Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance SDH (Synchronous Digital Hierarchy)

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Contexte Notre client recherche un Consultant Marketing Digital pour rejoindre le pôle TDMC (Transformation Digitale et Marketing Client). Les équipes Campagnes au sein du Pôle TDMC ont pour mission d'orchestrer et mettre en œuvre les campagnes marketing, tout en les mettant au service des clients, afin de développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. Responsabilités : Orchestrer nos campagnes marketing : • Planification : Recueillir, planifier, prioriser et arbitrer les campagnes. • Mise en œuvre : Accompagner, réaliser et délivrer les campagnes (ciblage omnicanal, contenu digital). • Suivi, mesure et amélioration : Suivre les résultats, partager les bilans de campagnes et identifier les axes d'amélioration, impulser une dynamique de test. Mettre nos campagnes marketing au service de nos clients : • Segmenter : Impulser des stratégies de sollicitations client basées sur une approche segmentée du portefeuille client. • Personnaliser : Renforcer et prioriser des approches personnalisées en fonction du profil, du moment de vie et des besoins clients, en utilisant de nouvelles données. • Conseiller : Impulser une stratégie relationnelle client innovante et cohérente inter-domaine. Tâches : • Contribuer à l'élaboration du plan de sollicitation clients et à sa mise en œuvre pour développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. • Proposer des prises de parole du cycle de vie clients en cohérence avec les parcours des produits. • Optimiser l'ensemble des plans de sollicitation client. • Analyser les résultats des campagnes et mettre en place des actions correctrices (AB tests). • Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client (optin). • Gérer la mise en place des campagnes (e-mails, messages, bannières, SMS, landings page, interstitiels...). • Assurer le suivi des actions e-CRM en définissant des KPI de performance et en préparant les bilans des campagnes

La mission est d'accompagner le responsable du sole dans la conduite des transformations du socle ou dans les réponses à fournir suite à des sollicitations de la Direction du groupe qu'il s'agisse de problématiques d'organisation , processus , pilotage technique ou financier ou d'accompagnements de projets transverses. Les tâches sont les suivantes: Recueil des besoins Instruction des dossiers Proposition de démarche et de construction du dossier Collecte des informations nécessaires , interview de managers du socle Animation de groupe de travail Rédaction des supports de restitution par itération avec le responsable du socle

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Head of IT Transformation Architecture H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle mondiale. Son objectif principal est de créer des services d'architecture et d'exploitation informatiques évolutifs qui répondent aux besoins business dans un environnement pharmaceutique, accélérer la transformation numérique et maintenir un avantage concurrentiel pour notre client. Le responsable de l'architecture de transformation informatique est également responsable de la fourniture d'une architecture informatique et de services à haute résilience qui répondent aux exigences du groupe en matière de protection de la cybersécurité. Pour atteindre ces objectifs, il/elle doit constituer une équipe mondiale hautement performante, capable de répondre aux attentes de ses clients de la manière la plus rentable. Les principaux domaines de responsabilité sont les suivants : • Stratégie, gouvernance, architecture technique, infrastructure et opérations • Management • Gestion de portefeuille et de projet • Livraison, support et performances du service • Sécurité et cyber-résilience • Gestion financière et budgétaire • Gestion des fournisseurs • Conformité

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes d'Angers (49) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes de Nantes (44) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Poste : Chef de Projet Digital - Project Manger Digital Description : Vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions digitales innovantes pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus internes, en particulier pour la gamme luxe "Exclusive Collection". Responsabilités principales : 1. Pilotage de produits digitaux de la phase de définition des besoins à la livraison et au suivi des optimisations. 2. Gestion des partenaires externes/agences et des aspects contractuels et financiers des projets.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

Pour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier, actuariat Pourvoir concevoir des requêtes complexes Spécifier ces données, rédiger des US Animer des ateliers métier Participer aux divers comités Piloter la recette

En tant que spécialiste des campagnes CRM, votre mission principale sera de gérer le contenu et l'exécution des campagnes de marketing direct via l'outil de gestion des campagnes d'automatisation et de suivre leurs performances et leurs optimisations. Principales responsabilités: • Effectuer la création du ciblage par requêtes SQL • Effectuer l'exécution de campagnes d'automatisation via SFMC : créer, exécuter, mener des tests AB et évoluer pour atteindre les objectifs commerciaux. • Réaliser des campagnes multicanaux pour assurer la cohérence de l'expérience client. Assurez-vous que la mise en page, la conception et le contenu des e-mails sont optimisés dans toutes les campagnes CRM. • Analysez et optimisez les campagnes d'automatisation à l'aide de données et de mesures telles que les taux de conversion, les taux d'engagement et la valeur à vie du client (CLTV). Utilisez des informations pour optimiser les campagnes d'automatisation et améliorer les performances. Surveillez les tendances du secteur : restez au courant des dernières tendances du secteur et utilisez-les pour optimiser les campagnes. • Collaborer étroitement avec les équipes (équipe de conception, analyste de données, intégrateur HTML, chef d'équipe) pour garantir que les campagnes sont alignées sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients.

Dans le cadre de l’amélioration continu de son Espace Client, notre client est à la recherche d’un business analyst/ « chef de projet junior » pour assister le Product Owner et le PPO dans ses missions. L’objet de la prestation est d’assurer le rôle BA au sein de la MOA Digitale et de : • Etre au cœur des échanges fonctionnels • Rédiger les Users Stories (Description, Critères d’acceptation, Jeux de test) • Exécution de la recette sur les environnements d’intégration et recette. • Contribuer à la rédaction de modes opératoires et potentielle documentations fonctionnelles du projet (qui servira pour maintenir le produit) • Mettre en place le paramétrage nécessaire sur les outils P@ge et Contentful (CMS) • Participer aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) et aux backlog groomings • Suivre les anomalies sur ces sujets tout le long jusqu’à la MEP. • Participer aux sessions des tests des Entités et les animer sur ses sujets. • Identifier et porter les sujets impactant et impactés par le SI Groupama • Relayer les informations entre les chantiers techniques • Avoir une sensibilité au mobile et au digital

Avanty recherche pour sa Business Unit – Digital & Technologique , des Chef de projet digital , dont le rôle sera de comprendre les besoins de nos clients, les traduire via une spécification à l'attention des développeurs, les tester après développement pour finalement les valider avant mise en production. Avanty adresse l’ensemble des activités de banque, finance et assurance et propose un large périmètre de domaines d’intervention. Nos services s'articulent autour de l'expertise fonctionnelle métier , de l'apport méthodologique , de la maîtrise de solution et de la réalisation technologique . Avanty emploie aujourd’hui une centaine de consultants . Nous intervenons auprès des plus grands comptes (BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, Natixis, …), pour les accompagner dans la réussite de leurs projets informatiques. Nous rejoindre, c’est l’opportunité de grandir au quotidien au contact de votre consultant manager ou consultant directeur tout en étant acteur de votre carrière.

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter des projets d’intégration de GED du départ au déploiement généralisé. Ton quotidien sera rythmé par : Le pilotage des projets de moyenne à grande envergure La participation au recueil du besoin La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées La participation au cadrage de la solution DocuWare et des développements spécifiques L’accompagnement du client jusqu’à la recette et la proposition des corrections La formation des groupes d’utilisateurs selon les projets (fonctionnels ou techniques) La supervision des mises en production L’assurance des engagements financiers et contractuels La participation au chiffrage des évolutions sur les projets déjà menés