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Contexte : Dans le cadre d’une application fonctionnelle, avec les attentes des utilisateurs, que ce soit en termes de définition, mise en place et exploitation du projet. MISSIONS : • Déterminer les objectifs d’un projet • Valider les étapes d’un projet avec les équipes techniques • Rédiger des cahiers des charges • Valider les langages et Framework pour la réalisation du projet • Animer des réunions • Assurer le suivi technique • Piloter des projets • Communiquer • Mettre en œuvre une démarche qualité et de gestion des risques Principales activités : • Définir le périmètre du projet • Établir le cahier des charges • Estimer les ressources nécessaires (équipes, matériel) • Planifier les tâches • Faire le suivi et le contrôle du projet • Analyser et gérer les risques • Superviser la mise en production et la mise en service • Assurer la maintenance et le support du produit/service Les livrables : Supports de présentation de réunions projet ; - - - - - Comptes-rendus de réunions projet ; Tableau de suivi projet ; Spécifications fonctionnelles et techniques ; Analyse des risques,

Expérience Profile Junior ou avec des précédentes expériences professionnelles technico-fonctionnelles. Missions principales : Contribuer à la définition des différentes stratégies de test Participer à la conception des tests Préciser les prérequis, les jeux de données associés au test, les résultats attendus, les enchainements des tests, les besoins en moyens de test Valider la pertinence de l’automatisation de tests Créer les données de test Exécution des tests manuellement ou en utilisant des outils d’exécution de tests, analyse des résultats, et identification des anomalies par rapport aux résultats attendus avec l’objectif de faciliter le travail de correction Rédiger des tests automatisés Missions secondaires : Estimation des tests Coordination des sujets à dépendances Rédaction des bilans des tests et participation active à l’enrichissement des référentiels de tests Rédaction de documentation Analyser et suivre les anomalies Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications Contribution à la vie des projets dans leurs différentes phases

Expert Réseau Datacenter senior , référent technique sur des architectures DC complexes (VXLAN EVPN, ACI, NSX-T, BGP), garant de la performance, de la stabilité et de l’évolution du réseau , avec un fort rôle de support N3 et de transmission . VOS MISSIONS PRINCIPALES L’expert interviendra sur l’ensemble du périmètre réseau datacenter : Concevoir et faire évoluer les architectures réseau Datacenter Être le dernier niveau d’escalade (N3) sur les incidents réseau complexes Diagnostiquer et résoudre des problématiques avancées : performance, instabilités de fabric, interactions overlay / underlay Déployer, optimiser et maintenir des environnements : VXLAN EVPN , Cisco ACI , NSX-T , solutions SDN / NFV Travailler sur les sujets de routage avancé : BGP (central), OSPF, IS-IS Contribuer aux choix d’architecture et aux roadmaps techniques Documenter les architectures, standards et bonnes pratiques Accompagner et faire monter en compétences les profils plus juniors Participer à la veille technologique et aux évolutions du socle réseau

Vous intégrez l’équipe Quality Engineering en tant que QA Lead, avec un rôle clé de coordination transverse. Votre mission principale consiste à : • Être le point de contact auprès d’un partenaire externe, notamment autour du suivi des bugs et le suivi des activités QA réalisées, • Contribuer activement à la préparation, l’exécution et le reporting des campagnes de test E2E (Critical Customer Journey). Objectif : garantir une gestion efficace des anomalies, une exécution maîtrisée des CCJ et une qualité bout-en-bout des parcours livrés, en s’appuyant sur une collaboration fluide avec les équipes internes et le partenaire externe. 🚀 Missions principales 🔹 Coordination avec le partenaire externe • Être le point de contact principal QA vis-à-vis du partenaire externe. • Organiser, animer et piloter les sessions de bug triage: o qualification fonctionnelle des anomalies, o priorisation selon l’impact métier et client, o affectation vers les équipes responsables. • Garantir la qualité des tickets (description, reproductibilité, contexte, sévérité, attentes). • Suivre l’avancement des corrections et relances nécessaires jusqu’à la résolution. • S’assurer du respect des processus QA, SLAs et engagements du partenaire. 🔹 Contribution aux campagnes CCJ (Critical Customer Journey) • Participer à la préparation des campagnes CCJ : o définition du périmètre fonctionnel, o identification des parcours E2E critiques, o coordination des contributeurs QA et métiers. • Contribuer à l’exécution des tests CCJ (manuels et/ou automatisés selon le contexte). • Centraliser et analyser les résultats d’exécution. • Assurer la remontée, le suivi et la consolidation des anomalies issues des CCJ. • Produire les rapports de fin de campagne (résultats, faits marquants, risques, recommandations). 🔹 Suivi, reporting et communication • Mettre en place et maintenir un reporting clair et synthétique sur : o l’état des PTRs / anomalies, o l’avancement des campagnes CCJ, o les risques qualité identifiés. • Communiquer régulièrement avec les équipes internes, le partenaire et le management. • Contribuer à la prise de décision GO / NO GO sur la base des résultats de tests. 🔹 Amélioration continue et qualité des pratiques • Identifier les axes d’amélioration sur : o le processus de bug triage, o la collaboration avec le partenaire externe, o l’organisation et l’efficacité des CCJ. • Proposer et mettre en œuvre des bonnes pratiques QA (standards de tickets, templates, rituels). • Capitaliser sur les retours d’expérience (lessons learned). 🛠️ Compétences requises : 🔍 Compétences techniques & méthodologiques • Solide expérience en tests fonctionnels (tests bout-en-bout, parcours utilisateurs, régression). • Expérience confirmée en gestion d’anomalies et bug triage. • Bonne maîtrise des outils Atlassian : Jira, Xray, Confluence. • Compréhension des parcours E2E et des dépendances inter-applications. • À l’aise avec les méthodologies Agile / Scrum / Kanban. • Capacité à analyser, prioriser et arbitrer dans un contexte multi-équipes. 🎯 Savoir-être et leadership • Très bonnes capacités de coordination et de communication. • Aisance dans la relation avec des prestataires / partenaires externes. • Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités. • Esprit d’analyse, orientation résultat et qualité. • Capacité à challenger de manière constructive. • Anglais professionnel : lu, écrit, parlé.

Fiche de poste – Business Analyst technico-fonctionnel La mission se fait dans le cadre du Programme Relation Client, et en particulier sur le projet FID (Formatage et Intégration de Données), qui a pour finalité la mise en œuvre de la brique d’intermédiation centrale du SI cible, en remplacement d’un CRM Siebel qui doit être totalement décommissionné en 2027. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans l’alignement des besoins métiers avec les équipes techniques sur le projet stratégique de décommissionnement de la GRC. Votre mission principale sera, en collaboration avec Chef.fe de Projet et le Tech Lead, de concevoir et rédiger les User Stories des solutions à mettre en place dans cette nouvelle brique technique et de garantir la cohérence et l’avancement du projet en assurant une communication fluide entre les Product Owners (PO) et les équipes de développement. Les exigences métiers sont assez limitées et le projet porte surtout sur un Système Applicatif typé « iPaaS », amené à jouer un rôle central de coordination des échanges inter-applicatifs au sein de la nouvelle architecture distribuée du SI. La connaissance du CRM Siebel d’ORACLE (fonctionnellement et techniquement) et du langage Java est un plus important, permettant de faciliter les échanges techniques avec les collègues de l’équipe de Développement. Objectifs et livrables Contexte du projet Dans le cadre du programme de refonte des outils de suivi de la relation client, une opération de décommissionnement d’un système SIEBEL est menée au profit d’une nouvelle architecture distribuée autour d’une solution PEGA. Ce projet implique une migration des fonctionnalités existantes. Objectif de la mission Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe projet. Sa mission principale sera de rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes techniques. Périmètre de la mission Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique Compétences requises Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou AMOA sur des projets de transformation SI Maîtrise de JIRA pour la gestion du backlog Compréhension des Webservices (REST/SOAP), des flux de fichiers plats et de l’informatique événementielle Connaissance des technologies Java pour des services ou des traitements de masse, des environnements SIEBEL et/ou PEGA (un plus, mais non obligatoire) Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers Bonne maîtrise des outils collaboratifs : Confluence, Teams, Miro Compétences demandées Niveau de compétence Rédaction de spécifications fonctionnelles - Confirmé CRM - Confirmé User Stories - Confirmé Scrum - Confirmé AMOA / Analyste / Test / Recette - Confirmé UML - Avancé

Nous recherchons un Senior Digital Analyst pour accompagner notre équipe Produit Checkout, afin de piloter la prise de décision basée sur la donnée et d’améliorer l’expérience de paiement. L’équipe Digital Analytics permet une prise de décision éclairée sur l’ensemble de l’e-commerce, en fournissant des résultats plus rapides, plus pertinents et plus efficaces. Nous produisons des insights actionnables et des cadres de mesure scalables pour maximiser l’impact des produits digitaux. • Analyser & optimiser Réaliser des analyses approfondies afin d’évaluer l’impact des évolutions produit, des tests A/B et des optimisations sur les principaux indicateurs de performance du checkout. • Aide à la décision stratégique Fournir des analyses basées sur la donnée pour orienter la roadmap produit et aider les équipes à prioriser les initiatives ayant le plus fort impact business. Synthétiser les résultats sous forme de recommandations claires, concrètes et actionnables pour améliorer la performance produit et les résultats business. • Collaboration avec les parties prenantes Travailler en partenariat avec les équipes produit pour définir les indicateurs de succès, produire des analyses pertinentes et influencer la prise de décision aussi bien auprès d’équipes techniques que non techniques. • Stratégie de collecte de données Définir et faire évoluer les besoins de tracking afin de garantir une collecte de données fiable et précise. Travailler avec les équipes d’ingénierie et de data pour valider l’implémentation du tracking et assurer l’intégrité des données.

Contexte : Ce poste requiert un chef de projet IT expérimenté, spécialisé dans le secteur logiciel, pour gérer efficacement les projets de développement. Le candidat idéal doit posséder au moins 6 à 7 ans d'expérience en gestion de projets informatiques, maîtriser l'anglais et disposer d'un solide savoir-faire en matière de gestion de livrables et de budget. Livrables : Le chef de projet informatiques sera chargé de : Élaborer des plans détaillés et suivre les délais, ressources, budgets et jalons. Superviser la création de spécifications et de plans de test conformes aux standards. Diriger les équipes informatiques et communiquer l'état d'avancement aux parties prenantes. Coordonner avec les équipes de développement pour garantir la qualité des logiciels. Identifier et atténuer les risques de projet. Compétences : Expérience confirmée de 6 à 7 ans en gestion de projet IT orienté software. Anglais Bilingue. Expérience en gestion software, gestion de livrables, gestion de budget et mission de coordination IT Software. Expérience en finance (mais non exclusivement dans ce domaine). Excellentes capacités relationnelles. Expérience avec des projets jusqu'à 3000 jours/H. CV en anglais. Connaissance des dernières tendances technologiques. Certifications en gestion de projet (ex : PMP, Scrum Master). Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Autres Détails : Ce poste est basé à La Défense avec 1 jour de télétravail par semaine (non négociable). Durée d'engagement de 2-3 ans.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Lead Project Manager (H/F) 🚀 🌟 Votre mission est pour un grand groupe international du secteur de l’hôtellerie , reconnu pour son excellence opérationnelle et son innovation digitale. Présent à l’échelle mondiale, ce groupe évolue dans un environnement exigeant, international et fortement orienté performance financière et technologique 🌟 Vous interviendrez au sein du pôle Finance Transactionnelle , avec un rôle clé de pilotage et de coordination technique de projets et d’applications critiques liés aux systèmes financiers. Vous serez garant de la bonne exécution des projets dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais , dans un contexte international. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Pilotage et suivi de la partie technique de différents projets et applications Finance 🔸 Suivi opérationnel de la TMA technique sur l’ERP comptable Oracle E-Business Suite : Suivi des KPI Gestion des anomalies Suivi des patchs de sécurité 🔸 Coordination des équipes IT lors du déploiement de nouvelles applications du marché (solutions sur étagère) : Organisation et suivi des pentests avec les équipes sécurité Paramétrage du SSO avec l’équipe Messagerie Définition et suivi des flux d’interfaces 🔸 Interface et point de contact technique avec des équipes IT internationales , notamment en Inde (support N1, comptabilité Europe, back-office Finance) 🔸 Réflexion, veille et proposition d’initiatives IA sur les sujets Finance et Trésorerie : Comptabilité, notes de frais, facturation, cash management… 🔸 Reporting régulier de l’avancement des projets auprès des équipes Finance et IT

Dans le cadre d’un projet de système de communication destiné à une institution, vous intervenez sur le développement et l’évolution de solutions logicielles à forts enjeux opérationnels. Vous intégrerez une équipe Agile et participerez activement aux phases d’analyse, de développement, de tests et de maintenance des applications, dans un environnement technique exigeant et structuré. Missions Principales : Participation à l’analyse des spécifications et à la conception des nouvelles fonctionnalités Développement logiciel et mise au point des fonctionnalités en Python Développement et exécution des tests fonctionnels Réalisation de correctifs et optimisation du code Étude des impacts liés au changement de base de données (à définir) Support et assistance aux équipes IVL Travail collaboratif au sein d’une équipe Agile

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Référent Applicatifs H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Référent Applicatifs H/F dans le but de renforcer son équipe au sein de la Division de Développement et Maintenance Applicative (DA). Il intègrera l’équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif de notre Client. Son périmètre fonctionnel couvre notamment les systèmes de Sécurité et de Gestion Technique des Bâtiments, la solution de GED ainsi que les outils d’interfaces associés. Il a la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d’un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc.). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle). Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI de notre Client. Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPremise ou sur tenant Cloud : Gestion de la relation fournisseurs et contractuelle Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants Participer à la rédaction des commandes et contrats Assurer l’exécution des prestations et obligations contractuelles relatives au périmètre applicatifs Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs Veille et conformité réglementaire Contribuer à la démarche d’homologation de sécurité des solutions dans le respect de l’architecture retenue (AMSN et PSSI-E) Contribuer à la rédaction des aspects techniques du registre des activités de traitements sur la réglementation des données personnelles (APDP) Assister les équipes métiers sur la veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation Exploitation et assistance aux utilisateurs Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs, à la création de batch de traitement et leurs planifications Mobiliser les équipes expertes ou les sachants nécessaire au traitement d’une demande Contribuer activement à l’industrialisation des opérations récurrentes du périmètre applicatif Gestion de projet et évolutions applicatives Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif Assurer l’analyse, le retro engineering des applications legacy, et la mise en qualité des données dans le cadre de la modernisation du SI Déploiement et production Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management Documentation et supervision Maintenir à jour les documents d’exploitations Contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif

Il sera intégré dans une équipe de 4 personnes, en charge du développement d'API et de la maintenance de plusieurs applications internes, dans des domaines fonctionnels et techniques variés. Un ambitieux Schéma Directeur du Système d'Information prévoit de moderniser une partie de notre SI client, et va nécessiter le développement de nombreuses API. Dans ce cadre-là , vos missions principales seront: Le développement des nouvelles API et la maintenance des API existantes Vous travaillerez dans une team Agile (Scrum) Vous collaborerez avec les autres entités de la DSI ( autres équipes de développement, architecte, urbaniste, RSSI, production)

Mission de la DAG (Direction des Assurances du Groupe) Piloter la relation avec les courtiers et sociétés d’assurances Souscrire les contrats d’assurances Groupe Gérer les sinistres Conseiller les entités du Groupe sur la politique d’assurances MOA interne de la DAG Conseil et rédaction des clauses RGPD Performance, pilotage et cohérence du SI propre à la DAG Maintien en condition opérationnelle de 4 applicatifs et assistance aux utilisateurs Pilotage de projets d’évolutions ou refonte du SI Projet de refonte du système d’information (démarrage en janvier) Structure en 2 solutions IT : SaaS : L’éditeur DELTA RM retenu pour construire les lots Sinistres et Polices, Primes et Budget Interne : Développement des interfaces clés via une plateforme d’échange, incluant reporting et BI, pour centraliser les flux métiers (incidents, règlements, etc.) Compétences techniques requises Maîtrise de la méthode Agile, JIRA, UX design, outils de tests Compréhension des architectures fonctionnelles, bases de données et écosystème SI Capacité à dialoguer avec les équipes de production/support Compétences humaines souhaitées Écoute, compréhension, analyse et synthèse Autonomie, polyvalence, rigueur et respect des délais Compréhension des enjeux métier, capacité à vulgariser Sens du service, esprit d’équipe, bonnes compétences relationnelles et de communication Capacité de rédaction et diplomatie Objectifs et livrables Assister la maîtrise d’ouvrage dans la gestion du projet de refonte Accompagner la DAG dans la conduite du changement Intervenir en tant que Product Owner (PO) sur le projet PF LP Utiliser la méthode Agile pour suivre deux projets simultanément Travailler en collaboration étroite avec la MOA DAG, la MOE, les équipes de développement, les partenaires internes et externes (cabinet DEKRA, courtiers, assureurs) Formaliser et prioriser les besoins sous forme de User Stories dans le backlog Assurer la livraison des sprints, réaliser et valider les cahiers de tests, suivre les anomalies et leur correction Participer aux instances comme daily, sprint planning, sessions UX Coordonner le déploiement et le transfert de connaissances

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation SI, la DSI de notre client renforce son équipe pour accompagner l’intégration et le déploiement de SAP S/4HANA . Nous recherchons un Analyste Test & Validation SAP S/4HANA Finance intervenant en tant que référent fonctionnel sur le cycle de tests. Vous serez responsable de la conception, de l’organisation et de l’exécution des activités de tests sur le périmètre Finance, en lien étroit avec les équipes projet, métiers et techniques. Vos responsabilités : Définir la stratégie de tests sur votre périmètre Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles (SFD / SFG) Construire et maintenir le référentiel de tests dans HP ALM Rédiger les plans de tests et préparer les jeux de données Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR, end-to-end) Vérifier la conformité des environnements de tests Tracer, analyser et suivre les anomalies (via Jira ) Assurer le reporting d’avancement Suivre les risques et plans d’actions Coordonner avec les parties prenantes projet et métiers Produire les PV de tests et bilans de campagne

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet a pour mission d’aider les équipes du pôle à fluidifier leur fonctionnement et à améliorer leurs interactions, soutenir les changements souhaités, assurer un support à l’amélioration continue, à la modélisation et l’outillage des process, inciter la diffusion des connaissances et les apprentissages en transverse via des communautés de pratiques. Le projet compte actuellement 2 collaborateurs qui se répartissent des missions de coaching agile, facilitation, animation de communautés transverses, support suite JIRA/Confluence. Les missions attendues par le Administrateur Fonctionnel (H/F) : Activité principale o Traite les demandes de paramétrage des utilisateurs o Réalise les reportings (EazyBI) demandés par les équipes et les forme (compréhension des indicateurs, méthode de calcul, signification...) o Apporte un support aux utilisateurs de Jira/Confluence o Gère la communication auprès des utilisateurs (incident, changement...) o Gère la relation avec les administrateurs centralisés du pôle Architecture et Exploitation (demande d'évolutions, incidents/problèmes...) o Est à l'écoute et est force de proposition auprès des équipes qu'il rencontre régulièrement dans le cadre de l'animation qu'il mettra en place o Formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de Jira/Confluence Activité secondaire o Participation à l'organisation des ateliers de facilitation avec les coach agiles o Développements de rapports sous Power BI basé sur les données de Jira Stack technique de l'équipe Maîtrise suite JIRA/Confluence Connaissance d’EazyBI (Langage JQL) Bonus : Power BI, Power Automate