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📌 Informations Générales Intitulé du poste : Expert Réseau / Ingénieur Produit Réseau / NetDevOps TJM max : 600 € HT / jour Localisation : Madrid/Lisbonne Date de démarrage : Immédiate (ASAP) Périmètre : Design, Support & Build pour le périmètre Data Center 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du programme de transformation digitale globale d'un grand groupe international, le pôle Network Product recherche un Ingénieur Produit Réseau Data Center / NetDevOps. L'équipe est responsable de la ligne de produits Data Center Foundation (routeurs, switchs, accès Internet, interconnexions DC backbone, DWDM). L'objectif est de concevoir, déployer et maintenir des solutions réseau robustes, sécurisées et performantes pour accompagner l'évolution des infrastructures. 📌 Responsabilités PrincipalesDesign, Architecture & Build : Participer à la définition de l'architecture et à l'intégration des solutions standards (Cisco ACI, VMware NSX-T). Piloter et exécuter le déploiement opérationnel des solutions sur le périmètre Data Center. Contribuer à la définition du modèle opérationnel (Operating Model). Proposer et concevoir des solutions sécurisées, pérennes et optimisées en coûts, en alignement avec la sécurité du Groupe et le CTO. Automatiser les déploiements et les configurations réseau (Network Automation). Run, Support & Rétrodocumentation : Assurer un support d'expertise N3 sur les incidents majeurs (P1 / P2) du périmètre Data Center. Participer ou piloter la gestion des problèmes (Problem Management). Rédiger la documentation technique et réaliser la rétrodocumentation de l'infrastructure existante. Garantir le respect des engagements de qualité de service (QoS). Coordination & Gouvernance : Recueillir, consolider et analyser les besoins métiers et techniques des différentes parties prenantes. Assurer la communication et l'interface entre les équipes fonctionnelles, les partenaires stratégiques et les fournisseurs.

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un Technicien informatique polyvalent N1/N2 (H/F) pour assurer le support technique auprès des utilisateurs internes et des clients, ainsi que la maintenance des équipements informatiques. Missions principales : Assurer le support informatique N1/N2 auprès des utilisateurs et des clients (hotline, assistance à distance et sur site). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et dépanner les postes informatiques et leurs périphériques. Assurer la maintenance courante du réseau et résoudre les problèmes de connectivité. Réaliser des interventions ponctuelles chez les clients pour l'installation et le dépannage des équipements. Effectuer des interventions techniques de premier niveau sur les équipements des locaux. Garantir la continuité du support informatique et assurer le suivi des incidents. Collaborer avec les prestataires externes lorsque nécessaire.