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Contexte Grand groupe international en pleine transformation digitale recherche un(e) Quality Engineer afin de renforcer ses équipes Digital Workspace au sein d’un environnement international, innovant et fortement orienté expérience utilisateur. Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les solutions d’authentification, de gestion des identités et des accès, au cœur des enjeux de sécurité et d’expérience collaborateur à l’échelle mondiale. Missions Au sein d’une squad agile dédiée à l’Identity & Access Management, vous participerez activement à la stratégie qualité et à l’automatisation des tests. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins avec les équipes produit et développement Définir les stratégies de tests et concevoir les scénarios de validation Développer et automatiser les tests End-to-End Challenger et valider les packages de livraison Industrialiser les nouveaux cas de tests Préparer les environnements et jeux de données de test Suivre la couverture et les indicateurs qualité Participer aux validations de release Identifier, remonter et suivre les anomalies Garantir le respect des standards qualité et des bonnes pratiques CI/CD Environnement technique Playwright TypeScript Xray Jira GitHub Actions / CI-CD SonarQube Testing Automation

Dans le cadre d’un programme de transformation d’un système d’information métier à forte composante réglementaire, un grand acteur public recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) disposant également d’une expertise UX. La mission s’inscrit dans un projet de refonte applicative mené en Agile/Scrum, avec des enjeux forts autour : des parcours utilisateurs, de l’accessibilité numérique (RGAA), de l’interconnexion avec plusieurs applications transverses, et de la qualité des processus de gestion et de contrôle. Le/la consultant(e) intégrera une équipe projet agile et participera à l’ensemble des phases fonctionnelles du projet, depuis la conception jusqu’au suivi post mise en production. Missions : Participer aux cérémonies Agile / Scrum du projet Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Rédiger les User Stories et affiner le backlog Produire les cahiers de recette et réaliser les phases de tests Collaborer avec les équipes en charge des applications transverses Assurer le suivi de production et le RUN après les mises en production Contribuer à l’amélioration continue des parcours et de l’expérience utilisateur Livrables attendus : Parcours utilisateurs et maquettes UX Comptes rendus d’ateliers User Stories Cahiers de recette Tableaux de suivi projet et backlog Jira

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d’assistance technique de haut niveau. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité basé sur Paris pour intervenir directement auprès des utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du parc informatique. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques. Gérer les interventions sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, équipements mobiles). Réaliser des opérations simples de brassage réseau. Participer aux déploiements, renouvellements et déménagements de postes. Assurer le suivi du parc informatique et la gestion du stock. Documenter les interventions dans l'outil de ticketing. Profil recherché Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou êtes issu(e) d'une reconversion professionnelle dans l'IT . Les profils juniors et les candidats en reconversion professionnelle sont les bienvenus . Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365. Connaissances de base en Active Directory, réseau et outils de ticketing. Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel. Capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Compétences techniques appréciées Windows 10/11 Microsoft 365 Active Directory ServiceNow, GLPI, Jira Réseau de base (TCP/IP, brassage) Support matériel et logiciel

- Assister et conseiller les SI métiers sur leurs besoins en termes de traitement Batch - Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur les systèmes répartis ordonnancés ou non - Gérer, éditer les normes et méthodes relatives aux Batch - Réaliser des traitements spéciaux à la demande - Prendre en charge les incidents batchs soumis par le pilotage Batch, les équipes de développement, la tour de contrôle, etc. - Participer aux revues et aux mises En Production de ces traitements (Intégration). - Etre support au pilotage et planning par rapport à la construction Batch - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)

Missions Seconder le Domain Lead et apporter une coordination efficace et une communication fluide entre les différentes parties prenantes, incluant les équipes de Développement, les Product Owners, les Scrum Masters ainsi que les Métiers (corporate et pays). Maintenir un environnement collaboratif et garantir la livraison de valeur continue dans un contexte de forte capacité et suivi des programmes complexes, avec une bonne gestion du stress et de la rigueur. Amélioration QAP et gestion des dépendances. Travailler en plusieurs squads. Accélérer la bascule dans Jira (forte maîtrise/expertise attendue). Réaliser des reportings d'avancement à tous niveaux. Piloter les outils Jira, Confluence et Clarity avec maîtrise budgétaire. Piloter des projets en mode Agile, notamment des projets de déploiement applicatif et de migration. Communiquer et synthétiser auprès de larges audiences (Métiers et IT). Travailler dans des environnements techniques spécifiques, notamment la DMZr. Suivre les échanges en anglais avec les pays G7 et les intervenants du prestataire Odessa.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior Sur Paris. Description: Expertise OpenStack Sur le projet d’infrastructure Cloud ? Gen2, la personne aura pour mission de : • Mettre en œuvre le contenu des cahiers d’installation technique réalisé par l’architecte Cloud ; en d'autres termes, configurer le système permettant de déployer un OpenStack RedHat (via director / RHOSO) de grande envergure (+ de 150 nœuds) en se basant sur des spécifications • Participer à la mise en œuvre et documenter l’outillage nécessaire à l’automatisation complète des opérations d’installation et de configuration des infrastructures nécessaires au fonctionnement du Cloud. Cet outillage comprend également les tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Participer à la réalisation de nouveaux services enrichissant l’offre ; en d'autres mots, ajouter de nouveaux services OpenStack • Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Il s'agit ici de pouvoir réaliser des diagnostics avancés (support de niveau 3) des problèmes rencontrés au sein d'un infrastructure OpenStack et d'échanger avec notre support éditeur afin de trouver un axe de résolution. Cela peut concerner des problèmes virtuels (qemu/kvm, ovn/ovs) ou liée à des éléments externes (communication avec une baie de stockage, serveurs x86, ...) mais aussi d'identifier si nous sommes concernés par des failles de sécurité. Les domaines d’expertises couvert par l’équipe sont les suivants : • Maîtrise des principaux services OpenStack et expérience sur des déploiements à grande échelle. • Expertise en Linux, virtualisation (KVM, libvirt) et réseaux (SDN, VXLAN, routage, sécurité). • Compétences en Infrastructure as Code (Ansible). • Familiarité avec Kubernetes et l’intégration avec OpenStack appréciée Les compétences humaines recherchées sont les suivantes : • Bonnes capacités de communication et de vulgarisation. • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

Localisation : Île-de-France Disponibilité souhaitée : Dès juin Rémunération : Selon profil Description du poste Nous recrutons un(e) Test Lead pour intégrer une équipe qualification au sein d'un groupe du secteur assurance. Rattaché(e) au Test Manager, vous jouez un rôle clé dans la garantie de la qualité des applications livrées en production. Vos missions principales : * Piloter et animer une squad de 2 à 4 testeurs au quotidien (coaching, suivi, montée en compétences) * Définir, organiser et conduire les campagnes de tests manuels et automatisés * Élaborer et maintenir les plans de test selon les normes ISTQB * Assurer la couverture des tests UAT et Smoke tests à chaque déploiement * Garantir la qualité et la clarté des fiches anomalies/bugs * Assurer la validation des livraisons avec les équipes métier * Produire un reporting régulier de l'activité au Test Manager * Estimer les charges et établir les plans de charge prévisionnels

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Designer UX/UI spécialisé dans les interfaces data et IA Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence UXI/5344-7 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation s'inscrit chez un grand compte du secteur des médias et de l'audiovisuel, engagé dans la plateformisation de son offre numérique et le développement de ses usages data et IA. Le besoin porte sur la conception d'interfaces intuitives pour les outils d'IA et les tableaux de bord analytiques, et sur la visualisation de données complexes au service de la décision. Activités principales Concevoir des interfaces utilisateur intuitives pour les outils d'IA et les tableaux de bord analytiques, maximisant la valeur des modèles prédictifs et génératifs. Créer des systèmes avancés de visualisation de données qui transforment des informations multidimensionnelles en insights clairs et actionnables. Développer des interactions homme-machine sophistiquées pour améliorer l'accessibilité et la compréhension des modèles d'IA (prompting, boucles de feedback, explication des résultats). Réaliser des tests d'utilisabilité ciblés pour évaluer la compréhension, la confiance et l'expérience globale des utilisateurs avec les systèmes basés sur l'IA. Définir et appliquer des principes de conception éthique qui garantissent la transparence, l'explicabilité et l'utilisation responsable de l'IA. Garantir la conformité aux standards d'accessibilité (WCAG, RGAA) et aux réglementations de protection des données (RGPD, Règlement sur l'IA) tout au long du processus de conception. Produire, structurer et mettre à jour la documentation de conception (guidelines de design system, modèles d'interaction, rapports de recherche utilisateur) pour soutenir une collaboration efficace et le transfert de connaissances.

🔎 Contexte Dans un environnement industriel international , une organisation renforce son dispositif IT afin de garantir la stabilité et la performance des services d’infrastructure et d’exploitation . Dans ce cadre, un poste de Superviseur IT – Senior est ouvert pour encadrer les opérations de support de niveau 1 et jouer un rôle clé dans la coordination IT au quotidien. Le poste combine pilotage opérationnel, leadership d’équipe et contribution directe au support , avec des interactions fortes à l’international. 🚀 Mission En tant que Superviseur Infra & Opérations , vous pilotez une équipe de support IT de niveau 1 (2 personnes) tout en restant fortement impliqué(e) dans l’opérationnel. Vous êtes le point d’ancrage entre les utilisateurs, les équipes IT internes (N2/N3), les fournisseurs externes et les instances de gouvernance IT. 🧩 Responsabilités principales🛠️ Pilotage opérationnel & support Encadrer, coordonner et prioriser les activités quotidiennes de l’équipe support N1. Intervenir directement sur les tickets de support de niveau 1 : Gestion des comptes utilisateurs Attribution et suivi des licences Dépannage d’incidents courants Surveiller les files de tickets et garantir le respect des SLA et la qualité de service . 🔄 Gestion des incidents & escalades Assurer l’ escalade structurée des incidents complexes vers les équipes N2 et N3. Garantir le suivi, la communication et la clôture efficace des tickets. Être force de coordination entre les différents intervenants IT. 🌍 Coordination & gouvernance IT Collaborer étroitement avec les équipes internationales afin d’assurer l’alignement avec les standards et processus globaux. Jouer le rôle d’ interface avec les fournisseurs externes (hébergement, infrastructure, services managés). Participer activement aux activités du Change Advisory Board (CAB) : Planification des changements Documentation Suivi et validation post‑changement. 📈 Amélioration continue Contribuer à l’optimisation des processus IT , de la documentation et de la prestation de services. Identifier les axes d’amélioration en matière d’outillage, d’organisation et de bonnes pratiques.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur des projets stratégiques liés aux paiements et à l’Instant Payment européen, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA / Recette Fonctionnelle afin d’intervenir sur des applications critiques du SI bancaire. Vous intégrerez une équipe agile en charge de la validation fonctionnelle et de la qualité applicative sur des environnements à forte exigence métier et technique. Vos missions Définir, rédiger et exécuter les plans de test et cahiers de recette ; Participer à la stratégie de tests fonctionnels et de non-régression (VNR) ; Concevoir et maintenir des tests automatisés ; Rédiger les scénarios de test et assurer leur traçabilité ; Identifier, qualifier et suivre les anomalies avec les équipes de développement ; Produire les reportings QA et suivre l’avancement des campagnes de tests ; Collaborer avec les équipes métiers, études et techniques ; Participer à l’amélioration continue des processus qualité et recette.

Dans le cadre de ses activités liées à la gestion des flux de vente et à l’optimisation de ses systèmes d’information, notre client, acteur majeur du monde de l’édition, recherche un Testeur Fonctionnel spécialisé EDI . Vous interviendrez sur des projets à forte dimension métier, en lien avec les échanges de données informatisés (EDI), notamment autour des processus de vente. Vos missions principales Rédiger les cas de test fonctionnels à partir des spécifications Exécuter les campagnes de tests (tests de bout en bout, non régression, etc.) Analyser les résultats et remonter les anomalies Suivre les corrections en lien avec les équipes techniques Participer à l’amélioration continue des processus de test Intervenir ponctuellement sur des sujets liés aux processus de vente (order-to-cash, flux commerciaux, etc.) E nvironnement technique Outils : Squash, JIRA Contexte EDI (flux de commandes, facturation, etc.) ERP : SAP (idéalement module SD) Profil recherché Expérience significative (7 à 10 ans) en test fonctionnel Bonne maîtrise des flux EDI Connaissance de SAP SD fortement appréciée Expérience sur outils de gestion de tests (Squash) et de suivi (JIRA) Bonne compréhension des processus métiers liés aux ventes Capacité à travailler en autonomie Rigueur, esprit d’analyse et sens du détail

Contexte du poste Dans le cadre de l’évolution d’un produit stratégique à forte valeur métier, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes dans le pilotage fonctionnel et la coordination des besoins métiers. Vous intégrerez un environnement Agile structuré autour du framework SAFe, en collaboration étroite avec les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes du projet. Votre rôle sera central dans la définition des besoins, la priorisation des fonctionnalités et l’alignement entre enjeux métier et réalisation technique. Vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : Porter la vision fonctionnelle du produit auprès des équipes projet Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Prioriser et piloter le backlog produit selon la valeur métier et les enjeux opérationnels Garantir l’adéquation des développements avec les attentes fonctionnelles Participer activement aux rituels Agile et aux différentes phases de cadrage Animer des ateliers métier et techniques afin de faciliter la prise de décision Assurer la coordination entre les équipes métiers, fonctionnelles et techniques Accompagner les utilisateurs dans les phases de communication, conduite du changement et formation Encadrer et coordonner une équipe projet pluridisciplinaire

Nous recrutons un intégrateur logiciel (F/H) pour rejoindre une équipe projet dynamique au sein de la Business Unit Défense & Sécurité. Vous aurez la charge de : Mener l’intégration des composants logiciels sur le périmètre attribué afin de produire les package logiciels à livrer à l’intégration système, Préparer, déployer et tester les packages logiciel sur plate-forme d’intégration logicielle en usine, Recevoir les packages logiciels d’autres contributeurs et aider à leur intégration système, Rédiger les fiches et résultats de tests d’intégration, renseigner l’avancement, Saisir les anomalies, en mener l’analyse avec les intervenants requis pour identifier les causes et proposer des solutions, Participer à l’élaboration de la documentation technique de production logicielle. Vous êtes responsable de la qualité des packages livrés. Sous le pilotage du Responsable de développement, vous intervenez en collaboration avec le reste de l’équipe projet : développement logiciel, ingénierie système, intégration et validation système.

Le chef de projet devra piloter, coordonner et garantir le succès des actions techniques menées par une équipe de quatre développeurs web full stack. La gestion du projet s’appuiera sur les méthodologies agiles, notamment via l’outil Jira qu’il devra créer, alimenter et suivre tout au long du cycle de vie du projet. Responsabilités opérationnelles : Le futur chef de projet sera chargé de définir les plannings des activités techniques, de veiller à la bonne répartition des tâches et de suivre l’avancement à l’aide de Jira. Il devra recueillir les expressions de besoins formulées par les Product Owner, les analyser puis les traduire en activités concrètes destinées aux experts techniques. La conduite des réunions de lancement, des présentations d’étapes et des passations sera également de sa responsabilité, tout comme l’animation de ces moments afin d’assurer la cohésion et la clarté des échanges. Un regard critique sera exigé sur les livrables produits par l’équipe ; il devra s’assurer que chaque livrable respecte les exigences de qualité et de conformité. À cet effet, il définira et mettra en place des indicateurs de suivi permettant de mesurer la qualité de service attendue et de garantir le maintien en conditions opérationnelles. Il supervisera la phase de recette, veillant à ce que chaque réalisation soit validée avant son déploiement en production. Domaines d’expertise de l’équipe L’équipe sous sa direction travaille sur le développement front end avec Vue.js 2 et 3, sur le back end en Java et Spring Boot, sur la conteneurisation via Podman ou Docker, sur les systèmes Linux (Debian), sur le stockage objet compatible S3, ainsi que sur la consommation d’API Cloud telles qu’OpenStack et OpenShift. Une bonne compréhension de ces technologies est indispensable pour assurer la liaison entre les besoins fonctionnels et les réalisations techniques. Compétences et qualifications attendues : Le candidat devra maîtriser les pratiques agiles (Scrum, Kanban) ainsi que l’outil Jira, et justifier d’une expérience avérée dans la coordination d’équipes techniques de taille comparable. Une compréhension des technologies front end, back end, conteneurisation, systèmes Linux, stockage objet et API Cloud est requise afin d’assurer une liaison efficace entre le besoin exprimé et la solution livrée. Il devra également posséder d’excellentes compétences en communication, être capable d’animer des réunions, de formaliser les besoins et de produire des comptes rendus clairs. La mise en place d’indicateurs de suivi, le pilotage de la recette fonctionnelle et technique, ainsi que le respect des exigences de sécurité font partie des exigences du poste. Une expérience d’au moins trois ans dans la gestion de projets de développement web ou d’infrastructures Cloud est souhaitée. Le français courant (écrit et oral) est indispensable, tandis que l’anglais technique est requis pour la documentation et les échanges avec les fournisseurs.

Le contexte Notre client est un groupe pharmaceutique international de premier plan, implanté dans plus de 60 pays, dont la direction digitale engage une transformation profonde de ses outils et expériences internes. Dans ce cadre, ils recherchent un Product Designer Senior pour accompagner leurs équipes produit sur l'ensemble du cycle de conception — de la discovery jusqu'à la livraison — sur des interfaces métier complexes à fort enjeu utilisateur. Vos missions Mener les phases de discovery : cadrage des besoins, identification des problèmes utilisateurs, benchmark, analyse de l'existant Conduire des sessions de recherche utilisateur : entretiens, tests utilisateurs, focus groups, restitution d'insights aux équipes produit et métier Concevoir les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes haute-fidélité et prototypes interactifs Animer des ateliers de co-conception avec les parties prenantes (PO, métier, dev, data) via des outils collaboratifs Contribuer à l'évolution du Design System : composants, tokens, documentation, cohérence UI Assurer le suivi d'intégration avec les équipes développement et garantir la fidélité des livrables Veiller à la prise en compte des enjeux d' accessibilité tout au long du processus de conception Stack & outils Design & prototypage : Figma (maîtrise avancée exigée), Adobe XD Collaboration & ateliers : Miro, Klaxoon Recherche utilisateur : Maze, Dovetail, Lookback Design System : Figma Tokens, Zeroheight Gestion de projet : Jira, Confluence, Notion Méthodo : Design Thinking, Agile Scrum, Double Diamond Pourquoi cette mission ? Un groupe international avec des enjeux UX réels sur des outils métier utilisés quotidiennement par des milliers de collaborateurs Une mission longue durée qui permet de s'inscrire dans la durée et d'avoir un impact structurant Un périmètre design complet : discovery, research, conception, Design System — pas une mission d'exécution Un environnement exigeant où la rigueur méthodologique est valorisée autant que la créativité