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Une gestion opérationnelle du parc informatique et téléphonique : ✓Administration, maintenance proactive et réactive, et suivi rigoureux des inventaires matériels et logiciels. Proposition et mise en oeuvre d’automatisation : ✓Analyse des processus actuels et mise en place de solutions adaptées pour automatiser les opérations courantes, afin de réduire la charge manuelle et les erreurs. Accompagnement et coordination : ✓Encadrement d’un collaborateur interne en reconversion, pour structurer les activités et garantir une transmission efficace des savoir-faire. Support technique et intégration : ✓Fournir un support technique avancé, tout en accompagnant l’intégration de nouveaux outils et équipements. L’objectif du CLIENT est de collaborer avec un prestataire expert capable d’assurer ces missions tout en s’intégrant rapidement dans votre environnement, avec une approche proactive et collaborative.

Réaliser le design autour des technologies de la plateforme (M365, poste de travail ainsi que des périphériques mobiles (tablettes, téléphones)) avec une vision orienté utilisateurs. Rédaction des résumés techniques et livrables suivants : Document d’architecture technique (HLD) Notes stratégiques au management Dossier de présentation de moyens techniques ou de stratégie Échanger et comprendre les besoins des clients Recueillir les besoins métiers et techniques des clients Concevoir des architectures adaptées aux usages et aux enjeux de sécurité. Définir les architectures techniques et les feuilles de route Accompagnement des experts techniques Intégrer et sécuriser les environnements cloud et hybrides (Azure AD, MFA, Zero Trust, etc.). Interface avec les entités des différents départements techniques Evaluation des nouveaux produits ou des nouvelles technologies Collaborer et accompagner les équipes projet, les clients et utilisateurs finaux dans le cycle de vie des projets modern workplace.

Objectifs de la mission L’objectif principal est de concevoir, piloter, automatiser et sécuriser la migration vers Windows 11 24H2 en collaboration avec les équipes internes IT et support. L’ingénieur poste de travail devra : Garantir la qualité technique du déploiement et la compatibilité applicative. • Industrialiser les processus (scripts, politiques GPO, séquences de tâches SCCM). • Assurer un support technique de niveau 3 durant la phase pilote et le déploiement global. • Fournir un reporting détaillé sur l’avancement, les taux de succès, et les anomalies Périmètre de la prestation PERIMETRE FONCTIONNEL Parc de 10 000 postes Windows 11 23H2 (PC fixes et portables). Environnements concernés : SCCM. • Active Directory on-premise. • Symantec Endpoint Protection (SEP), BitLocker, Zone Central, EDR • M365 App, Ctera backup, Zscaler, VPN F5 • Applications bureautiques et métiers diverses. HORS PERIMETRE Migration d’applications non compatibles (gérée par les équipes applicatives). Gestion du matériel obsolète (hors support constructeur). L Compétences requises L’ingénieur devra justifier d’une expérience significative (10 ans minimum) dans le domaine de l’administration poste de travail Microsoft.

Ingénierie poste de travail : - Microsoft Active Directory : Gestion et manipulation avancée des objets (ordinateurs, utilisateurs, groupes) Administration des services de fichiers et gestion fine des droits d’accès Conception et déploiement des Group Policy Objects (GPO) sur les postes de travail - Microsoft SCCM : Administration des Distribution Points et gestion des droits délégués sur les infrastructures locales Maîtrise des spécificités liées aux masters Servers dans le cadre de la gestion des masters SED Gestion et maintenance de l’infrastructure de masterisation - Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10 et Windows 11 - Compétences solides en scripting PowerShell pour automatisation des tâches et gestion efficaces des environnements - Connaissance approfondie des risques de sécurité liés à Windows et ses applications (suite bureautique, navigateur…), avec capacité à proposer des mesures de mitigation adaptées - Compétences relationnelles et communication efficaces pour collaborer avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux Les prestations spécifiques requises de la part des ingénieurs comprennent : - Fournir un support technique de niveau 3 à destination des équipes de support de niveaux 1 et 2. - Gérer la résolution des incidents et le traitement des demandes de support de niveau 3. - Garantir la disponibilité et la stabilité des systèmes informatiques. - Définir et appliquer les politiques de sécurité informatique. - Participer activement aux projets liés au poste de travail. En matière de SCCM : - Gérer les Distribution Points (DP) et les particularités spécifiques de Safran ED sur les masters. - Maintenir la cohérence des packages et des Task Sequences (TS). - Assurer la gestion et la maintenance de l’infrastructure de masterisation. - Investiguer et résoudre les cas d’échecs lors des déploiements. Sur les postes de travail : - Administrer les objets AD du tiers T2 et les Group Policy Objects (GPO) PC. - Participer à la mise en oeuvre des mesures de sécurité spécifiques aux postes de travail. - Assurer les mises à jour et évolutions des systèmes d’exploitation. - Automatiser les processus via des scripts et outils adaptés. Au-delà des aspects techniques : - Assurer un reporting clair et fournir une visibilité régulière sur l’activité. - Participer aux réunions de suivi des projets. - Respecter strictement les délais d’engagement. - Identifier, remonter et gérer les risques. - Prioriser les interventions en fonction des urgences. - Documenter rigoureusement les actions menées. L’ensemble de ces prestations devra être réalisé avec rigueur, professionnalisme et en collaboration étroite avec les équipes internes.

Planification et suivi : Roadmap projet, gestion des sprints Agile, backlog produit. • Gouvernance et collaboration : Animation des réunions de gouvernance, gestion des interactions avec les parties prenantes. • Outils et solutions : Déploiement de solutions • Support et adoption : Organisation de la communauté, documentation des profils utilisateurs. • Documentation technique : Cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, modes opératoires, procédures, processus, rapports, DAT, Dossiers d’architecture générale et détaillée

Chef de projet Workplace VDI SCCM client Banque basé à Guyancourt, un Chef de projet - Expérimenté avec un minimum de 6 ans d’expériences sur des projets similaires avec une expérience significative sur les VDI. SCCM, Windows 10, Exchange, GPO, Packaging, VDI, Softphonie, Master La connaissance des réglementations liées à la sécurité du monde bancaire, appliquée au niveau postes de travail Outils Big Data (Cloudera, Kafka) Réseaux Office 365 Capacité à définir, gérer et suivre un ou plusieurs budgets Localisation Guyancourt (78)/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Chef de projet expérimenté devant connaitre les aspects Workplace et plus particulièrement les VDI. le candidat va être amené à travailler dans un contexte international. Principaux livrables : Spécifications, configurations, développements d’ APIs Compétences requises : SCCM, Windows 10, Exchange, GPO, Packaging, VDI, Softphonie, Master La connaissance des réglementations liées à la sécurité du monde bancaire, appliquée au niveau postes de travail Outils Big Data (Cloudera, Kafka) Réseaux Office 365 Capacité à définir, gérer et suivre un ou plusieurs budgets

Dans le cadre de l'infogérance d'un parc informatique critique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Ingénieur Système Expert Windows. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de l'évolution des infrastructures système et réseau. Votre rôle mixe expertise technique de haut niveau (RUN/Projets) et respect rigoureux des engagements SLA. Missions principales : 1. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) & sécurité : Administration système : pilotage des environnements Windows Server, Active Directory (AD) et des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix, Citrix). Gestion de Parc : administration experte de MECM (SCCM) pour le déploiement et la conformité. Sécurité (MCS) : gestion de l'antivirus centralisé, des infrastructures WSUS et maintien en condition de sécurité des infrastructures réseaux et DMZ (Firewalls). Sauvegarde & stockage : administration des solutions critiques (Veeam, NetBackup, Tivoli/Cesta, Tina) et des baies de stockage (NetApp, Dell Unity, Brocade). 2. Services d’infrastructure & support : Gestion des services fondamentaux : DNS, DHCP, MDT, GPO et gestion des identités dans l'AD. Expertise Niveau 3 : prise en charge des incidents complexes et support aux équipes de production. Documentation : rédaction de procédures techniques et de modes opératoires pour les équipes N1/N2. 3. Évolutions & projets (Build/BPU) Réalisation des opérations de changement (Change) allant de simples à complexes. Mise en place et exploitation des outils de monitoring (Centreon, Splunk, Dynatrace, Syslog). Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation des infrastructures selon les recommandations éditeurs/constructeurs ...

Vos missions : Planification et suivi : Roadmap, sprints Agile Gouvernance et collaboration : Réunions de gouvernance, interactions avec les parties prenantes Outils et solutions : Déploiement de solutions Support et adoption : Animation de la communauté, documentation utilisateurs Documentation technique : Cahiers des charges, spécifications, modes opératoires, procédures, processus, rapports, DAT, dossiers d’architecture Expertise techniques Systèmes, Réseau Base de Données architectures techniques Masters & migrations Déploiement applicatif,

Nous recrutons un Ingénieur Workplace confirmé ! 🎯 Mission : Accompagner une migration stratégique vers Windows 11 version 24H2/25H2 sur un parc de 10 000 postes. Vous serez au cœur d’un projet d’envergure visant à renforcer la sécurité, la performance et la standardisation du poste de travail. 💼 Vos responsabilités : Conception et pilotage du plan de migration Automatisation des processus via PowerShell, GPO, SCCM Support technique niveau 3 pendant les phases pilote et déploiement Suivi et reporting détaillé (KPI, compatibilité, incidents) Production de livrables techniques et documentaires

Je recherche pour un de mes clients un Chef de Projet Technique – Déploiement & Conduite du Changement sur IDF Dans le cadre d’un vaste programme de modernisation du poste de travail et des infrastructures Windows, notre client recherche un Chef de Projet Technique expérimenté pour piloter les activités de gestion de projet technique et de conduite du changement au sein des équipes Build & Déploiement. Le projet vise à standardiser, sécuriser et automatiser les environnements utilisateurs et serveurs via des outils Microsoft (GPO, SCCM) et des process d’intégration continue. Responsabilités principales : Piloter l’ensemble des phases du projet de déploiement Windows (poste de travail et serveurs). Coordonner les équipes techniques (build, packaging, déploiement) et assurer la bonne exécution des livrables. Définir, planifier et suivre les jalons du projet (planning, ressources, risques, reporting). Superviser la mise en œuvre des politiques GPO, des stratégies SCCM, et la standardisation des images Windows. Assurer la cohérence des environnements et le respect des normes de sécurité et de qualité. Préparer et accompagner les utilisateurs et les équipes internes à la mise en place des nouveaux outils et processus. Animer la conduite du changement auprès des équipes build et déploiement : Communication et sensibilisation aux nouveaux outils et procédures. Formation et documentation. Support au démarrage et transfert de compétences. Assurer le lien entre la DSI, les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Environnement technique : OS & Infrastructure : Windows 10/11, Windows Server 2019/2022 Outils de gestion & déploiement : GPO, SCCM, Intune (souhaité) Automatisation / Scripting : PowerShell Sécurité & conformité : Active Directory, gestion des stratégies de sécurité, patch management Méthodologie : ITIL / Agile (Scrum ou Kanban) Démarrage: ASAP Durée: 1 année renouvelable

Vorstone recherche un Ingénieur Expert Digital Workplace , pour l' environnement Azure AD / O365 / Sharepoint de notre client basé à Paris. Missions principales : Support de Niveau 3 Infrastructures Résoudre les incidents complexes et critiques sur les infrastructures bureautiques (PC, serveurs, Active Directory, etc. ) Documenter les incidents et les solutions Administration des infrastructures : Gérer les masters des PC et déployer les images (Windows, MacOS) Administrer l'Active Directory et les comptes utilisateurs / ENTRA ID Gérer les serveurs bureautiques Veiller à la sécurité des infrastructures Veiller à la bonne gestion des Assets en collaboration avec les équipes IT

Nous recherchons un Expert Technique Infrastructures spécialisé sur les environnements Poste de Travail et VDI pour rejoindre l’équipe SOW (Socle Poste de Travail) . Vous interviendrez sur l’exploitation et les projets d’évolution du service autour des solutions VDI pour le groupe. Votre rôle consistera à maintenir, faire évoluer et industrialiser la gestion des postes virtuels tout en assurant un support de niveau 3. Vous contribuerez également à la convergence des infrastructures et à la modernisation de l’environnement de travail. Vos principales missions : Maintenir et faire évoluer le poste de travail virtuel (VDI) Accompagner la convergence vers un master unifié Assurer le support niveau 3 sur les postes virtuels Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes Gérer les incidents N3 (permanence 1 jour/semaine) Participer à la qualification des matériels autour du poste de travail Maintenir les solutions PCA et d’ outillage de communication (MTR, la vitre, etc.) Gérer l’évolution des processus de maintien des postes à jour (upgrade, drivers) Faire évoluer l’offre de service VDI sur l’ensemble des périmètres BPCE Vous participerez également à des projets structurants , tels que : Le projet de convergence des infrastructures VDI Le projet de mise en place de VM sur le Cloud Compétences attendues Systèmes : Windows 10 / Windows 11 – Confirmé – Impératif VDI : Omnissa Horizon, Citrix Desktop – Confirmé – Impératif Virtualisation : VDI / VM – Expert – Important Scripting : PowerShell – Confirmé Administration : Active Directory, GPO/GPP, login scripts Outils bureautiques : Suite Office, outils de sécurité, navigateurs web, Java, Adobe Distribution OS : SCCM 2012 Outillage complémentaire : PCA, outils MTR Langue : Français courant

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Dans le cadre de l'augmentation de matériels de type MacBook, le client doit appréhender la mise en place d'une flotte qui nécessite une culture du monde apple au sein de l'entreprise. Cette montée en puissance nécessite une phase d'industrialisation accompagnée de la mise en oeuvre d'authentification forte (MFA). Le parc existant déployé via Jamf et/ou manuellement nécessite une phase de remise en conformité. C'est dans ce contexte que le client recherche une prestation d'expertise nécessitant une expérience forte autant en méthodologie qu'entechnicité. - macOS - Apple Business Manager - Automated Device Enrolment - Jamf- Intune - Scripting (Shell/Powershell) - Authentification multi-facteurs

Au sein de l'infogérance, dans un contexte de sécurité et de défense important. Prise en charge de l'administration technique relatifs à l'environnement de travail Windows 10 & 11 : • Réalisation de packages MSI. • Réalisation de scripts VBS / PowerShell. • Télédistribution de logiciels via SCCM. • Conseil et veille technologique. • Capitalisation, formation et réalisation de documentation technique et procédures d'exploitation. • Réalisation de master Windows 10 et 11. • Mise en œuvre des politiques de sécurité (GPO, antivirus, chiffrement, etc.). • Gérer les déploiements des mises à jour sur les postes de travail (systèmes d'exploitation, logiciels, MàJ sécurité...). • Assister le chef de département pour le suivi de l'équipe d'infogérance (support de proximité). • Participation aux projets IT liés au poste de travail (migration, renouvellement, modernisation). • Maitrise SCCM • Expérience technique sur l'environnement de travail : Postes, systèmes. • Création et mise à jour et création de packages PowerShell. • Maitrise de l'Active Directory & des GPO application de stratégies de groupe pour configurer les postes. • Gestion des images systèmes (master, sysprep, MDT, etc.). • Maitrise des outils de Script : PowerShell, VBScript, etc... • Gestion des antivirus/antimalwares (Defender, solutions tierces) Référence de l'offre : ypug8lhaov