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IT Operations Platforms and Security Lead In summary the Client is looking to recruit an all-round individual with expert knowledge and hands-on experience of IT Infrastructure coupled with Security, Compliance & Risk Management You must have upwards of 10 years hands-on expertise in IT Infrastructure combined with Security and Risk – ideally from within the banking or insurance sector. The IT Operational Platform and Security Lead is responsible for overseeing the organisation's IT operations, ensuring the stability, continuity, security, and efficiency of its technology platforms within a global commercial insurance environment. While Microsoft technologies (Microsoft 365, Azure, Exchange Online) form a core part of the infrastructure, the role also encompasses broader enterprise IT systems, multi layered networking, security, data management, and third-party platforms that support global business operations and the associated applications estate. The role requires a proactive leader who can drive IT operational excellence, manage security risks, focus on continual service improvement, drive transformational delivery projects, and work effectively with internal stakeholders and third-party vendors to deliver a high-quality Global IT services. Working in line with the Architecture defined IT principle of a "buy before build" environment, the individual will need to ensure that outsourced and cloud-based services are robust, cost-effective, and aligned with business needs and the Strategic IT vision. They will also play a key role in enhancing cybersecurity, protecting data and systems, driving transformative operational change, enhancing IT processes and ensuring compliance with governance bodies and industry regulations. Due to the nature of the role, complexity of the estate, current transformation activities and team size, the role requires the functional capability and proficiency to technically augment the team capabilities (when required) and have a detailed knowledge of technical IT support roles/services as a requirement, across multiple technical areas. Security, Compliance & Risk Management Define and enforce cloud security policies, identity management, and access controls to protect systems, networks, and data. Oversee the adoption of zero-trust security principles to enhance protection across cloud platforms. Manage identity and access management (IAM) in a cloud-first environment, including Azure AD, MFA, Conditional Access, SSO, and Privileged Access Management (PAM). Lead threat monitoring, detection, and response using cloud-native security solutions such as Microsoft Defender, Sentinel, and SIEM platforms. Ensure compliance with cloud security frameworks and regulatory requirements (ISO 27001, NIST, GDPR, SOC2, FCA). Conduct regular security risk assessments, penetration tests, and vulnerability management across cloud services. Oversee endpoint security, cloud network and API security for robust protection across all assets Define, manage and maintain accurate DR and BCP plans for the infrastructure area with biannual tests. Technical Experience Microsoft Azure Infrastructure design and administration, including topology, Azure networking, services, and component knowledge, Microsoft AD (Entra), Server and SQL experience, O365 administration and design Global Software Patching and estate management via Intune Firewall (Azure, CheckPoint and Cloudflare), DNS, VPN, WIFI and Local Area Network design & administration experience Software Defined Networking (Cisco, Meraki, Versa) Key Skills Microsoft 365 & Azure: Strong experience managing Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams), Azure cloud infrastructure, and security tools such as Microsoft Defender and Sentinel. Security & Compliance: Deep knowledge of security frameworks (ISO 27001, NIST, CIS), compliance requirements (GDPR, SOC2), and risk management best practices. Identity & Access Management (IAM): Expertise in Azure AD, MFA, Conditional Access, Single Sign-On (SSO), and Privileged Access Management (PAM). Threat Management & Incident Response: Ability to detect, respond to, and mitigate cyber threats using SIEM, endpoint security, and vulnerability management tools. Networking & Infrastructure Security: Understanding of firewalls, VPNs, SD-WAN, DNS security, endpoint protection, and cloud security controls. IT Service Management & Automation: Experience implementing ITIL-based service management, automating operational tasks, and optimising service delivery. Operational & Leadership Skills: IT Operations & Service Continuity: Ability to ensure IT systems are highly available, resilient, and fit for purpose, with a strong focus on business continuity and disaster recovery. Supplier & Vendor Management: Experience managing third-party IT vendors, MSPs, and SaaS providers, ensuring service levels, performance, and cost-effectiveness. Project Leadership & Change Management: Ability to lead technology projects, system upgrades, and platform migrations, ensuring smooth execution and minimal business disruption. Process Improvement & Automation: Strong analytical mindset to identify inefficiencies, automate workflows, and enhance security controls. Skills & Mindset: Problem-Solving & Decision-Making: Capable of making informed decisions and resolving complex IT issues in a fast-paced environment. Stakeholder Engagement: Ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders, including senior leadership and business users. Resilience & Adaptability: Comfortable working in an evolving technology landscape, with a proactive and security-first approach. The Client is a financial organisation based in the City of London. This is a hybrid position with 3 days in the office. Must have a Bachelor's degree in IT or similar. The salary for this role will be in the range £85K - £95K plus Benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre du développement de notre Centre d'Expertise Atlassian, nous recherchons un Expert Senior SI Atlassian pour rejoindre nos équipes à Tours. Tu interviens comme référent transverse sur les sujets les plus complexes et stratégiques de l'écosystème Atlassian. Ton rôle consiste à garantir la cohérence des solutions avec le système d'information global de nos clients, tout en sécurisant les choix d'architecture, de sécurité, de gouvernance et de transformation. Tu échanges directement avec des interlocuteurs de haut niveau — DSI, RSSI, architectes, directions métiers — et accompagnes les experts techniques et fonctionnels sur les décisions à fort impact. Tes missions principales : Architecture & stratégie SIDéfinir la cible macro de l'écosystème Atlassian dans le SI client Arbitrer les choix structurants liés au Cloud, aux intégrations, à l'urbanisation et à la gouvernance Challenger les architectures complexes et valider les solutions à fort niveau de risque Évaluer la dette technique et définir des trajectoires de transformation réalistes Anticiper les impacts organisationnels, techniques et économiques des évolutions Sécurité & conformitéDéfinir les exigences de sécurité et de contrôle d'accès Garantir la conformité des solutions avec les contraintes réglementaires et les politiques SI Analyser les risques liés à la confidentialité, l'intégrité, la continuité et la traçabilité Challenger les architectures d'identité et d'authentification : SSO, SCIM, Entra ID Valider les plans de remédiation et les trajectoires de sécurisation Conseil & gouvernanceAccompagner les directions clientes dans leurs choix stratégiques Structurer les standards et principes de gouvernance du Centre d'Expertise Sécuriser les engagements sur les projets complexes Participer aux arbitrages de capacité, de priorité et de trajectoire Identifier les risques systémiques et proposer des recommandations opérationnelles Apporter une vision moyen / long terme sur l'évolution de l'écosystème Atlassian Avant-vente & développement de l'expertiseContribuer aux cadrages et aux offres complexes Sécuriser les hypothèses, charges, architectures et risques des propositions Participer à l'évolution de l'offre de services Atlassian Entretenir une veille stratégique sur la roadmap éditeur et les tendances du marché Identifier et piloter des sujets de R&D et d'innovation Suivre les évolutions autour de l'IA, de l'automatisation et des nouvelles solutions Atlassian Mentorat & montée en compétencesAccompagner les experts techniques et fonctionnels sur les sujets complexes Intervenir comme référent lors des arbitrages techniques ou fonctionnels Structurer les parcours de progression des équipes Diffuser les standards de qualité, de sécurité et d'excellence opérationnelle Concevoir et animer des formations de niveau expert

ContexteDans le cadre de l'administration et de l'évolution de la plateforme Mobile Device Management (MDM) du Groupe BPCE, nous recherchons un Expert MDM Workspace ONE pour assurer le support de niveau 3, l'administration de la plateforme et le maintien en condition opérationnelle des environnements de mobilité. Vous interviendrez sur des sujets d'administration, d'intégration, de sécurité, d'automatisation et d'accompagnement des équipes Infrastructure, Sécurité et Support. MissionsAssurer le support N3 et traiter les incidents complexes via ServiceNow. Administrer la plateforme Workspace ONE UEM et ses composants associés. Gérer les profils utilisateurs, politiques de sécurité, applications, certificats et configurations. Garantir le maintien en condition opérationnelle et la disponibilité de la plateforme. Réaliser les opérations d'administration courante et les évolutions techniques. Déployer les nouvelles versions et les correctifs de la solution MDM. Homologuer les nouveaux terminaux et les nouvelles versions des systèmes d'exploitation. Participer aux phases de qualification, de recette et de validation des évolutions. Assurer l'intégration avec les services d'entreprise : Active Directory Entra ID (Azure AD) PKI VPN Messagerie SSO Participer aux projets liés à la mobilité d'entreprise. Développer des scripts d'automatisation (PowerShell). Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Réaliser les reportings et le suivi des indicateurs de conformité. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme. Environnement techniqueWorkspace ONE UEM Workspace ONE Access Workspace ONE Intelligence Workspace ONE Hub Services API Workspace ONE Mobile Device Management (MDM) Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) PKI VPN SSO ServiceNow PowerShell iOS Android Windows Compétences indispensablesExpertise en Mobile Device Management (MDM) Administration de Workspace ONE UEM Support N3 Gestion des politiques de sécurité et de conformité Intégration avec Active Directory et Entra ID Déploiement et administration de terminaux mobiles Analyse et résolution d'incidents complexes Compétences appréciéesPowerShell ServiceNow Automatisation des tâches d'exploitation Connaissances en PKI, VPN et SSO Profil recherchéExpérience confirmée en administration de solutions MDM. Très bonne maîtrise de Workspace ONE et de son écosystème. Solides connaissances des environnements Windows et de la mobilité d'entreprise. Capacité à intervenir sur des sujets Build & Run. Esprit d'analyse, autonomie et excellent sens du service. Anglais professionnel.

Mission En tant que Développeur Front-End Senior, vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution du nouveau Portail Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec : les Product Owners ; les designers UX/UI ; les architectes solutions ; les développeurs back-end ; les parties prenantes métier. Votre objectif sera de construire une expérience digitale moderne, responsive et sécurisée. Principales responsabilités Développer et maintenir les composants front-end au sein de la plateforme Optimizely CMS. Mettre en œuvre des interfaces utilisateurs responsives et accessibles à partir des maquettes UX/UI et des design systems. Créer des blocs, pages, templates et composants réutilisables sous Optimizely. Intégrer les applications front-end avec les APIs et les services back-end. Optimiser les performances, la scalabilité et la maintenabilité du portail. Garantir le respect des standards de qualité, de sécurité et d'accessibilité. Participer aux cérémonies Agile et aux discussions de conception technique. Collaborer avec les architectes et développeurs sur les processus CI/CD, les déploiements et les bonnes pratiques de développement. Participer aux activités de tests, à la correction des anomalies et aux mises en production. Contribuer à la documentation technique et au partage de connaissances. Compétences requises Expertise technique Solide expérience avec Optimizely CMS (anciennement Episerver), notamment les versions 12/13. Expertise confirmée en développement front-end moderne. Maîtrise des technologies suivantes : HTML5 CSS3 SCSS JavaScript TypeScript Expérience dans la mise en œuvre d'interfaces responsive et mobile-first. Expérience de consommation d'APIs REST. Bonne maîtrise de Git et des pratiques CI/CD. Expérience des méthodologies Agile/Scrum. Anglais courant. Compétences appréciées Connaissance de l'écosystème .NET Core. Expérience des services Microsoft Azure. Expérience des solutions d'authentification et de gestion des identités : SSO (Single Sign-On) OpenID Connect OAuth2 Microsoft Entra ID Expérience dans les secteurs : services financiers ; gestion d'actifs (Asset Management). Connaissance des fonctionnalités de personnalisation, d'analytics et de marketing digital d'Optimizely. Profil recherché Autonome et proactif. Excellentes capacités de communication et de collaboration. Soucieux de la qualité et du détail. À l'aise dans un environnement international et multiculturel. Capable de challenger les besoins exprimés et de proposer des solutions pragmatiques et efficaces.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de services critiques de téléphonie d'entreprise et de centre de contacts, nous recherchons un Ingénieur Support N3 spécialisé en Cisco Collaboration. Vous intervenez comme point d'escalade technique sur les incidents complexes et les dégradations de service affectant les environnements de communication unifiée. La mission s'inscrit dans un contexte international multisite nécessitant une forte capacité de diagnostic, de coordination et de communication avec des équipes situées dans plusieurs fuseaux horaires. Vous assurez le support et le troubleshooting de bout en bout sur les environnements Cisco CUCM 12.x, Cisco Jabber, Cisco UCCX et Cisco CUBE, ce dernier étant utilisé comme SBC principal. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Prendre en charge les escalades N3 relatives aux incidents VoIP et Unified Communications complexes, intermittents, multidomaines ou multisites. Participer aux incidents majeurs et, selon le contexte, en assurer le pilotage technique. Contribuer au rétablissement rapide des services, coordonner les échanges techniques, communiquer les statuts d'avancement et participer aux revues post-incident. Diagnostiquer les problématiques de traitement et de routage des appels dans Cisco CUCM 12.x. Intervenir sur les dial plans E.164, route patterns, route lists, partitions, Calling Search Spaces, translation patterns, régions, locations et device pools. Diagnostiquer les SIP trunks, gateways et ressources média, notamment MTP, Transcoder et Conference Bridge. Apporter un support sur les concepts et mécanismes SRST. Diagnostiquer les problèmes de services Cisco Jabber et de terminaux CSF. Analyser les problématiques d'enregistrement, de voix et de vidéo dans le périmètre concerné. Traiter les dépendances Jabber liées au DNS, aux certificats et au SSO lorsqu'il est utilisé. Coordonner les investigations avec les équipes Workplace et Identity. Supporter et diagnostiquer les services Cisco UCCX. Analyser les problèmes de connexion des agents, de CTI, de JTAPI, de flux d'appels, de scripts, de triggers, d'Active Directory et de Finesse. Intervenir sur les problématiques de reporting historique et temps réel. Diagnostiquer les intégrations entre Cisco UCCX et Cisco CUCM. Apporter un support sur les mécanismes de haute disponibilité UCCX lorsqu'ils sont applicables. Exploiter et diagnostiquer Cisco CUBE en tant que SBC principal. Analyser les dial-peers, le routage SIP, les problématiques d'interopérabilité et les normalisations SIP. Réaliser les manipulations nécessaires sur les numéros, les en-têtes SIP et les mécanismes de confidentialité. Diagnostiquer les négociations de codecs, le DTMF, les flux fax T.38 et les interconnexions avec les opérateurs et le réseau PSTN. Traiter les problématiques TLS, SRTP et certificats lorsque ces mécanismes sont activés. Collecter et analyser les éléments techniques nécessaires au diagnostic : données RTMT, traces SDL/SDI, CDR/CMR, logs UCCX, debugs Cisco IOS sur CUBE, syslogs, données SNMP et captures réseau. Construire et interpréter des diagrammes de séquences SIP. Analyser les flux réseau et les captures de paquets avec Wireshark. Étudier les indicateurs de qualité des appels, notamment le MOS, le taux de complétion et les dégradations audio. Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les problématiques de QoS voix, DSCP, files d'attente, trust boundaries, VLAN, routage, DNS, DHCP, NTP et Wi-Fi. Diagnostiquer les impacts des firewalls et du NAT sur les flux SIP et RTP. Vérifier les flux réseau, les ports requis et les mécanismes de transport sécurisé. Réaliser les analyses de causes racines et rédiger les post-mortems. Définir les actions correctives et préventives, en assurer le suivi jusqu'à leur réalisation et documenter les erreurs connues ainsi que les solutions de contournement. Exécuter et valider les changements techniques et les opérations de maintenance. Participer aux mises à jour, montées de version, modifications de configuration et évolutions liées aux opérateurs. Respecter les processus de gestion des changements et de validation associés. Collaborer avec le support constructeur et les opérateurs télécoms lorsque leur intervention est nécessaire. Maintenir les procédures opérationnelles, runbooks, schémas techniques et bases de connaissances. Accompagner les équipes L1 et L2, transmettre les connaissances et améliorer la qualité des escalades. Contribuer à l'observabilité, à la supervision et à la gestion de capacité des services de téléphonie et de centre de contacts. L'environnement technique comprend notamment : Cisco CUCM 12.x Cisco Jabber et terminaux CSF Cisco UCCX Cisco Finesse Cisco CUBE SIP, RTP, TLS et SRTP CTI et JTAPI E.164 et PSTN SRST MTP, Transcoder et Conference Bridge RTMT CDR et CMR Traces SDL/SDI Cisco IOS CLI, commandes show et debugs Wireshark Syslog et SNMP QoS voix, DSCP et MOS DNS, DHCP, NTP, VLAN, LAN, WAN, routage, firewall et NAT Outils de gestion des incidents, problèmes et changements Solutions de documentation et de gestion des connaissances La mission comporte une participation à une rotation d'astreinte afin de garantir le support de services de téléphonie et de centre de contacts critiques dans plusieurs régions. Dans ce cadre, vous devez être en mesure de répondre aux incidents prioritaires, de coordonner les conférences techniques, de mobiliser le constructeur ou les opérateurs et d'exécuter des changements urgents dans le respect des procédures convenues. La réussite de la mission sera notamment mesurée à travers : La réduction du temps moyen de rétablissement des incidents voix et centre de contacts de priorité élevée. La diminution des incidents récurrents grâce au Problem Management et à la réalisation des actions correctives et préventives. L'amélioration du taux de résolution par les équipes L2 grâce au mentorat, aux procédures et aux articles de connaissance. Le maintien des objectifs de disponibilité et de qualité de service. Le suivi du taux de complétion des appels, de la qualité audio, du MOS et de la disponibilité des agents UCCX.

Head of IT Infrastructure and Security In summary we are looking to recruit an all-round individual with expert knowledge and hands-on experience of IT Infrastructure coupled with Security, Compliance & Risk Management You must have upwards of 10 years hands-on expertise in IT Infrastructure combined with Security and Risk – ideally from within the banking or insurance sector. The Head of IT Infrastructure and Security Lead is responsible for overseeing the organisation's IT operations, ensuring the stability, continuity, security, and efficiency of its technology platforms within a global commercial insurance environment. Some of the key points to consider for this role are: Define and enforce cloud security policies, identity management, and access controls to protect systems, networks, and data. Oversee the adoption of zero-trust security principles to enhance protection across cloud platforms. Manage identity and access management (IAM) in a cloud-first environment, including Azure AD, MFA, Conditional Access, SSO, and Privileged Access Management (PAM). Lead threat monitoring, detection, and response using cloud-native security solutions such as Microsoft Defender, Sentinel, and SIEM platforms. Ensure compliance with cloud security frameworks and regulatory requirements (ISO 27001, NIST, GDPR, SOC2, FCA). Technology: Microsoft Azure Infrastructure design and administration, including topology, Azure networking, services, and component knowledge, Microsoft AD (Entra), Server and SQL experience, O365 administration and design Microsoft 365 & Azure: Strong experience managing Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams), Azure cloud infrastructure, and security tools such as Microsoft Defender and Sentinel. Security & Compliance: Deep knowledge of security frameworks (ISO 27001, NIST, CIS), compliance requirements (GDPR, SOC2), and risk management best practices. Summary: Problem-Solving & Decision-Making: Capable of making informed decisions and resolving complex IT issues in a fast-paced environment. Stakeholder Engagement: Ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders, including senior leadership and business users. The role will involve managing a Cloud environment in a team of 4 Technical people. Managing 6 different suppliers which include Security, IT Networks, Hosting and Servers and 3 party software. The aim of the role is to bring the MSP's (suppliers of hardware and software) to the same page for the stakeholders and the Board and ensure technology is running smoothly. The Client is a financial organisation based in the City of London. This is a hybrid position with 3 days in the office. Must have a Bachelor's degree in IT or similar. The salary for this role will be in the range £85K - £95K plus Excellent Benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

ContexteAu sein des équipes Cybersécurité d'une grande institution financière internationale, le prestataire aura pour rôle de cadrer l'évaluation, le benchmarking et la validation d'outils de sécurité applicative SAST de nouvelle génération. L'objectif principal est de définir et de superviser l'exécution de plans de tests comparatifs rigoureux entre les solutions SAST traditionnelles et les outils de détection émergents basés sur l'IA agentique, afin de piloter la modernisation de la stack sécurité. Bien que le cœur de la mission soit le projet de benchmarking, le prestataire contribuera également aux activités courantes (BAU), notamment l'amélioration continue des outils de sécurité agentiques, l'analyse de vulnérabilités et les contrôles de release. MissionsBenchmarking, Tests & Validation SAST Piloter une étude structurée comparant le SAST traditionnel au SAST de nouvelle génération (basé sur harness/agentique) S'assurer que tous les outils évalués répondent aux exigences entreprise strictes en matière d'authentification, d'auditabilité et de gestion des données Soutenir le cycle de vie des tests en assistant à leur exécution et en réalisant des analyses de vulnérabilités avancées Activités BAU & Contribution continue Apporter une expertise AppSec opérationnelle en analysant les vulnérabilités remontées par les outils SAST/SCA et en effectuant un triage manuel pour distinguer les problèmes exploitables des faux positifs Participer à l'industrialisation et au déploiement des contrôles de sécurité dans le processus de release entreprise Fournir aux équipes de développement des recommandations de correction au niveau du code et des patterns de développement sécurisé Environnement techniqueOutils de sécurité : Outils SAST/SCA (Fortify, NexusIQ) DevSecOps : Git (workflows avancés), CI/CD (Jenkins / GitHub Actions, Artifactory), Docker Langages : Java (principal) / Python / TypeScript / .Net IA/ML : LLMs (RAG, fine-tuning, prompt engineering), harness engineering Standards de sécurité : Sécurité LLM (OWASP Top 10 pour les LLMs), OWASP Top 10, NIST, ISO 27001, fondamentaux AppSec Livrables attendusRapport d'analyse comparative des scans – Fortify vs. outil agentique/alternatif Un rapport de benchmarking structuré comparant les résultats de scan entre Fortify et un outil alternatif sélectionné (agentique ou SAST traditionnel), couvrant : Couverture de détection : taux de vrais positifs, taux de faux positifs et vulnérabilités manquées sur un ensemble représentatif de bases de code Cohérence de classification des vulnérabilités : alignement avec l'OWASP Top 10, la taxonomie CWE et le scoring de sévérité Évaluation qualitative : explicabilité des résultats, qualité des recommandations de remédiation, expérience développeur et friction d'intégration Métriques opérationnelles : durée des scans, consommation de ressources et compatibilité CI/CD Une matrice de recommandation finale pour soutenir les décisions outillage, garantissant un niveau équivalent ou des fonctionnalités améliorées dans le nouvel outil Critères d'acceptation de sécurité pour les outils de scan de code Un document de référence formel définissant les exigences de sécurité minimales qu'un outil de scan de code doit satisfaire avant d'être intégré dans l'environnement de l'institution, s'appuyant sur des bases existantes adaptées aux outillages spécifiques, incluant : Authentification & contrôle d'accès : support SSO/SAML, RBAC, gestion des comptes de service et politiques de rotation des clés API Audit & journalisation : exhaustivité des pistes d'audit, standards de format de logs (ex. CEF/JSON) Gestion des données & confidentialité : risque d'exposition du code source, contraintes de résidence des données, chiffrement au repos et en transit Sécurité de la chaîne d'approvisionnement : intégrité des dépendances et transparence du processus de mise à jour

Job Title: Senior Infrastructure Engineer Location: Liverpool City Centre HQ Salary: £50,000-£58,000 per annum depending on experience Job Type: Permanent, Full Time Here at Acorn we are looking for a passionate Senior Infrastructure Engineer to join us in Hands-on multi-disciplined technical support role within the IT infrastructure support and 3rd line escalation team. Within this team you will be supporting the Infrastructure Support Manager in driving delivery of robust, performant, resilient and recoverable infrastructure and systems, a mixture of on-premises and Azure. You will be supporting the technical development of the internal infrastructure team, maintaining infrastructure best practice and standards as well as ensuring all platforms are secure and meet all legislative compliance requirements. What you will be doing: You will be in a hands-on technical lead role within the infrastructure team, supporting the promotion of technical excellence and quality across the team and leading knowledge transfer. Use your expertise of classic infrastructure disciplines, technologies & best practices to drive the deployment and management of the on-premises infrastructure, ensuring all infrastructure assets and interfaces have appropriate monitors, alerts, backups and recovery plans in place. Although this role does not directly manage the Azure platform, it is expected that this role will manage aspects with the platform, requiring knowledge and close collaboration with the cloud platform team Use your experience to help the delivery of best-of-breed 3rd line support function, ensuring tickets and issues raised are managed efficiently and to expected quality, within SLA. Be continually aware of enhancements available within current deployed infrastructure solutions as well as any shifts in technology & enhancements benefitting the business. Work cross functionally with our Project, Development, Cloud Platform, and SecOps teams for new deployments, providing continual management and maintenance. Supporting the development of disaster recovery plans and maintaining operational resilience within the infrastructure remit. Lead technical evaluation of products within the infrastructure domain, participating in the deployment & implementation of the infrastructure technologies. Contribute to the technical design of best of breed infrastructure solutions, exploiting industry best practice. Work with the SecOps engineers to remediate any vulnerabilities identified within remit. About You: Critical Competencies: Minimum 4 years' Infrastructure experience, with minimum of 1yrs in a similar senior capacity or performing senior duties within a team of engineers with a support background. Excellent Active Directory and associated services skills Experience with broad variety of classic infrastructure disciplines & technologies; Network, Windows Server, Storage, Virtualisation, Security and Mail and associated services and functions Experience of team supervision, or mentoring would be an advantage. High level of knowledge with Office 365 suite of applications, security, and tools Excellent Microsoft Exchange skills, ideally in Hybrid solution Previous experience in designing and leading implementation of infrastructure solutions. Experience using infrastructure auto-deployment and scripting techniques; PowerShell, Ansible Experience of the development of design and documenting technical solutions Proactive and logical approach to fault identification, troubleshooting and problem solving. Working knowledge of ITIL What we are looking for: Network technologies; All LAN/WAN components, routing and protocols Windows Server and storage architecture solutions MS Exchange and messaging techniques and troubleshooting, ideally in hybrid setup An understanding of cloud computing platforms, principals, and services PowerShell or similar Scripting solutions Zero-trust solutions, VPN, SSO setup, PIM and MFA solutions Perimeter and Endpoint Security solutions, SWEG, Web Access, Anti-Malware config Microsoft Windows Server OS, updating, upgrading, Linux experience an advantage Backup & Recovery design and testing Mitigating infrastructure and operating system security vulnerabilities MS Office 365 platform support; SharePoint, OneDrive, Teams, Intune management Working within a ticket management system with SLA and KPI adherence Any certification or working experience supporting or implementing several of the infrastructure technologies listed below would be an advantage. Linux Server configuration and support MS SQL server and support Deploying and supporting cloud infrastructure, any platform an advantage Web application development techniques and tools, XML, .Net framework, and development lifecycle, to provide adequate support to the developer teams Jira helpdesk and confluence Terraform IaC deployments Remote Desktop RDS/AVD/VDI environments Supporting and securing Macbook devices IP Telephony design, implementation and/or support Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with experience or relevant job titles of; IT Manager, Senior IT Engineer, Network Manager, Senior Infrastructure Manager, IT System Manager, Senior System Engineer, may also be considered for this role.

Besoin vu en amont avec le client : Périmètre Créer/modifier/supprimer des instances MEGA Créer/Mettre à jour/supprimer des sites intranet de publication à partir d'une partie des cartographies contenues dans chaque instance MEGA Gérer les habilitations des utilisateurs des instances MEGA Pousser les modifications d'une instance MEGA de recette vers l'instance MEGA de production et inversement Restaurer des environnements Faire des compilations Appliquer les patchs HF et CP Faire les montées de version du logiciel HOPEX Prolonger la durée de vie des licences Installer/retirer des licences Ajouter des licences qui permettent de se connecter à Windows Server via le Bureau à distance en simultanée Configurer le Web SSO, l'authentification par SoftID, l'accès au site intranet de publication via des rôles & profils GARDIAN Configurer les connecteurs d'échanges de données avec d'autres référentiels internes EDF comme SIPEDIA, Astrolabe, Gestion de Parc SMDB de service Now, … Réaliser des développements si besoin Participer à des POC Prolonger la date de fin de validité des certificats des URLs d'accès aux instances MEGA et aux sites intranet de publication Créer les profils GARDIAN dédiés à la gestion des accès aux sites intranet de publication Lancer et suivre les actions de bascule DNS Programmer une sauvegarde journalière de la base de données Migrer des modèlisations réalisées dans un autre outils vers un instance HOPEX Assurer le rôle de conseil et d'accompagnement des Directions Métiers dans l'utilisation de la solution HOPEX Contribuer aux choix d'architecture et à la définition des règles de mise en œuvre des solutions HOPEX Contribuer aux analyses de risques Traiter les incidents de niveau plus ou moins complexe Produire un reporting de suivi de traitement de toutes les sollicitations adressées à la MCO&Expertise Surveillance et maintenance des instances HOPEX et des sites de publication Surveillance et maintenance des bases de données Surveillance des ressources des serveurs (Disque, RAM, CPU, ... ) Surveillance et maintenance des tâches systèmes HOPEX et des batchs Support de N1 à N3 Contribution à la rédaction de documents : Mode Opératoire Etat de l'infrastructure (VM, Environnement, instances HOPEX, sites de publication, Version CP & HF, @IP FO et @IP BO, ...) Procédure Technique d'Installation PT Exploitation PT Reprise DEX

Nous cherchons un ingénieur systèmes chargé de gérer, de sécuriser et de faire évoluer son infrastructure informatique centrale. À ce poste, vous devrez concilier l'excellence opérationnelle au quotidien (Run) et des projets d'optimisation architecturale à fort impact (Build). Vous serez le pilier technique de nos environnements virtualisés, de nos stratégies de sauvegarde robustes et de notre cadre moderne de gouvernance des identités. Principales responsabilités Virtualisation et systèmes centraux : Gérer et optimiser l infrastructure VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters HA/DRS) ainsi que la topologie de serveurs hybrides Windows/Linux. Intervenir en tant qu'expert en matière d'Active Directory, de DNS, de DHCP et de stratégies de groupe. Gestion des identités et des accès (IAM) : Assurer le déploiement, la gouvernance du cycle de vie et la sécurité de notre architecture d'identité hybride à l'aide de Microsoft Entra ID et d'Okta (y compris l'authentification unique (SSO), l'authentification multifactorielle (MFA), l'accès conditionnel, SAML et OAuth 2.0). Sauvegarde et reprise après sinistre : Concevoir, valider et maintenir des stratégies de continuité d'activité infaillibles à l'aide de Veeam Backup & Replication, en mettant l'accent sur les sauvegardes immuables et la réplication multisite. Fourniture d'applications et de postes de travail : Administrer et optimiser notre écosystème Citrix Virtual Apps and Desktops, en gérant les plateformes Netscaler, Delivery Controllers et StoreFront. Opérations et automatisation : Assurer la résolution des incidents de niveau 2/3, automatiser les workflows répétitifs à l'aide de PowerShell ou Bash, et utiliser Zabbix/Nagios pour surveiller de manière préventive l'état de santé du système. Expertise technologique Virtualisation VMware vSphere, ESXi, vCenter, conception de clusters HA et DRS. Identité et gestion des accès (IAM) Microsoft Entra ID, Okta, SAML, OAuth 2.0, OIDC, provisionnement SCIM. Protection des données Veeam Backup & Replication, sauvegardes « air-gapped » / immuables, exécution de plans de reprise après sinistre (DRP). Systèmes d'exploitation Windows Server (de 2012 à 2025), Active Directory. Compétences de base en RHEL/Ubuntu. Mise à disposition des applications Citrix Workspace (v13/v14), Netscaler, StoreFront, Delivery Controllers. Surveillance et ITSM Zabbix, Nagios, ServiceNow, et conformité aux cadres ITIL.

Description de l'emploi : L'Ingénieur Système et Réseau est chargé de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures informatiques de l'entreprise, incluant les systèmes et les réseaux. Il/elle est garant(e) de leur performance, de leur sécurité et de leur disponibilité, tout en appliquant les bonnes pratiques en matière d'administration et de cybersécurité. Il/elle intervient en support aux activités opérationnelles avec un fort niveau de technicité. Le poste couvre principalement les systèmes, les réseaux et les outils d'administration associés, au service du bon fonctionnement du système d'information. Activités significatives : Gestion des environnements cloud - Déployer, maintenir et superviser les plateformes et outils de cloud privé (VMWare/ESXi) - Gérer les accès et identités au sein des environnements cloud (IAM, IDP, Landing Zone) - Assurer la supervision et l'observabilité des plateformes afin de garantir la disponibilité des charges de travail Automatisation et exploitation - Développer des scripts en Bash, Python ou PowerShell pour automatises les tâches et opérations répétitives - Intégrer des mécanismes et outils d'automatisation en mode « Infrastructure as Code » (Ansible, Terraform) - Mise en place de workflow de données entre les différents systèmes (N8N, API etc.) - Assurer une traçabilité des changements de l'infrastructure (Git, CI/CD, IaC) Gestion des identités et droits d'accès - Administrer et exploiter les annuaires d'entreprise (Active Directory, Azure Entra ID) - Gérer et implémenter la logique de gestion des droits d'accès et permissions - Administrer et opérer les systèmes d'authentification fédérée via les protocoles SAML, OAuth ou SCIM (SSO) Administration réseaux et systèmes - Spécifier, configurer et exploiter des services réseaux (TCP/IP, VLAN, switching, firewall, IDS/IPS, DPI, proxy, VPN, ZTNA) - Administrer des systèmes d'exploitation en assurant la disponibilité et la sécurité des services (Linux/Windows) - Exploiter et opérer les plateformes de cloud privé (VMWare) Pilotage de l'exploitation informatique - Rédiger, mettre à jour et appliquer les procédures d'exploitation IT - Gérer les changements techniques selon les normes ITIL et ISO 27001 - Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation

Dans le cadre du développement d'une nouvelle offre de service et de l'intégration des ordinateurs Apple Mac au sein de notre parc informatique d'entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes Poste de Travail expérimenté(e) sur l'écosystème Apple pour rejoindre notre pôle Modern Workplace. Rattaché(e) à l'équipe en charge du poste de travail, vous contribuerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'exploitation des services permettant le déploiement, l'administration et la sécurisation des postes macOS, de leur enrôlement jusqu'à leur retrait du service — en veillant à leur intégration harmonieuse dans un environnement Microsoft. Déploiement et cycle de vie des postes macOS : enrôlement, configuration, gestion des mises à jour, retrait du parc Gestion des terminaux via Intune (MDM) : profils de configuration, conformité, sécurité Intégration Microsoft 365 / Entra ID : authentification, SSO, gestion des identités sur environnement Apple Sécurité macOS : durcissement des postes, gestion des certificats/PKI, conformité aux politiques de sécurité de l'entreprise Gestion des applications : packaging, déploiement, mises à jour applicatives sur le parc Mac Réseau et connectivité : intégration proxy, VPN, Wi-Fi d'entreprise Automatisation et scripting : industrialisation des tâches d'administration (bash, zsh, scripts de déploiement) Support N3 et troubleshooting avancé : traitement des incidents complexes remontés par les niveaux N1/N2 Documentation : procédures, bonnes pratiques, base de connaissance à destination des équipes support Veille technologique : suivi des évolutions de l'écosystème Apple et des outils de gestion associés

Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un (e) Adjoint (e ) RSSI pour le compte de notre client (secteur bancaire). A ce titre, vous serez chargé (e) de : Accompagner les équipes métiers et projets sur les sujets liés à la cybersécurité tout au long du cycle de vie des projets. Analyser les besoins de sécurité des projets et identifier les exigences de sécurité applicables. Réaliser les analyses de risques et proposer les mesures de sécurité adaptées. Évaluer les demandes de dérogation aux exigences de sécurité et formuler des recommandations. Examiner et valider les architectures techniques d'un point de vue cybersécurité. Piloter la revue et la validation des livrables de sécurité avant les mises en production. Vérifier la conformité des projets avec les politiques et standards de sécurité de l'entreprise. Assurer l'instruction et le suivi des Security Questionnaires (SQ) et des Security Appendices (SA) pour les fournisseurs et solutions SaaS. Évaluer la maturité cybersécurité des fournisseurs et suivre les plans d'actions associés. Participer aux échanges avec les équipes achats, juridiques, architecture, infrastructure, RSSI et métiers afin d'intégrer les exigences de sécurité dans les contrats. Accompagner les projets sur les sujets IAM (authentification, SSO, MFA, fédération d'identité) et les problématiques d'interconnexion sécurisée. Vérifier la bonne prise en compte des exigences réglementaires et normatives (ISO 27001, DORA, exigences internes, etc.). Contrôler la réalisation des prérequis de sécurité avant mise en production (tests d'intrusion, scans de vulnérabilités, validation DPO, DNS, certificats, configuration de sécurité, etc.). Suivre les demandes et validations via les outils internes (JIRA, workflows de validation, registres de suivi). Participer aux comités projets et apporter une expertise cybersécurité lors des prises de décision. Assurer le reporting de l'avancement des sujets cybersécurité auprès des parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des processus, des questionnaires de sécurité et de la documentation associée. Avantages & Perspectives Localisation : Val-de-Marne (94) Télétravail : 2jrs/ semaine Démarrage : dès que possible Rémunération : package global de +/- 70K selon profil (Politique d'intéressement en place depuis 2015)

ContexteEntreprise du secteur bancaire, développement d'un chatbot IA centralisé à l'échelle de la banque, intégrant SharePoint comme source de données principale. Projet impliquant une équipe technique spécialisée en IA, connectivité SharePoint et qualité logicielle. MissionsConcevoir et développer un chatbot IA centralisé intégrant SharePoint comme source de données principale Garantir la qualité, la fiabilité et la couverture de tests du chatbot via une stratégie QA rigoureuse Développement Python / Go / IA Concevoir l'architecture du chatbot (orchestration, RAG, gestion du contexte, multi-turn) Développer les composants IA : ingestion, embedding, retrieval, génération (LLM on-premise ou API) Intégrer les modèles LLM avec les sources de connaissance SharePoint Optimiser les performances (latence, throughput, qualité des réponses) Gestion des prompts, templates, et évaluation des réponses (prompt engineering) Développement d'outils et services en Go (performance-critical, sidecar utilities) Connectivité SharePoint Intégration avec SharePoint Online / On-Premise via API Graph ou SharePoint REST API Authentification : OAuth2, Azure AD, certificats app-only, managed identities Crawling et indexation des documents, pages, listes, et bibliothèques SharePoint Gestion des permissions et de la sécurité au niveau des sites/documents (respect des ACLs dans le retrieval) Synchronisation et rafraîchissement incrémental du contenu SharePoint Gestion des métadonnées, types de contenu, et structures de sites complexes (multi-sites, multi-tenants) Gestion des quotas API Graph (throttling, retry, pagination) QA / Testing — Focus Principal Concevoir et implémenter la stratégie de test end-to-end du chatbot Tests unitaires (pytest, Go testing) — couverture des composants IA, connecteurs SharePoint, orchestration Tests d'intégration : SharePoint API mocking, vector store, LLM endpoints Tests de contrat API (schema validation, Pydantic AI schema enforcement) Tests de non-régression sur les réponses IA : Golden datasets et évaluation automatique des réponses Scoring de qualité (relevance, faithfulness, hallucination detection) A/B testing des prompts et des versions de modèles Tests de charge et de performance (locust / k6) — simulation multi-utilisateurs concurrents Tests de sécurité : Injection de prompts (prompt injection, jailbreak) Fuite de données (data exfiltration, cross-tenant leakage) Accès non autorisés (bypass d'ACLs SharePoint) Tests de robustesse LLM : edge cases, context overflow, model fallback, timeout handling Observabilité de la qualité via Langfuse : Tracing des chaînes RAG (retrieval → génération → réponse) Évaluation continue des réponses en production (drift detection, feedback loops) Dashboards de qualité (latence, token usage, user satisfaction, error rates) Alerting sur dégradation de qualité Mise en place de pipelines CI/CD avec gates de qualité (tests, linting, évaluation IA) Gestion des environnements de test (dev / staging / prod) avec données représentatives Architecture & Intégration Concevoir le pipeline de données : SharePoint → extraction → chunking → embedding → vector store Exposer le chatbot via API REST (FastAPI) et interface utilisateur Intégration avec les systèmes internes (SSO, logging, audit, monitoring) Gestion multi-langues (FR/EN) Stack techniqueLangages : Python 3.11+, Go IA / LLM : Pydantic AI, LangChain / LlamaIndex, vLLM, Hugging Face, OpenAI-compatible APIs Observabilité IA / QA : Langfuse (tracing, évaluation, monitoring) Vector Store : Milvus / Qdrant / pgvector SharePoint : Microsoft Graph API, SharePoint REST API, MSAL API : FastAPI, Pydantic Testing : pytest, pytest-asyncio, Go testing, locust, k6 CI/CD : GitLab CI, Tekton Observabilité infra : Prometheus, Grafana, OpenTelemetry Conteneurisation : Docker, Kubernetes / OpenShift

Role: Google Workspace SME Rate: £ PRICE IN inside IR35 Location: Knutsford Cheshire FT onsite Duration: 6 months + We are looking for an experienced Google Workspace Architect and Subject Matter Expert (SME) to support the design, development and delivery of a large-scale Google Workspace implementation for a major enterprise client. This role carries particular emphasis on business continuity: the successful candidate will have hands-on experience designing and building solutions that enable the invocation of crisis management and business continuity processes from a Microsoft 365 environment into Google Workspace, ensuring organisations can maintain communication, collaboration and operational continuity when their primary Microsoft toolset is unavailable. This is a hands-on architecture and delivery role, combining strategic solution design with deep technical SME input, working alongside delivery, security and business continuity teams to embed Google Workspace as a resilient secondary/crisis platform within a predominantly Microsoft-based enterprise estate. Key Responsibilities * Lead the architecture, design and technical delivery of Google Workspace solutions across a large-scale enterprise environment (10,000+ users), including Gmail, Drive, Meet, Chat, Calendar, Admin Console and related services. * Design and build the technical solution enabling business continuity / crisis management invocation - i.e. failover, activation and operational cutover processes that move critical communication and collaboration capability from Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint) to Google Workspace during an incident. * Define the end-to-end crisis activation workflow: triggers, identity and access provisioning, data/user onboarding, communication cascade, and rollback/deactivation procedures. * Act as the primary SME for Google Workspace within the programme, providing technical guidance, best practice and governance to delivery teams, architects and business stakeholders. * Design secure, scalable Google Workspace architectures covering identity and access management (including federation/SSO with Microsoft Entra ID / Active Directory), data security, DLP, device management and compliance. * Develop integration patterns between Google Workspace and Microsoft 365 / Azure AD to support hybrid operation and crisis interoperability. * Produce architecture artefacts: solution designs, high-level and low-level design documents, runbooks, crisis invocation playbooks and operational procedures. * Support business continuity and disaster recovery planning, working with BC/DR, security and risk teams to align the Google Workspace crisis solution with wider organisational resilience strategy. * Lead or support proof-of-concept (PoC) and pilot phases, demonstrating crisis invocation capability to business and technical stakeholders. * Provide technical leadership through implementation, migration, testing (including crisis simulation/failover testing) and hypercare phases. * Mentor and provide technical direction to junior engineers and consultants within the delivery team. * Engage directly with client stakeholders, presenting solution designs, trade-offs and recommendations at both technical and business level. Essential Experience & Skills * 10+ years of delivery experience in Google Workspace implementation, architecture or engineering, ideally within large, complex, regulated organisations (e.g. financial services or similar large-scale enterprises). * Current Google Workspace certification(s) - e.g. Google Workspace Administrator certification and/or other relevant Google Cloud/Workspace credentials. * Proven, demonstrable experience designing and delivering a business continuity / crisis management solution enabling invocation from Microsoft 365 to Google Workspace, including practical knowledge of the technical, security and operational challenges involved. * Strong hands-on expertise across core Google Workspace services: Admin Console, Gmail, Drive/Shared Drives, Meet, Chat, Calendar, Groups, Vault, and endpoint/device management. * Solid understanding of Microsoft 365 architecture (Exchange Online, Teams, SharePoint, Azure AD/Entra ID) sufficient to design credible interoperability and failover solutions between the two platforms. * Experience with identity and access management, federation and SSO across hybrid Microsoft/Google environments. * Track record of delivering enterprise-scale technology solutions for large organisations, including large user-base migrations and rollouts. * Strong understanding of business continuity planning, disaster recovery principles and crisis management frameworks. * Excellent stakeholder management, communication and documentation skills, with the ability to translate technical design into business-understandable terms. * Experience operating within formal delivery frameworks (Agile/Waterfall), producing SOWs, design authority documentation and governance artefacts as required. Desirable Experience * Experience within financial services or other highly regulated, security-conscious industries. * Familiarity with SOC/Hypercare operating models and post-go-live operational support. * Experience with scripting/automation (e.g. Google Apps Script, GAM, Google Workspace APIs) to support crisis invocation automation. * Prior consulting or systems integrator experience delivering into large client engagements. * Relevant security or architecture certifications (e.g. TOGAF, CISSP, Google Professional Cloud Architect). Please share your latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

BeyondTrust SME (Privileged Access Management) 6 months Location: Manchester and Inverness | 5 days onsite £550 inside IR35 We are seeking two experienced BeyondTrust SMEs to support the transition and ongoing operation of a Privileged Access Management (PAM) service. The successful candidates will provide hands-on administration, support, troubleshooting, and knowledge transfer activities across the BeyondTrust platform, working closely with customer SMEs and operational teams. They will play a key role in ensuring secure management of privileged access, supporting integrations with Active Directory and Microsoft Entra ID, and assisting with the transfer of service knowledge into the run organisation. Key Responsibilities 🔷 Provide hands-on administration and support for the BeyondTrust platform, including Privileged Access Management (PAM) capabilities. 🔷 Support knowledge transfer sessions and documentation review during transition activities. 🔷 Manage and maintain privileged access policies, user access controls, and security configurations. 🔷 Work with Active Directory and Microsoft Entra ID to support authentication, authorisation, group management, and role-based access controls. 🔷 Configure and maintain integrations between BeyondTrust and identity services including SAML, MFA, and directory services. 🔷 Support troubleshooting and resolution of operational incidents, service requests, and platform issues. 🔷 Assist with onboarding and offboarding privileged users and privileged accounts. 🔷 Support policy management and Group Policy-related configurations that interact with BeyondTrust services. 🔷 Participate in hypercare activities and provide operational support during service stabilisation. 🔷 Produce and maintain technical documentation, operational procedures, and support knowledge articles. 🔷 Collaborate with infrastructure, security, and service management teams to ensure service continuity and compliance. Essential Skills & Experience 2-3+ years hands-on experience supporting and administering BeyondTrust. Good understanding of Privileged Access Management (PAM) concepts and best practices. Experience with: BeyondTrust Password Safe BeyondTrust Privileged Remote Access (PRA) BeyondTrust Endpoint Privilege Management (EPM) Strong Active Directory administration experience. Experience with Microsoft Entra ID (Azure AD). Active Directory Group Policy administration and troubleshooting. Knowledge of: SAML authentication Single Sign-On (SSO) Multi-Factor Authentication (MFA) Role-Based Access Control (RBAC) Experience supporting production services in a secure enterprise environment. Strong troubleshooting and documentation skills. Desirable Skills Experience working in financial services or highly regulated environments. Exposure to service transition, KT, and hypercare activities. Understanding of ITIL processes and operational support models. Experience working within secure or restricted-access environments. Candidate Profile The ideal candidate will be a practical, hands-on engineer who can quickly become productive within an existing BeyondTrust environment, absorb knowledge from incumbent teams, support transition activities, and provide ongoing operational expertise as the service moves into BAU. Please share your latest Cv LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.