Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …
Développement, livraison et maintenance des applications Front-End et Back-End supportant l'ensemble de la chaîne d'activité Biométhane (Front, Back Office et Comptabilité) : 60 % Recherche et mise en œuvre des meilleures solutions techniques en s'appuyant sur les outils existants, en collaboration avec les développeurs, les business analysts, le lead technique ainsi qu'avec plusieurs autres équipes : 20 % Support et maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de production : 15 % Rédaction et maintien de la documentation technique et des pages Wiki : 5 %
📌 Aperçu de la missionIntitulé du poste : Senior GCP Architect – Datahub (Grade C/D) TJM d'achat max : 550 € HT / jour Localisation : Toulouse Présence / Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : 01/01/2027 Durée de la mission : 6 mois (jusqu'au 30/06/2027) 🎯 Contexte & MissionEn tant qu'Architecte GCP Data Hub, vous serez responsable de la vision architecturale globale et de la conception détaillée d'une plateforme GCP Data Hub récemment mise en place. Votre rôle consistera à faire évoluer la base initiale vers un écosystème de données robuste, évolutif et conforme aux exigences applicables aux grands comptes. 📄 Responsabilités & Activités principalesVision & Architecture : Définir et faire évoluer les standards de la plateforme de données entreprise sur Google Cloud Platform. Conception & Ingestion : Concevoir des pipelines de stockage et d'ingestion de données hautement performants et évolutifs. Gouvernance & Exploitation : Établir des modèles de gouvernance des données, de qualité et des règles d'exploitation efficaces. Sécurité & Conformité : Garantir une mise à disposition fiable des données tout en veillant au strict respect des normes de sécurité et de conformité du groupe. Collaboration : Travailler en étroite synergie avec le Product Owner, les architectes métier/SI et l'équipe de développement. FinOps : Participer au pilotage et à l'optimisation des coûts cloud de la plateforme.
Dans le cadre d'un programme de transformation des usages numériques et de modernisation des fonctions support, une grande organisation recherche un consultant expérimenté en Microsoft Copilot, Copilot Studio et Power Platform. L'objectif est de concevoir et déployer des agents de productivité et des automatisations permettant d'optimiser les processus métier, la préparation des instances de pilotage et la gestion de l'information. Responsabilités : 1 Recueillir et analyser les besoins métiers. 2 Concevoir l'architecture fonctionnelle des agents Copilot. 3 Développer et configurer les solutions Microsoft. 4 Mettre en oeuvre les automatisations Power Automate. 5 Produire la documentation fonctionnelle et technique. 6 Réaliser les démonstrations et accompagner les utilisateurs. 7 Formuler des recommandations d'évolution des usages IA.
GEEKO recherche un ingénieur en développement C sous Windows pour intervenir sur le plateau technique de notre client, dans le cadre d'un projet du secteur de la défense. Vous participerez au développement d'une couche logicielle intermédiaire entre les drivers et l'application, avec des contraintes temps réel. Vos missionsParticiper à la conception et au développement de la couche middleware, principalement en C sous Windows. Développer les interfaces permettant les échanges entre les drivers et l'application. Prendre en compte les contraintes temps réel dans les développements. Réaliser les tests et contribuer à l'intégration des composants logiciels. Analyser les dysfonctionnements, assurer le débogage et mettre en œuvre les corrections. Documenter les développements et les choix techniques.
Nous recherchons un Système Applicatif senior pour piloter, maintenir et coordonner l'évolution d'une application critique au sein de la DSI. En tant que garant de la pérennité, du support et de la documentation technique et fonctionnelle de votre périmètre, vous serez au cœur de la coordination entre la production, les équipes projet et les utilisateurs métier. Vos missions: Assurer le support N2 et le conseil auprès des utilisateurs dans le respect des engagements de service (SLA, qualité, sécurité). Garantir la performance, la stabilité et la qualité globale du système applicatif. Coordonner les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive. Appliquer les normes, méthodes et outils du référentiel DSI. Veiller à l'alignement avec la cartographie applicative et le schéma d'urbanisation. Maintenir à jour le référentiel documentaire et structurer la gestion des connaissances (KM) pour assurer la pérennité du système.
Recueillir et analyser les besoins des directions métiers (Finance, Contrôle de Gestion, Achats, Supply Chain, RH). Participer aux projets de déploiement et d'évolution de SAP S/4HANA. Concevoir et développer des tableaux de bord sous SAP Analytics Cloud (SAC). Créer et maintenir des modèles de données, KPI et reportings décisionnels. Développer et optimiser les flux de données SAP HANA. Participer à la modélisation des données via CDS Views et/ou BW/4HANA. Garantir la qualité, la cohérence et la performance des données. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette, formation et mise en production. Assurer le support fonctionnel et technique sur les solutions Analytics. En complément, une éxperience sur l'outil PostGre SQL est apprécié.
Missions principalesAnalyser et cartographier les processus métiers front-to-back sur les activités Custody et Fund Administration. Recueillir et formaliser les processus existants (acteurs, flux, outils, contrôles, interactions). Identifier les points de contrôle clés, les risques opérationnels et les éventuelles lacunes des dispositifs en place. Réaliser des analyses d'impact et proposer des plans de remédiation en cas de défaillance ou de mode dégradé. Animer des ateliers avec les équipes métiers, opérationnelles et management. Produire les livrables de cadrage, synthèses, comptes rendus et recommandations. Présenter les conclusions et plans d'action auprès des instances de gouvernance du projet. Compétences recherchéesMétiersExcellente connaissance des chaînes Pre-Trade et Post-Trade. Expertise en Custody / Asset Servicing. Bonne maîtrise des activités de Fund Administration (VL, NAV, reporting). Connaissance des activités de Fund Distribution. Compréhension des enjeux liés au Private Equity. Connaissance de l'architecture fonctionnelle des systèmes financiers front-to-back.
Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence par semaine sur site obligatoires ensuite Responsabilités principales Pilotage du delivery - Garantir la tenue des engagements des équipes sur les aspects qualité, délais, budget et conformité. - Superviser les activités projets et run sur l'ensemble des périmètres monétiques. - Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et les équipes transverses, architectes, framework, SRE, PMO). - Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & organisation des équipes multisite - Gérer et structurer les ressources IT du domaine en adaptant le staffing, la répartition des rôles et la typologie des équipes selon l'activité. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, favoriser l'engagement et la cohésion, y compris à distance. - Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité, IA. - Accompagner les équipes à la résolution des problèmes complexes : Reproductibilité, audit de code, recherche de solutions Amélioration continue & excellence opérationnelle - Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. - Contribuer à l'amélioration continue sur les aspects organisationnels, techniques et méthodologiques. - Assurer la MCO des applications du périmètre, piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines. Coordination - Collaborer étroitement avec les équipes métiers, la sécurité, l'infrastructure, les architectes et les partenaires externes. - Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les différents acteurs. - Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer. Profil recherché Expérience - Une expérience dans la monétique ou les systèmes transactionnels est indispensable - Expérience significative en management d'équipes IT, idéalement dans des environnements multisites, complexes ou réglementés. - Maîtrise démontrée du pilotage du delivery, de la gestion de capacités et de la résolution de problématiques complexes. - Une expérience dans l'édition de logiciel tant sur le développement que le testing Qualités essentielles - Écoute active et aptitude à comprendre les enjeux humains, techniques et métiers. - Curiosité et envie de s'approprier les enjeux du domaine monétique. - Forte capacité d'analyse et de synthèse. - Leadership bienveillant et structurant. - Excellente communication. - Anglais opérationnel. Localisation Poste basé à Paris ou à Lyon, avec collaboration quotidienne avec des équipes multisite. Des déplacements occasionnels à Toulouse, Lyon et/ou Paris sont à prévoir
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'assurance retraite, un ou une : Développeur Wordpress (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Développeur Au sein d'une DSI de 5 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez sur les sites web et les applications internes en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : Développement, optimisation et maintenance : - Etudier et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs, en collaboration avec le chef de projet ; - Valider la faisabilité technique des évolutions sur le site Web et sur les applications ; - Estimer la charge des réalisations techniques, si besoin vous devrez piloter le prestataire externe en charge de certains développements ; - Concevoir et développer les fonctionnalités demandées selon le planning défini ; le site web est développé sous Wordpress et les applicatifs métiers ; - Assister les utilisateurs dans la réalisation des tests et de la recette ; - Assurer les opérations de maintenance et les évolutions nécessaires ; - Intégrer la sécurité et la conformité dans les développements, l'optimisation et la maintenance ; Stack Technique : - Wordpress - HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, MariaDB/MySQL - Linux, Apache, SSL, interfaces SI de gestion / CRM - Git, GitLab (branches, MR, CI/CD), SonarQube
À propos de la mission Au sein de la direction des systèmes d'information d'un grand compte, vous rejoindrez l'équipe digitale en charge d'une plateforme web grand public stratégique. Elle reçoit plus de 1,5 million de visites par mois et s'adresse aux clients particuliers, professionnels et collectivités. L'objectif est de développer de nouveaux services digitaux, d'accélérer leurs usages et d'offrir une expérience utilisateur de haut niveau, au service d'enjeux environnementaux concrets. Missions principales Gérer le Product Backlog au quotidien : rédiger et prioriser les User Stories et leurs critères d'acceptation Challenger en continu la solution, sur le plan technique comme sur l'UX Encadrer fonctionnellement les équipes agiles, puis suivre et communiquer le planning des versions Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et participer aux architectures fonctionnelles et techniques de haut niveau Réaliser la recette fonctionnelle, valider avant mise en production et organiser des tests utilisateurs Analyser, reproduire et qualifier les incidents, et suivre la maintenance corrective et évolutive avec la TMA Garantir le respect des exigences de sécurité et RGPD, et tenir à jour la documentation fonctionnelle Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité Profil recherché Bac+5 en informatique, digital ou ingénierie 5 ans minimum d'expérience en tant que Product Owner, AMOA ou dans un rôle hybride techno-fonctionnel Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, gestion de backlog multi-projets) Connaissance approfondie des environnements web : Symfony/PHP, React, APIs REST Bonne pratique du SQL et des modèles de données, et capacité à lire des logs applicatifs Solide culture sécurité IT et RGPD Outils : Azure DevOps, Trello, Slack, New Relic, GitHub, Postman, SoapUI, O365 Notions de SEO appréciées Anglais courant Autonome, rigoureux(se), excellent(e) communicant(e), orienté(e) valeur métier et expérience utilisateur
Mission : Piloter les étapes nécessaires à l'intégration des derniers établissements au sein du RCIF. Assurer le suivi des relations avec les providers de données financières. Rationaliser les processus de facturation et de refacturation des charges du RCIF. Traiter les factures fournisseurs et piloter les campagnes de règlement après contrôle. Concevoir et mettre en place un reporting dédié au RCIF ainsi que les reportings nécessaires aux instances de pilotage budgétaire. Identifier les risques de non-conformité contractuelle et proposer des plans d'actions. Auditer les processus de gestion existants et formuler des recommandations d'amélioration. Animer la communauté RCIF et favoriser le partage des bonnes pratiques. Profil : Bac+5 en contrôle de gestion, finance, audit ou organisation. Plus de 9 ans d'expérience. Très bonne connaissance des providers Bloomberg et Refinitiv ainsi que de leurs produits. Solide expérience en contrôle de gestion, reporting financier et pilotage budgétaire. Expérience des audits et du contrôle des processus. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et d'organisation. Très bon relationnel et capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Des compétences juridiques constituent un plus.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe de production applicative au sein d'un groupe bancaire, nous recherchons un Expert Production Applicative pour intervenir sur des systèmes d'information dédiés aux activités Titres et Épargne. Vous assurerez la disponibilité, la performance et la sécurité des applications, tout en accompagnant leurs évolutions et leurs mises en production. 🔹 Vos missions : Installer, déployer, administrer et exploiter les solutions applicatives. Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et le respect des engagements de service SLA. Intervenir en support de niveau 3 sur les incidents complexes : diagnostic, identification des causes et mise en œuvre des correctifs. Participer aux projets d'évolution du SI et définir les exigences de production et d'exploitabilité. Préparer et sécuriser les mises en production en coordination avec les équipes techniques, les éditeurs et les partenaires. Définir et piloter les tests de validation technique, de la stratégie de tests au bilan après mise en production. Analyser les performances et contribuer aux actions de capacity planning. Automatiser et fiabiliser les opérations d'exploitation et de déploiement. Maintenir les référentiels techniques et veiller au respect des normes de sécurité et de qualité. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations des environnements de production. 🔹 Compétences techniques recherchées : Windows / Linux : administration et gestion des ressources dans un environnement de cloud privé. Scripting : PowerShell et KSH, idéalement Python. Control-M : suivi des traitements et construction de chaînes. Serveurs web et applicatifs : Apache, Tomcat, JBoss, WebSphere. Conteneurisation : OpenShift. Réseaux et sécurité : proxy, reverse proxy, pare-feu, certificats et connectivité. Déploiement automatisé et pratiques DevOps, idéalement avec XL Release / XL Deploy. Bases de données Oracle et SQL Server, connaissance des connexions JDBC / ODBC. 🔹 À prévoir : participation à un dispositif d'astreinte par rotation.
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…
Mission : Piloter et structurer des projets métiers liés aux activités de marché. Recueillir et cadrer les besoins, formaliser les exigences, coordonner les parties prenantes et accompagner la mise en œuvre des évolutions (processus, outils, reportings). Intervenir en lien avec les équipes Front Office, Risques, Finance et IT. Profil : Business Analyst / Consultant Métier Finance de Marché Expérience comprise entre 6 et 9 ans Expérience en environnement bancaire / marchés financiers Forte capacité de coordination entre équipes métiers et IT Connaissance des sujets Recherche et/ou ESG appréciée
Dans le cadre d'un projet de modernisation de sa chaîne éditique, notre client souhaite faire évoluer sa solution Oracle Documaker 12.1, intégrée à Oracle Utilities CC&B pour la production de factures et de documents clients, vers Documaker 12.7 hébergé sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI), en quittant des serveurs Windows sur site. Le ou la consultant(e) interviendra en amont du projet pour analyser l'existant et produire une estimation de charge fiable de la montée de version et de la migration. MISSIONS PRINCIPALES Analyser l'installation Documaker existante : applications documentaires, ressources, configuration et développements spécifiques. Évaluer les travaux de montée de version et de migration : compatibilité des ressources, dépendances d'exécution et adaptations nécessaires. Étudier les interfaces avec CC&B, le stockage documentaire, l'envoi d'e-mails et l'ordonnancement, notamment les scripts Windows/Linux et le mécanisme existant reposant sur Cygwin/SSH/SCP. Proposer une démarche couvrant l'installation, la migration, l'adaptation des interfaces, les tests et le déploiement. Produire une estimation de charge par activité et par profil technique, en précisant hypothèses, exclusions, dépendances, risques et niveau de confiance, et identifier les tests préalables nécessaires pour fiabiliser le chiffrage. Livrable attendues Synthèse de l'analyse technique de l'existant. Démarche de migration recommandée. Estimation de charge argumentée, accompagnée d'un planning indicatif. Informations complémentaires Type de contrat : Freelance Durée de la mission : 20 à 30 jours Profil recherché 8 ans d'expérience minimum, dont une solide pratique opérationnelle d'Oracle Documaker (configuration et diagnostic technique). Capacité à analyser un existant technique de bout en bout et à en tirer un chiffrage argumenté et fiable. Posture d'expert-conseil : rigueur, sens de l'analyse et qualité rédactionnelle des livrables. Merci de joindre des références de missions Documaker précisant les versions, les plateformes d'hébergement et les responsabilités exercées. Compétences indispensables Solide expérience pratique d'Oracle Documaker Server et de Documaker Studio, notamment en configuration et en diagnostic technique. Connaissance approfondie des ressources Documaker : formulaires FOR, sections FAP, bibliothèques de ressources, polices, éléments graphiques, correspondances de données et règles de traitement. Maîtrise de la chaîne de génération documentaire, de la configuration INI, des traitements batch et de la production de PDF. Capacité à analyser les scripts, les fichiers de données en entrée, les encodages et les interfaces afin d'évaluer leur impact sur la migration. Expérience du chiffrage de travaux de mise en œuvre à partir d'un existant technique. Français courant requis (projet mené en français) Expériences souhaitées Réalisation de montées de version Documaker, notamment depuis d'anciennes versions 12.x. Implémentation ou migration de Documaker dans le cloud, idéalement sur OCI. Intégration avec Oracle Utilities CC&B. Migration entre environnements Windows et Linux.
