Dans le cadre de l'équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu'Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI.
Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Consultant PMO Delivery Lead capable d'assurer la gouvernance transverse d'un produit critique et de garantir la cohérence méthodologique entre plusieurs équipes Agile. Vous interviendrez auprès de plusieurs squads et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques de delivery, la consolidation des informations projet et l'aide à la décision auprès des instances de pilotage. Vos missionsAccompagner plusieurs squads dans l'harmonisation des pratiques de delivery (Agile, Scrum, Kanban ou hybride). Animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance transverses. Consolider les roadmaps, les plannings et les indicateurs d'avancement. Assurer le suivi des plans d'actions fonctionnels, techniques et sécurité. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, puis piloter les plans de mitigation. Produire des reportings clairs et synthétiques à destination du management. Coordonner les différents acteurs du projet et faciliter la communication entre les équipes. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et sécurité. Participer au cadrage des projets, aux phases de conception, de recette, de déploiement et de mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gouvernance et de pilotage.
MissionsPiloter le backlog produit et assurer sa priorisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Définir et rédiger les User Stories. Accompagner les équipes de développement et de maintenance. Préparer, animer et participer aux cérémonies Agile/SAFe : Sprint Planning Sprint Review Rétrospective PI Planning Assurer la coordination avec les parties prenantes métier et IT. Participer aux réunions de synchronisation entre Product Owners. Contribuer à la démarche d'amélioration continue et d'innovation. Périmètre fonctionnelLe périmètre couvre l'ensemble du parcours client : Souscription Offres & Services Facturation Relation distributeur Résiliation Gestion des clients B2C Les sujets traités comportent une forte dimension réglementaire et nécessitent une grande rigueur opérationnelle. Livrables attendusBacklog priorisé et maintenu à jour User Stories rédigées et qualifiées Comptes rendus et supports des cérémonies Agile Suivi des évolutions et des adhérences fonctionnelles Plans d'amélioration continue Reporting d'avancement auprès des parties prenantes Compétences requisesIndispensablesExpérience en méthodologie Agile / SAFe Expertise des processus de facturation et domaines connexes : Facturation BFR Recouvrement Expérience sur un SI de Facturation Capacité à traiter des sujets critiques à forts enjeux métier Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination Très appréciéesConnaissance de SAP IS-U Expérience dans le secteur de l'énergie Expérience de Product Owner dans des environnements à fort volume de clients B2C Profil recherchéProduct Owner / Agile Product Owner confirmé Forte maîtrise des environnements SI Facturation Habitude de travailler dans des organisations Agile SAFe Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec de nombreux interlocuteurs métier et IT Rigueur, autonomie et sens des priorités
Contexte : Dans le cadre d'évolution d'une solution visant à mettre en place un ensemble de datasets règlementaires et opérationnels sur les Risques Climatiques Physiques dans l'environnement cloud GCP. MISSIONS Pour réaliser cette mission le CP / Scrum, en lien avec le PO et les métiers ainsi que les BA et développeurs, devra animer les différents rituels agile (SAFE) avec les 2 squads, piloter l'activité des ressources, reporter l'activité et participer aux COPIL. Une expérience dans le domaine bancaire est fortement appréciée. Le projets ayant une forte visibilité, les critères d'expertises techniques décrites ci-dessous sont à respecter impérativement.
Contexte Mission au sein d'un grand groupe bancaire, pour l'équipe Tech & Data Office accompagnant les leaders IT dans leur transformation digitale et opérationnelle. La fonction de pilotage budgétaire IT constitue un enjeu stratégique pour optimiser la dépense informatique en lien avec la Direction Financière, soutenir la transformation agile des équipes IT et l'implémentation du product management, et améliorer l'efficacité opérationnelle par la mutualisation des processus support. La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la gestion financière des ressources IT et de renforcement des processus de contrôle budgétaire. Rôle et responsabilités principales Assure le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles) Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; alerte en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en intégrant les contraintes et dépendances des ressources (coûts, délais, compétences) Vérifie l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai) et le respect des engagements Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques Effectue l'analyse des risques Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, propose optimisation et réallocation Anime le processus d'élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route Livrables attendus Reporting périodique de l'activité et du budget (consommés, reste à faire, planning) Dashboards de pilotage à destination des directions concernées Analyses de risques Portefeuille de projets actualisé (ressources, coûts, délais) Schémas directeurs et feuilles de route
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Architecture Solutions, nous recherchons un Architecte Solutions SI Senior intervenant sur des projets stratégiques de transformation. Vous accompagnerez les projets de leur phase de conception jusqu'à leur mise en production en veillant à l'alignement entre les besoins métiers, les trajectoires d'évolution du SI et les standards d'architecture de l'entreprise. Vos missionsAccompagner les projets dans la définition de leurs architectures de solution. Concevoir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Participer aux études de faisabilité et aux phases de cadrage. Définir les architectures cibles et contribuer aux trajectoires d'évolution du SI. Produire les dossiers et livrables d'architecture. Participer aux instances de gouvernance et aux comités d'architecture. Assurer la cohérence entre les besoins métiers, les processus et les solutions SI. Contribuer à l'évolution du cadre d'architecture et à la diffusion des bonnes pratiques. Participer aux travaux de rationalisation et de transformation du système d'information. Porter les décisions et recommandations d'architecture auprès des différentes parties prenantes.
Dans le cadre de la transformation digitale d'un grand groupe, vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée au développement de solutions innovantes autour de l'Intelligence Artificielle, de la Data et des nouvelles technologies. Vous interviendrez sur une plateforme d'IA conversationnelle destinée à plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs, avec pour objectif d'assurer son adoption, son amélioration continue et un support utilisateur de qualité. Vos missionsEn tant que Chef de Projet SI, vous serez en charge de : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la solution d'IA. Assurer le support fonctionnel et technique en traitant les incidents, anomalies et demandes d'assistance. Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à des réponses rapides, claires et adaptées. Identifier, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'évolution du produit (ergonomie, qualité des réponses, nouvelles fonctionnalités). Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA conversationnelle (prompt engineering, sécurité des données, limites des modèles). Concevoir, développer et maintenir des scénarios de tests automatisés. Participer aux campagnes de tests, recettes et validation des évolutions. Produire des indicateurs de suivi et des rapports d'activité (volumétrie, incidents récurrents, axes d'amélioration). Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences recherchéesCompétences techniquesSolide compréhension des solutions d'IA conversationnelle de type ChatGPT. Bonne maîtrise des principes de Prompt Engineering. Expérience en support applicatif et accompagnement des utilisateurs. Capacité à reproduire, analyser et documenter des incidents. Bonne connaissance des environnements Web (SSO, navigateurs, gestion des droits, cache, performances...). Expérience des outils de tests automatisés. Connaissances en gestion de projet SI et méthodologies de tests. Qualités personnellesExcellent sens du service et orientation utilisateur. Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer les priorités et plusieurs sollicitations simultanément. Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, équipes techniques, direction).
