Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Switch Cisco

Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Réseau afin d'accompagner la mise en œuvre, le déploiement et l'exploitation de son environnement réseau.Vous interviendrez sur des sujets liés au routage, switching, sécurité réseau, firewalls et diagnostic réseau, avec une forte dimension opérationnelle. L'objectif est de disposer d'un profil autonome, capable de participer aux déploiements, à la mise en service des équipements et aux activités d'exploitation et de support. MissionsParticiper à la construction et au déploiement de l'infrastructure réseau ; Configurer et mettre en service les équipements réseau et sécurité ; Réaliser les opérations de raccordement et de déploiement ; Administrer et maintenir les infrastructures de switching et de routage ; Intervenir sur les équipements de sécurité et firewalls ; Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes réseau ; Participer aux opérations de maintenance et d'exploitation ; Contribuer à la mise en œuvre des bonnes pratiques d'exploitation et de sécurité ; Assurer le support technique auprès des équipes internes ; Participer à la documentation des configurations et procédures ; Accompagner les équipes dans leur montée en compétence ; Assurer la continuité des activités et prendre le relais sur les sujets techniques. Environnement techniqueCisco Switching Fortinet / FortiGate FortiSwitch Stormshield Routage Switching VLAN / TCP-IP Diagnostic et troubleshooting réseau Fibre monomode / multimode Raccordement et brassage réseau

Intégrateur Réseau chez ORANGE à LYON Nombre de prestations : 1 Contexte de la mission : Gestion et mise en œuvre d'un projet de migration des accès de communication (voix et données) sur un périmètre industriel. Ce projet vise à remplacer progressivement les infrastructures cuivre existantes par des supports modernes tels que la fibre optique, la 4G et le satellite, afin de respecter un calendrier imposé par un opérateur tiers, avec une échéance finale en 2030. La mission implique la coordination technique, la qualification, l'intégration, la logistique, la documentation, ainsi que le support lors des déploiements, en lien avec différentes équipes internes et partenaires externes, dans un environnement technique complexe et sensible. Tâches à réaliser : Support technique aux migrations : Sécuriser les choix techniques et accompagner les équipes en charge des migrations. · Intégration & qualification des solutions : Tester, qualifier et maintenir en conditions opérationnelles le catalogue des solutions de communication. Vérifier leur compatibilité avec les usages et services métiers. Qualifier toute nouvelle solution ou service non encore testé. Contribuer aux recettes techniques et valider les solutions avant déploiement. · Maintien du catalogue de solutions Mettre à jour le catalogue des solutions techniques. Formaliser les prérequis, architectures, équipements et règles de mise en œuvre. Fournir aux responsables de projet les éléments techniques et technico-économiques pour la sélection et la commande des solutions voix/data. · Logistique & approvisionnement Piloter l'achat et l'approvisionnement des équipements nécessaires aux migrations. Gérer et centraliser les stocks, préparer/configurer les équipements, organiser leur expédition selon les besoins des campagnes de migration. · Support aux déploiements et incidents Accompagner à distance les équipes lors des validations techniques avec les opérateurs. Soutenir les équipes locales lors des déploiements, mises en service et activations. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2, escalader si nécessaire. Préparer des solutions de secours radio en cas d'indisponibilité des supports principaux. · Documentation & accompagnement terrain Rédiger et maintenir à jour la documentation technique : infrastructures optiques, équipements, procédures, fiches réflexes. Présenter ces documents aux équipes régionales et intégrer leurs retours d'expérience. · Maintenance et évolution des outils techniques : Maintenir et faire évoluer les outils d'aide au projet, notamment les tableaux Excel pour le choix des services, la préparation des migrations, et l'édition automatique des cahiers de recettes et PV. Compétences recherchées : Obligatoires : Connaissances dans le domaine numérique : Ethernet, IP, principe des routages, routeur, switch, SNMP, modele OSI, bande passante, latence Cybersécurité : Connaissance de base, DICT, Tunnel IPsec, VPN, APN, coupe-feu Support 4G et satellite bas et haut débit (BGAN, Starlink…) Compréhension d'une chaine complète de télécommunication pour faire transiter des flux métiers (contrôle/commande, production, surveillance process …) Notion de déport de services Lecture de schémas réseaux Connaissances dans le domaine analogiques : Autocommutateur, téléphone analogique, interface/protocole série RS232/RS485, Télétransmission, modem, boitier de conversion analogique/numérique, automate série, TOR, 4/20 mA, diffusion d'alarme, notion de canaux téléphoniques, transmission 2/4 fils Connaissances des services téléphoniques et de données opérées : T0, T2, RTC, RNIS, Point à Point LN2, Internet, SDA, FXO/FXS Connaissances des infrastructures optiques opérateurs jusqu'à terminaison chez le client (FTTO/FTTE/FTTH, FON, PTO…) Bureautique : Pack Office, Outlook, Sharepoint Habilitations B2 ou BR ainsi que H0 et/ou M0 selon le périmètre des prestations Expérience nécessaire : 2 ans minimum sur la fonction

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Ingénierie Infrastructures / Production sur Montparnasse Le Responsable Ingénierie Infrastructures dirige, anime, coordonne, et gère les infrastructures pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie pour son entité. Contexte Responsable Delivery Garantir que les projets ou services sont livrés dans les délais, avec la qualité attendue, tout en répondant aux besoins du client et aux objectifs de l'entreprise. Être l'interface entre les collaborateurs et le SDM. Être corporate et défendre l'intérêt de son entreprise. Être mobile, il faut prévoir des nombreux déplacement dans toute la France et DOM TOM. Principales missions • Piloter la livraison des projets o Planifier les livraisons. o Suivre l'avancement des projets et tenir informer sa hiérarchie (SDM). o Garantir le respect des délais, des coûts et du périmètre. • Coordonner les équipes o Animer les équipes techniques, fonctionnelles et métiers avec le SDM. o Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes. o Lever les obstacles et arbitrer les priorités avec le SDM. • Assurer la satisfaction client o Comprendre les besoins du client. o Organiser les comités de pilotage et les points de suivi avec le SDM. o Gérer les attentes, les risques et les escalades. • Garantir la qualité des livrables o Veiller au respect des processus et des standards de qualité. o Superviser les phases de tests, de validation et de mise en production. o Mettre en place une démarche d'amélioration continue. • Gérer les risques o Identifier les risques projet. o Définir des plans d'actions préventifs et correctifs. o Anticiper les impacts sur le planning et le budget. • Piloter la performance o Définir et suivre les KPI (respect des SLA, délais, qualité, satisfaction client). o Produire des tableaux de bord et des reportings avec Power BI. • Manager les équipes (selon l'organisation) o Accompagner le développement des collaborateurs. o Répartir les charges de travail. o Participer au recrutement et à l'évaluation des performances. Compétences clés • Gestion de projet (Agile, Scrum, Kanban, Cycle en V) • Architecture de VMware et HP VME • Connaître la gestion des licences. • Réseau SDWAN, Switch et Wifi ARUBA et les différentes fibres. • Maîtriser le RDS, Zabbix, Passbolt, le fonctionnement de l'AD • Leadership et management d'équipe • Communication et négociation • Gestion des risques • Pilotage budgétaire • Orientation client • Résolution de problèmes • Maîtrise ou connaître le bon fonctionnement des outils de suivi (Jira, Azure DevOps, MS Project, GLPI etc.) Indicateurs de performance (KPI) • Respect des délais de livraison • Taux de réussite des projets • Satisfaction client (CSAT, NPS) • Respect des SLA • Qualité des livrables • Nombre d'incidents post-déploiement • Productivité et capacité des équipes Position dans l'organisation Le Responsable Delivery travaille en étroite collaboration avec : • Les chefs de projet et Product Owners • Les équipes de développement, QA, DevOps et exploitation • Les architectes et responsables techniques • Les métiers et les clients • La direction des systèmes d'information (DSI) ou la direction des opérations Son objectif principal est d'assurer une livraison fiable, conforme aux engagements, tout en créant de la valeur pour le client et en améliorant continuellement les processus de delivery.

1. Pilotage et préparation de projets infrastructure Participer à la conduite et au pilotage de projets infrastructure. Préparer les différentes phases des projets : cadrage, études, planification, consultation et organisation des interventions. Coordonner les différents parties prenantes internes et externes. Assurer le suivi des actions, des délais et des livrables. Organiser la fin de projet : vérification de la conformité des installations, levée des éventuelles réserves et clôture du projet. Préparer les éléments nécessaires au lancement des consultations et aux appels d'offres. 2. Projets réseaux & Wi-Fi Un projet majeur concerne l'installation de bornes Wi-Fi à Paris : Analyser les études de couverture Wi-Fi existantes. Consolider les deux études afin d'en produire une synthèse exploitable. Identifier les besoins et contraintes techniques. Préparer le cahier des charges et l'organisation du projet. Préparer l'installation d'environ 15 bornes Wi-Fi avant la fin de l'année. Participer à l'organisation et au dimensionnement des switchs. Coordonner les différents intervenants jusqu'à la réalisation. 3. Projets fibre et câblage Intervenir sur des projets liés à la fibre, notamment sur des projets arrivant en phase de finalisation. Organiser les opérations de finition et vérifier que l'ensemble des prestations est correctement réalisé. Contacter et coordonner les parties prenantes afin de finaliser les projets. Sur certains sujets, assurer à la fois le pilotage et l'exécution technique. 4. Infrastructure systèmes Participer à des projets de mise à jour de l'ensemble des serveurs, avec analyse de l'impact global. Préparer les opérations techniques et coordonner leur réalisation. Identifier les impacts, risques et dépendances avant intervention.

Dans le cadre d'un projet de transformation et modernisation des infrastructures, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité Senior pour intervenir sur des environnements Datacenter complexes, avec une forte dimension Build & Run N3. Vos missionsMigration et évolution des solutions ADC / Load Balancing (F5, HAProxy). Évolution des architectures Routing / Switching / Cisco ACI. Mise en œuvre du BGP et interconnexion avec les environnements Kubernetes. Participation aux upgrades du backbone réseau. Déploiement de solutions d'observabilité réseau. Gestion et résolution des incidents complexes N3.

préparer des plans de validation et protocoles d'essais ; effectuer les tests et mesures directement sur site ; analyser les résultats et rédiger les rapports d'essais ; diagnostiquer des problèmes sur des réseaux IP et RF ; intervenir sur des infrastructures réseau complexes, notamment des réseaux en anneau. 1. Réseaux informatiques Switchs / routeurs, notamment Nokia Architectures réseau et infrastructures Réseaux en anneau Protocoles ARP, SNMP, ICMP, UDP Wireshark pour captures et analyse de trafic/logs Diagnostic et dépannage réseau 2. Radio / RF Réalisation de mesures radio Utilisation d'analyseurs de spectre Diagnostic de problèmes sur des réseaux RF Dépannage sur site

Vorstone recherche un Chef de projet technique Infrastructure systèmes et réseaux Terrain - ouverture et Déploiement Multi-sites pour un client basé en Région Sud-Ouest Périmètre : Région Sud Ouest / Bordeaux (~200 points de vente CHR) Rattachement : Responsable IT / Direction des Opérations IT Mobilité : Forte – déplacements fréquents Contexte Dans un environnement multi-sites à forte exigence opérationnelle, la Direction IT déploie un dispositif de support de proximité sur le terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en point de vente. Le poste s'inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Finalité du poste Piloter la performance IT opérationnelle d'un parc d'environ 200 point de vente, en assurant : · Des audits de contrôle réguliers, · Des interventions ciblées sur sollicitation, · Un appui IT de proximité pour les équipes au siège. Objectif réel : réduire les incidents, fiabiliser les installations, sécuriser l'exploitation et garantir la conformité IT des sites. Périmètre & responsabilité Parc d'environ 200 points de vente CHR Responsabilité directe sur : · La qualité des environnements IT terrain · La détection des anomalies et dérives · La remontée structurée des problématiques Le poste implique une gestion autonome des priorités et des déplacements. Missions principales 1)Piloter l'ouverture de nombreux sites CHR Gestion des prestataires monétique, des equipements, cablage, switch Gestion du planning Interface avec les franchisé et la direction régionale 2)Audit terrain (cœur du poste) 3) Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : État des équipements Conformité aux standards Qualité du réseau et des usages 4) Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Connectivité réseau Performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) 5) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l'outil dédié : Constats Analyses Plans d'actions préconisés Démarrage : asap, Durée : 6 mois renouvelables, Frais pris en charge par le client : Hébergement & déplacement au siège (Paris). 100 € HT / Jour supplémentaires pour les Frais de déplacement vers les sites à ouvrir.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Exploitation production-Junior sur Montreuil. Description Traitement et résolution des incidents Traitement et résolution des demandes de service Supervision et prévention des incidents Participe aux projets de déploiement matériel et logiciel Participe aux projets de déménagement Appliquer les procédures et en être le garant Participe activement au comité technique Participe au phase pilote des packages / master Rédige les procédures à appliquer Participe aux expérimentations techniques Identique au technicien Senior Connaissance de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Bonne capacité rédactionnelle Bonne communication orale et écrite Sens du service Esprit d'analyse Esprit de synthèse Maîtrise de l'environnement poste de travail Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, outils de déploiement). Connaissances en gestion d'environnements réseaux, tant sur la partie logicielle que matérielle (Switchs, VLAN, bornes Wi-Fi, ...). Capacité physique et technique à intervenir sur le câblage et l'agencement de poste de travail Capacité physique et technique à intervenir sur le brassage et l'agencement de baies informatiques. Bonne capacité rédactionnelle Bonne communication orale et écrite Sens du service Esprit d'analyse Esprit de synthèse Localisation : Montreuil + TT

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien(ne) de Proximité IT sur Massy. Mission principale: Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parc informatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie, réseau, impression). Responsabilités et activités quotidiennes: Support utilisateurs: -Assistance sur PC portables et téléphones professionnels ; installation des profils professionnels (messagerie, applications métier) -Résolution des problèmes de mot de passe et d'accès aux comptes Déploiement et gestion du parc: -Installation de Windows 11 pour nouveaux collaborateurs et refresh de matériel -Gestion des retours de matériel (refresh, départs) et administration des téléphones via Intune Infrastructure et réseau: -Intervention sur imprimantes et antennes/points d'accès Wi-Fi -Brassage de câbles réseau sur switch -Support Windows 11 : proxy, Wi-Fi, VPN, impression Licences et outils: -Gestion des licences Microsoft Office 365 -Création systématique de tickets ServiceNow pour chaque intervention Compétences requises: Technique : Windows 11, réseau de base (Wi-Fi, VPN, proxy, switch), Intune, Office 365, ServiceNow Linguistique : Anglais niveau intermédiaire (compris, parlé et écrit) Savoir être : Écoute, sourire, empathie, esprit d'équipe

Chef de Projet Infrastructure IT Localisation Yvelines (78) Type de mission Temps plein Conditions Présence sur site requise Véhicule personnel indispensable Déplacements fréquents sur différents sites Salaire 30 à 35k Hébergement pris en charge uniquement pour les nuitées nécessaires lors des déplacements professionnels Démarrage : à confirmer Compétences impératives Chefferie de projet Infrastructure Pilotage complet de projets IT. Gestion des plannings, risques, budgets et livrables. Déploiements multisites Expérience de création, intégration ou transformation de sites. Réseau et Infrastructure Bonne compréhension des technologies suivantes : VLAN Réseaux L2/L3 Routage Switches Firewalls Routeurs NAS Onduleurs Téléphonie et équipements techniques Gestion terrain Réalisation d'audits de sites. Suivi de travaux et déploiements. Gestion des risques Identification des risques. Mise en place de plans de remédiation. Escalade et arbitrage. Gestion multiprojets Pilotage simultané de plusieurs projets ou chantiers. Mobilité Permis de conduire et véhicule personnel obligatoires. Anglais Niveau professionnel à l'écrit et à la lecture. Compétences appréciées MS Project Planisware Power BI ServiceNow Jira Outils ITSM ITIL Prince2 Méthodes Agile et Cycle en V Migration de serveurs physiques ou virtuels Projets de fusion, cession et intégration de sites Gestion d'appels d'offres Environnements industriels et sites techniques Socle technique attendu Le candidat n'a pas besoin d'être architecte réseau mais doit comprendre les concepts suivants : Réseau VLAN Routage Inter-VLAN Segmentation Architecture L2/L3 Fibre optique Monomode Multimode Liaisons inter-bâtiments Raccordement et recette Équipements Switch Routeur Firewall NAS Onduleur Téléphonie Vidéosurveillance Équipements industriels Infrastructure Lecture de schémas et synoptiques Architecture existante et cible Pilotage complet du cycle de déploiement Livrables attendus Pilotage et reporting projet Planning détaillé Analyse des risques Documentation technique Comptes-rendus de pilotage Documentation de transfert vers l'exploitation Tableau de bord d'avancement

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Ingénieur Réseaux H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Télétravail : 2,5 jours/semaine Fourchette de salaire : 45-52 K€ Nous recrutons dès à présent un Ingénieur Réseaux H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services pour l'un de nos clients. Vous aurez la possibilité d'effectuer les missions suivantes : • Maintien en conditions opérationnelles : Assurer le MCO des équipements réseau et sécurité, notamment les switchs et les firewalls. • Mises à jour : Réaliser les mises à jour des switchs, des firewalls et du bastion Wallix. • Administration Palo Alto : Créer et modifier des règles de sécurité, configurer des tunnels VPN/IPsec et analyser les journaux. • Gestion centralisée : Administrer les firewalls Palo Alto à l'aide de Panorama. • Commutation réseau : Administrer les switchs d'accès et de datacenter Huawei ainsi que les switchs Cisco de datacenter. • Continuité d'activité : Participer aux tests de PRA, notamment à la bascule réseau du datacenter de production vers le datacenter de PRA. • Interventions datacenter : Réaliser des interventions sur les datacenters de production et de PRA. • Bastion de sécurité : Assurer le MCO et les mises à jour de la solution Wallix. • Analyse et dépannage : Diagnostiquer les incidents réseau et sécurité, analyser les logs et identifier les causes racines. • Documentation et traçabilité : Rédiger et maintenir les procédures, documenter les changements et assurer le suivi structuré des incidents et demandes. • Coordination : Travailler avec les équipes de proximité et les interlocuteurs client pour sécuriser les opérations sur les datacenters, les sites principaux et les sites régionaux. Le terrain de jeu : • Switchs Huawei : équipements d'accès et de datacenter. • Switchs Cisco : équipements de datacenter. • Firewalls Palo Alto : parc déployé sur les sites régionaux et ultramarins, avec administration centralisée Panorama. • VPN : configuration et maintenance de tunnels VPN/IPsec. • Cisco Umbrella : service de sécurité DNS et de protection des accès Internet. • Proxy / répartition de charge : solution Kemp. • Bastion : Wallix. • Datacenters : environnements de production et de PRA. • Sites : Levallois, Malakoff et environ 25 sites en régions et dans les DOM-TOM. • Wi-Fi : technologie à identifier et à confirmer. Compétences attendues : • Palo Alto et Panorama : bonne maîtrise de l'administration, des politiques de sécurité, des règles, des VPN/IPsec et de l'analyse des logs. • Switching : bonne maîtrise des environnements Huawei et Cisco, en accès comme en datacenter. • Réseaux : maîtrise des fondamentaux LAN, VLAN, routage, adressage IP, DNS, DHCP, VPN et diagnostic de connectivité. • Sécurité : compréhension des principes de filtrage, segmentation, bastion, proxy et sécurisation des accès. • PRA : capacité à préparer, exécuter et documenter les tests de bascule réseau. • Exploitation multisite : capacité à gérer des environnements répartis entre datacenters, sites principaux et sites régionaux. • Méthode : rigueur, autonomie, gestion des priorités, traçabilité et capacité à formaliser les opérations. • Communication : capacité à restituer un diagnostic clair, à coordonner les intervenants et à communiquer avec le client. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d'expériences sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre sens du services, rigueur, autonomie, capacité à structurer, et disposez d'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ainsi qu'à gérer plusieurs environnements et priorités, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 52 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Technicien support MontreuilSavoir-faire : - Maitrise des principes d'administration de l'Active Directory : GPO, gestion des utilisateurs, gestion des OU, gestion des groupes. - Maitrise des environnements Microsoft Windows : 10 et 11, et la suite Office 365. - Bonnes connaissances des équipements tels que : les ordinateurs fixes et portables, tablette / Surface Pr), imprimantes, smartphones. - Connaissances sur les équipements réseau : switch, routeurs, bornes WIFI - Connaissances sur les solutions de visioconférence (Polycom, Teams). - Expérience d' interventions par téléphone ou via un outil de prise en main à distance - Connaissances de l'outil ITSM GLPI. - Capacité à réaliser un inventaire un inventaire et gérer un parc informatique. - Rédaction des documents et procédures Savoir être : - Qualité relationnelles : communication orale et écrite. - Autonomie et rigueur, sens du service aux utilisateurs Goals and deliverables Création, complétude, résolution ou escalade du ticket Tandem. • Procédure de gestion des incidents (nouvelle ou actualisation). • Portail de la connaissance du CSA. Expected skillsSkillsSkill level Microsoft Teams Confirmed Microsoft Office Confirmed Logiciel GLPI ITSM Confirmed

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur des Télécommunications, un ou une : Ingénieur Systèmes - Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du Responsable Infrastructures, vous aurez la charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures Systèmes Windows sur la couche Middleware de la structure et de la réalisation des différents projets (montées de versions, renouvellement d'infrastructure, déploiement d'outils, …) sur le périmètre. A ce titre, vos principales missions seront : - Participer activement aux différents projets en cours et à l'implémentation des solutions retenues (infrastructures Cloud hébergées, renouvellement des ESXI et de la couche VMWare, migration vers la solution ProxMox, renouvellement et configuration de matériel réseau, évolution de la solution de sauvegarde, …) ; - Prendre en charge le MCO des infrastructures système et administrer les environnements Windows Server (AD, GPO, PKI, RDS, DNS...), et des environnements réseaux (switch, routeurs, bornes wifi, VPN …) ; - Administrer la console M365 (Azure AD Connect, SSO Azure AD...) ; - Surveiller la posture de sécurité (SIEM, Anti-Virus, MFA, …), déployer et gérer les politiques de sécurité (via GPO, DLP ou bien Intune) ; - Piloter les outils de sécurité (EDR) et participer de manière active au traitement des incidents de sécurité (audit, analyse de logs, …) ; - Servir de référent technique aux équipes de livraison support ; - Assurer le support de Niveau 2-3 pour les tickets les plus complexes ; - Monitorer les performances du Système d'Information (météo des services) et faire le reporting régulier au DSI ; - Assurer la documentation et la structuration des environnements ; - Réaliser des interventions régulières en datacenter…

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte votre mission s'inscrira dans le cadre de projets d'évolution et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et sécurité. L'équipe que vous intégrerez est chargée de l'architecture/design du réseau, de la qualification technique et de l'intégration des architectures en laboratoire. Le détail de vos missions sera le suivant : - Réaliser les qualifications d'équipements (routeur, commutateur, firewalls). - Monter et tester des maquettes de référence conformes aux dossiers d'architecture. - Rédiger les documentations afférentes (ex : rapport de qualification). - Assurer le support N3 aux équipes de production. - Assurer des astreintes ou des présences sur horaires décalés (ponctuellement). Environnement technique à maîtriser : - Equipements Juniper (routeur, firewall, switch) - WAN avec la connaissance des protocoles IS-IS, MPLS, BGP - Debugging des échanges TCP/IP - Protocoles de supervision - Utilisation des API Compétences appréciés : - Expérience dans un environnement opérateur télécom. - Automatisation réseau (Ansible, scripting).

Grafton recrute pour l'un de ses clients - Administrateur(trice) Réseaux Senior (CDI) - Lyon (69) Contexte Dans le cadre d'une transformation importante du système d'information, notre client renforce son équipe informatique et recrute un(e) Administrateur(trice) Réseaux Senior. Le poste Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la disponibilité, de la maintenance et de la sécurité des réseaux et équipements. Vos missions principales (sélection) Administration / Exploitation Assurer l'exploitation et la supervision de l'infrastructure LAN/WAN (incluant des usages liés à la scène : IPTV, écoutes). Installer/paramétrer les équipements et outils d'admin réseau (incl. VM), assurer le monitoring et proposer des améliorations. Administrer les équipements du périmètre : VLAN, Wi-Fi, firewall, switch, etc. Concevoir et faire évoluer les architectures serveurs/virtualisation/réseau. Mettre en place des réseaux temporaires/mobiles selon les besoins. Garantir la haute disponibilité lors des moments clés (représentations, festivals). Documenter et assurer le suivi des actions. Maintenance (MCO) Maintien en conditions opérationnelles des réseaux et évolutions dans une logique qualité/sécurité. Organisation et supervision des mises à jour des équipements réseau. Sécurité Suivi et remédiation des vulnérabilités. Traitement des incidents/anomalies de sécurité. Administration d'outils cybersécurité et participation à des audits réguliers. Environnement technique Windows Server 2019/2022 Active Directory / Azure AD (Entra ID) Microsoft 365 Proxmox Environnement en évolution continue Profil recherché Expertise en administration réseaux Bonne connaissance des architectures réseaux en environnement Windows (et notions Mac OS) Anglais technique Esprit d'équipe, communication, rigueur, réactivité, gestion du stress Force de proposition Intérêt pour l'environnement audiovisuel / scène Expérience spectacle vivant / audiovisuel / évènementiel : atout