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Contexte : Dans le cadre de l'entité Proximité, le technicien intègrera une équipe de 4 techniciens, pilotée par un pilote d'activité. Les activités de l'équipe de proximité sont la gestion des incidents, demandes et projets dans des contextes de RUN (activité de base) et d'activités transverses. L'environnement technique : Win10, W11, office 360, Teams, SNOW, MEMCM, Appsense et Citrix. Les activités/offres transverses sont : Visite Métier (déplacement) Ligne rouge (escalade technique N2) Télédiffusion (télédiffusions applicatives) Documentation (documentations techniques) MISSIONS : Support utilisateurs et gestion du poste de travail - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, prendre en charge les incidents et les demandes et suivre leur résolution. - Diagnostiquer les dysfonctionnements liés aux postes de travail, aux applications, à la téléphonie mobile et aux équipements d'impression ; intervenir dans le périmètre de l'équipe ou solliciter les interlocuteurs compétents. - Qualifier les tickets dans SNOW, renseigner les actions réalisées et assurer un suivi opérationnel jusqu'à la clôture. - Contribuer aux escalades techniques de niveau 2 dans le cadre de l'offre Ligne rouge, en transmettant les éléments de diagnostic utiles. Maintien en condition opérationnelle et interventions multisites - Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de visioconférence et des équipements associés, notamment les matériels utilisés avec Teams. - Vérifier le fonctionnement des équipements, diagnostiquer les anomalies et coordonner leur résolution. - Assurer le maintien en condition opérationnelle des sites distants en réalisant les déplacements prévus dans le cadre des offres Visite Métier / Task force. - Recueillir les besoins des utilisateurs sur site, identifier les difficultés récurrentes et restituer les constats au pilote d'activité. Activités transverses et coordination opérationnelle - Participer aux télédiffusions applicatives, effectuer les vérifications nécessaires et remonter les anomalies constatées. - Coordonner de petits projets liés au poste de travail : organiser les interventions, suivre les actions et produire un bilan opérationnel. - Organiser et animer des points avec les interlocuteurs concernés ; formaliser les décisions, les actions et les points de vigilance. - Contribuer à la gestion de la documentation avec le référent d'activité : rédiger et mettre à jour les procédures, les modes opératoires et les fiches de résolution. - Partager les connaissances utiles avec l'équipe et contribuer à l'amélioration des pratiques de support, dans le respect des processus ITIL. COMPÉTENCES REQUISES : Compétences techniques - Bonne connaissance du poste de travail Windows 10 et Windows 11 : configuration, diagnostic et résolution des incidents courants. - Maîtrise des usages et du support de la suite Office et de Teams dans un environnement utilisateur. - Pratique de SNOW pour la qualification, le suivi et la documentation des incidents et des demandes. - Connaissance de MEMCM et des opérations de télédiffusion applicative ; capacité à contrôler les résultats et à analyser les anomalies dans son périmètre. - Connaissance des environnements Appsense et Citrix pour contribuer au diagnostic des incidents utilisateurs. - Connaissance des périphériques d'impression, de la téléphonie mobile et des accessoires de téléphonie fixe : casques mono ou duo, filaires ou sans fil, adaptateurs et boîtiers. - Connaissance des matériels de visioconférence et des équipements associés à Teams. Compétences méthodologiques et opérationnelles - Maîtrise des pratiques ITIL applicables à la gestion des incidents et des demandes : qualification, priorisation, suivi et escalade. - Capacité à structurer un diagnostic, à tracer les interventions et à transmettre des informations exploitables aux équipes sollicitées. - Capacité à organiser des interventions multisites et à coordonner de petits projets dans le cadre du pilotage d'activité. - Aptitude à animer des points opérationnels, à prendre des notes et à suivre les actions convenues. - Qualités rédactionnelles et de synthèse pour produire des procédures, des comptes rendus et des bilans d'intervention clairs.

Contexte : La mission vise à décliner le processus d'intégration de la sécurité dans les projets sur le périmètre de l'organisation, notamment dans le contexte d'une nouvelle acquisition. Le consultant accompagne les équipes projets dans la prise en compte des enjeux de sécurité, analyse les risques associés aux nouveaux projets IT et informe la fonction CTR des risques identifiés et des mesures proposées. Séniorité - Plus de 9 ans Missions Décliner le processus d'intégration de la sécurité dans les projets : préciser les étapes, les points de contrôle et les contributions attendues des équipes sur le périmètre concerné, en tenant compte du contexte de la nouvelle acquisition. Accompagner le cadrage des nouveaux projets IT : recueillir les informations nécessaires à l'analyse de sécurité, identifier les actifs concernés, les données traitées, les dépendances et les principaux enjeux cyber. Analyser et évaluer les risques : identifier les scénarios de risque, apprécier leurs impacts et leur vraisemblance et hiérarchiser les risques pour éclairer les décisions des parties prenantes. Définir les exigences de sécurité : traduire les risques identifiés en exigences et en mesures de maîtrise adaptées au contexte et aux contraintes des projets, en lien avec les interlocuteurs concernés. Suivre la prise en compte des mesures : accompagner les équipes dans le traitement des risques, suivre les actions convenues et signaler les écarts ou les points nécessitant un arbitrage. Informer la fonction CTR : formaliser des synthèses des analyses réalisées, présenter les risques identifiés et résiduels, les mesures proposées et les décisions attendues. Faciliter l'appropriation du dispositif : animer les échanges avec les équipes projets, expliquer les exigences de sécurité et contribuer à une application cohérente du processus. Compétences requises Maîtrise des risques et des enjeux informatiques, en particulier cyber : compréhension des menaces, des vulnérabilités et de leurs impacts sur les projets IT. Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral : capacité à participer aux échanges projets et à rédiger ou présenter des analyses de sécurité. Capacité à conduire une analyse de risques : collecte des informations, identification des scénarios, évaluation, priorisation et proposition de mesures de traitement. Capacité à conduire des projets et à coordonner les contributions : organisation des travaux, animation d'ateliers, suivi des actions et gestion des points d'arbitrage. Fortes capacités pédagogiques et de conviction : aptitude à expliquer les risques, à rendre les exigences compréhensibles et à argumenter les mesures proposées auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Autonomie, rigueur et capacité de synthèse : aptitude à organiser ses travaux, à documenter les analyses et à produire un reporting clair sur les risques et les actions. Certification EBIOS ou ISO 27005 est un plus

Contexte : Dans le cadre d'un projet EPM au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un consultant expérimenté sur IBM Planning Analytics / TM1, capable d'intervenir sur les évolutions et la maintenance de la solution. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers (Finance, Contrôle de gestion). Cadrage des besoins et animation des ateliers. Conception et évolution de l'architecture IBM Planning Analytics. Développement et maintenance des cubes, règles de gestion et feeders. Conception d'applications de saisie et de restitution. Optimisation des performances des modèles et des traitements. Gestion de la maintenance corrective et évolutive (TMA). Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Pilotage des tests et accompagnement des utilisateurs. Formation et transfert de compétences. Compétences techniques attendues : Expertise IBM Planning Analytics / TM1. Maîtrise de Planning Analytics Workspace (PAW), Perspectives et PAfE. Développement de cubes, règles, feeders et processus TurboIntegrator. Bonne connaissance des processus budgétaires, de forecast et de reporting financier. Une connaissance d'Anaplan et de Cognos Analytics serait un plus.

Vous êtes passionné(e) par la gouvernance des données, la conformité et les environnements Microsoft 365 ? Rejoignez notre équipe ! Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Microsoft Purview Senior avec 5 ans d'expérience minimum pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée. 🎯 Vos principales missions : Administration et évolution de Microsoft Purview Mise en œuvre des politiques DLP, Sensitivity Labels et Retention Labels Gestion de la gouvernance et de la protection des données Administration des fonctionnalités Audit, Content Search et eDiscovery Accompagnement des équipes et support de niveau 2/3

Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intervenez en tant que Business Analyst senior sur le projet de migration du reporting ALM Taux de la solution IBM Cognos vers Microsoft Power BI. Vous êtes le référent métier sur les indicateurs de taux et accompagnez les équipes tout au long de la migration, de l'expression des besoins jusqu'à la recette. Missions principales Business Analysis sur les indicateurs de taux Tenir le rôle de Business Analyst métier sur les indicateurs ALM de taux ; Rédiger les expressions de besoin ; Accompagner les équipes de développement ; Réaliser les travaux de recette. Maintien et évolution du reporting existant Assurer l'évolution des rapports Cognos existants. Migration de Cognos vers Power BI Participer aux travaux de bascule de la solution vers Power BI ; Assurer le suivi et la restitution des travaux de migration ; Assister la conversion des rapports ; Réaliser la recette des rapports migrés. Conduite du changement Mettre en place la conduite du changement auprès des utilisateurs.

Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intervenez en tant que Chef de Projet MOA / Business Analyst sénior sur le projet de migration du reporting réglementaire Asset Encumbrance vers le système d'information de calcul des indicateurs de liquidité de la banque. Pilotage de la migration du rapport Conduire les travaux de migration du rapport Asset Encumbrance en lien avec le métier qui le produit, les équipes informatiques et l'éditeur du progiciel Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes tout au long du projet Suivre l'avancement des travaux et alerter sur les risques et points de blocage Expression de besoin et adaptation méthodologique Adapter l'expression de besoin aux évolutions méthodologiques du reporting réglementaire Prendre en compte les contraintes du système cible dans la formalisation des besoins Échanger avec l'éditeur du progiciel pour garantir l'adéquation entre les besoins métier et les capacités de l'outil Paramétrage, recette et conduite du changement Participer activement au paramétrage de l'outil de calcul des indicateurs de liquidité Mener les travaux de recette métier, en manipulant les données avec SQL et Excel Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement

🔐 Senior Network Audit Architect · Freelance · Hybride · France 6month . Un projet structurant pour un acteur majeur du secteur de l'énergie en France. Dans le cadre d'une transformation réseau d'envergure, notre client final — groupe énergétique français — recrute un architecte auditeur réseau senior pour prendre en main un audit critique de son infrastructure sur une dizaine de sites, avec une trajectoire vers l'architecture cible. Un seul entretien. Une mission longue. Un impact réel. 🛠️ Principales missions Audit complet de l'infrastructure réseau existante (cœur de réseau, WiFi, sécurité périmétrique) sur ~10 sites Analyse de l'obsolescence réseau, état de l'art et rechallenge des phases de design en cours Production du DAT (Dossier d'Architecture Technique) et inventaire exhaustif des équipements Élaboration de la matrice de risques réseau avec priorisation des actions correctives Définition de l'architecture cible et construction de la trajectoire de migration Pilotage des livrables : DAT, matrice de risques, plan de remédiation, fiches équipements

Le contexteVous accompagnez la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux. Vous intervenez à la fois sur la partie BUILD (projets) et sur la partie RUN (exploitation quotidienne) du domaine Infrastructures Firewall. Vos missionsBUILD Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets RUN Traiter les demandes d'analyse et participer à l'implémentation quotidienne des règles de filtrage, dans le respect des règles d'exploitation et de la politique de sécurité interne Réaliser des diagnostics (troubleshooting) pour identifier les causes de dysfonctionnement, puis proposer des corrections et des solutions de contournement Faire évoluer la politique de filtrage Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes et produits, et les qualifier d'un point de vue technique Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (filtrage firewall, filtrage Web, proxys) Dimension sécurité Contribuer à l'application et au contrôle de la politique de sécurité (dont contrôles périodiques de niveau 1) Instruire et valider les demandes de dérogation à la politique de sécurité Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, résolution des incidents et problèmes, installation, configuration) Participer aux audits internes et externes, et appliquer les recommandations et demandes de remise en conformité Rédiger des guides et standards de sécurité Donner votre avis sur l'implémentation de nouvelles solutions et proposer des pistes d'amélioration (sécurité, qualité, performances, coûts d'exploitation) Assurer la veille technologique

Lead Technique Azure Infrastructure Senior (H/F) Localisation : Paris 8e, à proximité des Champs-Élysées TJM maximum : 500 € Télétravail : 2 jours par semaine après une période initiale en présentiel Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Lead Technique Azure Infrastructure Senior (H/F) disposant d'une expertise avancée en infrastructures Cloud et hybrides. Vous serez chargé de reprendre la responsabilité technique d'une plateforme Azure existante, d'en définir la trajectoire d'évolution et d'optimiser ses performances, sa sécurité et ses coûts. Vous jouerez également un rôle de référent technique auprès des équipes et des prestataires, avec une forte capacité à argumenter vos recommandations auprès du management. Vos missions Pilotage technique Azure : reprendre en main l'environnement existant, auditer l'architecture, identifier les axes d'amélioration et définir la trajectoire technique. Administration et expertise N3 : maintenir et optimiser les environnements Azure, Windows Server et Linux/RHEL, et résoudre les incidents complexes. Architecture et sécurité : faire évoluer les infrastructures Cloud et hybrides, en intégrant les enjeux de réseau, de gouvernance, d'identité, de connectivité et de conformité HDS. Continuité de service : concevoir et améliorer les dispositifs de haute disponibilité et de reprise après sinistre (PRA/DRP), en environnement Azure ou multicloud. Automatisation et DevOps : automatiser les infrastructures avec Terraform, maintenir les pipelines CI/CD sous GitLab et développer des scripts PowerShell, Bash ou Python. Supervision et FinOps : améliorer le monitoring et l'alerting, optimiser les performances et maîtriser les coûts Cloud. Expertise infrastructure : intervenir sur les problématiques de virtualisation, stockage, sauvegarde et environnements connexes (Oracle, Citrix, AVD). Une compréhension d'AKS est appréciée. Conseil et accompagnement : challenger techniquement les prestataires, notamment Claranet, et les architectes ; formuler des recommandations argumentées, chiffrées et présentables au management. Transmission des connaissances : accompagner les équipes, faire monter les profils juniors en compétences et favoriser le partage des bonnes pratiques. Documentation et communication : formaliser les solutions, rédiger les documentations techniques et présenter les arbitrages auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Environnement technique Cloud : Microsoft Azure, environnements hybrides et multicloud. Systèmes : Windows Server, Linux/RHEL. Infrastructure as Code et DevOps : Terraform, GitLab, CI/CD. Scripting : PowerShell, Bash, Python. Supervision : Azure Monitor, Log Analytics, Nagios, Zabbix. Infrastructure : Hyper-V, VMware, SAN/NAS, stockage et sauvegarde. Environnements complémentaires : Oracle, Citrix, AVD, AKS. Sécurité : gouvernance, identité, réseau, connectivité hybride, conformité HDS. Optimisation : FinOps, performance et coûts Cloud. Conditions de la mission Localisation : Paris 8e, secteur Champs-Élysées. TJM maximum : 500 €. Télétravail : 2 jours par semaine après une période initiale en présentiel pour appréhender le contexte client.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses projets d'évolution et de transformation de son système d'information, notre client du secteur de l'assurance recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en Assurance Vie et Retraite. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT afin d'accompagner les projets, de recueillir les besoins et de garantir leur bonne traduction fonctionnelle. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Assurance Vie et Retraite. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Animer les ateliers avec les interlocuteurs métiers et les équipes techniques. Assurer le suivi fonctionnel des projets et coordonner les différents intervenants. Participer à la définition des stratégies de recette et à la rédaction des cahiers de tests. Réaliser et piloter les phases de recette fonctionnelle. Analyser les anomalies, suivre leur résolution et accompagner les utilisateurs. Participer à la conduite du changement et à la mise en production des évolutions.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IA, pour piloter de bout en bout des cas d'usage d'intelligence artificielle, du cadrage jusqu'à la mise en production. Vous intégrez une équipe dédiée à l'industrialisation des usages de l'IA, dans un environnement fortement gouverné. Vous coordonnez métiers, Data, IA, sécurité et infrastructure. Une expertise technique approfondie n'est pas exigée. Il faut comprendre les concepts, repérer les enjeux d'un projet IA et piloter les experts. Vos missions : - Recueillir et clarifier les besoins métiers, identifier la valeur attendue de chaque cas d'usage. - Challenger la pertinence du recours à l'IA et identifier les contraintes IT, Data, sécurité et gouvernance. - Construire le dispositif projet et le planning. - Piloter les phases de cadrage, d'expérimentation, de POC, d'industrialisation et de mise en production. - Coordonner Product Owners, Data Scientists, ML/AI Engineers, développeurs, architectes et experts sécurité. - Suivre planning, dépendances, risques, points de blocage et arbitrages. - Assurer un reporting régulier et synthétique. - Garantir la transition entre le POC et la solution industrialisée. Ref : O-TGEBQ

Contexte : Pour l'un de nos clients du secteur de l'énergie, nous recherchons un ingénieur pour faire évoluer les applicatifs et les ouvrages pour répondre aux enjeux de demain. L'outil des courbes a été déployé en 2015. Que ce soit d'un point de vue graphique, ergonomique, l'outil n'est plus adapté d'autant plus avec l'augmentation du nombre d'ouvrage dans la supervision. Le Back du SCADA utilise AVEVA System Plateform. Le Front quant à lui a été sortie d'AVEVA et utilise un Framework Blazor. Aujourd'hui cet outil courbe est « legacy » est encapsulé dans AVEVA. L'objectif du projet est de développer un nouveau outil courbe directement sur le framework utilisé. Missions: - Participer à l'analyse des besoins et aux travaux de préparatoires au développement ; - Réaliser les développements en respectant les règles de l'art ; - Participer à l'amélioration continue de la cellule (organisation, qualité, architecture, assurer une veille technologique) ; - Participer à la mise en production et au maintien en condition opérationnel de la ou des application(s) ; - Être attentif à la bonne expérience utilisateur. Ces prestations seront réalisées dans le respect des jalons du projet, de la charge, des SLA, des politiques et standards GRDF, du cadre technique de la DSI, en collaboration avec tous les acteurs SI et métier et en s'appuyant sur le patrimoine documentaire existant. Exemples de livrables: Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) : - Le code source des applications - Reporting (suivi du Design / Build / Test, points d'attention, ...) ; - Contribution à la Documentation technique (études d'impacts, spécifications, description et configuration des environnements, modèles de données, ...) ; - Livraison des packages applicatifs développés par l'équipe sous le contrôle du MOE ; - Contribution au Dossier de préparation de MEP (avec rédaction / contributions aux documents suivants : résultats tests de performance, bilan des tests, PTI, PTE, ...)

Au sein d'une équipe Data spécialisée, vous intervenez comme véritable interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la bonne compréhension et la traduction des besoins en solutions opérationnelles. À ce titre, vous serez amené(e) à : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès de multiples interlocuteurs. Animer des ateliers de cadrage et participer à la définition des solutions. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées et règles de gestion. Rédiger les user stories et accompagner les équipes Data dans leur mise en œuvre. Exploiter et analyser les données à l'aide de requêtes SQL. Participer aux phases de recette et valider la qualité des données intégrées. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'adoption des nouveaux usages. Collaborer dans un environnement transverse avec des équipes métiers, Data et projet.

Pour le compte d'un grand acteur international du retail basé à Paris, nous recherchons plusieurs profils pour renforcer une équipe travaillant sur des projets GenAI et Agentic AI. L'objectif de la mission est de concevoir, développer et industrialiser des agents IA capables d'interagir avec les données, applications et outils métiers de l'entreprise. Vous interviendrez notamment sur : Le développement d'agents IA et de workflows agentiques La conception de solutions avec LangGraph, MCP et Tool Calling Le développement et l'industrialisation de solutions RAG L'intégration de LLM (OpenAI, Claude, Gemini, Llama…) aux applications et outils métiers Le développement d'API et de services d'orchestration en Python / FastAPI La gestion du contexte, de la mémoire et des interactions entre agents et outils L'intégration de bases vectorielles (PGVector, Elasticsearch / Vector Search…) Le cadrage et le prototypage de nouveaux cas d'usage GenAI Les tests, le monitoring et la documentation des solutions développées L'industrialisation et le déploiement des solutions dans des environnements Cloud

Contexte du projet : Dans le cadre du développement de nouveaux compteurs d'eau destinés au marché nord-américain (NAM - Amérique du Nord et Canada), notre client renforce son équipe en charge de la qualification hardware des compteurs d'eau.Au sein de l'équipe électronique, le/la Chef de Projet Électronique intervient sur l'ensemble du cycle de développement des cartes électroniques, depuis la spécification et la conception jusqu'à la qualification et l'industrialisation.L'objectif est d'assurer la robustesse, la conformité et l'industrialisation des nouvelles cartes électroniques intégrées aux compteurs d'eau destinés à la production en grandes séries. Vos responsabilités : - Définir et rédiger les spécifications techniques des cartes électroniques. - Concevoir les cartes électroniques et assurer le suivi de leur développement. - Rédiger les documents de justification de conception associés. - Assurer le suivi de la réalisation des prototypes et des CIE. - Définir et gérer la nomenclature (BOM), ainsi que la codification des équivalences composants. - Définir le plan de qualification des cartes électroniques. - Réaliser et suivre les essais de qualification associés. - Analyser les résultats des essais et piloter les éventuelles actions correctives. - Mettre à jour et faire évoluer les spécifications des tests industriels afin d'intégrer les nouvelles cartes électroniques. - Assurer le suivi de l'industrialisation en prenant en compte les contraintes liées à la production en grandes séries. - Coordonner les activités avec les différents interlocuteurs : électronique, hardware, industrialisation, qualification, achats et sites de production. - Effectuer des déplacements ponctuels au sein des usines de production

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nouveaux produits et applications pour drones professionnels, nous recherchons un Ingénieur Validation Fonctionnelle Drone H/F. Rattaché au service Validation fonctionnelle, vous définirez et piloterez la stratégie de test des logiciels embarqués, applications de pilotage et fonctionnalités associées aux drones multirotors. Vous organiserez et réaliserez les essais sur table et sur le terrain, analyserez les résultats et fournirez les éléments techniques nécessaires à la décision de mise en production. Vos responsabilités : - Définir et mettre à jour les stratégies, plans et scénarios de test fonctionnel, d'intégration et de non-régression ; - Organiser et réaliser les essais sur table, en laboratoire et en conditions réelles de vol ; - Valider les interactions entre autopilote, contrôleur de vol, capteurs, télécommande, station sol et applications ; - Tester les modes de vol, missions automatisées, fonctions de navigation, télémétrie et comportements dégradés ; - Analyser les logs et données de vol, constituer les jeux de données nécessaires aux équipes R&D ; - Suivre les campagnes dans TestRail, remonter les anomalies dans Jira et produire les rapports de validation.