructure. Le poste couvre le Support Niveau 2 sur l'infrastructure système ainsi que les tâches d'exploitation courantes. MISSIONS PRINCIPALES 1. Maintien en condition opérationnelle de la Production (MCO) Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents. Résolution d'incidents. Mise en place de flux sur ordonnanceur. Scripting (PowerShell, Bat, Shell...). Maintenir ou créer les procédures du service exploitation. Contribuer aux actions de patching OS/Middleware. Participer à l'astreinte logistique. 2. Maintenance et développement des infrastructures système Mesurer et optimiser les performances du système. Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. Transmettre et faire remonter les informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité...). Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. 3. Mise en place et administration des systèmes d'exploitation Administrer les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Aix...). Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système. Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des sauvegardes, d'antivirus, des éléments de sécurité. Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la DSI. Assurer le patching en lien avec l'administrateur Active Directory. 4. Contribution projets Contribuer à la tenue des engagements des projets d'infrastructures en termes de délais, qualité et budget.

Vous travaillerez au sein de la Division Mainframe qui a pour mission d'opérer l'Infrastructure du SI du Groupe BNPP en lien avec le Mainframe. Vous intégrerez le domaine MD15 z/OS réseaux et flux l'administration du réseaux et des flux. Il interviendra sur les projets Réseaux sur plates formes Z/OS. Il participera aux validations et aux déploiements en production des nouvelles versions de logiciels Communication server sur Z/OS. Il participera aux paramétrages et a la mise en œuvre des fonctions des logiciels de communication sur ZOS (VTAM/TCPIP/NVAS/CA-TPX). Il participera aux paramétrages et a la mise en œuvre des logiciels d'impression infoprint server et CA Spool sur Z/OS. Il Proposera des solutions afin d’améliorer les architectures de nos environnements Réseaux Logiques sur Mainframe. Il participera aux astreintes de l'équipe réseau mainframe.

L’administrateur Storage est chargé de : - Fonction de support N3 des MEO applicatives (APS) en cas d’indisponibilité de leurs fichiers - Mise en Condition Opérationnelle du périmètre de stockage et de sauvegarde (vision logique et non hardware) - Product Owner de : o Gestionnaire des migrations DFHSM o Tape manager CA-1 o Gestionnaire des catalogues TACM o Outil de migration disques TDMF o Outil d’analyse Vantage Poste soumis à astreinte Environnement : 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) Hardware: - Baies disques IBM - Sauvegardes: Virtual Tape Servers IBM et Robots IBM - 6 machines Z16 Langue Anglais : Maitrise de l’anglais souhaitée, technique au minimum. Italien : ce serait un plus.

Concevoir l’architecture des solutions de la plateforme collaborateur, en garantissant sécurité, résilience et performance du système d’information (SI), tout en alignant les solutions sur la stratégie de l’entreprise. Contexte et rattachement Direction : Plateforme Collaborateurs ( Poste de travail, M365, TOIP/VOIP, Active Directory, Visioconférence, Support Desk, etc. ). Département : Transverse au sein de la direction. Environnement : Projets techniques internes et projets métiers des éditeurs de solutions du Groupe. Missions principales : Définition de la cible d’architecture Concevoir l’architecture cible du SI en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Définir les principes directeurs, normes et standards d’architecture. Élaborer des cartographies (fonctionnelles, applicatives, techniques, données). Urbanisation et cohérence du SI Garantir la cohérence entre les composants du SI (applications, infrastructures, données). Identifier les redondances, obsolescences et opportunités de mutualisation. Proposer des roadmaps d’évolution réalistes et durables. Accompagnement des projets Participer aux phases de cadrage et conception des projets. Valider les choix techniques et fonctionnels en lien avec l’architecture cible. Conseiller les chefs de projet, développeurs et métiers . Veille technologique et innovation Suivre les évolutions technologiques (Cloud, IA, cybersécurité, API, etc.). Évaluer les opportunités d’intégration de nouvelles solutions. Participer à des POC (Proof of Concept) ou expérimentations. Gouvernance et documentation Animer des comités d’architecture et contribuer à la gouvernance IT. Maintenir une documentation à jour des architectures (existantes et futures). Gérer les risques liés à l’architecture (sécurité, conformité, performance). Livrables Dossiers d’architecture technique (détaillés et synthétiques). Schéma d’architecture technique (visuels et documentés). Supports de présentation pour comités de direction ou d’architecture.