Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Projects & Change, la mission consiste à accompagner les équipes opérationnelles dans le cadrage, la préparation et le déploiement des évolutions impactant l'ensemble de la chaîne opérationnelle de l'Asset Management, du Front Office jusqu'au Back Office, incluant notamment la valorisation (NAV), le reporting et les services associés. L'objectif est de garantir une préparation optimale des changements, de sécuriser leur mise en œuvre et d'assurer une transition fluide vers les équipes opérationnelles, tout en veillant à la maîtrise des impacts organisationnels, fonctionnels et opérationnels. L'environnement couvre l'ensemble des activités de Back Office Asset Management, notamment : Fund Accounting Transfer Agent Custody Depositary Bank Fund Dealing Services
Nous recherchons un Contrôleur Souscription Assurance pour accompagner un acteur majeur du secteur de l'assurance dans le contrôle des délégations de souscription confiées à ses apporteurs. Missions : · Contrôler la conformité des souscriptions en assurance dommages, principalement en auto. · Réaliser les contrôles des souscriptions en prévoyance, santé collective et assurance vie individuelle. · Extraire et analyser les données nécessaires aux contrôles métiers. · Appliquer une grille de contrôle prédéfinie afin de vérifier la conformité des dossiers. · Rédiger des rapports de contrôle détaillés et formuler les constats associés. · Assurer le suivi des contrôles dans le respect des procédures internes. · Manipuler et analyser des tableaux de données sous Excel. · Apporter votre expertise sur les métiers de l'assurance (Santé, Vie/Prévoyance et Dommages) ainsi que sur les réseaux de distribution.
Nous recherchons un Administrateur Bases de Données Oracle / AWS Senior pour renforcer une équipe DBA en charge de l'exploitation et de l'évolution d'un parc de plus de 1 500 bases de données au sein d'un environnement industriel critique. Missions : · Administrer les bases de données Oracle et contribuer à l'administration des environnements SQL Server, PostgreSQL, MongoDB et AWS. · Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) des plateformes. · Gérer les incidents, les changements et les opérations de patch management. · Participer à l'intégration des bases de données dans les nouveaux projets applicatifs. · Définir les architectures techniques des bases de données en collaboration avec les architectes. · Produire les dossiers d'architecture, les dossiers de mise en exploitation et la documentation technique. · Maintenir à jour le catalogue de services Bases de Données. · Produire les reportings d'activité et les rapports techniques. · Participer aux réunions de suivi, COPIL et accompagner les équipes projets lors des phases BUILD. · Être force de proposition dans l'amélioration continue des services DBA et le respect des standards d'exploitation, de sécurité et de qualité.
Contexte : Dans le cadre de la modernisation du SI (GED et Socle de Communication Sortante), nous recherchons un Tech Lead API / Architecte d'Intégration Senior pour accompagner les équipes projets et architecture dans la conception, la gouvernance et la mise en œuvre des API. Il interviendra en lien avec la Design Authority afin de garantir la cohérence des échanges et le respect des standards d'architecture. Missions : · Concevoir et faire évoluer les API et les contrats d'interface · Garantir la cohérence des échanges entre applications · Apporter une expertise sur l'intégration, la sécurisation et l'exposition des services · Préparer et présenter les dossiers auprès de la Design Authority · Définir les standards de gouvernance API et promouvoir l'approche API as a Product · Accompagner les équipes sur les principes Domain Driven Design (DDD) · Challenger les choix techniques et assurer un rôle de référent auprès des équipes Compétences requises : · Expérience confirmée en Tech Lead API ou Architecte d'Intégration · Expertise en API REST, OpenAPI et architectures d'intégration · Expérience en gouvernance API et gestion des contrats d'interface · Connaissance d'une plateforme API Management (Apigee est un plus) · Maîtrise des mécanismes de sécurité : OAuth2, OpenID Connect, JWT, mTLS · Bonne maîtrise de Domain Driven Design (DDD) et de l'approche API as a Product · Excellentes capacités de communication et de coordination transverse
Grafton recrute - Technicien(ne) Service Desk (H/F) Localisation : Paris 8e (75008) Type de contrat : CDI Vos missions Assurer le support niveau 1 via outil ITSM (tickets), téléphone, chat et e-mail, avec une création et un suivi rigoureux des demandes. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, Windows, périphériques, outils collaboratifs et applications métiers standards. Traiter les demandes de services : installation/configuration logiciels, demandes d'accès, demandes de matériel, dans le respect des procédures et règles de sécurité. Participer à l'onboarding/offboarding : coordination des comptes, préparation du poste, accompagnement utilisateurs (bonnes pratiques et sécurité). Utiliser des outils de prise en main à distance et coordonner les interventions avec l'IT de proximité si une action sur site est nécessaire. Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes (poste de travail, réseau, serveurs, sécurité, applicatifs) avec un diagnostic clair. Rédiger et maintenir des articles de base de connaissances (procédures, guides de dépannage) pour réduire les incidents récurrents. Tenir à jour l'inventaire et les informations équipements/utilisateurs dans l'outil ITSM. Participer, selon l'organisation, à des plages horaires de couverture, et éventuellement à l'astreinte / support incidents majeurs. Profil recherché Formation IT (Bac+2/3) ou expérience équivalente. 2 ans minimum en support IT / Service Desk, idéalement dans un contexte international. Bonne maîtrise des processus ITSM (Incident / Request / Knowledge) et des SLA. Solides compétences de dépannage Windows + matériels/periphériques. Très bonne connaissance Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint. Notions identité & accès : Active Directory / Entra ID, MFA, bonnes pratiques de sécurité. Bases en gestion de postes (Intune / Autopilot / SCCM) appréciées. Bases réseau : TCP/IP, DNS, Wi‑Fi, VPN. Sens du service, priorisation, gestion de la pression. Anglais courant (écrit et oral) indispensable.
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) expérimenté(e) pour intervenir sur la production des états RUBA. Le consultant participera à la préparation, à la production et au contrôle des reportings réglementaires, en veillant à la qualité, à la cohérence et au respect des exigences réglementaires. Il/elle analysera les données, contribuera au traitement des anomalies et accompagnera les équipes dans l'amélioration des processus de production des états réglementaires. Une première expérience réussie dans la production des états RUBA est impérative, ainsi qu'une bonne maîtrise de Evolan Report, outil indispensable pour cette mission. La connaissance de Comptablase et/ou Power BI (PBI) constitue un atout apprécié. Une expérience en environnement bancaire et une bonne compréhension des enjeux réglementaires sont requises.
Et si votre prochain défi vous permettait d'avoir un impact direct sur des plateformes utilisées par des milliers de joueurs chaque jour ? 🎯 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale en plaçant l'humain et l'expertise au cœur de chaque mission. Dans le cadre du renforcement d'une équipe QA chez l'un de nos clients à Paris, acteur majeur du secteur des jeux et paris en ligne, nous recherchons un(e) QA Senior technico-fonctionnel (Playwright). Vos missions :Prendre en charge la stratégie et l'exécution des recettes de bout en bout sur des parcours métiers critiques Analyser les besoins fonctionnels et participer à la définition des critères d'acceptation Concevoir, rédiger et exécuter les scénarios de tests manuels et automatisés Développer et maintenir les tests automatisés sous Playwright Identifier les cas d'usage à forte valeur ajoutée à automatiser et contribuer à l'amélioration continue de la couverture de tests Investiguer, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Développement et Métiers afin de garantir la qualité des livraisons Participer à l'amélioration des processus QA, des méthodologies de test et des bonnes pratiques d'automatisation
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet IT Flux / Business Analyst confirmé(e) – Supervision des flux de paiements pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Vous intégrerez une équipe en charge de la supervision des flux de paiements et participerez à l'évolution des outils permettant le suivi de bout en bout des flux, à destination des équipes métiers et des équipes d'exploitation. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les besoins métiers, les équipes IT et le Product Owner, en contribuant à la définition des évolutions, leur mise en œuvre et leur validation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution des outils de supervision des flux. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la réalisation des évolutions. Accompagner le Product Owner dans le pilotage du backlog et la priorisation des sujets. Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet (métiers, IT, exploitation). Participer aux phases d'homologation et garantir la conformité des solutions livrées. Préparer et suivre les campagnes de tests fonctionnels. Analyser les anomalies et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Contribuer à l'amélioration continue des outils de supervision. Réaliser une veille technologique sur les solutions de supervision et d'observabilité.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Technique – Support Utilisateur & Tests Application IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein du département Tech Expertise & Solutions de notre client, vous intégrerez un centre d'expertise transverse dédié à l'accompagnement de la transformation digitale, de l'innovation, de la data et de l'intelligence artificielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application IA. Assurer un support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs. Répondre aux demandes d'assistance de manière claire, pédagogique et adaptée aux différents interlocuteurs. Analyser, qualifier et suivre les incidents, anomalies et demandes utilisateurs. Reproduire les comportements inattendus, documenter les bugs et assurer leur suivi auprès des équipes concernées. Recueillir les besoins métiers et contribuer à l'amélioration continue de l'application (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). Participer à l'accompagnement au changement et à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité des données, limites de l'outil). Concevoir, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés. Participer à l'amélioration des processus via la documentation, la formation et les retours d'expérience. Produire des reportings d'activité : suivi des incidents, volumétrie, tendances et axes d'amélioration.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant(e) BI / ETL Informatica Cloud Data Integration pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein de l'équipe ETL & BI, vous intégrerez une équipe transverse en charge de la conception, du développement et de l'évolution des solutions décisionnelles du groupe. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne BI / Data, de l'analyse des besoins métiers jusqu'à la mise en production des flux d'alimentation des Datamarts. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées en termes de modélisation BI et d'intégration de données. Concevoir et mettre en place de nouveaux flux d'alimentation via Informatica Cloud Data Integration. Participer à la modélisation et à l'évolution des bases de données orientées BI. Intervenir sur l'ensemble de la chaîne ETL : conception, développement, tests et mise en production. Collaborer avec les équipes d'exploitation pour la mise en place de nouveaux flux de transfert de données avec les partenaires. Participer aux cérémonies Agile/Scrum : Sprint Planning, Daily Meeting, Grooming, Rétrospectives. Estimer la complexité des nouveaux besoins et contribuer aux choix de solutions techniques. Assurer la documentation technique des solutions mises en œuvre (Confluence). Suivre les incidents de production et assurer la coordination avec les différents intervenants. Être force de proposition auprès des équipes métiers et techniques afin d'améliorer les solutions décisionnelles.
Dans le cadre du déploiement d'un nouvel outil IRM (Influencer Relationship Management) à l'échelle internationale, nous recherchons un(e) Senior Tech Project Manager pour piloter les volets techniques et organisationnels du projet. Principales responsabilités : Data Integration & Migration — Coordonner la migration des données historiques avec les équipes techniques internes et l'éditeur, incluant la manipulation de fichiers et extraits de données, le data mapping, et la validation qualité sur l'ensemble des marchés Change Management Support — Apporter un support de coordination technique à l'équipe Change Management (paramétrage des environnements, gestion des accès utilisateurs, tests, documentation, release notes) Support Governance — Contribuer à la définition du modèle de support de l'outil : gestion des incidents, triage des bugs, frameworks SLA, chemins d'escalade, et niveaux de support L1/L2/L3 Roles & Responsibilities Framework — Définir le modèle opérationnel et la RACI entre les niveaux IT Global, Zone et Local, et coordonner avec les interlocuteurs techniques à chaque niveau
ContexteDans le cadre du déploiement de la solution OneTrust, nous recherchons un Product Owner / Product Manager pour piloter le domaine fonctionnel lié à la gestion des consentements utilisateurs au sein d'un environnement digital à forte visibilité. Au sein de l'équipe Product, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes Business, Compliance et Techniques afin de garantir la mise en œuvre d'une solution de Consent Management conforme aux exigences réglementaires. Vos missionsPiloter le déploiement et les évolutions de la solution OneTrust. Recueillir, analyser et prioriser les besoins des différentes Business Units. Définir les parcours de gestion des consentements et préférences utilisateurs. Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles. Coordonner les équipes Produit, CIAM, Architecture et Développement. Assurer l'alignement entre les enjeux Business, Techniques et Compliance (RGPD). Accompagner les équipes jusqu'à la livraison des fonctionnalités.
MISSIONS PRINCIPALES Maintenance Corrective Analyser et corriger les bugs sur le backend Go : packages d'ingestion, gestion des périodes, export, synchronisation, cache, authentification JWT Diagnostiquer et résoudre les anomalies sur les requêtes MySQL et les jobs de traitement Versionner les correctifs sur GitHub (commits, PR documentées) pour revue par l'équipe interne avant merge Support N1/N2 Prendre en charge les incidents remontés via Slack, mail ou téléphone dans les fenêtres SLA définies Communiquer proactivement sur le statut des incidents pendant la résolution Gérer les tickets dans EasyRedmine (création, suivi, clôture) Suivi des Dépendances & Sécurité Surveiller les mises à jour de sécurité Go et MySQL, appliquer les correctifs de vulnérabilités Remonter les risques techniques identifiés à l'équipe interne Documentation & Reporting Documenter les procédures de résolution et les anomalies récurrentes pour réduire le temps de diagnostic futur Produire un rapport mensuel : incidents traités, temps passé, correctifs livrés
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécommunications, un ou une : Chef de Projet Infrastructures Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de Freelance d'une durée de 12 mois. Au sein DSI d'un opérateur de réseaux de télécommunications, vous rejoindriez une équipe de 7 personnes (ingénieur réseaux et chefs de projets infra réseaux) en charge du RUN N3 et du BUILD sur les infrastructures réseaux de la structure (échelle nationale). A ce titre, vos principales missions seront : - Piloter des projets de déploiement, d'évolution ou de migration d'infrastructures backbone (routeurs cœur, commutateurs, liens WAN/MPLS, DWDM, peering) ; - Rédiger les cahiers des charges techniques et les dossiers d'architecture (HLD/LLD) ; - Établir et suivre les plannings, budgets et risques projets, en coordination avec les équipes internes et les prestataires ; - Coordonner les interventions des équipes réseau, sécurité, exploitation et des opérateurs télécom ; - Participer à la conception des architectures réseau backbone (routage IP, MPLS, BGP, OSPF/IS-IS, QoS), à la définition des standards techniques et documenter les architectures cibles ; - Réaliser les études de capacité et anticiper les besoins d'évolution du réseau ; - Superviser les phases de test, de recette et de mise en production ; - Assurer le suivi auprès des équipes exploitation en cas d'incident critique (niveau 3) ; - Participer à l'élaboration de la roadmap infrastructure réseau…
Un grand groupe du secteur du luxe et de la mode lance une transformation majeure autour d'une solution de planification intégrée des activités (IBP) destinée à optimiser la demande, l'approvisionnement et la production. Vous intégrerez une équipe « Données et Intégration » en charge de construire et valider les flux de données critiques entre les systèmes d'information existants et la nouvelle plateforme, dans un contexte de programme de transformation ambitieux et structurant. Vous serez responsable de la phase de validation des données métiers pour le volet « Planification de l'approvisionnement ». Votre mission consiste à piloter les tests des flux de données mis en place, à accompagner les équipes métiers dans cette validation, et à assurer la liaison opérationnelle entre les parties prenantes métier, les équipes informatiques internes et l'intégrateur principal. Vous garantirez que la solution d'intégration est optimisée, stable, et couvre l'ensemble des besoins fonctionnels, dans le respect des délais et des standards de qualité définis. L'environnement technique s'articule autour de systèmes SAP (ECC/B1) hébergés sur Google Cloud Platform, d'une couche d'intégration Kinaxis native, et d'outils d'orchestration modernes. Vous travaillerez en méthodologie agile, aux côtés d'équipes pluridisciplinaires (métier, données, infrastructure, intégrateur), en étroite collaboration avec les responsables métiers et les équipes techniques centrales. Responsabilités : - Piloter et accompagner les tests des flux de données avec les équipes métiers ; assurer le suivi de la couverture fonctionnelle et la traçabilité des anomalies. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour les corrections et évolutions, destinées aux équipes d'intégration, Data Factory et SAP Delivery Center. - Garantir l'optimisation, la stabilité et la complétude de la solution d'intégration par rapport aux exigences métier identifiées. - Agir en tant qu'interlocuteur pivot avec l'intégrateur lors de la phase de validation des données ; escalader et résoudre les problèmes en coordination avec les parties prenantes. - Collaborer avec les équipes métier et informatique pour identifier, documenter et valider les besoins en données et traduire les exigences métiers en règles de conversion et de transformation. - Participer à la définition de l'architecture des flux, des règles de conversion des données et de la stratégie de validation. - Assurer la documentation complète et à jour des schémas d'architecture, des règles relatives aux données, de la gouvernance des interfaces et des livrables techniques en vue de la phase d'exploitation. - Suivre l'avancement du projet, identifier les risques et mettre en place des plans d'action pour respecter le périmètre, les délais et les standards de qualité. - Participer aux réunions de gouvernance et de suivi du...
Contexte Le service News & Production Interne recherche un(e) développeur(se) expérimenté(e) pour renforcer l'équipe Produit Planification et Contribution. Vous participerez à la conception et au développement d'outils innovants destinés à faciliter le travail des équipes appartenant à la direction de l'information (Journalistes, documentalistes, coordinateurs…) Périmètre de l'équipe Produit planification & Contribution • Gestion des outils liés aux moyens techniques et humains permettant aux journalistes de préparer et réaliser leurs missions sur le terrain. • Pilotage de l'outil d'archivage des vidéos sport et info, couvrant les 40 dernières années. • Evangélisation et mise en place d'un stack data info • Exploration et mise en œuvre d'opportunités liées à l'intelligence artificielle, notamment pour le fact-checking sur les réseaux sociaux et la recherche sémantique. Profil recherché • Expérience de 5 ans dans le développement logiciel, dans un environnement média serait un plus • Des connaissances IA • Forte capacité à analyser, concevoir et déployer des solutions techniques innovantes. • Autonome, force de proposition, orienté solutions et résultats Missions principales • Participer au cadrage technique des projets. • Participer à la conception des solutions techniques adaptées aux besoins métier. • Développer et déployer les évolutions identifiées en collaboration avec l'équipe. • Assurer la maintenance et l'optimisation des outils existants. Technologies et compétences techniques • Maîtrise des frameworks : .NET, Angular. • Langages : C#, JavaScript, TypeScript.
