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Dans le cadre de l'accompagnement d'un acteur majeur du retail, vous serez recruté en tant que Business Analyst Freelance pour renforcer les équipes et accompagner les métiers dans la formalisation et le déploiement de leurs projets. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers et les équipes IT, avec un rôle clé dans la compréhension des besoins, leur traduction fonctionnelle et leur formalisation auprès des équipes techniques. Vos missions comprendront : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers ; Comprendre les enjeux fonctionnels et opérationnels liés aux projets ; Rédiger et formaliser les projets et besoins métiers, en lien avec les spécifications techniques et le cahier des charges ; Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes IT ; Participer à la rédaction et à la structuration des cahiers des charges ; Faire le lien entre les attentes métiers et les contraintes / possibilités techniques ; Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et les différentes parties prenantes ; Organiser et animer les points de suivi nécessaires à l'avancement des projets ; S'assurer de la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques ; Suivre l'avancement des sujets et identifier les éventuels points de blocage ; Accompagner les métiers dans les différentes phases des projets, de la conception jusqu'à leur mise en œuvre.