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Mission freelance
Lead développeur SAP ABAP FIORI
Cherry Pick
Publiée le
SAP ABAP
SAP Fiori
SAP S/4HANA
12 mois
610 €
Paris, France
Contexte de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un Lead DEV technico-fonctionnel expert SAP S/4 HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules SAP. Vos responsabilités : Au niveau technico/fonctionnel : Aligner les développements avec les priorités Business o Planifier les corrections techniques en phase avec les produits (performance, revue de code, optimisation, bug technique) o Contribution à la « conformité » par la mise en place de pattern avec les produits tiers o S’assurer avec le consultant autorisation que les règles de SOD et de prévention de risques de sécurité sont bien respectées Accompagner la Core Team o Accompagnement du release manager pour automatiser les livraisons (OT, batch, boomi etc.) et la mise en place de Cloud ALM o Garant de la tenue du backlog des OT o Garant des interventions en Production des développeurs et des paramétrages effectués par les consultants. o Montée de version/Patches : Cadrage, analyse d’impact, revue de code des développements impactés, support Oxya o Etude et accompagnement dans les montées de version majeur SAP et le move to Cloud (Rise), avec maitrise des bonnes pratiques SAP d'extensibilité et du modèle Clean Core (on-stack vs side- by-side BTP). o Connaissance de la BTP et des extensions side-by-side (RAP, CAP, UI5, Integration Suite) o Coordonner la migration des interfaces vers les APIs S/4HANA Cloud (OData V4, Event Mesh) Assister les produits fonctionnels o Dépendances/Adhérences inter-produits (OT, process, flux/interface) o Coordination avec les architectes ou la DA (Design Authority) o Best practices, performances, optimisations Au niveau de l’animation et support des équipes Animer la communauté des développeurs SAP, poser le cadre de bonnes pratiques et le mettre en œuvre. o Parcourir les sujets en cours et aider à réduire les blocages de chaque développeur o Réaliser des échanges de connaissance, rappel de best practices, démo ou autre présentation technique. o Définir et suivre le plan d’action à mettre en œuvre pour donner suite aux résultats de la revue de code. Support technique aux équipes opérationnelles dans le train NOE, les projets, et les évolutions au sens large en intégrant les différentes comitologies du programme. o Assistance aux équipes produits (renfort technique, performance, aide au développement) o Support sur les MEP : analyse des dépendances (RACI avec le release manager, au global sur les dépendances), support avec l’infogérant pre-MEP et pendant les MEP, support des autres produits o Optimiser les performances ABAP/Fiori (programmes, tuiles, process internes) o Enrichissement par l’étude d’autres outils SAP en coordination avec l’architecte SAP : Personas, Cloud ALM (charm), Tricentis, BTP, Integration Suite, Archivage Au niveau de la Réalisation Développement de nouvelles fonctionnalités métiers o Ajout/Modification de tuiles standards ou spécifiques o Ajout/modification de fonctionnalités ABAP/Java o Elaboration/Modification d’interfaces (API, idocs, WebServices, OData) Analyses technico-fonctionnelles de l’état de santé de la plateforme o Analyse des dumps SAP (st22) o Analyse des mises à jour SAP (sm13) o Evaluation du capacitaire (analyse de l’utilisation de la mémoire HANA) o Suivi et Analyse de l’Advanced Sizing, du DVM Check et des EWA en coordination avec le lead
Offre d'emploi
Ingénieur d’Affaires confirmé en IT ou digitale
Sapiens Group
Publiée le
Commercial
Recrutement
40k-45k €
Paris, France
Développer et fidéliser un portefeuille clients existant et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel, Gestion et développement de comptes avec des missions embarquées, Identifier et qualifier les besoins IT stratégiques de vos interlocuteurs (DSI, directions métiers) pour leur proposer des solutions adaptées et innovantes, Piloter l’ensemble du cycle de vente , depuis la détection d’opportunité jusqu’au closing, en passant par la construction de propositions de valeur et la négociation commerciale. Gérer la relation client dans la durée , en assurant le suivi des prestations et la satisfaction avec les consultants et équipes internes. Contribuer au recrutement et à la gestion des talents techniques , en lien avec les besoins identifiés et en coordination avec l’équipe recrutement. Être force de proposition sur la stratégie commerciale , participer à l’élaboration des offres et partager votre expérience avec des profils plus juniors.
Offre d'emploi
Ingénieur DevSecOps HF
MGI Consultants
Publiée le
DevOps
DevSecOps
Paris, France
Nous recherchons un(e) Ingénieur DevSecOps expérimenté(e) pour piloter l'intégration de la sécurité au cœur de nos cycles de développement. Votre mission consiste à transformer nos pratiques DevOps existantes vers une culture Secure-SDLC robuste et automatisée. Véritable pivot entre les équipes de développement et les experts cybersécurité, vous harmonisez les pratiques pour garantir la protection de nos données et la résilience de nos infrastructures cloud. Vos Missions principales : Stratégie Secure-SDLC : Définir et déployer les processus de cycle de vie sécurisé, de la gestion du code source jusqu’à la mise en production. Standards & Design : Participer activement à la conception et à la modélisation des architectures applicatives en intégrant les principes DevSecOps. Sécurisation des API : Renforcer l'authentification (MFA, FIDO2), le chiffrement et la protection contre les attaques DoS/DDoS sur nos interfaces (REST, GraphQL, gRPC). Automatisation de la Sécurité : Déployer et superviser les outils d'analyse de code SAST/DAST (Snyk, SonarCloud, etc.) et développer des scripts spécifiques pour Azure DevOps. Gouvernance & Accompagnement : Animer le réseau des Security Champions, rédiger la documentation technique (Runbooks) et assurer le suivi des actions correctives.
Offre d'emploi
Gestionnaire d’Application – Support Applicatif CDI uniquement
Sapiens Group
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
MySQL
34k-40k €
Paris, France
Gestionnaire d’Application – Support Applicatif CDI uniquement • Support applicatif mail / téléphone • Prise en main à distance • Analyse préliminaire des incidents • Analyser les incidents critiques et coordonner les résolutions • Proposer et suivre les actions correctives • Travailler avec les chefs de projet sur le cadrage des besoins • Suivre les roadmaps et accompagner les phases de recette et déploiement • Réaliser des paramétrages avancés • Optimiser les flux applicatifs • Accompagner la conduite du changement
Mission freelance
Solution Owner –SaaS - Epalms
NEXORIS
Publiée le
Analyse
1 an
450 €
Paris, France
Notre cabinet partenaire, recherche pour son client, industrie pharmaceutique, un Solution Owner – Packaging & Serialization (ePALMS) (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intervenir sur la mise en place d’une plateforme SaaS collaborative (ePALMS) dédiée au packaging et à la sérialisation des médicaments, dans un environnement international fortement intégré et réglementé (GxP). - Participer aux ateliers de design avec l’éditeur - Garantir l’alignement entre besoins métiers et paramétrage de la solution - Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles et d’interfaces - Coordonner les développements d’interfaces (API, middleware, ordonnanceur) - Piloter les tests d’intégration et de validation (environnement GxP) - Produire la documentation projet et IT (architecture, paramétrage, exploitation) - Assurer le transfert de compétences aux équipes support - Réaliser le support de niveau 3 - Contribuer à l’amélioration continue post Go-Live - Prioriser et piloter le backlog d’évolutions - Gérer la relation avec l’éditeur (roadmap, incidents, évolutions) - Configurer et optimiser les workflows métier
Mission freelance
QA CRM E-commerce
Cherry Pick
Publiée le
CRM
QA
12 mois
300-350 €
Paris, France
Dans ce cadre, nous recherchons un QA CRM et Service Client pour renforcer l’équipe QA composée de 4 testeurs et d’un Lead QA. Missions Tests API & Flux CRM Tester les API REST Vérifier les flux : création de compte, fidélité, suivi de livraison... Tester les intégrations avec SFCC, CommerceTool, Servie Cloud, Insider One et Middle Wear (Mulesoft, Talend) Tests Front liés à la communication Tester le rendu et la remontée de données dans les communications CRM sur toutes le interfaces client (messagerie de mail et telephone mobile) et les outils partenaires Tests Front liés au service client Tester les différents scénarios du Service client de la réclamation à la résolution. Qualité & validation Rédiger des cas de test détaillés Participer aux phases de recette Identifier, documenter et suivre les anomalies Produire des rapports de validation Collaborer étroitement avec les développeurs PL/SQL et les PM de chaque périmètre Contribution à l’automatisation Utilisation des collections de tests API via Bruno Participer progressivement à l’automatisation (ex : Playwright si compétence) Environnement technique Media & CRM Salesforce Marketing Cloud Insider One Splio Service client Salesforce Service Cloud Gearset Back office Fidélité Outil Interne Méthodologie Agile Releases régulières
Mission freelance
Contract Manager IT (F/H)
Nicholson SAS
Publiée le
Cloud
Contract Management
SaaS
12 mois
450 €
Paris, France
Localisation : Paris (Télétravail partiel) Durée de la mission : 12 mois (Renouvelable) Budget (TJM) : 450 € Secteur Client : Acteur majeur de la grande distribution Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation numérique d'un leader de la grande distribution, nous recherchons un(e) Contract Manager IT pour piloter des dossiers stratégiques. Positionné(e) comme véritable pivot entre la DSI, les Achats, le Juridique et la Sécurité, vous garantirez la conformité et l'optimisation de l'ensemble du cycle contractuel. Missions principales Sous la responsabilité de la Direction, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs : Contractualisation & Appels d’Offres : Qualifier et transcrire les besoins opérationnels en clauses contractuelles. Piloter les dossiers de gré à gré et les processus d'appels d'offres. Négociation Stratégique : Mener les négociations juridiques et opérationnelles. Coordonner les validations avec les experts internes (DPO, RSSI, Achats). Exécution & Gouvernance : Mettre en place et animer la comitologie dédiée. Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et gérer les avenants en cours de vie du contrat. Cycle de vie & Sécurisation : Superfiser les phases de signature, de renouvellement et de résiliation. Sécuriser les clauses critiques de réversibilité. Conditions de la mission Date de démarrage : Dès que possible. Durée : Mission longue visée (12 mois renouvelables). Rythme : Hybride (présentiel à Paris + télétravail). Pourquoi rejoindre ce projet ? Cette mission offre l'opportunité d'intervenir sur des contrats IT à forte valeur ajoutée pour un groupe en pleine mutation technologique, au sein d'un écosystème complexe et stimulant.
Mission freelance
Lead / Développeur Senior Front Angular)
Cherry Pick
Publiée le
Angular
12 mois
600-650 €
Paris, France
Contexte Dans le cadre du lancement d’un nouveau produit européen de distribution de produits financiers (achat, souscription, gestion de contrats), un acteur majeur du secteur démarre un projet stratégique basé sur une plateforme technologique de gestion de patrimoine (Wealth Management), avec une infrastructure indépendante. Le projet démarre mi-avril avec une phase de setup dès mi-mars (Sprint 0). Nous recherchons un Développeur Senior Front (Angular) pour accompagner ce lancement. Missions Participer à la phase de cadrage et au Sprint 0 Contribuer à la conception technique de la solution Front-end Développer les fonctionnalités liées au tunnel de souscription en ligne Garantir la qualité, la robustesse et la standardisation du produit Front-end Travailler en collaboration avec : PO / BA Architecte Équipes internationales Participer aux revues de code Utiliser les outils DevOps standards (GitLab, CI/CD) Être à l’aise avec les assistants de développement Environnement technique Front : Angular Infra & DevOps : AWS Kubernetes GitLab Jira
Mission freelance
consultant CRM Dynamics Field Service
CS Group Solutions
Publiée le
Microsoft Dynamics
6 mois
Paris, France
Nous recherchons un consultant Field Service Dynamics Piloter Projet de déploiement de solution Field Service Dynamics Le livrable est Solution, spécification Compétences techniques field service - Expert - Impératif CRM Dynamics - Expert - Impératif Description détaillée Dans le cadre d'un projet , nous aurions besoin d'un expert Field Services, pour d'un côté finaliser l'implémentation et de l'autre copiloter le déploiement et la conduite du changement. un pilote, avec du leadership en capacité de proposer et faire valider des décisions pragmatiques Mission de 6 mois et 3 jours de présence sur site client
Offre d'emploi
Data Scientist ‒ Fraud & Payment Analytics
Ela Technology
Publiée le
Machine Learning
Python
SQL
6 mois
Paris, France
Dans le cadre du renforcement des dispositifs de sécurisation des paiements électroniques et de la lutte contre la fraude, il est recherché un Data Scientist capable d’intervenir sur des problématiques de détection de fraude bancaire, scoring et authentification forte, analyse massive de données transactionnelles et optimisation de modèles prédictifs en environnement critique. Le poste s’inscrit dans un contexte à forts enjeux réglementaires et opérationnels, avec des traitements en temps réel et des volumes de données importants. Le contexte fonctionnel couvre : Paiement électronique & cartes bancaires Lutte contre la fraude Authentification forte Conformité réglementaire Analyse de risques transactionnels 🧩 MissionsAnalyse & Modélisation Analyse exploratoire et statistique de données transactionnelles massives Conception et amélioration de modèles de Machine Learning pour la détection de fraude Feature engineering sur données temporelles et comportementales Optimisation des performances des modèles (précision, recall, stabilité) Industrialisation & Production Déploiement et suivi de modèles de scoring en environnement de production Monitoring des performances des modèles (drift, précision, recall) Automatisation des traitements et du reporting analytique Participation à l’amélioration continue des pipelines data Collaboration métier Interaction avec les équipes sécurité, fraude et conformité Traduction des besoins métier en solutions data Création de tableaux de bord et visualisations exploitables par les métiers Documentation et présentation des résultats 🛠️ Environnements techniquesLangages & Data Science Python R SQL Machine Learning & IA Scikit-learn XGBoost / LightGBM / Random Forest PyTorch (optionnel) Approches RAG / NLP (bonus) Data Engineering & Big Data PySpark Écosystème Hadoop Traitements batch et temps réel Data & Visualisation Power BI Pandas NumPy Excel avancé Environnements complémentaires Elasticsearch PostgreSQL API Data / JSON Industrialisation de modèles ML Outils métiers (paiement / fraude) Plateformes de scoring temps réel (type Feedzai ou équivalent) Outils d’authentification forte Analyse comportementale fraude
Mission freelance
Développeur Fullstack Mobile Convertigo
PROPULSE IT
Publiée le
Convertigo
24 mois
225-450 €
Paris, France
Pour une mission en Freelance nous recherchons de manière urgente un(e) développeur (euse) mobile Fullstack confirmé sur le studio Convertigo impérativement. Mission Aux côtés du responsable d'application, le candidat participera aux évolutions de l'application mobile / desktop de vente / encaissement en magasins (projets, maintenance, ...) développée sur le studio « Mobile Builder » de Convertigo. Il pourra ponctuellement être amené à travailler sur le support de production des applications développées par l'équipe. Planification Démarrage souhaité de la mission : à partir du 8 avril 2024 Durée de la mission : 3 mois (renouvelables) Lieu de la mission : Paris
Offre d'emploi
DÉVELOPPEUR PHP SENIOR
GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Docker
Git
Jenkins
50k-55k €
Paris, France
ACCROCHE SI TU SAIS TRADUIRE " <?= JOIN US' ?>, TU NE TE TROMPES PAS D'ANNONCE ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur des médias, tu participeras au développement PHP Symfony supérieure ou égale à 6.4 qui consiste en la participation au développement et/ou à la maintenance de briques dans une usine de développement dans le secteur de l'audio-visuel : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 6ans minimum Expert(e) de l’écosystème PHP : PHP Symfony Habile avec les outils : PHP 6.4 à 8.3 SYMFONY, API REST, CI/CD, SOLID, Design Patterns, POO, DDD, SCRUM AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !
Offre d'emploi
ARCHITECTE PORTAIL IA
GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Docker
FastAPI
Github
80k-85k €
75001, Paris, Île-de-France
ACCROCHE SI TU SAIS QUE L’INTELLIGENCE NE SE LIMITE PAS QU’À L’HUMAIN, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir et structurer des architectures IA robustes Travailler sur des projets d’envergure en intelligence artificielle Relever des défis techniques dans des environnements complexes et innovants Tu veux être au cœur des décisions stratégiques et façonner l’IA de demain Rejoins une équipe où ton expertise en architecture IA sera essentielle. Au sein d’un acteur majeur du secteur Protection Sociale, tu participeras aux eévolutions fonctionnelles à apporter à l'architecture technique de la partie Front du portail IA permettant :- un accès sécurisé au catalogue d’assistant IA existant en fonction du profil de l’utilisateur- un parcours d’accueil pour les nouveaux utilisateurs ainsi qu’un accès à des modules de formation de type webinaire- un accès à une FAQTu conçois les évolutions fonctionnelles à apporter à l'architecture technique de la partie Back du portail IA permettant :- la création et l'exposition de nouveaux assistants IA par les utilisateurs avec contrôles d'accès- la maintenance et l'évolution des mécanismes de supervision et de suivi de consommation d'IA par les utilisateurs- la maintenance et l'évolution des mécanismes d'exposition des assistants IA en API pour utilisation par les applicatifs métiersTu conçois les évolutions fonctionnelles à apporter à l'architecture technique des mécanismes de RAG de la plateforme :- en concevant les architectures possibles de pipelines d'ingestions optimisés en fonction du type de documents en entrée et de leur volumétrie- en concevant et aidant à maintenir les mécanismes de la plateforme permettant de tracer la qualité des données ingérées- en concevant et aidant à maintenir les mécanismes de contrôles du profil utilisateur et des droits d’accès aux informations restituées par un assistant ou un agent IA- en participant à la définition des besoins en solutions de bases de connaissances spécialisées, externes ou intégrées au portail IA, en définissant le protocole et les mécanismes d'ingestion des mises à jour au fil de l'eau ou à intervalles réguliers.Tu définis ou fais évoluer la chaîne CI/CD permettant de livrer les évolutions du portail IA dans ses quatres environnements (en lien avec les autres équipes en charge de cette problématique à la DSI)- en assurant le paramétrage et la mise en oeuvre de la chaîne sur le cloud AZURE dans une logique DEVOPS- en maintenant à jour la documentation- en sécurisant les mécanismes de tests permettant de valider le déploiement d'une version ou pour garantir le retour arrière en cas de défaut constaté : Définition des architectures IA, tu piloteras Sélection des frameworks et technologies adaptées, tu assureras Déploiement et industrialisation des modèles IA, tu superviseras Optimisation des performances et gestion des ressources, tu garantiras Sécurisation des infrastructures IA, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras Collaboration avec les équipes Data, DevOps et métier, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, intelligence artificielle ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 10ans minimum en conception et déploiement d’architectures IA Maîtrise des frameworks IA : Microsoft Azure IA Expertise en cloud computing : SFEIR RAISE (RAG/GenAI), Visual Studio Code avec Github COPILOT, MS OFFICE Copilot, Python, Langchain, Docker + Kubernetes, LiteLLM + LLM AI Foundry, React, Typescript, TanStack, Microsoft AZURE AI Foundry, LangGraph, RAGAS, LangFuse, FastAPI + Celery/Redis, Serveurs MCP, Pipelines CI/CD (GitHub/Azure DevOps), Docker + Terraform, Microsoft AZURE API Management, Microsoft AZURE AI Foundry Maîtrise des problématiques de MLOps et d’industrialisation des modèles IA AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Visionnaire, tu anticipes les évolutions de l’IA et leurs impacts Méthodique, tu structures et documentes tes architectures avec rigueur Pragmatique, tu conçois des solutions adaptées aux besoins métiers Communicant(e), tu sais vulgariser des concepts complexes Curieux(se), tu es en veille permanente sur les dernières avancées IA Collaboratif(ve), tu travailles efficacement avec les équipes Data, DevOps et métier Orienté(e) performance, tu optimises chaque modèle pour maximiser son impact
Mission freelance
Ingénieur Analyste Cybersécurité – Expert Auto
Codezys
Publiée le
Automatisation
Azure
Cloud
12 mois
Paris, France
Contexte de la mission Le consultant spécialisé en automatisation DevOps et gestion des événements IT/Sécurité sera chargé d’optimiser l’efficacité des processus opérationnels liés au suivi des incidents et des alertes. Sa mission consistera à concevoir et à déployer des workflows automatisés pour la création et le suivi des tickets, à industrialiser la génération de tableaux de bord et de rapports, tout en assurant une intégration fluide entre les différentes plateformes (ServiceNow, outils de monitoring, outils BI, etc.). Il interviendra dans un environnement technique diversifié comprenant : Outils & plateformes ITSM : ServiceNow, Jira BI / DataViz : Power BI, Grafana, ELK DevOps : GitHub Actions, GitLab, Azure DevOps, Jenkins Développement & scripting Python (prioritaire), PowerShell, Bash, Go API REST / GraphQL Infrastructure & Cloud Azure, AWS, GCP Terraform, Ansible Docker, Kubernetes, OpenShift Systèmes Linux / Windows Objectifs et livrables La mission du consultant portera principalement sur l’automatisation des processus liés à l’IT et à la cybersécurité, avec pour objectifs : Implémenter des automatisations fiables pour la création et le suivi des tickets dans les outils ITSM Développer et industrialiser l’automatisation du reporting et du tableau de bord (KPIs, incidents, SLA) Assurer la connectivité et l’intégration entre les différentes plateformes IT et Cloud afin de fluidifier la gestion des événements Réduire la charge manuelle des opérations récurrentes et chronophages Améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité du suivi des incidents ainsi que des rapports associés Élaborer une roadmap d’automatisation cohérente avec les priorités business et IT Missions principales Conception et développement de solutions d’automatisation Mise en place de pipelines CI/CD et de chaînes d’intégration automatisées Intégration des outils IT et de sécurité Développement de scripts d’automatisation pour le SOC Production de dashboards et de rapports automatisés Amélioration continue des processus opérationnels Accompagnement des équipes dans l’adoption des solutions Livrables attendus Workflows automatisés (création de tickets, gestion d’incidents) Tableaux de bord et reporting automatisés Scripts et pipelines CI/CD documentés Documentation technique et procédures opérationnelles Roadmap pour l’amélioration continue Rapports de suivi de prestation
Mission freelance
Analyste Fonctionnel & Déploiement ITSM – ServiceNow
Signe +
Publiée le
KPI
12 mois
530-540 €
Paris, France
1. Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation ITSM, la mission consiste à accompagner la migration d’un outil existant vers ServiceNow. Le consultant interviendra sur l’analyse fonctionnelle, la conception, le paramétrage et le déploiement des processus ITSM, ainsi que sur l’accompagnement au changement. 2. Informations clés Mode de travail : Présentiel Durée : 6 mois Démarrage : ASAP Environnement : ITSM / Support IT 3. Objectifs de la mission Comprendre les besoins métiers liés aux processus ITSM Assurer la migration des processus, contrats et SLA Mettre en œuvre les solutions dans ServiceNow Accompagner les utilisateurs dans la transition Garantir la qualité et la performance des processus 4. Missions principalesAnalyse fonctionnelle & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers Réaliser un état des lieux des processus existants Identifier les écarts entre l’outil actuel et ServiceNow Rédiger les spécifications fonctionnelles (User Stories, BPMN) Participer à la définition de la cible ITSM Conception & paramétrage Modéliser les données (CMDB, contrats, catalogues…) Concevoir et adapter les workflows Paramétrer les SLA, OLA et règles d’escalade Contribuer aux automatisations (scripts ServiceNow) Réaliser les tests fonctionnels Déploiement & migration Préparer et exécuter la migration des données Définir les règles de transformation et de nettoyage Piloter les phases de recette (UAT) et mise en production Coordonner les équipes techniques et métiers Accompagnement & conduite du changement Rédiger la documentation (guides, procédures, supports) Animer des formations utilisateurs Assurer le support fonctionnel post-déploiement Participer à la communication projet Suivi & amélioration continue Mettre en place des KPI et tableaux de bord Suivre la performance des SLA Identifier les axes d’amélioration Garantir la qualité des données et des processus
Offre d'emploi
PMO - Environnement industriel (H/F)
Linkup Partner
Publiée le
Gestion de projet
1 an
53k-62k €
550-670 €
Paris, France
Dans le cadre de la structuration des activités OT, nous recherchons un(e) PMO expérimenté(e) pour intervenir sur des projets en environnement industriel critique (énergie / systèmes complexes). Vos missions Structurer et piloter les projets (planning, budget, risques, KPI) Mettre en place un reporting fiable et animer la gouvernance projet Suivre les jalons, livrables et engagements Coordonner les équipes IT, OT et métiers Contribuer à l’amélioration continue et à l’industrialisation des processus Connaissance des environnements SCADA, Hypervision
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Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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mois
48
mois