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Ingénieur Cloud AWS Cloud Public Montpellier ASAP Compétences techniques requises AWS : expertise avancée indispensable. Terraform : développement de modules et automatisation des infrastructures. Kubernetes / Amazon EKS et Docker : administration et déploiement. Python : développement de scripts et d'API, notamment avec FastAPI. CI/CD : GitLab CI, Git et automatisation des déploiements. Linux : Debian, Alpine, Ubuntu et Red Hat. Réseau : routage, pare-feu et chiffrement. Active Directory : connaissances générales. GCP : connaissances appréciées. Missions principales Au sein d'une équipe spécialisée dans les infrastructures Cloud Public, vous intervenez sur la conception, le déploiement, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes Cloud, notamment autour d'AWS et d'Amazon EKS. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Évolution des offres Cloud Public : participer à l'adoption de nouveaux services, identifier les besoins et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Expertise AWS : accompagner les projets Cloud et veiller à l'application des bonnes pratiques. Infrastructure as Code : développer et maintenir des modules Terraform. Kubernetes : déployer, administrer et maintenir des clusters Amazon EKS. CI/CD et déploiement applicatif : concevoir et maintenir des pipelines GitLab CI/CD et assurer le support des déploiements via ArgoCD. Automatisation et développement : créer des scripts et API en Python pour administrer les plateformes, générer des tableaux de bord, exposer des métriques et contrôler la conformité des configurations. Support et accompagnement : assister les équipes techniques dans l'utilisation des plateformes et des services Cloud. Répartition des activités Évolution et adoption des offres Cloud Public : 40 % Maintien en condition opérationnelle et administration des clusters EKS : 20 % Développement de modules Terraform et d'outils de suivi : 20 % Support technique et accompagnement des équipes : 20 % Compétences techniques requises AWS : expertise avancée indispensable. Terraform : développement de modules et automatisation des infrastructures. Kubernetes / Amazon EKS et Docker : administration et déploiement. Python : développement de scripts et d'API, notamment avec FastAPI. CI/CD : GitLab CI, Git et automatisation des déploiements. Linux : Debian, Alpine, Ubuntu et Red Hat. Réseau : routage, pare-feu et chiffrement. Active Directory : connaissances générales. GCP : connaissances appréciées. Profil recherché Le profil recherché combine une solide expertise technique en environnement Cloud Public et DevOps avec une capacité à appréhender un système d'information complexe dans sa globalité. Les qualités attendues sont : Autonomie et rigueur. Sens du service et orientation utilisateur. Esprit d'analyse et capacité à prendre du recul. Force de proposition et aptitude à collaborer avec différentes équipes techniques. Atouts supplémentaires Connaissance des environnements Cloud et des systèmes d'information complexes. Certification AWS Solutions Architect – Associate. Certification Certified Kubernetes Administrator (CKA). Des échanges techniques permettront d'évaluer les compétences et l'expérience sur les technologies mentionnées.

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation d'infrastructures industrielles, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure IT/OT afin de concevoir et faire évoluer des architectures critiques à fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance et de cybersécurité. Vous intégrerez une équipe d'architecture et interviendrez sur des projets structurants liés aux infrastructures, aux réseaux, à la virtualisation, aux plateformes conteneurisées et à la sécurisation des environnements IT/OT. Vos missions Architecture & Conception Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les architectures d'infrastructure répondant aux enjeux de performance, de résilience et de sécurité. Modéliser les infrastructures réseaux, systèmes, stockage et sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture et documents techniques associés. Définir les standards, référentiels et bonnes pratiques d'architecture. Participer aux choix technologiques et aux orientations stratégiques. Accompagnement des Projets Accompagner les chefs de projet lors des phases d'étude et de conception. Apporter une expertise technique aux équipes d'ingénierie et d'exploitation. Garantir la cohérence des solutions déployées avec les architectures de référence. Participer à la modernisation des infrastructures IT/OT. Sécurité & Innovation Intégrer les exigences cybersécurité dès les phases de conception. Participer à l'amélioration continue des architectures et processus. Réaliser une veille technologique active sur les infrastructures, réseaux, virtualisation et cybersécurité. Accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles technologies.

ContexteDans le cadre de l'accompagnement d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Ingénieur DevOps / SRE confirmé afin de contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue des environnements techniques hors production. La mission s'inscrit dans une démarche de modernisation de l'exploitation, d'automatisation des opérations et d'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la stabilité des plateformes. MissionsLe consultant interviendra sur un périmètre technique transverse couvrant notamment les infrastructures, systèmes, middleware, bases de données, réseaux et plateformes CI/CD. Ses principales responsabilités seront : Réaliser des audits techniques des environnements. Analyser les causes d'instabilité, d'incidents et de dégradation des performances. Identifier les axes d'amélioration et définir des plans d'action techniques. Mettre en œuvre des solutions d'automatisation afin de fiabiliser et industrialiser les opérations. Concevoir et maintenir des solutions d'Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place et améliorer l'observabilité, le monitoring et le logging. Participer à la gestion et à l'analyse des incidents. Optimiser les performances et la disponibilité des plateformes. Contribuer à la standardisation et à l'homogénéisation des environnements. Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps / SRE. Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes, réseaux, middleware, bases de données et développement. Compétences recherchéesExpérience confirmée en DevOps / SRE Administration et exploitation d'environnements techniques Automatisation et scripting Infrastructure as Code CI/CD Monitoring, logging et observabilité Analyse d'incidents et root cause analysis Optimisation des performances Gestion des environnements hors production Culture Fiabilité / Disponibilité / Industrialisation Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Déployer, configurer et administrer les parcs de serveurs physiques et virtuels. - Automatiser les déploiements et la gestion de configuration via une approche d'infrastructure programmable. - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveaux deux et trois. - Appliquer les correctifs de sécurité, gérer les accès et durcir les systèmes d'exploitation. - Assurer la supervision, la gestion des capacités et l'optimisation des performances. - Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de reprise d'activité. Environnement technique : - Distributions : Debian, Ubuntu Server, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux. - Automatisation et scripting : Ansible, Terraform, Bash, Python. - Conteneurs et orchestration : Docker, Podman, Kubernetes, Helm. - Virtualisation et cloud : VMware vSphere, KVM, Proxmox VE, AWS, Microsoft Azure. - Métrologie et observabilité : Prometheus, Grafana, Zabbix, Elasticsearch, Logstash, Kibana. - Réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, OpenSSH, NFTables, iptables, PKI, HashiCorp Vault. - Serveurs web et bases de données : Nginx, Apache HTTP Server, HAProxy, PostgreSQL, MariaDB. - Gestion de sources et intégration : Git, GitLab CI, GitHub Action

Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe spécialisée en automatisation et support Cloud, vous interviendrez sur le suivi et la résolution des incidents liés aux environnements Cloud et aux processus d'orchestration. Vous serez chargé d'analyser les demandes bloquées sur le portail Cloud, d'identifier les causes racines des dysfonctionnements, de catégoriser les incidents et de coordonner leur résolution avec les équipes techniques (systèmes, réseaux, bases de données, sécurité et infrastructures). Vous assurerez le suivi des incidents clients, l'analyse des blocages au niveau des orchestrateurs BPM, ainsi que la coordination avec les éditeurs et partenaires techniques. Vous participerez également au maintien et à l'amélioration des dispositifs de supervision, à la documentation des anomalies et à la rédaction des procédures opérationnelles. Dans un environnement Cloud en pleine transformation, vous contribuerez à l'optimisation des processus de support, à l'automatisation des opérations et à l'amélioration continue de la qualité de service.

ARCHITECTE COMMUNICATION UNIFIEE Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Objectifs : Modernisation de la feuille de route technique des solutions voix, notamment la transition des équipements hérités (legacy) vers des solutions basées sur le Cloud ou les communications unifiées (UC). Optimisation de l'infrastructure voix mondiale pour garantir la continuité de service et la performance sur tous les hubs de trading régionaux. Mission : Ingénierie de l'infrastructure voix Conception, déploiement et gestion de plateformes voix haute performance pour le trading (ex. : IPC, Cloud9, BT, Cisco ou Avaya). Réalisation d'évaluations de type preuve de concept (PoC) pour de nouvelles architectures, technologies et fournisseurs. Gestion des déploiements de systèmes dans des environnements de trading à forte pression. Optimisation de la qualité de service (QoS) et réduction de la latence sur les réseaux mondiaux. Apport d'une expertise de référence en conception technique (TDA) pour toutes les architectures de plateformes voix de trading. Veille technologique constante sur les tendances actuelles et émergentes en matière de solutions voix pour le trading et de communications unifiées (UC). Gestion du cycle de vie mondial : Pilotage de la feuille de route technique pour la modernisation de la voix. Supervision des déploiements mondiaux, en assurant une configuration et des performances homogènes sur tous les hubs de trading régionaux. Gestion des relations avec les fournisseurs (IPC, BT, etc.) concernant les feuilles de route produits. Production d'une documentation de conception technique détaillée, incluant la conception de haut niveau (HLD) et la conception détaillée (LLD). Support de production et résilience : Assistance de niveau 3 (escalade) pour tous les incidents de production critiques affectant les services voix dans les salles de marché. Pilotage de la conception et des tests d'architectures de reprise après sinistre (DR) et de haute disponibilité (HA). Mise en œuvre d'outils de surveillance proactive pour détecter la dégradation de la qualité audio ou les problèmes de connectivité. Intégration transversale : Collaboration avec les équipes réseau pour le routage optimal et la priorisation du trafic voix. Collaboration avec l'équipe chargée de la conservation des données pour garantir la compatibilité technique des flux vocaux avec les exigences mondiales en matière de capture et d'archivage. Pilotage de la diffusion des connaissances et des meilleures pratiques à travers toutes les régions du monde.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Mission principale: Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs AFPA afin de garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien intervient sur les incidents, les demandes de services, les opérations programmées, la gestion de parc et le support des infrastructures de proximité. Il constitue l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des centres AFPA. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Installation et configuration des équipements. Livraison et mise en service. Migration de poste. Remplacement de matériel. Exploitation Support Windows 10 et Windows 11. Installation des logiciels référencés. Diagnostic matériel et logiciel. Réparation ou remplacement des composants défectueux. Contrôle de conformité. Microsoft Microsoft 365. Teams. OneDrive. Outlook. SharePoint. Entra ID. Gestion des terminaux mobiles Smartphones Android. Smartphones iOS. Tablettes. Configuration professionnelle. Synchronisation Microsoft 365. Teams Mobile. Réinitialisation. Enrôlement MDM. Intune / Workplace Modern Management Le technicien participe à l'administration opérationnelle du poste de travail moderne. Compétences attendues Microsoft Intune. Autopilot. Enrôlement des équipements. Affectation des profils. Déploiement applicatif. Remote Help. Conformité des terminaux. Diagnostic des stratégies. Activités Ré-enrôlement d'un poste. Vérification de synchronisation. Contrôle des politiques. Déploiement d'applications. Diagnostic des erreurs Intune. Remontée des incidents complexes vers les équipes N3. Imprimantes et périphériques Support sur : Imprimantes réseau. Imprimantes USB. Multifonctions. Écrans. Stations d'accueil. Claviers. Souris. Casques. Webcams. Activités Diagnostic des incidents. Réinstallation. Changement de consommables. Contrôle connectivité. Gestion des files d'impression. Remplacement matériel. Gestion de parc informatique Gestion des actifs Inventaire. Affectation. Réaffectation. Prêt de matériel. Restitution. Décommissionnement. CMDB Mise à jour des données. Contrôle qualité des informations. Correction des écarts. Création et mise à jour des relations de configuration. Réseau local de premier niveau Finalité Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure : le diagnostic de premier niveau ; les contrôles de proximité ; la qualification des incidents ; la collecte des éléments techniques ; l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic réseau utilisateur Le technicien doit savoir : Vérifier Adresse IP. Masque réseau. Passerelle. DNS. DHCP. Connectivité Internet. Connectivité AFPA. Utiliser Ping. Tracert. Ipconfig. Nslookup. Outils Windows. PowerShell basique. Identifier Incident poste. Incident prise réseau. Incident brassage. Incident switch. Incident WiFi. Incident DNS. Incident DHCP. Incident VPN. Infrastructure de proximité Le technicien réalise : Contrôle visuel des équipements. Contrôle alimentation. Contrôle LED. Contrôle brassage. Vérification des prises réseau. Vérification câblage. Remplacement câbles défectueux. Relevé des numéros de ports. Contrôle des baies locales. WiFi de premier niveau Capacité à : Vérifier visibilité du SSID. Contrôler l'authentification. Recréer un profil WiFi. Identifier une coupure de borne. Réaliser des tests de couverture. Qualifier les anomalies radio. VPN Support premier niveau : FortiClient. Authentification. Accès distant. Connectivité. Collecte des journaux. Diagnostic avant escalade. Téléphonie Teams Support sur : Teams Voice. Casques USB. Audio. Vidéo. Softphonie. Téléphones Teams. Kiosque informatique Le technicien peut assurer : Accueil des utilisateurs. Support immédiat. Échange standard. Prêt matériel. Assistance mobilité. Accompagnement numérique. Sensibilisation cybersécurité. Gestion des tickets Outil principal : ServiceNow Le technicien doit : Enregistrer toutes les interventions. Décrire précisément le diagnostic. Documenter les actions réalisées. Mettre à jour les équipements concernés. Qualifier correctement les escalades. Clôturer avec validation utilisateur. Documentation et base de connaissances Consultation de la base documentaire. Mise à jour des procédures. Création de fiches de résolution. Contribution continue à la capitalisation des connaissances. Compétences techniques requises Systèmes Windows 10. Windows 11. Microsoft Microsoft 365. Teams. Outlook. SharePoint. OneDrive. Entra ID. Workplace Intune. Autopilot. Remote Help. ITSM ServiceNow. Réseau TCP/IP. DHCP. DNS. LAN. WAN. VPN. WiFi. VLAN (notions). Switch. Firewall (notions). Matériel PC portables. PC fixes. Smartphones. Imprimantes. Accessoires. Qualités attendues Sens du service. Autonomie. Rigueur. Esprit d'équipe. Capacité d'analyse. Qualité relationnelle. Communication claire. Adaptabilité. Respect des procédures. Gestion des priorités. Esprit d'initiative. Formation Minimum Bac informatique Souhaité Bac +2 informatique BTS SIO TSSR Formation équivalente support informatique Expérience Requise 2 à 5 ans minimum en support de proximité. Appréciée Environnement multisites. Microsoft 365. Intune. ServiceNow. Gestion de parc. Réseau LAN/WiFi. Centre de formation ou administration publique. Indicateurs de performance Production Volume d'interventions traitées. Respect des SLA. Respect des délais. Qualité Satisfaction utilisateur. Taux de réouverture. Qualité documentaire. Mise à jour CMDB. Technique Taux de résolution au premier passage. Respect des procédures. Respect des standards AFPA. Organisation Respect du planning. Respect des tournées. Gestion des stocks. Mise à jour des actifs. Résumé exécutif Le Technicien Support de Proximité est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites AFPA, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées. Cette FDP est cohérente avec les activités décrites dans le CCTP et le CRT AFPA, enrichie du périmètre réseau opérationnel nécessaire pour sécuriser le recrutement et l'exploitation.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.