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Piloter le backlog produit et assurer sa priorisation.
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
Définir et rédiger les User Stories.
Accompagner les équipes de développement et de maintenance.
Préparer, animer et participer aux cérémonies Agile/SAFe :
Sprint Planning
Sprint Review
Rétrospective
PI Planning
Assurer la coordination avec les parties prenantes métier et IT.
Participer aux réunions de synchronisation entre Product Owners.
Contribuer à la démarche d'amélioration continue et d'innovation.
Le périmètre couvre l'ensemble du parcours client :
Souscription
Offres & Services
Facturation
Relation distributeur
Résiliation
Gestion des clients B2C
Les sujets traités comportent une forte dimension réglementaire et nécessitent une grande rigueur opérationnelle.
Livrables attendusBacklog priorisé et maintenu à jour
User Stories rédigées et qualifiées
Comptes rendus et supports des cérémonies Agile
Suivi des évolutions et des adhérences fonctionnelles
Plans d'amélioration continue
Reporting d'avancement auprès des parties prenantes
Expérience en méthodologie Agile / SAFe
Expertise des processus de facturation et domaines connexes :
Facturation
BFR
Recouvrement
Expérience sur un SI de Facturation
Capacité à traiter des sujets critiques à forts enjeux métier
Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination
Connaissance de SAP IS-U
Expérience dans le secteur de l'énergie
Expérience de Product Owner dans des environnements à fort volume de clients B2C
Product Owner / Agile Product Owner confirmé
Forte maîtrise des environnements SI Facturation
Habitude de travailler dans des organisations Agile SAFe
Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec de nombreux interlocuteurs métier et IT
Rigueur, autonomie et sens des priorités
Profil recherché
Backlog priorisé et maintenu à jour
User Stories rédigées et qualifiées
Comptes rendus et supports des cérémonies Agile
Suivi des évolutions et des adhérences fonctionnelles
Plans d'amélioration continue
Reporting d'avancement auprès des parties prenantes
Expérience en méthodologie Agile / SAFe
Expertise des processus de facturation et domaines connexes :
Facturation
BFR
Recouvrement
Expérience sur un SI de Facturation
Capacité à traiter des sujets critiques à forts enjeux métier
Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination
Connaissance de SAP IS-U
Expérience dans le secteur de l'énergie
Expérience de Product Owner dans des environnements à fort volume de clients B2C
Product Owner / Agile Product Owner confirmé
Forte maîtrise des environnements SI Facturation
Habitude de travailler dans des organisations Agile SAFe
Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec de nombreux interlocuteurs métier et IT
Rigueur, autonomie et sens des priorités
Environnement de travail
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Product Owner / Agile Product Owner SI Facturation (SAP IS-U)
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