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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.

Localisation : Île-de-France (déplacements fréquents) 📅 Durée : 12 mois renouvelable (jusqu'à 36 mois) 📈 Disponibilité : Dès le 21 juillet 2025 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du développement stratégique du segment Fleet (clients entreprises), cette mission vise à renforcer l'équipe commerciale dédiée aux comptes clés dans les catégories Medium et Large Fleet . Le consultant interviendra en tant que Key Account Manager pour piloter et développer un portefeuille clients B2B. 🛠️ Responsabilités principales Prospection et développement commercial auprès de clients Fleet Négociation des offres commerciales et des contrats Gestion d'un portefeuille de comptes clés Suivi des livraisons et des volumes de commandes Pilotage des KPI définis (volumes, livraisons, ventes par lots, BEV/PHEV) Rédaction de synthèses hebdomadaires des rendez-vous clients Participation aux réunions mensuelles de suivi avec l'équipe projet 📍 Organisation du travail 80% du temps en clientèle (déplacements fréquents) 20% du temps en administratif (1 jour de télétravail par semaine) Réunions mensuelles au siège du groupe 🧠 Compétences requises Excellente capacité de prospection et de négociation Bonne connaissance des financements LLD et du TCO Aisance relationnelle et sens du service client Maîtrise du Pack Office Capacité à raisonner en solution, avec agilité et réactivité 📦 Livrables attendus Suivi et pilotage des KPI Synthèse hebdomadaire des rendez-vous Compte-rendus des réunions de suivi Atteinte des objectifs commerciaux définis

Contexte de la mission La Direction Achats a déployé une solution décisionnelle basée sur Microsoft Azure & Power BI afin de piloter la performance achats et les activités associées. La plateforme s'appuie sur : * Un data lake Azure alimenté par les outils de sourcing et +15 ERP * Environ 30 dashboards utilisés par plus de 2000 utilisateurs * Des thématiques variées : Performance achats Performance financière Impact carbone Risques fournisseurs Audits et conformité Aide à la négociation Le produit évolue en continu avec 4 releases annuelles en méthode Agile . Dans ce contexte, le consultant interviendra en autonomie complète sur des projets de bout en bout, depuis la compréhension du besoin jusqu'à la mise en production. Environnement Fonctionnel & Technique Domaines : Procurement / Achats / Industrie * Technologies : Azure Data Lake Azure Data Factory Azure SQL Azure Analysis Services Power BI (Service) DAX / Power Query (M) Environnement data : ~800 tables sources ~300 tables harmonisées ~20 tables de faits ~80 tables de mapping Missions principales Développement & Data Engineering * Construction des pipelines ETL (Azure Data Factory) * Mapping et intégration de nouvelles sources de données (ERP, applications) * Structuration et évolution du data model harmonisé * Optimisation des performances et des coûts Data Analyse & Data Visualization * Développement de dashboards Power BI à partir de maquettes (UX + métier) * Implémentation des mesures (DAX) et transformations (M) * Proposition de restitutions pertinentes orientées métier Gestion de projet & delivery * Prise en charge complète des évolutions en autonomie * Animation des workshops et échanges métiers * Pilotage des phases de test utilisateurs (recettes) * Organisation des démos et validation métier * Mise en production dans le respect des délais * Rédaction de la documentation fonctionnelle et utilisateur Support & amélioration continue * Support aux utilisateurs * Participation aux cérémonies Agile (daily, retro, refinement) * Amélioration continue du produit BI Responsabilités clés Gestion de bout en bout des projets BI (sans découpage des rôles) * Capacité à travailler sur des données peu documentées * Interprétation autonome des datasets complexes * Garantie du respect des délais de delivery * Force de proposition sur les innovations Microsoft Livrables Dashboards Power BI opérationnels * Data models et mappings documentés * Pipelines de traitement automatisés * Documentation utilisateurs et technique * Planning et suivi des livrables Compétences requises Techniques * Expertise Microsoft Azure Data (≥ 8 ans) * Très forte maîtrise Power BI (DAX, modeling, performance) * Expérience en construction de pipelines data (ETL / ELT) * Maîtrise des environnements data complexes

Fed IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique, des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Dans le cadre du développement de nombreux projets logiciels, le client renforce son département sécurité informatique et recrute un ou une Ingénieur DevSecOps. Le poste est à pourvoir en CDI, et est basé à Paris 17. Rattaché(e) au responsable de la sécurité opérationnelle, vous participerez à la sécurisation et au maintien des standards de sécurité liés au développements logiciels. A ce titre vos principales responsabilités seront les suivantes : - Intégrer la sécurité dès la conception et tout au long du cycle de vie des applications (Shift Left Security). - Automatiser les processus de déploiement, de monitoring et de sécurité (CI/CD, IaC). - Collaborer avec les équipes Dev, Ops et Sécurité pour implémenter les meilleures pratiques DevSecOps. - Configurer et maintenir les outils de sécurité (SAST, DAST, SCA, etc.). - Surveiller et analyser les vulnérabilités, proposer et implémenter des correctifs. - Participer à l'amélioration continue des infrastructures cloud). - Documenter les processus, les bonnes pratiques et les procédures de sécurité.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société spécialisée dans la location et la réparation de matériel de stockage, un(e) Technicien Support N1/N2 H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein d'une société de 500 collaborateurs, vous intégrez le service infrastructures/support de la DSI. Ainsi, vous êtes rattaché(e) au manager et travaillez avec 2 autres techniciens et un administrateur, pour tous le groupe. A ce titre, vous : -Réceptionnez les tickets et appels des utilisateurs, -Traitez le support N1 et N2 : résolution sur site et à distance (problème de connexion, de mot de passe, de serveur, d'imprimante...), -Montez, installez et mettez en service les nouveaux matériels informatiques, -Formez les utilisateurs, -Participez à la gestion et au paramétrage de l'infrastructure matérielle et logicielle, -Êtes en charge de la partie sûreté (administrer et paramétrer un hyperviseur (DSS / Appvision), configurer, maintenir et dépanner les NVR (Network Video Recorder), installer, paramétrer et vérifier le bon fonctionnement des caméras de surveillance), -Assurez le lien avec le PC Sécurité pour remonter les alertes et suivre les incidents, -Réalisez des astreintes mensuelles, Outils : Microsoft, Office 365, Windows Serveur 2022, Rémunération : 28 à 32 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Horaires : 35 heures/semaine,

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société spécialisée dans la location et la réparation de matériel de stockage, un(e) Ingénieur Intégration ERP H/F, pour accompagner sa croissance, en création de poste. Au sein d'une société de 500 collaborateurs, vous intégrez le service Business Support de la DSI. Ainsi, vous êtes rattaché(e) au manager travaillez en binôme avec un PO. A ce titre, vous : -Intervenez spécifiquement sur l'activité industrielle et de réparation du groupe, -Réalisez le recueil des besoins auprès des utilisateurs sur le terrain (ouvriers et techniciens), -Arbitrez et priorisez les besoins d'implémentation et nouveaux développements d'ERP et autres applications, -Pilotez les développements et intégrations applicatives ainsi que les prestataires, -Assurez le support applicatif et le paramétrage des différents outils, -Suivez les migrations et flux entrants et sortants vers Sage X3 (modules supply et industrie), -Proposez des alternatives techniques automatisez les process applicatifs avec l'IA et des technos innovantes, -Mettez en place des webservices, interfaces et API, -Développez via l'IA ou du low-code des petites applications, -Analysez les logs de webservices, Rémunération : 45 à 50 K€ bruts/an (fixe selon expérience), statut cadre + RTT.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux métiers informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels à destination des hôpitaux, un(e) Expert Support Applicatif H/F. Au sein de cette société d'une centaine de collaborateurs (commerce, fonctions support, R&D, hébergement cloud), vous intégrez la direction opérationnelle et notamment l'équipe support (10 personnes). Rattaché(e) au support technique, vous : -Occupez une fonction centrale entre les clients, les commerciaux, la R&D, -Organisez les réunions d'implémentation logicielle chez les clients (création des accès dans le serveur et brief client jusqu'au PV de réception), -Assurez le support logiciel N1 et N2 et répondez aux tickets des clients (redémarrage de flux, de services, correction de bugs...), -Vous connectez aux VPN clients pour toute intervention logicielle à distance, -Escaladez le N3 au service R&D, -Mettez à jour la documentation technique, Rémunération : 32 à 39 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + carte ticket restaurant + 2 jours de télétravail/semaine + statut cadre à 39 heures/semaine + 12 jours de RTT/an

Dans le cadre de la DCRN (Direction Cybersécurité et Risques Numériques) et plus particulièrement au sein du programme Cybersafe. A ce titre, la mission sera réalisée sous la gouvernance actuelle du programme, et s’inscrira dans le respect de l’organisation et des mécanismes de suivi définis. Pour garantir l’alignement stratégique du programme, le chef de projet rend compte au directeur de projet. Chef de projet sur les sujets MFA & SSPR Déployer la fonctionnalité de modification du mot de passe avec une solution MFA, dans un premier temps un pilote sera réalisé sur un périmètre restreint de manière à sécuriser le déploiement général, la communication sera un élément clé dans la réussite de ce projet. • Piloter les 2 chantiers • Construction des plannings • Suivi budgétaire • Préparation et animation des différents comités • Assurer une communication entre toutes les parties prenantes • Identifier les risques projets • Organiser et piloter le change

Analyse et cadrage Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de conception fonctionnelle et technique. Formaliser les spécifications fonctionnelles et les user stories. Conseiller les parties prenantes sur les bonnes pratiques Microsoft Power Platform. Développement de solutions Power Platform Concevoir et développer des applications Power Apps (Canvas et Model-Driven). Mettre en place des workflows automatisés avec Power Automate . Créer des tableaux de bord et reportings avancés sous Power BI . Exploiter Dataverse pour la gestion et la structuration des données. Développer des composants personnalisés et intégrations via API lorsque nécessaire. Intégration et Architecture Assurer l'intégration avec l'écosystèmeMicrosoft : Microsoft 365 SharePoint Online Teams Dynamics 365 Azure Participer aux choix d'architecture et aux revues techniques. Garantir la sécurité, la performance et la gouvernance des solutions développées. Accompagnement et Support Former les utilisateurs clés et les équipes métiers. Produire la documentation technique et fonctionnelle. Accompagner les déploiements internationaux. Assurer un support de niveau expert sur les solutions mises en production.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les recrutements des fonctions informatiques, recherche pour son client, PME de 600 personnes en pleine croissance, un(e) Technicien Support/Poste de Travail H/F, pour accompagner son surcroît d'activité. Rattaché(e) au responsable du service infra, vous intégrez une DSI de 7 personnes et travaillez en direct avec 1 autre technicien et 2 administrateurs. Vos missions seront à 50 % dédiées au support et à 50 % dédiées au déploiement de postes. Ainsi, vous : -Assurez le support N0 à N2 et escaladez le N3, -Accompagnez les utilisateurs suite à la migration récente sous Microsoft 365, -Déployez les PC pour les nouveaux entrants (installation et configuration des nouveaux postes de travail), -Réalisez les ouvertures et fermetures de droits utilisateurs pour l'ensemble des logiciels et applications, -Gérez la masterisation des postes, -Garantissez la fiabilité du stock niveau hardware, -Alertez des éventuelles anomalies du parc informatique, -Travaillez avec les outils : Jira, GLPI, Android (téléphones), Apple (tablettes) et Microsoft 365, Rémunération : 28 à 31 K€ (fixe selon expérience). Pas de télétravail inclus pour cette fonction.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recrute pour son client, PME leader dans le développement de logiciels sur-mesure pour l'industrie, un(e) Chef de Projet Logiciel H/F pour accompagner sa forte croissance. Vous intégrez une société innovante de 160 collaborateurs répartis sur 4 sites. Rattaché(e) au directeur d'activité "développement informatique" (40 personnes), vous : -Intervenez pour des clients en France et à l'étranger : ferroviaire, nucléaire, industries diverses, -Travaillez en liens avec vos homologues spécialistes de l'électronique en vue de conceptions globales "logiciel/système", -Réalisez le recueil des besoins auprès de vos clients, -Projetez le projet en termes de planning et de budget, -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles et les validez avec vos clients, -Effectuez les développements logiciels, essentiellement en C#, -Pilotez les phases de tests, recettes, formation et support (les premières semaines), Des déplacements fréquents sur une journée en France sont à prévoir et les déplacements à l'étranger ont lieu à hauteur de 2 semaines/an. Rémunération : 40 à 49 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + intéressement (1 à 2 mois de salaire) + prime d'été + cartes cadeaux de 40 à 80 € à Noël + primes projets possibles (600 à 1 800 €/an) + compensation des déplacements + Tickets Restaurant + CE. 12 RTT / an et télétravail au bout de 6 mois d'ancienneté.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupement hospitalier, un(e) Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous rejoignez le centre de services (15 personnes). Vous : -Êtes le point d'entrée de toutes les demandes venant des 15 établissements du groupement, -Recevez 30 à 50 appels très variés chaque jour : création de profil utilisateur sous Active Directory, oubli de mot de passe, dysfonctionnement d'une imprimante... -Créez vos tickets sous l'outil dédié, -Escaladez les demandes N3 à vos homologues techniciens de proximité, -Participez ponctuellement à des opérations terrain (1 journée par mois avec un technicien de proximité), -Participez à l'astreinte (après 3 à 6 mois d'intégration), Conditions de travail : - Horaires : plages fixes entre 8h et 18h (en binôme) - Temps de travail : 39h/semaine Astreintes : environ 5 à 6/an (téléphone et PC portables fournis) Rémunération & Avantages : - 1900 € nets/mois selon expérience (env. 24-25K€ brut/an) - RTT : 19 jours - Congés : 28 jours de CP dès la première année - Cantine sur place avec participation employeur - Perspectives d'évolutions concrètes (technicien de proximité, service infra...)

Le/la Tech Lead Mobile est : Garant(e) de la qualité technique du delivery mobile Référent(e) technique de l’équipe Pilote de la trajectoire mobile en lien avec le Head of Tech Manager / leader technique accompagnant la montée en compétence de l’équipe Il/elle contribue activement aux développements tout en assurant un rôle de pilotage. Vision produit & collaboration métier Comprendre les enjeux métier et porter la vision technique mobile associée Collaborer étroitement avec le Product Owner (priorisation, faisabilité, arbitrages) Participer au cadrage technique des features (Epics / User Stories) Challenger les besoins fonctionnels pour proposer les meilleures solutions Vision technique Être garant(e) de la qualité logicielle des applications mobiles Définir et faire évoluer l’architecture (scalabilité, performance, maintenabilité) Réaliser et organiser les revues de code Porter les choix technologiques en collaboration avec le Head of Tech Piloter la dette technique et proposer une roadmap d’amélioration continue Assurer la cohérence avec les standards du SI Delivery & exploitation Superviser le cycle complet : Conception Développement Tests Déploiement (stores) Garantir : la fiabilité des releases mobile le monitoring (crash, performance, analytics) Gérer les incidents de production et assurer leur résolution Mettre en place des pratiques d’industrialisation (CI/CD, automatisation, qualité) Management & leadership technique Être le/la référent(e) technique de l’équipe Accompagner les développeurs (coaching, mentoring, code reviews) Favoriser la montée en compétences et l’autonomie Animer les bonnes pratiques (clean code, testing, architecture) Participer au recrutement et à l’évaluation des profils techniques Fédérer l’équipe autour des enjeux techniques Animation & transversalité Participer aux rituels agiles (sprint planning, review, rétro) Collaborer avec les équipes : backend / APIs web OPS / plateforme UX / design Contribuer aux sujets transverses : performance mobile accessibilité tracking / analytics sécurité

Le consultant devra fournir les prestations suivantes : Réaliser diverses missions selon les besoins et priorités : Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur le socle Front (Angular) ou Back (Java) Support aux développeurs : Support et accompagnement des développeurs utilisant le socle Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Accompagnement projet : Détachement dans une équipe projet afin d'assurer le bon respect des règles architecturales et techniques posées par les architectes et le socle, aider les développeurs (tech-lead), etc... Compétences par périmètre technologique : Commun Environnement/Système : Linux, Conteneur, Kubernetes/Openshift IDE : Intellij Outil de gestion de versions : GIT Méthodes et Architectures : MVC, API REST, Evènementiel Autres outils : Jira, Confluence, Jenkins, SonarQube, ELK, Dynatrace, Bruno Front (Web) Technologie Web : HTML, CSS, Javascript, TypeScript Framework : Angular Outils : NPM, Node.js Autre Serveur : Apache HTTP Back/Batch (Java) Technologie Web : JEE, JMS, JDBC, JUnit, JAXB, JAX-RS, JAX-WS, JPA, CDI Framework : Java JEE, Spring Batch, Quarkus BDD : Oracle, PostgreSQL, DB2 (SQL) Serveur d'application Wildfly, Quarkus Outils : Maven

Mission La production des trajectoires repose sur des modèles développés sous Excel. Les projections intègrent de nombreuses hypothèses économiques et financières ainsi que les contraintes de gestion actif-passif (ALM) propres à un portefeuille d'assureur. Périmètre de la mission La mission confiée au prestataire couvre les axes de travail suivants : Audit et documentation de l'existant : auditer les fichiers de travail de la DI et formaliser une documentation complète du processus existant. Fiabilisation et amélioration de la modélisation : renforcer la robustesse et la qualité de la modélisation existante (Excel ou autre solution adaptée). Développement d'axes d'études et de nouvelles restitutions : concevoir des analyses et des restitutions permettant de justifier la stratégie retenue et d'analyser les résultats (allocation, rendements, etc.). Appui au projet NA# : répondre aux sollicitations de la DR afin de faire avancer l'intégration des données de la DI dans l'outil NA#, en réponse aux exigences de production réglementaires et prudentielles. Outil interne de simulation : contribuer à doter la DI d'un outil interne permettant de simuler des trajectoires de manière flexible et autonome.

Dans le cadre de la DCRN (Direction Cybersécurité et Risques Numériques) et plus particulièrement au sein du programme Cybersafe. A ce titre, la mission sera réalisée sous la gouvernance actuelle du programme, et s'inscrira dans le respect de l'organisation et des mécanismes de suivi définis. Pour garantir l'alignement stratégique du programme, le chef de projet rend compte au directeur de projet. Chef de projet sur les sujets MFA & SSPR Déployer la fonctionnalité de modification du mot de passe avec une solution MFA, dans un premier temps un pilote sera réalisé sur un périmètre restreint de manière à sécuriser le déploiement général, la communication sera un élément clé dans la réussite de ce projet. Piloter les 2 chantiers Construction des plannings Suivi budgétaire Préparation et animation des différents comités Assurer une communication entre toutes les parties prenantes Identifier les risques projets Organiser et piloter le change Profil 5 à 10 ans d'expérience, Bonne maitrise des solutions SI assurance, capacité à comprendre les problématiques techniques associées aux projets techniques et de sécurité, capacité à évoluer dans des contextes complexes. La dimension pilote est indispensable, le profil devra être disponible immédiatement. Compétences Capacité à fédérer Pilotage de projets S'attache à développer la collaboration multi-équipes, tout en faisant preuve d'aptitude à diriger Une maitrise des problématiques MFA dans un contexte complexe. Une connaissance de la fonctionnalité SSPR Livrables attendus Plan de charge, reporting, météo projet, planning, suivi des actions, fiche d'engagement, livrables projets, support de communication