Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société spécialisée dans la location et la réparation de matériel de stockage, un(e) Technicien Support N1/N2 H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein d'une société de 500 collaborateurs, vous intégrez le service infrastructures/support de la DSI. Ainsi, vous êtes rattaché(e) au manager et travaillez avec 2 autres techniciens et un administrateur, pour tous le groupe. A ce titre, vous : -Réceptionnez les tickets et appels des utilisateurs, -Traitez le support N1 et N2 : résolution sur site et à distance (problème de connexion, de mot de passe, de serveur, d'imprimante...), -Montez, installez et mettez en service les nouveaux matériels informatiques, -Formez les utilisateurs, -Participez à la gestion et au paramétrage de l'infrastructure matérielle et logicielle, -Êtes en charge de la partie sûreté (administrer et paramétrer un hyperviseur (DSS / Appvision), configurer, maintenir et dépanner les NVR (Network Video Recorder), installer, paramétrer et vérifier le bon fonctionnement des caméras de surveillance), -Assurez le lien avec le PC Sécurité pour remonter les alertes et suivre les incidents, -Réalisez des astreintes mensuelles, Outils : Microsoft, Office 365, Windows Serveur 2022, Rémunération : 28 à 32 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Horaires : 35 heures/semaine,

Contexte: Garantir une qualité de service optimale auprès des utilisateurs du siège, en assurant le support de proximité, le suivi des incidents et la maintenance du poste de travail, dans un environnement exigeant incluant un accompagnement VIP. Le poste contribue également à l’amélioration continue des services IT et à la structuration des pratiques de support. 🧩 Missions principales 1. 💬 Support utilisateurs (≈ 75 % de l’activité) Prendre en charge les incidents et demandes via l’outil de ticketing ( N0 / N1 / N2 ) Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents techniques Assurer le support de proximité (poste de travail, applicatif, bureautique) Garantir une communication claire et efficace avec les utilisateurs Assurer le suivi et la clôture des tickets dans le respect des SLA 2. 🌟 Support VIP (COMEX) Accompagner une dizaine d’utilisateurs stratégiques (COMEX) Intervenir de manière réactive et qualitative en présentiel Gérer les situations sensibles avec discrétion et professionnalisme Anticiper les besoins et assurer un service premium 3. 🖧 Administration & exploitation (niveau intermédiaire) Intervenir sur les environnements Windows Server 2019 / 2022 : Création de dossiers partagés Gestion des droits et permissions Participer aux opérations techniques : Déploiement de postes Mises à jour systèmes (ex : upgrades OS) Organiser et planifier les interventions avec les utilisateurs 4. ⚙️ Organisation & amélioration continue Contribuer à la structuration d’un “Bar IT” au siège Participer à l’amélioration du processus de ticketing Être force de proposition sur l’optimisation des pratiques support Documenter les procédures et modes opératoires 5. 🔌 Support matériel & logistique Préparer, installer et configurer les équipements IT Assurer des opérations simples : Câblage / décâblage Branchement de postes et périphériques Gérer les stocks de matériel (distribution, suivi) 🛠️ Environnement technique ✅ Compétences requises Poste de travail : Windows 10 / 11 Microsoft Office / Microsoft 365 Systèmes : Windows Server (gestion des droits / partages) Support utilisateur : Diagnostic et résolution d’incidents Outils de ticketing ➕ Compétences appréciées Outils de ticketing ( JIRA, IWS… ) Support mobile (Android / Samsung) Équipements de visioconférence ( Cisco Room Bar ) Notions réseau : Switch Aruba / HP NAC Brassage simple

Mission située à Lyon avec 3 jours sur site et 2 jours de TT. Lead delivery / Scrum Master Assurance emprunteur Crédits : Tâches Garant de l'avancement des récits, actions jira à la maille sprint et pi ( trimestre) Acteur de la levée des blocages sur les tickets en cours avec l'équipe de dev et BA Suivi et organisation des livraisons Coordination et aide a la coordination des developpeurs sur les MEP Animer les séances d'affinages ou aider le PO ( à ajuster), idem pour la préparation des sprint planning, des PI et des démo Aider à l'autonomie sur la methode sprint aupres des équipiers. Calculer la CAF. Remonter les risques aupres des PO. Contexte L'assurance emprunteur couvre un large périmètre aux crédits avec des ambitions importantes ayant amené à un découpage produits / projets et un modèle organisationnel avec 2 scrum master sur 3 équipes depuis début 2026 Attendu Très bon relationnel, pédagogie et rigueur, faculté d'adaptation. Connaitre la méthode agile (scrum) et être appétent à l'adapter dans un contexte multi acteurs (filiales, partenaire, et squad internes CATS) et le cadre normatif CATS. Etre exigeant sur la qualité des livrables et la méthode.

Mission de l'équipe : L'équipe accompagne les métiers dans la mise en conformité privacy des cas d'usage développés avec des solutions d'intelligence artificielle. Dans un contexte de forte accélération des initiatives IA au sein du Groupe, la mission vise à garantir que les cas d'usage respectent les exigences privacy tout au long de leur cycle de vie, depuis leur conception jusqu'à leur mise en production. Le développement croissant de solutions s'appuyant sur l'intelligence artificielle nécessite le renforcement de l'équipe afin d'assurer un accompagnement dédié des Product Owners et des différentes parties prenantes sur les enjeux de conformité privacy. Prestations demandées La mission interviendra sur les activités suivantes : Accompagner les Product Owners dans la mise en conformité privacy des cas d'usage intégrant des solutions d'intelligence artificielle. Déterminer les exigences privacy applicables aux solutions IA et les communiquer aux différentes parties prenantes. Contribuer à l'analyse et à la validation de la conformité privacy des nouveaux cas d'usage. Participer à la revue de conformité privacy des cas d'usage IA déjà en production. Apporter un accompagnement dédié sur les problématiques de conformité liées au développement de nouveaux cas d'usage IA.

CONTEXTE DU POSTE : Dans un environnement IT complexe, multi-domaines et à forts enjeux (production critique, forte volumétrie de données, nombreux utilisateurs), vous intégrez une équipe en charge de la conception, du build et de l’exploitation de plateformes d’Observabilité à destination d’équipes internes (développement, exploitation, data, sécurité, etc.). L’équipe opère dans une logique Platform as a Product, avec pour objectif de fournir des plateformes fiables, sécurisées, automatisées et simples à consommer. OBJECTIFS DU POSTE : En tant que Platform Engineer , vous êtes à même de : - Diriger la livraison de plateforme d’Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients - Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d’Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. - Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d’Observabilité. - Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l’échelle des clusters, en mettant l’accent sur la recherche rapide et l’analyse à l’échelle. - Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. - Être un mentor/coach pour vos collègues.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un DIRECTEUR DE PROJETS SAP - Confirmé sur Chatillon Description détaillée: - Pilote les activités nécessaires à la migration dans SAP Rise et l’upgrade SAP S/4HANA2025, dans le respect des contraintes de coût, de délai et de qualité - Est le référent SI , vis à vis des autres Directions et des partenaires externes Oxya, SAP Service et SAP ECS - Périmètre de responsabilités de la conduite d’un projet : Garantit le respect des engagements du projet pour produire les livrables dans les délais définis, avec la qualité attendue au meilleur coût, vis à vis du client et vis à vis de son management Gère le périmètre du projet, des attentes complémentaires du client, la qualification de l’utilité et de la modification des objectifs Manage l’équipe projet en intégrant les contraintes de compétences requises, de charges, de planning et de coûts Coordonne les activités des sous-traitants et fournisseurs Suit les budgets et l’optimisation des coûts Met à jour des données dans les outils de gestion Gère des risques et alertes auprès de sa hiérarchie Produit l'ensemble des livrables, le transfert des éléments nécessaires à la bonne exploitation et à l'utilisation de la solution le transfert de connaissance vers les responsables d'applications concernés Pilote de ce projet de transformation de l’entreprise Définit, met en œuvre et conduit un Projet ou un Programme depuis sa conception jusqu'à la réception Anime les différents comités Garantit la sécurisation et la préparation du passage en mode RUN de la solution sans impact business Son autonomie et son autorité reconnues lui permettent de prendre en compte dans son pilotage les éléments stratégiques et la coopération entre les acteurs de l’entreprise Compétences techniques: Upgrade SAP et offre RISE SAP - Confirmé - Impératif Compréhension sécurité SI Critique - Confirmé - Important Méthodologie ITIL et méthodes Agile - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire)

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de notre plateforme Data internationale dédiée aux activités Supply Chain, nous renforçons notre équipe avec un Data Engineer expérimenté capable de contribuer à la construction, l'optimisation et la fiabilisation de nos produits de données. Vous interviendrez dans un environnement multi-BU et international, avec des enjeux forts autour de la qualité de la donnée, de la performance des traitements et de la mise à disposition d'indicateurs métiers stratégiques. L'objectif est d'accompagner la construction et l'évolution de plusieurs Data Products tout en participant à l'amélioration continue de notre plateforme Data sur Google Cloud Platform.

Déploiement de core modèle SAP S4/HANA (projet en cours) - Greenfield Missions : Gestion des équipes et des deadlines des projets Vérification et suivi du paramétrage et de la customisation de la solution Accompagnement des métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Faire le lien entre les métiers et l'IT * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Vous souhaitez mettre votre leadership et votre expertise fonctionnelle au service de la sécurité des systèmes d'information ? Rejoignez notre squad "Sécurité du Système d'Information" ! Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dynamique de 11 personnes (1 Product Owner, 1 Scrum Master, 3 Business Analysts et 6 profils IT), vous interviendrez sur des produits stratégiques : plans de continuité d'activité, gestion de crise, protection internet, solutions d'alertes et traçabilité. Dans un contexte de forte croissance et de projets majeurs prévus pour 2026, la squad intègre de nouvelles solutions de pointe en cybersécurité. Nous recherchons notre futur(e) Chef de projet Business Analyst Cybersécurité pour piloter et sécuriser cette trajectoire. Type de contrat : CDI Localisation : Vannes Vos Missions 1. Analyse, Recueil des Besoins & Agilité : Animer des ateliers avec les parties prenantes, recueillir, interpréter et orienter les besoins métiers complexes liés aux outils de cybersécurité. Prendre en charge la préparation, la description, la formalisation et l'affinage des User Stories (récits utilisateurs) en respectant scrupuleusement les pratiques Agile. Guider et soutenir le pôle utilisateurs dans sa prise de décision stratégique en proposant des évolutions pertinentes du SI. 2. Optimisation de la Valeur Produit & Gouvernance : Incarner la vision prospective des produits de la Squad et porter l’élargissement du périmètre fonctionnel. Arbitrer et décider des priorités métiers en phase avec l’écosystème global tout en maintenant la cohérence d’ensemble. Collecter les feedbacks utilisateurs, analyser les usages et ajuster la roadmap en conséquence. 3. Stratégie de Test & Qualité : Définir le cadre global et la cohérence des différentes stratégies de tests. Rédiger et exécuter des plans de tests complexes pour garantir la conformité et la haute qualité des livrables. Assurer la pérennité et la documentation des procédures de validation. 4. Leadership & Animation d’équipe : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la squad pour maximiser l'intégration des nouvelles solutions cyber. Accompagner la montée en compétences des Business Analysts de l'équipe et apporter votre expertise au quotidien.

Rejoindre Disneyland Paris, c’est faire partie d’une entreprise emblématique et internationale où l’innovation technologique se met au service de l’excellence opérationnelle. Important pilier de l’organisation financière de Disneyland Paris, le département Systèmes Financiers joue un rôle clé dans la conception, la mise en place, le support et l’amélioration des systèmes supportant nos processus et flux financiers (systèmes génèrant nos données financières clés). Ce département permet d’assurer l’exactitude du reporting de la performance financière de notre société et il explore de nouvelles idées et technologies afin d’accroître la valeur générée par nos activités. Vous intégrerez notre équipe Back of House, constituée d’un senior manager à qui vous reporterez, de deux managers (dont ce poste-ci) et de chefs de projets et experts fonctionnels et techniques. Pourquoi vous souhaitez postuler : Impact : Vous jouerez un rôle clé dans la transformation, la gestion et l’optimisation de nos systèmes financiers et process associés. Visibilité : En tant que Manager Systèmes Financiers. Vous prendrez, pour Finance, la responsabilité de certains des projets les plus stratégiques et visibles de l’entreprise (management transverse d’experts fonctionnels et techniques sur ces projets) Equipe : Vous ferez partie de notre équipe Back of House, dynamique et pluridisciplinaire, à la pointe de l’innovation, composée de chefs de projets et d’experts fonctionnels et techniques. Dans ce cadre, vous aurez la responsabilité hiérarchique directe des experts techniques. Vos missions : · Project Management: · Piloter ou participer à l’étude et la livraison d’évolutions, de projets d’envergure, et d’upgrades techniques avec impact fonctionnel, en respectant les contraintes de temps/qualité/budget et les bonnes pratiques et méthodologies définies, en collaboration avec les autres services de notre département et avec les départements Disney Experience Technology de Disneyland Paris ou de The Walt Disney Company · Management d’équipes transverses technico-fonctionnelles sur la durée des projets · Etudes : fournir des études de faisabilité sur la solution technico-fonctionnelle et les estimations de charge et de coût/budget pour les évolutions et projets impactant les systèmes financiers, y compris en sollicitant et consolidant la charge des équipes Disney Experience Technology concernées. · Assurer le delivery de projets et d’initiatives d’amélioration continue, impliquant nos systèmes financiers et l’intégration des interfaces avec SAP · Management de la performance et développement de l’équipe d’experts sur SAP et autres systèmes périphériques Back Of House : · Responsabilité hiérarchique des experts techniques et du pôle support (N.B. Ces experts pourront être managés en transverse ponctuellement par le second manager en fonction de la répartition des projets sur lesquels ils interviennent) · Suivi des performances et développement des talents de l’équipe d’experts · Améliorations des outils et des process liés au support et aux livraisons en production · Appliquer et expliquer les bonnes pratiques de transport et mise en production des solutions selon les processus définis et s’assurer de la conformité et de la traçabilité de notre documentation technique projet · Support: · Effectuer le suivi et la consolidation des incidents en production, et de la maintenance des solutions en production (en même temps que des demandes d’évolution (cf. continuous improvement ci-dessous)) afin d’animer et faciliter la revue conjointe, l’assignation et la priorisation des sujets avec les leaders de BFS BOH. · Etre garant du bon fonctionnement et de la maintenance des systèmes et flux financiers associés (SAP, TMS, applications Saas, EDI partners, etc…) et des solutions en production, incluant les mises à niveau de nos systèmes et applications · Produire la documentation technique nécessaire aux contrôles fiscaux et audits informatiques SOX · Assurer la veille technologique des systèmes financiers (i.e : roadmap et releases de nos applications, étude des fonctionnalités disponibles, nouvelles applications, …) · Continuous Improvement · Faciliter la revue conjointe et l’assignation des demandes d’amélioration continue, en coordination avec les leaders de BFS BOH, et fournir les compétences techniques nécessaires · Assurer l’implémentation pour les demandes de continuous improvement dont vous aurez la charge · Afin de mener à bien ces missions, il sera indispensable : · De travailler en parfaite coordination et collaboration avec le second manager de l’équipe BFS BOH (qui a la responsabilité hiérarchique de l’équipe de chefs de projets et experts fonctionnels) afin d’assurer une allocation optimale des ressources sur les projets. · De piloter des prestataires externes (incluant la description des missions, gestion des devis, suivi des contrats, commandes et réceptions, …) et s’assurer que nos attentes soient bien satisfaites · D’effectuer le suivi budgétaire associé à l’activité de l’équipe et à la gestion des ressources · D’effectuer le bon suivi et la priorisation des demandes de développements avec Technology ainsi que la bonne utilisation des procédures et outils de gestion des demandes internes, et assurer et valider les mises en production

Au sein du service Méthode et Accompagnement, l'équipe Méthode et Outillage est responsable de la partie outillée de la méthode projet agile du groupe : gestion documentaire, pilotage de projet/produit, gestion des exigences. L'équipe recueille les besoins des utilisateurs, conçoit, déploie, maintient et supporte les solutions en terme de process et d'outillage (Confluence, Jira, plugins). Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet afin de : - Assurer la responsabilité, la cohérence et la pérennité technique et fonctionnelle des outils et de la méthode - Assurer le support et l’accompagnement des équipes produits - Réaliser des études, évolutions, montées de version et maintenance des outils (en collaboration avec l’infogérance du groupe) - Maintenir à niveau des E-Learnings, tutoriels, pages d’aide - Communiquer auprès des équipes produits

Missions : Gouvernance Stratégique & Pilotage de l'IT Master Plan : Piloter de bout en bout la production annuelle de l'IT Master Plan global de la CIB, ou en orchestrer la rédaction de plusieurs chapitres structurants. Anticiper et structurer les phases préparatoires dès les deuxième et troisième trimestres 2026 afin de sécuriser la phase de production finale attendue pour le quatrième trimestre 2026. Assurer la mise à jour complète des cadres métiers, fonctionnels et applicatifs sur la base de l'historique de 2025 (cartographies, plans d'occupation des sols). Prendre en charge la validation formelle et le delivery du document en mode projet auprès de l'ensemble des parties prenantes clés de l'organisation. Cadrage Métier & Animation des Collectes de Besoins : Consolider et synthétiser les contributions d'un réseau étendu d'experts (Architectes Solutions, Product Owners, Business Managers). Participer activement aux ateliers de cadrage avec les différents métiers de la CIB afin de collecter, analyser et formaliser leurs priorités stratégiques à l'horizon 2027-2028. Traduire des concepts fonctionnels et d'ingénierie lourds en livrables transverses, didactiques et hautement synthétiques adaptés au Top Management. Alignement Référentiels & Urbanisation : Veiller à la mise en conformité de l'IT Master Plan avec les référentiels d'architecture d'entreprise du groupe. Assurer le rôle d'interface de haut niveau entre les équipes de production informatique, la cybersécurité et les équipes projets.

Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance d’un applicatif métier critique, nous recherchons un Tech Lead .NET spécialisé WinForms. Le consultant interviendra au sein d’une équipe projet et contribuera à la modernisation, à la stabilité et à la performance du système existant. Missions principales : Assurer le lead technique de l’équipe de développement Participer aux choix d’architecture et aux orientations techniques Encadrer et accompagner les développeurs (revues de code, bonnes pratiques) Concevoir et développer les évolutions d’un applicatif WinForms Garantir la qualité du code et la maintenabilité du produit Piloter la résolution d’incidents complexes Participer aux phases de recette, de test et de mise en production Collaborer avec les équipes transverses (PO, QA, OPS, etc.)

📍 Contexte Au sein de la DSI (pôle Engineering), la mission consiste à piloter plusieurs projets d’étude et de cadrage liés aux évolutions du SI des métiers de l’ingénierie : Calcul & simulation Design & analysis Embedded software PLM / MES / DNC 👉 Environnement industriel complexe avec forte interaction métier. 🚀 Mission principale Piloter des avant-projets IT (cadrage) incluant : Études d’évolution du SI Déploiement de nouvelles solutions Upgrades / migrations / décommissionnement 👉 Objectif : livrer des projets structurés, chiffrés et validés 📦 Responsabilités clés 1. Cadrage projet Définition du scope Identification des solutions Étude d’architecture (infra + applicatif) 2. Pilotage & gouvernance Animation : Kick-off Comités projet COPIL / GO-NO GO Coordination équipes IT + métiers 3. Chiffrage & sourcing Estimation : budget 💰 charge 👥 Lancement et pilotage : RFI / RFP 4. Analyse & risques Identification risques Plans de mitigation Reporting / alertes 5. Gestion fournisseurs Pilotage de prestataires externes Suivi des engagements ✅ COMPÉTENCES OBLIGATOIRES (NO GO si absent) 🎯 Core skills ✅ Chef de projet IT confirmé (5+ ans minimum) ✅ Expérience cadrage / étude / avant-projet ✅ Capacité à faire : budget staffing planning

1. Contexte général Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, un acteur industriel et créatif déploie une nouvelle génération de sites e-commerce B2B couvrant un portefeuille de marques opérant sur des univers complémentaires (tendance, haut de gamme et luxe, textiles d’ameublement, papiers peints, revêtements muraux). Une première version de la solution (MVP) a été déployée sur une marque pilote spécialisée dans le textile. La phase actuelle vise le déploiement à l’ensemble des marques du portefeuille ainsi qu’à l’intégralité des typologies produits. L’architecture digitale repose sur : Un socle technique commun intégrant les fonctionnalités cœur (moteur de recherche produit, tunnel de commande, gestion des comptes clients et prescripteurs) Des espaces marque dédiés , fortement personnalisés, à vocation inspirationnelle, éditoriale et commerciale La plateforme doit adresser plusieurs niveaux d’usage : Navigation libre (non authentifiée) : découverte des univers de marque et des gammes produits Compte prescripteur (architectes, décorateurs, designers) : accès à la commande d’échantillons et au téléchargement de contenus techniques et visuels compatibles outils de conception Compte client professionnel payeur : accès aux commandes de produits finis, prix, stocks et fonctionnalités multi-marques Le projet entre dans une phase de structuration fonctionnelle et de déploiement global. L’objectif de la mission est d’assurer le cadrage, la conception fonctionnelle et le pilotage de la mise en œuvre de l’ensemble des sites. 2. Objectifs de la mission La mission consiste à : Structurer et finaliser l’expression de besoin fonctionnelle de la plateforme multi-marques Garantir la cohérence des parcours utilisateurs sur l’ensemble des niveaux d’accès Piloter la conception UX/UI et fonctionnelle des interfaces front et back office Coordonner les parties prenantes marketing, produit, IT et métiers Superviser la production des livrables fonctionnels jusqu’à la recette 3. Périmètre de la mission 3.1 Cadrage fonctionnel & expression de besoin Animation des ateliers de co-construction avec les équipes métiers (marketing, commerce, IT, produit) Structuration et formalisation de l’expression de besoin par marque et par typologie d’utilisateur Identification des spécificités fonctionnelles propres à chaque univers produit Modélisation des parcours utilisateurs selon les différents niveaux d’accès 3.2 Pilotage de projet & coordination Coordination des équipes marketing digital et des parties prenantes projet Gestion et priorisation des livrables UX/UI et fonctionnels (maquettes, user stories, évolutions) Mise en place et animation des rituels de suivi projet (comités, reporting, points d’avancement) Suivi des dépendances entre le socle commun et les développements spécifiques par marque Identification et gestion des risques et alertes projet 3.3 UX/UI et expérience utilisateur Pilotage de la conception des parcours utilisateurs dans une logique de cohérence multi-marques Garantie de la continuité d’expérience entre les différents niveaux d’authentification Contribution à la conception et à la recette des outils interactifs (ex : configurateurs, calculateurs métiers) Formalisation des règles métier avec les experts internes Participation aux phases de tests utilisateurs et intégration des retours Prise en compte des exigences de performance, accessibilité et SEO dès la conception (structure, indexation, performance) 3.4 Conception du back office et des outils internes Animation des ateliers d’expression de besoin avec les utilisateurs internes Spécification des interfaces de gestion : catalogue produit comptes clients et prescripteurs commandes et flux associés Définition des fonctionnalités d’e-merchandising : mise en avant produit règles de tri et de filtrage recommandations gestion des statuts produits Rédaction des user stories back office en distinguant socle commun et spécificités marques Optimisation de l’ergonomie des outils pour favoriser l’adoption interne 3.5 Rédaction fonctionnelle & recette Rédaction des user stories pour les parcours front et back office Définition des critères d’acceptation Organisation et pilotage des phases de recette fonctionnelle Coordination avec les équipes techniques et les référents métiers

Le Scrum Master a plusieurs responsabilités clés : => Garantir la mise en œuvre de la démarche Agile : Assurer que les principes et pratiques Scrum sont bien appliqués au sein de l'équipe. ​ => Animer la démarche SCRUM : Organiser et faciliter les cérémonies Scrum (réunions de planification, revues de sprint, rétrospectives, etc. ​). => Coordonner et s’assurer de la réalisation des tâches du backlog : Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) pour s'assurer que les tâches sont bien définies et priorisées. ​ => Faciliter la communication et la collaboration : Aider l'équipe à se concentrer sur son travail en éliminant les obstacles et en facilitant les interactions avec les parties prenantes. ​ => Former et sensibiliser aux méthodologies Agile : Aider les membres de l'équipe à monter en compétence sur la méthode Agile et intégrer les nouveaux membres. ​ => Maintenir la focale sur les objectifs : S'assurer que l'équipe reste concentrée sur les objectifs du sprint et communique régulièrement avec le PO et les parties prenantes. ​ => Encourager l'auto-organisation : Aider l'équipe à devenir autonome et à s'auto-organiser pour atteindre ses objectifs. => Promouvoir l'amélioration continue : Encourager l'équipe à réfléchir sur ses processus et à identifier des opportunités d'amélioration lors des rétrospectives. ​