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CDI

Offre d'emploiExpert Modern Workplace / Endpoint Management - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

124 800-125 060 €
Bois-Colombes, Île-de-France
L'équipe Outillage de Digital WorkPlace est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) pour l'expertise infrastructure. L'équipe Outillage gère et fait évoluer l'ensemble des outils et des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement de nos services Digital Workplace. L'expert assure un rôle de conseil, de MCO/MCS, de formation et d'alerte. Il peut intervenir, tout comme le leader opérationnel de cette équipe, sur l'ensemble des produits qui relève de son domaine d'expertise. Prestations et actions attendues • Réalise des études techniques ou fonctionnelles • Assiste et conseille à la mise en œuvre des solutions techniques, en lien avec l'architecte, le Product Owner, ou le leader opérationnel • Gère le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des outils du périmètre de l'équipe (installation, maintien, puis évolution continue) • Se coordonne avec l'infogérant datacenter sur une partie des outils en gestion (concerne une partie seulement, le reste étant géré totalement par l'équipe outillage en autonomie) • Diagnostique les causes de dysfonctionnement complexe et propose des corrections et des solutions de rechange • Informe les équipes du département des évolutions techniques du système • Forme à l'utilisation des nouveaux systèmes • Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes • Effectue la veille technologique Connaissances techniques requises (par ordre de priorité) Maîtrise • Maitrise des services d'infrastructure pour la gestion IAAS des serveurs dans Azure • Maitrise de l'OS Windows Serveur • Maitrise du langage de script powershell • Maitrise des services d'infrastructure de MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) • Maitrise des services d'infrastructure Microsoft Intune Connaissances • Connaissance du déploiement automatisé dans Azure • Connaissance de produit de filtrage web/DNS (exemple Cisco Umbrella) • Connaissance des services d'infrastructure Ivanti User Workspace manager • Connaissance des services d'infrastructure de JAMF connect/pro • Connaissance des services d'infrastructure annuaire, Active Directory et de Entra ID • Connaissance des services d'infrastructure d'impression et de partages de fichiers • Connaissance hardware et système du poste de travail • Connaissance des appareils mobiles (Smartphones, Téléphonie fixe, Microsoft Surface Hub, Microsoft Teams Room...) • Connaissance réseau LAN et WAN • Connaissances sécurité (Hardening des solution infrastructure, principe de sécurité infrastructure...) Référence de l'offre : 60l4tmaeyc
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CDI

Offre d'emploiDelivery Lead Digital Data & IA Dsi - Fab H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Business Intelligence
DevOps
Scrum

75000, Paris, Île-de-France

Offre importée

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Freelance

Mission freelanceVulnerabilty manager

STHREE SAS
Publiée le

12 mois
75001, Paris, Île-de-France
🔐 Vulnerability Manager Senior (H/F)📍 Région Parisienne 🏢 Grand groupe international - Assurance 📅 Démarrage ASAP 📄 Mission longue durée Votre missionDans le cadre du renforcement de sa stratégie cybersécurité, notre client recherche un Vulnerability Manager Senior capable de piloter et faire évoluer son programme de gestion des vulnérabilités à l'échelle internationale. Véritable référent cybersécurité, vous contribuerez directement à la réduction des risques cyber et à l'amélioration continue des opérations de sécurité. Vos responsabilités✅ Piloter les campagnes de scans de vulnérabilités (Infrastructure, Cloud, Applications) ✅ Qualifier, prioriser et suivre les plans de remédiation ✅ Produire les indicateurs de pilotage et reportings exécutifs à destination des CISO ✅ Exploiter la Threat Intelligence pour améliorer la priorisation des risques ✅ Administrer et optimiser les outils de Vulnerability Management ✅ Développer l'automatisation et l'industrialisation des processus ✅ Participer aux projets de transformation des Security Operations Environnement technique🔹 Qualys 🔹 Wiz 🔹 Tenable / Rapid7 🔹 Splunk ou Google SecOps 🔹 Cloud Security (Azure, AWS, GCP) 🔹 Security Operations 🔹 Threat Intelligence Profil recherché🎯 5 ans d'expérience minimum en cybersécurité 🎯 Expertise reconnue en Vulnerability Management 🎯 Solide compréhension des infrastructures, réseaux, cloud et applications 🎯 Excellentes capacités de communication et de coordination transverse 🎯 Capacité à évoluer dans un environnement international
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CDI

Offre d'emploiConsultant / Développeur Qlik

UCASE CONSULTING
Publiée le
Dataiku
Qlik
Qlikview

35k-50k €
Paris, France
Consultant / Développeur Qlik – Junior à Confirmé Nous recherchons un Consultant / Développeur Qlik pour une mission chez l'un de nos clients ! 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours / semaine 📅 Démarrage : Janvier 2027 ⏳ Durée : Longue mission 🎯 Séniorité : 2 ans à 5 ans d'expériences. 💼 Contrat : CDI sur mission Environnement : Qlik Cloud, Qlik Automation, SQL, Dataiku Contexte de la mission : Au sein du Data Office de notre client, vous rejoindrez l'équipe Business Intelligence, en charge de la production et de la valorisation des données et indicateurs clés permettant le suivi de la performance des différentes directions de l'entreprise : marketing, commerciale, conformité et international. L'objectif est de concevoir, développer et maintenir des solutions BI performantes, tout en contribuant à l'optimisation et à l'évolution du patrimoine applicatif. Missions principales : 1. Développement BI – Build Recueillir, analyser et comprendre les besoins métiers. Concevoir et développer des modèles de données à l'aide de Qlik Cloud, Dataiku et des outils du Data Office. Développer des tableaux de bord et des visualisations de données performants. Assurer le workflow BI de bout en bout : extraction, transformation, modélisation et restitution des données. 2. Maintenance et optimisation – Run Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions BI existantes. Optimiser les performances des applications et des traitements. Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des données. Accompagner les équipes métiers dans la prise en main et l'utilisation des outils BI. 3. Amélioration continue Identifier les axes d'amélioration des processus et des performances. Proposer et mettre en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles. Explorer les usages de l'intelligence artificielle pour faciliter le développement BI et créer de la valeur pour les utilisateurs. 4. Collaboration et méthodologie: Travailler en méthodologie Agile Scrum. Participer aux rituels agiles : daily meetings, sprint planning et rétrospectives. Documenter les développements, les solutions mises en œuvre et leur avancement. Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques.
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CDI

Offre d'emploiService Delivery Manager / ITIL (H/F)

UMANTIC
Publiée le

45k-50k €
Paris, France
Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le service rendu aux utilisateurs. Vos missions En tant que Service Delivery Manager Senior, vous garantissez la qualité et la continuité des services IT sur votre périmètre : * Piloter la qualité de service des applications, portails et plateformes * Superviser les engagements de service (SLA) et la gestion des incidents majeurs et des problèmes * Appliquer et faire appliquer les processus de gestion des incidents, des changements, des mises en production, des environnements et des versions * Coordonner les acteurs internes et les prestataires, piloter la relation client/fournisseur * Sécuriser les impacts des changements sur les périmètres connexes, les interfaces et les équipes MCO * Assurer la transférabilité BUILD ? RUN (dossier et consignes d'exploitation, procédures d'installation) * Animer les instances de gouvernance : COPIL, COTECH, comités de services * Identifier, suivre et remonter les risques et alertes Vos livrables Fiches de changement formalisées (analyse d'impact, planification, prérequis, plan de retour arrière, CR de réalisation) · rapports d'incidents et de gestion de problèmes · dossier de transférabilité BUILD/RUN · comptes rendus de réunions · estimations de charge et reste à faire · synthèse mensuelle d'activité.
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Freelance

Mission freelanceChef(fe) de projet senior Transformation & IA

LeHibou
Publiée le
API
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

6 mois
650 €
Saint-Denis, Île-de-France
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Chef(fe) de projet senior Transformation & IA H/F Description de la mission : Contexte Un prestataire spécialisé dans les programmes de fidélité et les services de conciergerie premium en marque blanche accompagne principalement des établissements financiers en France, avec une ambition de développement à l'international. Son offre associe un accompagnement humain disponible 24 h/24 et 7 j/7, des programmes de fidélité donnant accès à des privilèges exclusifs, ainsi qu'une plateforme technologique et de services marketing. L'activité représente environ 200 000 demandes de conciergerie par an, couvrant notamment la billetterie, la location de véhicules, les voyages, l'hôtellerie, les transports, la gastronomie, la livraison à domicile, les services à la personne et les loisirs. Un programme de transformation vise à automatiser les opérations en s'appuyant sur des API externes et l'IA agentique. Les objectifs sont d'augmenter la productivité d'au moins 30 %, avec une cible de 50 %, et d'améliorer la qualité de service grâce à des propositions plus riches et détaillées, envoyées sous deux heures au lieu de 12 à 24 heures actuellement. La solution doit constituer un socle pérenne pour les dix prochaines années. Le premier pilote concerne le processus de location de voiture. Il doit mettre en place la plateforme, livrer une première solution opérationnelle et préparer les fondations d'une gamme de solutions. Salesforce centralise les demandes et interactions clients et pilote les processus. Des API externes fournissent les disponibilités et tarifs, tandis qu'un coordinateur IA orchestre des agents spécialisés pour rechercher, prioriser, préparer les propositions et rédiger les e-mails. Dans un premier temps, un concierge contrôle et ajuste les propositions avant leur envoi. La réservation et le paiement pourront être ajoutés sous réserve de la mise en place des flux de données nécessaires avec les prestataires. Mission Piloter en autonomie le programme de transformation et d'IA, en coordonnant les équipes métier, IT et holding, depuis la définition des parcours cibles jusqu'au déploiement en production, à l'adoption et à la mesure des résultats. Principales responsabilités Finaliser et opérationnaliser les parcours cibles : processus détaillés, règles métier, cas d'exception, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. Identifier et solliciter les prestataires pertinents, puis négocier et sécuriser l'accès aux API nécessaires. Formaliser les parcours clients cibles, en vulgariser les principes et fédérer les équipes autour d'une vision partagée. Coordonner la réalisation avec les équipes Salesforce, plateforme IA, API et intégrations. Réaliser les recettes fonctionnelles de manière itérative et solliciter les utilisateurs lors des tests. Conduire le projet jusqu'à la décision de mise en production et assurer le suivi post-déploiement. Configurer et faire évoluer les agents dans une approche sans code, notamment par la rédaction et l'optimisation des prompts, en lien avec les équipes techniques. Sécuriser la livraison au regard des délais, du budget et des exigences fonctionnelles, avec une gouvernance régulière, un reporting clair et l'escalade des alertes. Veiller aux dispositifs de mise en production, de supervision, d'observabilité et de maintien en conditions opérationnelles des composants IA, avec les équipes compétentes. Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité, NPS, adoption, retour sur investissement, productivité, délais de réponse, taux d'automatisation et recours à l'humain. Piloter la conduite du changement : impacts organisationnels, communication, formation, accompagnement des utilisateurs et support post-déploiement. Préparer les instances de pilotage et présenter au comité de direction les résultats, risques, options et décisions attendues. Environnement technique CRM et processus : Salesforce Intégration et automatisation : API, intégrations, approche sans code Intelligence artificielle : IA agentique, agents spécialisés, rédaction et optimisation de prompts Outils : Teams, SharePoint, Power BI, Excel Langage de programmation : Python Livrables attendus Parcours cibles opérationnalisés, incluant processus détaillés, règles métier, cas d'exception, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. Première solution opérationnelle pour le pilote de location de voiture. Recettes fonctionnelles itératives et éléments permettant de préparer la décision de mise en production. Dispositifs de mise en production, supervision, observabilité et maintien en conditions opérationnelles des composants IA. Indicateurs de qualité, adoption, retour sur investissement, productivité, délais de réponse, automatisation et recours à l'humain, ainsi que leur suivi. Gouvernance et reporting réguliers présentant les résultats, risques, options et décisions attendues. Actions de conduite du changement, de formation, d'accompagnement des utilisateurs et de support post-déploiement. Profil recherché Expérience Au moins 8 ans d'expérience en pilotage de projets ou programmes de transformation complexes et de longue durée. Expérience démontrée du déploiement de solutions d'IA ou d'IA agentique dans un environnement informatique sécurisé. Expérience solide en transformation, digitalisation ou optimisation de processus. Compétences techniques Bonne culture Salesforce, API et automatisation. Pratique de Teams, SharePoint et Power BI. Excellente maîtrise d'Excel. Compétences personnelles Autonomie et capacité à structurer l'exécution d'un programme complexe. Leadership transverse et capacité à mobiliser des acteurs sans lien hiérarchique direct. Orientation résultats, pragmatisme et capacité à conduire les projets jusqu'à la production, l'adoption et la mesure de la valeur. Excellentes capacités d'organisation, de communication, d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à faire émerger les décisions et à proposer des solutions face aux blocages. Capacité à adapter sa communication aux métiers, aux experts techniques, à la holding et au comité de direction. Langues Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de programmes complexes de transformation, Déploiement de solutions d'IA agentique en environnement sécurisé, Transformation et optimisation de processus, Salesforce, API et automatisation, Leadership transverse et conduite du changement, Français et anglais courants Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance des solutions RPA, capacité à coder en Python, connaissance des centres de contacts ou des services de conciergerie.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelanceLead Technique (Java,Selenium, Serenity, Jenkins, CI/CD)

CAT-AMANIA
Publiée le
Apache Maven
CI/CD
cyberark

12 mois
400-580 €
Hauts-de-Seine, France
Vous interviendrez dans le cadre d'un projet d'industrialisation du patrimoine de Tests de Non Régression afin de rendre les exécutions fiables, reproductibles, traçables et progressivement intégrées à une chaîne d'intégration continue orchestrée par Jenkins. Le périmètre de référence comprend environ 2 000 tests Java, Selenium et Serenity BDD, répartis sur 17 à 18 projets et un socle commun. La montée en capacité implique également de qualifier les besoins d'infrastructure permettant d'exécuter davantage de cas en parallèle, sans confondre ce besoin avec un objectif de test de charge applicatif. Le référent technique intervient pour apporter un regard indépendant sur la TMA, sécuriser les choix techniques, vérifier l'application des exigences et coordonner la qualification des capacités d'infrastructure avec les équipes concernées. Vos missions consisteront à contribuer: Challenger les propositions, Définir et contrôler les standards nécessaires à l'industrialisation. Accompagner l'orchestration des TNR via Jenkins. Qualifier, mesurer et dimensionner l'infrastructure nécessaire à l'exécution parallèle des campagnes. Identifier les écarts de capacité, les goulots d'étranglement et les prérequis à faire valider par les équipes Documenter les hypothèses de charge et proposer plusieurs scénarios de capacité, avec impacts et recommandations. Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Industrialisation Maven, parent POM et publication du socle. Stabilisation et versionnement de serenity-core. GitFlow ou stratégie de branches et protections. Gestion des secrets et accès via CyberArk, pour la part projet. Alignement des projets et déduplication des PageObjects. Qualification des besoins d'infrastructure, étude de capacité, scénarios de dimensionnement et recommandations. Coordination de la validation du dimensionnement avec les équipes concernées Accompagnement, contrôle technique et transfert de connaissances
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Au service des talents IT

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