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Administrateur Réseaux et Sécurité - Confirmé (3 à 8 ans) Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python) Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).

Administrateur Réseaux et Sécurité - Confirmé (3 à 8 ans) Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python) Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).

Nous recherchons un(e) Expert Réseau et Sécurité pour l'un de nos clients grand compte. Vous allez intégrer l'équipe dont le spectre technologique couvre notamment les Proxy Reverse Proxy, les Web Application Firewalls, les AntiMalwares et les serveurs DNS Public mais aussi les socles réseau hébergeant les points d'accès internet (IAP) et les frontaux web, incluant le switching, routing, firewalling et Load-Balancing sur ces infrastructures. Missions : - Assistance et structuration des études d'évolutions - Assistance sur la gestion de la production sur ces infrastructures. Environnement anglophone

Intitulé du poste : Responsable d’Exploitation – Centre de Services Informatique (Contexte Multiclient) Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville Salaire : 40-45 K€ Date de prise de poste souhaitée : Asap Contexte / Environnement de travail : Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Responsable d’Exploitation pilote l’activité d’un centre de services informatique opérant dans un environnement multiclient. Le centre assure la supervision, l’exploitation, et le support de plusieurs infrastructures IT pour des clients de secteurs variés (industrie, finance, services, etc.). Missions principales : Management opérationnel : Encadrer et animer une équipe d'exploitants, techniciens, superviseurs et référents techniques (environ 10 personnes) Assurer le pilotage de l’activité au quotidien : suivi des indicateurs, gestion des plannings, coordination des équipes. Veiller à la montée en compétences et à la motivation des collaborateurs. Pilotage de l’exploitation : Garantir le bon déroulement des opérations : supervision, ordonnancement, gestion des incidents, changements et mises en production. S’assurer du respect des engagements contractuels (SLAs, KPIs) pour l’ensemble des clients. Gérer les incidents critiques (Majeurs / P1) et coordonner les cellules de crise. Relation client : Être l’interlocuteur principal des clients sur les aspects opérationnels. Participer aux comités de pilotage et comités techniques. Proposer des plans d’amélioration continue et suivre leur mise en œuvre. Amélioration continue / Qualité de service : Suivre et analyser les indicateurs de performance. Détecter les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives. Participer à l’évolution des processus ITIL (incident, problème, changement, etc.).

Type de contrat : CDD Localisation : Rennes (44) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k selon votre expérience L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien N2 Poste de Travail . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’une société Rennaise afin de réaliser les missions suivantes : Support de niveau 2 (N2) : Prise en charge et résolution des incidents complexes liés aux postes de travail, suite Microsoft 365, et logiciels métiers. Enrichissement de la base de connaissances et documentation des résolutions apportées. Recherche proactive des causes racines pour limiter la récurrence des incidents. Interventions en proximité sur site si le traitement à distance est insuffisant. Réalisation de gestes d’administration système suivant des procédures définies. Gestion du parc informatique et téléphonique : Création et gestion des masters de déploiement (MDT). Participation aux déploiements de postes informatiques et téléphoniques. Installation et mise à jour des logiciels via Microsoft Intune ou GPO. Contribution active aux démarches d’industrialisation du poste de travail et amélioration continue des processus. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

- Mise en oeuvre / support environnements de téléphonie Cisco CUCM / UCCX. - Pilotage des projets techniques autour des infrastructures de Communications Unifiées (Voix et Visioconférence). Descriptif des Prestations et des Livrables : Activités de mise en oeuvre / support Cisco ** - En liaison avec les projets pilotés, réalisation de configurations Cisco des Call Manager CUCM / centres d'appel UCCX. - support en cas d'incident sur l'un des composants configurés Gestion de petits projets - Pilotage de petits projets d'évolution de la téléphonie (upgrade, migration softphonie / centre d'appel). - Décommissionnement lignes Alcatel & migration softphonie Cisco - Organisation et planification des opérations techniques avec les différents acteurs internes ou externes. - Validation / Recette des livrables projets - Animation des réunions de suivi projet et rédaction des CR - Reporting hebdo, fiche météo, gestion des plannings.

Administrateur Réseau et sécurité (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 33 et 37 K€. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) Alors, vous nous rejoignez ?! Vous recherchez une nouvelle expérience dans le réseau ? Alors cette mission est peut-être faite pour vous. Tout en évoluant au sein de l’équipe réseau, vous déroulerez les missions suivantes : Support réseau Support de niveau 2 et 3 sur les incidents Gestion des incidents WAN en pilotant les fournisseurs d’accès Internet Gestion des remplacements de matériel réseau en pilotant les fournisseurs et/ou fabricants Supervision des performances réseau avec prise d’actions nécessaires en cas de détection d’anomalies. Pilotage des installations de matériel réseau Analyse et documentation de tout problème technique réseau Projets Pilotage et coordination pour tout projet réseau (ex : remplacement matériel réseau, mise à jour de logiciels, upgrade de ligne réseau). Propositions de solutions techniques auprès de l’équipe réseau. Participation et animation de réunions de lancement de projets locaux. Elaboration de documentation technique

L’ingénieur accès fixe a pour mission de concevoir, déployer, optimiser et maintenir les infrastructures d’accès fixe, telles que les réseaux de fibre optique (FTTH), et câbe (Docsis), et autres technologies de communication sans fil. Responsabilités : 1. Conception, validation et déploiement : Analyser les besoins des clients (particuliers, entreprises) et élaborer des solutions adaptées Concevoir l’architecture des réseaux d’accès fixe, en intégrant des solutions adaptées Effectuer des études de faisabilité technique et économique pour des déploiements de nouveaux réseaux « offre sur mesure » Valider les équipement d’accès (OLT,CPEs…..+ détail 2. Optimisation des performances du réseau : Exploiter les outils de surveillance pour détecter les anomalies et proposer des solutions d’optimisation en proactif Analyser les performances du réseau et prendre des mesures pour améliorer la couverture et la qualité du service. 3. Support technique niveau 3 Fournir un support technique aux équipes opérationnelles, aux clients et aux autres départements (marketing, commercial) Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux infrastructures d’accès fixe. Assurer l’analyse de problématiques et suivre les tickets auprès de nos fournisseurs « constructeur » 4. Veille technologique : Suivre les évolutions technologiques dans le domaine des réseaux d’accès fixe Proposer des innovations et des améliorations dans les processus de conception et de déploiement. Compétences requises : 1. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de réseaux fixes (Docsis, FTTH) Maîtrise des technologies de réseaux sans fil Maitriser la configuration réseau des SW d’accès Connaissances des protocoles de communication et des normes (Ethernet, GPON,XGSPON ). + rajout protocoles et éqt 2. Compétences analytiques : Capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. Analyse des performances du réseau et proposition de solutions d’amélioration. 3. Compétences en communication : Bonne capacité de communication avec les équipes internes et les clients. Rédaction de rapports techniques et de documents de spécifications et de conception

Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine bancaire un Ingénieur système réseau H/F à Nancy pour une mission démarrant dès que possible. Vous interviendrez sur les périmètres « réseaux et télécommunication» de l’entreprise (LAN / WAN) en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe infrastructure (une douzaine de personnes) et plus particulièrement avec vos collègues du silo réseau et du silo sécurité opérationnelle. Vous préconisez et mettez en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant de garantir le bon fonctionnement, l’évolution et la fiabilité de tous les éléments liés aux réseaux. Vous intégrez les projets de transformation et d’évolution du réseau, dans un environnement ACI-CISCO. Vos missions principales : • Faire évoluer et maintenir en condition opérationnelle le système d’information de la MNT • Garantir le fonctionnement et la disponibilité du SI (En s’appuyant sur la supervision) • Gérer les incidents, les problèmes, les demandes et les changements (PROD et HORS-PROD) • Assurer l’évolution des socles techniques en conformité avec la maintenance • Respecter les règles de SECURITE • Assurer la mise en oeuvre des projets et des chantiers techniques • Industrialiser, automatiser & fiabiliser Contribue à l’élaboration et finalisation de l’architecture des solutions « réseau », en collaboration avec les architectes (technique mais aussi applicatif et fonctionnels) • Participe aux déploiements / Propose des solutions / Teste et qualifie les solutions matérielles ou logicielles • Rédige les documents de mise en production, d’exploitation, de qualification, participe au document d’architecture sur son périmètre • Assure le lien avec les fournisseurs de matériel ou de service sur le périmètre réseau et pilote les intégrations • Assister le responsable de technologie dans la réalisation des tâches • Assure la continuité de service sur les périmètres INFRA et EXPLOITATION •Faire évoluer les périmètres

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur(e) Réseau & Sécurité pour assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure réseau et sécurité client, répartie sur deux data centers et plusieurs sites distants. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Gérer l'exploitation de l'infrastructure du client et le traitement des tickets de demandes et d'incidents. - Prendre en charge le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) / Maintien en Condition de Sécurité (MCS) de l'infrastructure Réseau (upgrade, patching, nettoyage, etc.). - Contribuer à la rédaction et à l'amélioration des procédures et documents d'exploitation. - Apporter votre expertise en support et assister les membres de l'équipe en cas de besoin. - Être force de proposition pour apporter des améliorations à l'infrastructure et aux processus en place. Orange Restricted - Participer aux astreintes et être disponible pour des interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) selon les besoins du service.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Description détaillée Configuration d'équipements réseau niveaux 2 et 3 selon une architecture établie Mise en place et validation du fonctionnement des équipements selon les normes et procédures (sécurité, qualité, etc.) Rédaction de modes opératoires et de procédures Maintien en condition opérationnelle des équipements Force de proposition pour améliorer la performance Bonne résistance au stress à la pression Bonne communication écrite et orale Interface avec des experts d'autres équipes/fournisseurs Intervention HO/HNO Astreinte à prévoir Possibilité de télétravail ( 2 jours de TT par semaine et 3 jours de présence obligatoire sur site) 💡 Expertise(s) / technologie(s) Définition du profil Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom - Effectue une veille technologique. - Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). - Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits - Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures - Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes - Assure l'interface avec les experts des autres domaines - Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels - Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) - Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits - Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») - Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

L’ingénieur accès fixe a pour mission de concevoir, déployer, optimiser et maintenir les infrastructures d’accès fixe, telles que les réseaux de fibre optique (FTTH), et câbe (Docsis), et autres technologies de communication sans fil. Responsabilités : 1. Conception, validation et déploiement : Analyser les besoins des clients (particuliers, entreprises) et élaborer des solutions adaptées. Concevoir l’architecture des réseaux d’accès fixe, en intégrant des solutions adaptées Effectuer des études de faisabilité technique et économique pour des déploiements de nouveaux réseaux « offre sur mesure » Valider les équipement d’accès (OLT,CPEs…..+ détail 2. Optimisation des performances du réseau : Exploiter les outils de surveillance pour détecter les anomalies et proposer des solutions d’optimisation en proactif Analyser les performances du réseau et prendre des mesures pour améliorer la couverture et la qualité du service. 3. Support technique niveau 3 Fournir un support technique aux équipes opérationnelles, aux clients et aux autres départements (marketing, commercial). Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux infrastructures d’accès fixe. Assurer l’analyse de problématiques et suivre les tickets auprès de nos fournisseurs « constructeur » 4. Veille technologique : Suivre les évolutions technologiques dans le domaine des réseaux d’accès fixe §Proposer des innovations et des améliorations dans les processus de conception et de déploiement.

Profil recherché en bref : Un Ingénieur Réseau et Sécurité capable d’intervenir sur des projets complexes d’intégration, de sécurisation et de transformation des infrastructures clients. Les + du poste : Vous intégrerez une société ambitieuse et en pleine croissance Vous rejoignez une entreprise reconnue dans le milieu de l'intégration informatique Vous adresserez au quotidien une grande variété de clients ce qui vous permettra d'appréhender des environnements techniques très variés. Esprit d’équipe fort et culture de l’excellence technique. Possibilité d'évoluer en interne et de se projeter à long terme sur ce poste Avantages : 13eme mois, possibilité de souscrire à l'assurance monégasque, véhicule de fonction, rémunération attractive Sous la responsabilité du Directeur Technique, vos missions seront : Audit, design et intégration d’architectures réseau et sécurité. Installation, configuration et mise en production des équipements réseau et sécurité chez les clients. Support de niveau 2/3 sur les incidents complexes (diagnostic, résolution, documentation). Rédaction de livrables techniques : dossiers d’architecture, d’exploitation, procédures, etc. Veille technologique et participation à la définition des meilleures pratiques internes. Participation aux avant-ventes techniques en appui des équipes commerciales, ponctuellement.

Un administrateur N2 réseau : • Acquérir et maitriser sur l’ensemble du périmètre les compétences et processus nécessaire à la réalisation de l’activité • Respecter les procédures internes et externes • Participer à la boucle d’amélioration continue et être force de proposition • Respecter les exigences de sécurité • Anticiper les risques et remonter les alertes auprès du Team Leader • Remonter tout dysfonctionnement ou sujet ayant un impact technique notable • Assurer la résolution technique du ticket s’appuyant sur des procédures détaillées. • Escalader les tickets en cas de non-résolution. • Assurer le support aux équipes N1 • Agir en débord de charge sur les activités N1 • Traiter les activités confiées en respectant les SLA en vigueur • Résoudre les incidents affectésau groupe concerné dans les délais • Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais • Traiter les tâches de changements affectées à son groupe dans les délais • Acquitter les alarmes liées à la supervision • Traiter les mails réceptionnés dans la BAL de l’équipe. • Participer à l’amélioration des services • Participer à la bonne dynamique d’équipe Environnement technique • Supervision : CA Spectrum, Efficient IP, Aviat Portal / Provision, EMS /LCT ECI, Splunk, Netflow. • Routeur et Switch (CISCO, Alcatel, HIRSCHMANN)– Firewall –Modems-PABX • Outils : Service-Now (ITZMI), PuTTY, SecureCRT, WebSAV OBS

Poste : Technicien Système et réseau Localisation : Val d'oise Durée : 8 mois renouvelable Langue : Anglais Support technique : Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les problèmes. Diagnostiquer les pannes et incidents courants. Assurer le suivi des tickets d’incidents jusqu’à leur résolution. Prendre en charge les incidents plus complexes escaladés par le niveau 1. Effectuer des interventions sur les équipements réseaux et systèmes. Participer à l’installation et à la configuration des nouveaux équipements. Maintenance et sécurité : Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux. Gérer les scans de vulnérabilités pour protéger les données et les systèmes. Gestion des utilisateurs et des accès : Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès. Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouveaux outils. Suivi de projet : Participation à la planification et à l’implémentation des projets d’infrastructure. Suivi et coordination avec les autres équipes

Dans le cadre d'un projet d'envergure nationale afin de moderniser et sécuriser les Infrastructures Réseaux, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Réseau & DevOps avec minimum 3 ans d'Expériences Un démarrage ASAP pour la mission Les missions principales : ✅ MCO / MCS des Infrastructures réseaux ✅ Transformation DevOps / NetDevOps ✅ Mise en place d’indicateurs SLI / SLO, automatisation des processus de supervision, amélioration de la résilience). ✅ Intervenir sur des projets d'évolutions ✅ Rédiger et maintenir les documentations techniques, schémas, guides de procédures et capitaliser votre savoir-faire au sein du département. Télétravail possible 2j par semaine