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Contexte : En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel en Moyens de paiement / Cash Management , vous intervenez auprès de notre client, un grand compte bancaire international sur une application (ETL) permettant d'isoler les usines de paiements des différents assets de reporting qui ont besoin des informations de paiements (monitoring, reporting, fraude...), ainsi que sur des projets de migration. Missions : Coordination entre les équipes projets et de l’équipe fonctionnelle (AML) Analyse les nouvelles demandes d'évolutions des projets Rédaction des spécifications fonctionnelles Mise en place les règles de mapping et de routage Transfère du besoin fonctionnel à l'équipe technique et gestion du follow up des jiras et des defects Suivi des développements Pilotage des tests des nouvelles évolutions Exécution des tests de non régression Suivi de l’avancement des mises en production Assistance fonctionnelle aux équipes métiers

Voici la fiche de poste : Supervision : Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique en surveillant les performances et en détectant les anomalies. Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer, résoudre les incidents si cela est possible et escalader aux équipes compétentes pour minimiser l'impact sur les opérations. Mise en œuvre des procédures : Suivre et appliquer les procédures et les consignes d'exploitation pour garantir la conformité et l'efficacité. Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les rapports d'activité pour assurer un suivi précis des opérations (création et suivi d’incidents via l’outil de ticketing, création et mise à jour de consigne) Technologie et outils : Solution ITSM Outil de monitoring type ServicePilot, Zabbix, etc Outil de virtualisation type VMWare Outil de connexion SSH type Putty Ordonnanceurs Open type Control-M Ordonnanceurs Mainframe type OPC Langage JCL Horaire : lundi au samedi matin : 6h --> 14h 13h --> 21h 20h --> 3h du matin 23h --> 6h Horaire : 7/7 et 24/24 – horaire tournante – avec des horaires de nuits.