Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance à Paris

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques. conformité réglementaire (DSP2, VCR…), amélioration du parcours client, modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…). Rejoindre cette équipe, c’est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l’innovation monétique des années à venir. 🎯 Rôle & Responsabilités En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Analyse & conception Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers. Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients. Participer aux estimations de charges et de complexité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients. Suivi fonctionnel & MCO Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu’à résolution. Contribuer à l’application d’un processus industriel de gestion des incidents. Assurer une communication régulière sur l’avancée des sujets auprès des parties prenantes internes. Contribution produit Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les coûts récurrents. Monter en compétences progressivement pour couvrir l’ensemble des activités du produit.

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : API Description et livrables de la prestation La mission consiste à accompagner au quotidien une ligne métier dans l’usage et l’évolution de ses applications digitales, en garantissant l’efficacité et la cohérence des processus de bout en bout. L' IT Product Lead prend en charge l’ensemble du cycle de vie des produits applicatifs — depuis leur conception jusqu’à leur décommissionnement — en coordination avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires internes/externes. L’objectif central est d’assurer une qualité de service conforme aux besoins métiers, dans le respect des politiques internes et des contraintes budgétaires. Responsabilités principales Gestion du produit - Piloter le backlog fonctionnel et technique du produit. - Traduire la stratégie produit en besoins détaillés, spécifications et prototypes. - Identifier les évolutions nécessaires, combler les écarts fonctionnels et proposer des innovations améliorant l’efficacité opérationnelle, l’expérience utilisateur et la performance globale. - Prioriser les initiatives en fonction de leur valeur métier et de leur impact opérationnel. - Élaborer les stratégies de positionnement et de tarification du produit. - Assurer la cohérence de la vision produit et obtenir l’adhésion des parties prenantes internes et partenaires clés. - Qualité de service et exploitation - Contrôler la qualité de service des applications, gérer les incidents et superviser la résolution durable des problèmes. - Garantir la conformité des produits aux politiques internes (sécurité, protection des données, standards techniques). - Anticiper et orchestrer les phases de migration, remplacement ou décommissionnement des applications en fin de vie. Collaboration et livraison - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie internes ou externes afin de délivrer rapidement et efficacement les évolutions nécessaires - Contribuer aux lancements produits : communication, coordination avec les équipes de management et de relations publiques, évangélisation auprès des utilisateurs et partenaires. - Développer une compréhension fine des besoins, irritants et niveaux de satisfaction des différentes lignes métiers. Expertise souhaitée - Expérience démontrée dans la gestion complète du cycle de vie d’un produit digital. - Capacité avérée à définir une stratégie produit et à la présenter efficacement à un management senior. - Solide culture technique ou fonctionnelle, incluant compréhension des technologies web, du développement logiciel, ou forte expertise métier. -Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes. - Expérience dans la collaboration avec des équipes transverses en organisation matricielle. Formation et certifications - Certifications en management, sécurité ou ingénierie fortement appréciées. - Maîtrise de l’anglais indispensable - Expérience confirmée en management d’équipes. JIRA

Contexte : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Cloud, API,CRM,AI,NLP Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contacts de 12 entités réparties, l’ Expert Genesys & IA joue un rôle clé dans l’accompagnement des équipes locales et la mise en œuvre d’une plateforme unifiée basée sur Genesys Cloud. - Guider les entités dans leur migration - Porter la transformation orientée IA/GenAI, - Structurer les usages innovants (voicebots, chatbots, automatisation intelligente), - Résoudre les problématiques business et opérationnelles liées à l’expérience client, - Apporter une expertise téléphonie et architecture pour connecter les parcours vocaux et les différents systèmes, tout en évitant toute dimension de maintenance technique ou de gestion d’équipe. Le rôle est celui d’un expert-conseil technico-fonctionnel, capable d’expliquer des concepts complexes, de challenger les approches locales et de piloter la cohérence globale. Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation - Accompagner les entités dans la définition de leurs parcours clients et la migration vers Genesys Cloud. - Traduire les besoins métier et opérationnels en solutions scalables alignées sur les standards du Centre d’Excellence. - Identifier les leviers de transformation business, proposer des optimisations et orienter les roadmaps locales. 2. Intégration de l’IA et de la GenAI - Concevoir et guider le déploiement de fonctionnalités IA/GenAI : voicebots, chatbots, automatisation conversationnelle, prédictif. - Exploiter les mécanismes proposés par Genesys pour l’intégration d’API, de plateformes IA ou de systèmes tiers (CRM, IAM, etc.). - Participer à la création de parcours intelligents : routage prédictif, analyse de sentiment, self-service avancé. 3. Expertise Téléphonie & Architecture - Apporter une compréhension solide des architectures téléphoniques, du transport de la voix et des intégrations nécessaires avec Genesys Cloud. - Guider les entités sur la connexion des flux voix, l’architecture globale et les bonnes pratiques d’intégration. - Contribuer à l’intégration avec Salesforce et autres applications clés. 4. Accompagnement des équipes & transfert de connaissances - Développer et animer des sessions de formation ou d’appropriation auprès des équipes locales. - Vulgariser des sujets complexes (IA, téléphonie, intégrations, automatisation) pour des publics non techniques. - Assurer le rôle de référent et de “power user” Genesys Cloud au sein des entités et du Centre d’Excellence. 5. Analyse & amélioration continue - Surveiller les métriques de performance (parcours, bots, routage, temps de traitement) et en tirer des recommandations. - Proposer des évolutions fonctionnelles pour améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle. - Contribuer à la cohérence globale des pratiques et standards du Centre d’Excellence. Expertise souhaitée Expertise Genesys - Maîtrise approfondie de Genesys Cloud (configuration, routage, IVR, intégrations, automatisations). - Expérience dans la conduite ou la participation à des projets internationaux de transformation de centres de contacts. IA & Automatisation - Connaissance solide des voicebots, chatbots, NLP, modèles prédictifs et automatisations conversationnelles. - Maîtrise des capacités AI/GenAI de Genesys ou forte capacité à monter en compétence rapidement. Téléphonie & Architecture - Compétences confirmées en téléphonie (SIP, SBC, flux voix, intégration). - Vision globale architecture + système pour comprendre et connecter les composants nécessaires aux parcours omnicanaux. Compétences transverses - Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes. - Solide aptitude à collaborer avec des équipes métier et techniques dans plusieurs pays. - Esprit analytique, capacité à diagnostiquer, challenger et proposer des solutions. - Curiosité, envie de continuer à apprendre et à explorer les nouvelles possibilités de l’IA. - Leadership d’influence, sans management hiérarchique. Langues - Anglais obligatoire - Espagnol ou Français fortement apprécié.

(Mission basée à Nantes; mais ouvertes en télétravail aux franciliens disposés à un déplacement mensuel sur site) Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients du secteur de l’assurance vie, YGL Consulting recherche un Business Analyst disposant d’une bonne connaissance du domaine Assurance Vie et idéalement d’une expérience sur Kélia Contexte de la mission Le client conduit plusieurs projets d’évolution fonctionnelle, réglementaire et de modernisation de son SI Assurance Vie. Le Business Analyst interviendra au sein de la MOA pour contribuer à la définition, la clarification et la formalisation des besoins métiers, ainsi qu’au suivi des évolutions applicatives et réglementaires. Responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et réglementaires. Rédiger les expressions de besoins, user stories, cas d’usage et spécifications fonctionnelles. Participer et animer les ateliers métiers, IT et conformité. Analyser les impacts liés aux évolutions réglementaires (ex. : DDA, LCB-FT, RGPD, PRIIPs, transparence, SRD II…). Contribuer à la conception fonctionnelle et aux arbitrages. Accompagner les phases de recette : préparation, exécution, suivi des anomalies. Assister la mise en production et le suivi post-déploiement. Veiller à la cohérence fonctionnelle et réglementaire des évolutions du SI.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Description : Mission pour déployer une solution centralisée de gestion des identités (IGA) pour 220 000 utilisateurs. Équipe de 8 personnes, renfort nécessaire pour l’intégration. Responsabilités : • Intégration technique : configuration, personnalisation, tests, déploiement • Automatisation des processus pour réduire les tâches manuelles • Collaboration IT, RH, Sécurité • Maintenance, documentation, guides, roadmap • Gestion incidents, problèmes, changements et formation des équipes • Analyse des besoins, évaluation écarts, chiffrage Profil : • Expérience solide en IAM / Sécurité dans de grandes organisations • Maîtrise de Saviynt (IGA cloud) • Connaissances recommandées : Directories, SQL, PKI, certificats, Java, Middleware • Anglais obligatoire, français apprécié Localisation : Paris Si votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai rapidement vers vous.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Description et livrables de la prestation Au sein de la Direction Technologie, l’expert Azure DevOps rejoindra l’équipe DevOps Tools & Automation (DOTA) composée d’une quinzaine d’ingénieurs OPS et DEV. Il travaille en mode DevOps sur la plateforme d’intégration continue et apporte son support à toutes les guildes qui utilisent cette PIC. Il collabore avec les experts logiciels des guildes pour répondre aux enjeux de delivery vis-à-vis du métier. Il coordonne les parties prenantes et assure l’interface avec les solutions partagées ou fournies par le groupe. Activités : • Support aux guildes DEV et OPS sur la création et la maintenance de Build et Release • Administration de la plateforme Azure DevOps • Administration des outils Sonar, SCA, Checkmarx, Docker et Nexus • Garantir l’exploitabilité, la robustesse et la résilience des solutions Expertise souhaitée : • Minimum 3 ans d’expérience sur Azure DevOps • Connaissance des parties Build/Release, administration des utilisateurs/groupes et des services connections • Connaissance de l’API Azure DevOps • Expérience en développement .NET ou Java • Connaissance du fonctionnement des VMSS et de Terraform Optionnel : • Connaissance de SCA, Sonar, Nexus et Checkmarx Mobilité : • 2 jours sur site obligatoires par semaine • Jusqu’à 3 jours en télétravail possibles par semaine Localisation : Lille en priorité ou Nanterre Si votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai rapidement vers vous pour échanger.

(Poste basé à Nantes, mais ouvert aux franciliens en télétravail disposés à se rendre une fois par mois sur site) Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients du secteur de l’assurance vie, YGL Consulting recherche un Chef de Projet disposant d’une bonne connaissance du domaine Assurance Vie , idéalement d’une expérience sur Kélia , avec une dimension opérationnelle, technique et réglementaire . Contexte de la mission Le consultant interviendra pour piloter des projets d’évolution, réglementaires et de modernisation du SI Assurance Vie, tout en participant activement aux tâches opérationnelles et techniques : mise en place de phases de tests, ajout de modules et coordination avec les équipes métiers, IT et conformité. Responsabilités Piloter les projets dans le respect des objectifs, planning, budget et exigences réglementaires. Assurer le suivi et la coordination entre les équipes métiers, IT, MOA et conformité. Participer aux phases opérationnelles : mise en place de tests, validation de modules, suivi des anomalies. Contribuer à l’ajout et à l’intégration de modules fonctionnels dans le SI. Rédiger les documents de pilotage, reporting et suivi de projet. Veiller à la conformité réglementaire des évolutions et livrables.

Poste : Analyste IT Risque de Marché 📍 Paris, France 🎯 Contexte Vous rejoindrez une équipe Risque de Marché en charge de la conception du cadre de risque, du suivi opérationnel, de la modélisation et de l’évolution des outils de risk management. Le poste s’inscrit dans un environnement innovant lié aux produits dérivés et aux actifs digitaux. 🚀 Vos missions 🧪 Développement & Data Risk Développer des scripts, outils, rapports et dashboards en Python : analyse de marge, backtesting, contrôles qualité, analyse de portefeuille, outils de gestion du défaut… Contribuer à la construction d’une librairie Python robuste et documentée. Garantir la fiabilité et l’automatisation des scripts dans un environnement local et cloud. 📊 Business Analyse Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés aux risques de marché & opérationnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles / user stories. Participer activement aux ateliers et réunions projets, identifier les impacts et proposer des solutions. Préparer et exécuter les tests, documenter les résultats et participer à la mise en production. Contribuer à la stratégie de déploiement et former les autres membres de l’équipe. 🎓 Compétences clés Très bonne maîtrise de Python et des outils de versioning (GitLab). Connaissance de Jupyter, AWS ou Snowflake appréciée. Excellente communication en français et anglais. Expérience projet dans la finance de marché (BA ou testing). Compréhension des notions de risque de marché et des produits dérivés (Delta, Gamma, Vega…). Rigueur, autonomie, esprit analytique, capacité à anticiper.

📢 CITECH recrute ! 👍 Vous souhaitez mettre votre expertise Cloud au service d’un projet stratégique de transformation du SI ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Cloud Architect AWS (H/F) pour accompagner l’un de nos clients grands comptes dans la migration de leurs applications vers le Cloud AWS 🌩️ Vous interviendrez au cœur d’une équipe internationale de Platform Engineering, avec pour mission de concevoir, sécuriser et industrialiser la plateforme Cloud tout en accompagnant les Feature Teams dans leur montée en compétence 🚀 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 Architecture & Accompagnement Cloud 🔸 Concevoir des architectures AWS fiables, sécurisées et scalables (design → run) ; 🔸 Définir les bonnes pratiques d’architecture et accompagner les équipes dans leur adoption ; 🔸 Évangéliser la plateforme interne AWS et favoriser l’utilisation des services standardisés ; 🔸 Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme Cloud (retours utilisateurs, nouveaux services, optimisation). Infrastructure as Code & Industrialisation 🔸 Développer et maintenir le code Terraform pour automatiser le provisioning des environnements ; 🔸 Standardiser les modules Terraform et garantir leur qualité ; 🔸 Participer à la création et l’évolution de l’outillage DevOps (CI/CD, sécurité, observabilité). Support avancé & Coaching des équipes 🔸 Accompagner les Feature Teams dans leur migration vers AWS ; 🔸 Aider à la prise en main des outils Cloud internes ; 🔸 Animer des ateliers d’architecture, de bonnes pratiques et de résolution de problématiques complexes ; 🔸 Rédiger les livrables associés : Dossier d’Architecture Technique, code Terraform, guides d’usage. 🎯 Profil recherché

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur des assurances, je suis à la recherche d'un Product Manager Agile. La Direction des Systèmes d’Informations groupe souhaite renforcer sa capacité à piloter ses produits internes : applications, services techniques, plateformes, outils transverses, socles technologiques, référentiels, etc.. Pour ce faire elle recrute un Product Manager dont la mission sera d’incarner la vision, la stratégie et le cycle de vie de ces produits, au service des équipes internes DSI et des directions utilisatrices. Description 1. Définir la vision et la stratégie des produits SI : - Construire et porter la vision du ou des produits dont il a la charge pour la DSI. - Analyser les besoins des utilisateurs internes (équipes DSI, directions métiers). - Identifier les opportunités d’optimisation, de mutualisation ou de rationalisation du SI. - Contribuer à la cohérence de l’urbanisation du SI en lien avec l’architecture. 3. Coordonner les parties prenantes internes et externes Travailler étroitement avec : - Les équipes de développement et d’exploitation DSI, les architectes SI Groupe, les équipes exploitation / sécurité, les différentes Centres d'Expertise - Les autres Product Managers des lignes métier, les responsables d’applications (Product Owners) - Organiser et animer les ateliers de cadrage, de co-conception, de priorisation. - Assurer une communication régulière sur la vision, les arbitrages et les livrables.

Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) technique orienté Azure , capable d’évoluer dans un environnement exigeant du secteur du luxe. Au sein de l’équipe Opérations, vous serez garant de la qualité du Run et du bon fonctionnement des services Cloud, principalement sur Azure. Vous interviendrez sur les activités de delivery management, incident management, problem management, suivi de KPI, animation des comités, gestion du Build-to-Run et coordination des partenaires. Votre rôle est avant tout organisationnel et communicationnel : vous accompagnez les équipes techniques, challengez les partenaires, facilitez la résolution des incidents et assurez une communication claire, structurée et cohérente auprès des responsables applicatifs. Vous aurez également un rôle clé dans la validation des documentations, la bonne application des processus ITIL et l’amélioration continue. Vous ne serez pas amené à "mettre les mains dans la technique", mais un vernis technique solide sera indispensable pour comprendre les architectures, challenger efficacement, poser les bonnes questions et guider les analyses. Vous interviendrez sur un périmètre multi-cloud (Azure, un peu de GCP pour la data) et sur un portefeuille d’environ 80 applications critiques pour le business et l’image de marque de la Maison.

Descriptif du poste En tant que Développeur DataStage, la mission consiste à intégrer les équipes projet du programme de migration vers la nouvelle solution DataFactory, et à contribuer activement à la migration de la solution actuelle vers cette nouvelle plateforme. Ce projet a pour objectif de remplacer la solution actuellement utilisée pour le stockage et le traitement des données comptables et de performance, la plateforme actuelle devant être décommissionnée d'ici 2025. Dans le cadre de la stratégie Data, il a été décidé d'adopter la solution DataFactory, actuellement développée par les équipes IT/ADM. La mission s'inscrit dans un environnement technique large : Technologies actuelles : Spark (Java), Ab Initio, Oozie, MapR… Technologies cibles : DataStage (bientôt NG), PostgreSQL Dans ce contexte, la mission inclut des activités de développement sous IBM DataStage et SQL, ainsi que des tâches d'analyse et d'expertise liées à l'adaptation technologique de la solution. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes (chef de projet, business analysts, développeurs, scrum master, architectes…) réparties entre Pantin, Lisbonne et Chennai. Responsabilités principales Analyse, développement, tests et intégration sur les technologies du périmètre. Application des bonnes pratiques technologiques et méthodologiques définies. Acquisition d'une expertise fonctionnelle et/ou technique sur les composants clés du portefeuille applicatif. Maintenance et support niveau 3 des applications concernées. Participer au cycle complet de développement (analyse, développement, tests, déploiement) — principalement sur IBM DataStage et SQL. Contribuer à la définition des solutions techniques. Développer et personnaliser les composants de la solution. Participer activement aux sprints en tant que membre de la squad de développement. Garantir la qualité via la réalisation des tests unitaires et d'intégration. Livrer les projets avec un fort souci de qualité et de performance.

Contexte : Au sein de la Direction Financière d'un établissement financier Français , le département Financial Data Integrity (FDI) contrôle les données nécessaires à la production des comptes et des indicateurs réglementaires, ALM et fiscaux. La mission se déroulera dans le service Projects pour renforcer l'équipe sur les projets liés à l'alimentation de la chaîne ALM/Liquidité . Missions principales : Rédiger les notes de cadrage en lien avec les métiers concernés. Participer à l' identification et sourcing des données . Accompagner les équipes IT pour clarifier besoins, règles de gestion et sourcing. Prendre en charge les recettes et tests utilisateurs (plans, cahiers, PV). Analyser l'impact des évolutions sur le SI Finance . Organiser et animer les réunions projets (comités, ateliers). Pilotage et suivi des projets : gestion des risques, suivi post-migration, assistance utilisateurs. Paramétrage RDJ de schémas comptables et flux d'inventaires. Compétences requises : Expertise bancaire : instruments financiers, structure du bilan, environnement réglementaire. Connaissance des indicateurs Liquidité (LCR, GAP de liquidité, GAP de taux). Maîtrise des bases de données (SQL) et outils PowerBI / easyMorph . Aisance rédactionnelle, rigueur, capacité d'analyse. Appétence pour les SI bancaires et datasets complexes. Profil recherché : Séniorité : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience confirmée en gestion et pilotage de projets bancaires . Capacité d'adaptation et organisation.

Dans un contexte de renforcement de la fonction Finance et en complément du manager récemment recruté, mon client recherche un Directeur Comptable de transition très expérimenté, de type expert-comptable, disposant d’une solide expérience en Groupe. La mission se déroule au sein d’un environnement multi-sociétés nécessitant une expertise avérée sur les critères suivants: 1. Préparer les liasses fiscales de 20 sociétés dans les délais 2. Disposer d’une expertise taxes (calcul des impôts) 3. Expérience de sociétés en cours de fusion ou de location gérance 4. La supervision d’une équipe comptable de 15 collaborateurs, La mission peut démarrer immédiatement et se poursuivre jusqu'à fin mai 2026, avec des enjeux forts de sécurisation des délais, de gouvernance comptable et de montée en compétence des équipes. 1. Pilotage comptable & clôtures financières - Superviser l’ensemble des opérations comptables des 20 entités françaises. - Garantir la clôture annuelle et la fiabilité des comptes. - Produire et valider les liasses fiscales et déclarations associées. - Piloter les clôtures mensuelles, en lien avec consolidation et contrôle de gestion. - Assurer la conformité avec les normes comptables et exigences Groupe. 2. Gestion des opérations complexes (fusion / location-gérance / restructuration) - Gérer et sécuriser les opérations de fusion, scission ou restructuration. - Garantir l’exactitude comptable, juridique et fiscale des opérations. - Coordonner les interlocuteurs internes (Juridique, Finance) et externes (CAC, avocats). 3. Fiscalité & relation avec les parties prenantes - Superviser l’intégralité de la fiscalité des entités : IS, TVA, taxes diverses. - Assurer les relations opérationnelles avec les CAC, administration fiscale, banques, experts externes. - Déployer, mettre à jour ou sécuriser la documentation fiscale. 4. Processus comptables & amélioration continue - Évaluer, fiabiliser et optimiser les processus comptables existants. - Contribuer à la qualité du contrôle interne. - Accompagner les projets ERP / SI comptables (migration Sage ? JD Edwards si concerné). 5. Management & structuration de l’équipe comptable - Encadrer, organiser et accompagner une équipe d’environ 15 collaborateurs. - Mettre en place un management de proximité avec feedbacks réguliers. - Renforcer les compétences techniques et la polyvalence des équipes. - Assurer la continuité opérationnelle dans un contexte d’intégration et de transformation.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Tech Lead H/F à Paris, France. Contexte : Au sein de l’équipe technique, la mission consiste à coordonner les actions techniques entre les phases de BUILD (conception et déploiement) et de RUN (exploitation et maintenance) afin d’assurer la fluidité des opérations et la qualité des livrables. Description détaillée des tâches qui constituent la mission Vous serez en responsabilité sur le domaine technique de certaines des applications citées ci-dessus. La mission se divise en deux grands aspects : • Phase BUILD : o Initier, piloter et relancer les sujets techniques de construction d’application (MAJ DAT, création d’environnements, ouverture de flux, création de DNS/certificats, …) o Assurer la communication entre les équipes (TMA, TRA, Exploitants, Métiers, Architectes techniques, …) o Garantir la conformité des livrables aux exigences techniques o Préparer, piloter et réaliser les déploiements applicatifs des releases techniques et/ou fonctionnelles sur les environnements o Gestion de l’obsolescence des composants techniques utilisés par les applications • Phase RUN o Coordonner et maintenir techniquement les applications : gestion d’incident, exploitation courante, fiabilisation, mise à jour des versions et proposition d’actions préventives o Coordonner et gérer techniquement les différents environnements (Recette, intégration, préprod, prod) o Suivre et optimiser les performances des systèmes en production. o Documenter les processus et les bonnes pratiques pour garantir la continuité des services. o Industrialiser l’exploitation applicative La mission nécessite les compétences suivantes : • Comportementales : o Excellentes capacités de communication et de coordination o Rigueur et sens de l’organisation o Capacité à travailler en transverse avec différentes équipes o Esprit d’analyse et de résolution de problèmes/incidents o Gestion des priorités • Techniques : o Maîtrise des architectures techniques et des systèmes d’information o Expérience en intégration continue et en gestion des déploiements o Maîtrise des outils de monitoring et de supervision o Connaissance des environnements Cloud, DevOps et des méthodologies Agile

OTT Video Delivery OTT Video Pipeline OTT Distribution Video Engineering / Streaming Engineering Video Platform / Video Infrastructure Pilotage produit & roadmap Assurer la fiabilité, les performances et la résilience de l’écosystème vidéo en phase de run. Définir et prioriser les évolutions ou correctifs en fonction des enjeux opérationnels. Recueillir les besoins internes et les transformer en user stories orientées valeur. Maintenir un alignement clair et cohérent autour de la vision et des orientations vidéo. Delivery & opérations Suivre le déploiement des fonctionnalités et correctifs liés à la vidéo. Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production. Faciliter une collaboration fluide entre les équipes Build et Run. Veiller à ce que chaque release contribue à l’amélioration de la qualité et de l’usage. Performance & expérience utilisateur Surveiller les indicateurs clés liés aux performances du run vidéo. Optimiser l’expérience, que ce soit pour les utilisateurs internes ou finaux. Garantir la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité des différents composants vidéo. Collaboration & communication Travailler en proximité avec les équipes techniques, métiers et support. Communiquer efficacement sur les incidents, actions correctives et plans d’amélioration. Partager régulièrement l’avancement, les priorités et la vision produit. Amélioration continue Remettre en question et améliorer les processus de support, de monitoring et de déploiement. Encourager une culture d’apprentissage, d’analyse post-incident et d’amélioration permanente. 🔍 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, idéalement sur des produits techniques ou dans l’univers de la vidéo. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) et des outils Jira / Confluence. Expérience confirmée sur des produits nécessitant un engagement fort en run. Connaissance appréciée des briques vidéo : encodage, packaging, orchestration, distribution, monitoring. Excellente communication, sens du service, rigueur et fortes appétences techniques. ⭐ Compétences clés Jira : confirmé (indispensable) Chaîne vidéo / briques techniques : confirmé (important) Agile, Scrum, Confluence