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Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de piloter et de suivre l’implémentation des mesures de sécurisation de l'Active Directory (AD), avec un focus particulier sur la mise en œuvre du Tiering. Vos responsabilités incluront : Coordination du Projet : Définir, planifier et superviser les différentes étapes du projet de sécurisation de l’AD. Collaborer avec les différentes parties prenantes (équipes techniques, direction, sécurité) pour s’assurer que les objectifs de sécurité sont atteints. Animer des réunions régulières pour suivre l’évolution du projet et traiter les obstacles rencontrés. Suivi de l'État d'Avancement : Mettre en place et maintenir des indicateurs de performance pour suivre l’état d’avancement des initiatives de sécurisation de l’AD. Produire des rapports d’avancement et de résultats pour la direction et les parties prenantes. Expertise Technique : Apporter une expertise technique sur les meilleures pratiques de sécurisation de l’Active Directory et du Tiering. Analyser l’infrastructure actuelle et identifier les vulnérabilités potentielles au sein de l’AD. Formuler des recommandations pour renforcer la sécurité de l'AD, incluant la configuration, les contrôles d'accès et la gestion des identités. Force de Proposition : Proposer des solutions innovantes et des améliorations continues pour optimiser la sécurité de l’AD. Rester informé des évolutions technologiques et des tendances en matière de sécurité liées à l’Active Directory.

Contexte Le département Bases de Données Distribuées de la Direction Infrastructure renforce ses équipes et recherche un Ingénieur DevOps / Administrateur de bases de données SQL Server confirmé pour intervenir sur des environnements critiques de production. La mission s’inscrit dans un contexte infrastructure, haute disponibilité et automatisation , avec des exigences élevées en matière de performance, sécurité et continuité de service . Objectif de la mission Administrer, exploiter et faire évoluer les environnements SQL Server , tout en contribuant à l’automatisation et à l’industrialisation des pratiques via des outils DevOps. Missions principalesAdministration & exploitation SQL Server Installer, configurer et maintenir les moteurs SQL Server et les clusters Windows . Administrer les environnements Always On (haute disponibilité). Gérer l’exploitation quotidienne : Support utilisateurs Gestion des incidents Suivi du PCA / PRA Optimiser les performances SQL Server . Gérer la sécurité , les accès et les licences . Automatisation & DevOps Développer et maintenir des scripts d’automatisation en PowerShell , DSC et .NET . Contribuer au développement et à l’utilisation d’ API . Utiliser et intégrer les outils DevOps : Git, Artifactory, Jenkins, Ansible . Exploitation & supervision Mettre en œuvre et exploiter les sauvegardes et restaurations . Participer à la supervision des plateformes (outils type Zabbix ). Assurer une astreinte régulière (environ 1 semaine toutes les 7 semaines). Qualité & amélioration continue Participer aux études d’évolution des infrastructures. Proposer des axes d’amélioration des performances et de la fiabilité . Assurer une veille technologique continue. Environnement technique SGBD : SQL Server Haute disponibilité : Always On Systèmes : Windows, clusters Windows Automatisation / DevOps : PowerShell, DSC, .NET, Git, Jenkins, Artifactory, Ansible Virtualisation : VMware Supervision : Zabbix (ou équivalent) Composants complémentaires : SSAS Compétences techniques Impératives : SQL Server – Expert Always On – Expert Systèmes Windows – Confirmé PowerShell – Expert Appréciées : DSC / .NET Développement d’API Outils DevOps SSAS VMware Supervision (Zabbix ou équivalent) Compétences linguistiques Français courant (impératif) Anglais professionnel (impératif)

Analyser les processus métiers, les spécifications fonctionnelles et les règles de migration pour rédiger les cahiers de recette. Rédiger les cahiers de recette et assurer leur validation par les PO et directions métiers. Participer aux campagnes d’exécution des tests. Identifier, déclarer et suivre les anomalies dans l’outil groupe dédié jusqu’à leur résolution. Piloter et animer une équipe de contributeurs métiers à la recette, avec accompagnement méthodologique. Animer les daily meetings et réunions de suivi. Assurer le reporting à la direction de programme (indicateurs, synthèses). Rédiger le PV de recette et mettre à jour la stratégie de recette.

Dans le cadre d’un projet digital pour un grand compte banque / assurance , nous recherchons un Product Owner Digital Agile – freelance . Mission Cadrage fonctionnel et pilotage produit Rédaction des User Stories , features et critères d’acceptation Priorisation et gestion du backlog Tests fonctionnels, recettes et validations Collaboration étroite avec l’équipe de développement Reporting régulier auprès du Product Owner / Product Manager Méthodologie SAFe (idéalement) ou Scrum Mission basée en Ile de France avec du télétravail 2j/semaine.

Au sein de l’équipe CRM/Back Office Dynamics, nous cherchons à renforcer notre capacité de delivery en recrutant un QA Manuel pour assister le Product Owner dans la gestion des évolutions et la qualité des livrables. Missions principales : Tests fonctionnels et amélioration continue : • Exécuter des tests manuels sur CRM Dynamics (cloud) et Back Office (on premise) • Vérifier la conformité des développements avec les spécifications fonctionnelles. • Identifier et réaliser les tests de non régression avant livraison • Proposer des optimisations pour les processus de test. • Participer à la mise en place de bonnes pratiques QA. • Créer des scénarios de test détaillés (User Stories, cas d’usage) • Maintenir un cahier de tests à jour Suivi de production : • Contrôler la qualité des livrables en environnement de production. • Piloter et suivre la correction des incidents/anomalies en production Formation/accompagnement utilisateurs : • Rédiger et maintenir les guides utilisateurs, procédures internes et notes de version. • Réaliser des vidéos, pages confluence, tuto pour faciliter le change • Onboarder les nouveaux utilisateurs sur le CRM et Back Office

Contribuer à la maîtrise des risques cyber et à la conformité des systèmes d’information vous motive. TOHTEM recherche un consultant GRC pour renforcer son expertise en cybersécurité et gouvernance IT. Au sein d’équipes spécialisées, vous interviendrez auprès d’acteurs industriels pour structurer, piloter et améliorer leurs dispositifs de gestion des risques et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables sécurité, les équipes techniques et les métiers afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des démarches GRC. Vos missions principales porteront sur les objectifs suivants : - Piloter les analyses de risques selon la méthode EBIOS RM - Définir et suivre les plans de traitement des risques cyber - Assurer la mise en œuvre des exigences ISO27001, ISO27002 et NIST - Contribuer à la conformité réglementaire (RGPD, NISv2) - Suivre les vulnérabilités et les indicateurs de sécurité - Rédiger les livrables : comptes rendus, tableaux de bord, documents de suivi - Animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles Vous serez amené à intervenir sur des environnements techniques variés : infrastructures réseau, serveurs, applications web et cloud (AWS, Azure). Une bonne compréhension des dispositifs de sécurité tels que WAF, SIEM, EDR ou bastion est attendue. La mission débutera le 2 janvier 2026 et s’inscrit dans un contexte exigeant où rigueur, méthode et capacité d’analyse sont au cœur du quotidien.

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : MFT, Gestion des incidents, Managed File Transfer, Monitoring, Reporting Dans un contexte de transformation continue et de renforcement des plateformes d’échanges de données critiques, l’objectif est d’assurer la conception, l’exploitation et l’évolution de solutions de transferts de fichiers sécurisés, robustes et hautement disponibles. Les équipes IT interviennent à l’échelle internationale et développent des solutions transverses au service de multiples entités du groupe, dans des environnements complexes, réglementés et à forts enjeux de sécurité et de disponibilité. Vous rejoindrez une équipe d’experts IT en charge des activités de delivery, de maintenance et de support des plateformes techniques mutualisées du groupe. Le poste est intégré aux équipes de support produit, avec une collaboration étroite avec les équipes locales et globales couvrant notamment : MISSIONS -Gestion des systèmes, bases de données et réseaux -Maintenance et support applicatif -Gestion des processus IT / IPC -Gestion de projets techniques -Qualité de service (QoS) et gouvernance IT -Les équipes adressent principalement les activités suivantes : -Support des infrastructures IT pour les équipes métiers et de développement -Activités techniques liées à la production et à la fourniture des services IT -Support au développement, à la maintenance et à l’exploitation des applications du groupe Les équipes sont impliquées sur l’ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les phases d’étude et de conception jusqu’à la mise en production et la maintenance opérationnelle. Deux leviers structurants guident l’action des équipes Opérations : => Innovation : créer les conditions techniques et organisationnelles permettant aux équipes du groupe de développer des solutions innovantes répondant aux besoins actuels et futurs des clients => Exécution : fournir un environnement fiable et efficace permettant aux équipes de concrétiser leurs idées et de tenir les engagements pris vis-à-vis des utilisateurs et des clients finaux Objectifs de la mission : -Renforcer la création de valeur IT pour l’organisation globale -Soutenir et accompagner l’innovation en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques -Intégrer des principes de simplicité, de fiabilité et d’autonomisation dans les pratiques quotidiennes Responsabilités principales : -Garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des plateformes critiques -Être responsable des plateformes transverses de Managed File Transfer (MFT) -Installer, maintenir et faire évoluer les plateformes de transferts de fichiers -Superviser la production et assurer la résolution des incidents techniques complexes -Administrer les transferts de données internes et externes, en lien avec de nombreux partenaires -Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes applicatives pour la mise en œuvre et l’exploitation des flux -Prioriser et sécuriser les transferts de fichiers en environnement de production -Développer des scripts et automatisations liés aux transferts et aux traitements batch -Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des flux applicatifs -Analyser les incidents et produire une documentation d’exploitation fiable et conforme aux standards internes -Contribuer aux processus de gestion des incidents, problèmes et changements (support niveau 3) -Améliorer la stabilité, la performance et la résilience des systèmes opérationnels -Rédiger et maintenir les guides opérationnels, procédures d’implémentation et instructions de travail -Mettre en œuvre les demandes standards via l’outil ITSM (ServiceNow) -Diagnostiquer et résoudre les incidents dans le périmètre technique -Collaborer avec les équipes de développement pour l’automatisation et l’industrialisation des traitements -Rédiger la documentation technique conformément aux règles et normes internes Expertise souhaitée Compétences techniques : - Connaissance et expérience des solutions de Managed File Transfer (MFT) -Expérience de gestion et d’exploitation de la plateforme Axway Synchrony : Gateway XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT, Secure Transport -Expérience de gestion et d’exploitation de Stonebranch Universal Agent : UAC, UDM (Data Mover), UEM (Event Monitor), UCMD (Command Manager) -Maîtrise des protocoles et outils de transfert de fichiers : SFTP, PeSIT -Connaissances techniques en support de serveurs applicatifs (Apache Tomcat, Apache HTTP) -Expérience des technologies réseau (TCP/IP) et du scripting (PowerShell, Shell, Perl, PHP, Python) -Expérience dans l’administration des environnements Linux et Windows (outils et services système) -Connaissances des technologies de virtualisation (VMware) et des environnements Cloud (Azure, AWS) -Utilisation avancée de ServiceNow -Connaissance des référentiels ITIL / IPC Nice to have : - Connaissance des protocoles financiers SWIFT FileAct et SWIFT FIN - Expérience en ordonnancement TWS - Utilisation d’EGEN pour la construction des jobs - Connaissances techniques en administration de serveurs applicatifs et middleware : Apache Tomcat, Apache HTTP, JBoss, MQSeries

CONTEXTE : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Chargé de suivi de production Spécialités technologiques : Gestion des incidents, Reporting MISSIONS - Garantir une gestion efficace et structurée des incidents de production. - Améliorer la qualité du traitement des incidents via une pré-qualification rigoureuse. - Fluidifier la coordination entre support, production et tests. - Fournir une vision consolidée et fiable de l’état de la production. Missions principales - Suivi et gestion des incidents de production - Suivre l’ensemble des incidents de production (détection, qualification, suivi). - Réaliser la pré-qualification des incidents : analyse du contexte, identification du périmètre impacté, premier niveau de priorisation. - Vérifier avec les équipes support que : les incidents sont correctement décrits, les informations nécessaires sont bien présentes, les incidents sont pris en charge efficacement. - Coordination avec le support et la production - Organiser des points de brief réguliers avec le support. - Coordonner les actions avec les équipes de production pour le traitement des incidents. - Suivre l’avancement des résolutions et relancer si nécessaire. - S’assurer de la cohérence entre incidents remontés et actions engagées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de tests, notamment lorsqu’un incident de production : nécessite une phase de validation en test, ou génère de nouvelles anomalies. - Assurer la continuité entre production et tests. - Animation & reporting - Organiser et animer des instances de suivi des incidents de production. - Formaliser et diffuser les comptes rendus / PV. Produire des tableaux de bord et indicateurs : volume d’incidents, délais de résolution, incidents récurrents, impacts sur la production. Livrables attendus : - Suivi quotidien des incidents de production. - Tableaux de bord consolidés. - Comptes rendus des instances de suivi. - Vision claire et partagée de l’état de la production. Environnement technique & outils : - Outil de ticketing : Jira - Analyse & reporting : Excel (niveau avancé indispensable), Power BI - Supervision & performance : Dynatrace Expertise souhaitée - Profil confirmé en suivi de production / RUN / incidents. - Excellente capacité d’analyse et de structuration de l’information. - Très bonne maîtrise d’Excel (outils puissants, consolidations complexes). - À l’aise dans des SI complexes, nécessitant un investissement important à la prise en main. - Très bon communicant, capable d’interagir avec des équipes fortement sollicitées. - Personnalité affirmée, avec du caractère :capable de relancer, de challenger, de tenir le cadre face à des interlocuteurs très chargés. - Bonus : connaissance du secteur assurance

CONTEXTE : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Test Lead Spécialités technologiques : BI, Reporting Dans le cadre du RUN d’un nouveau Système d’Information complexe, la mission vise à renforcer la tour de contrôle opérationnelle par un rôle dédié au suivi, à l’analyse et à la coordination du traitement des anomalies et incidents, en lien étroit avec les équipes de tests, de production et les responsables de chantiers. Cette mission n’est pas une mission PMO. Elle est opérationnelle, fortement orientée qualité, incidents, remédiation et respect des plannings. MISSIONS - Garantir une prise en charge efficace et structurée des anomalies détectées en tests et en RUN. - Sécuriser les plannings de livraison via une maîtrise fine des incidents et de leurs impacts. - Assurer une coordination transverse fluide entre tests, production et responsables de chantiers. - Fournir une vision consolidée, fiable et actionnable de l’état des anomalies. Missions principales : - Pilotage et suivi des anomalies - Suivre l’ensemble des anomalies et incidents (création, qualification, priorisation). - Analyser : les incidents du jour, le stock d’anomalies, leur criticité et leur impact sur les livraisons. - Consolider les anomalies et indicateurs dans des outils de pilotage. - Coordination tests / production - Coordonner les activités de tests avec les équipes de production, en intégrant le fait qu’une anomalie peut émerger ou retomber en phase de test et inversement - Assurer la cohérence entre anomalies détectées et planning de livraison. Coordination avec les chefs de chantiers - S’assurer de la bonne prise en charge des anomalies par les équipes responsables. - Définir, suivre et relancer les plans de remédiation. - Organiser et animer des instances dédiées au suivi des anomalies. - Formaliser et diffuser les comptes rendus / PV. - Établir et suivre les délais de correction. Reporting & communication - Produire des tableaux de bord clairs et fiables. - Apporter une lecture synthétique et factuelle de la situation incidents/anomalies. - Contribuer à l’animation des communautés opérationnelles (niveau 2). Livrables attendus - Analyse quotidienne des incidents. - Analyse consolidée du stock d’anomalies. - Tableaux de bord de suivi (délais, criticité, avancement). - Comptes rendus des instances de coordination. - Suivi des plans de remédiation. Environnement technique & outils - Suivi des anomalies : Jira - Analyse & reporting : Excel (niveau avancé indispensable), Power BI - Supervision & performance : Dynatrace Expertise souhaitée - Profil confirmé en pilotage opérationnel RUN, incidents ou qualité SI. - Forte capacité d’analyse et de structuration de l’information. - Très bonne maîtrise d’Excel (outils puissants, consolidations complexes). - À l’aise dans des environnements SI complexes, nécessitant un fort investissement à la prise en main. - Excellent niveau de communication écrite et orale. Savoir-être clé : Très bon communicant, capable d’interagir avec des équipes fortement sollicitées. Personnalité affirmée, avec suffisamment de caractère pour : relancer, challenger, arbitrer, tout en restant constructive. Capacité à gérer la pression et les priorités concurrentes.

CONTEXTE La missions se déroule au sein du domaine ARC, en charge des applications et des projets relatifs a l'acquisition, a la prise en charge des flux de paiement (virements, prélèvements, effets de commerce, chèques) et à la restitution. La mission attendue consiste à intervenir dans le cadre du développement et du support de production de l'application MCF. L’activité de ce périmètre applicatif s'appuie sur la brique applicative MCF « Management of Cash Flow », chargée notamment de la prise en charge des flux de paiement XML (environnement J2EE sous Linux / plateforme webMethods / base de données Oracle).En 2026, de grands chantiers d'architecture seront mis en œuvre sur l'application pour migrer vers des technologies cloud. MISSIONS La mission consiste à contribuer à la conception et à la réalisation d’évolutions fonctionnelles et techniques pour l'application MCF, ce qui inclut les composantes suivantes : Conception / Développement sous webMethods Développement java Etudes et mises en œuvre de solutions pour l'optimisation des performances du code webMethods (campagne de tests, prototypage, ...) Mener l’analyse de fond et participer aux corrections à froid lors de problèmes rencontres en production Analyse d'anomalies Création de scripts ksh Rédaction des Conception Techniques (generates et detainees) Collaboration avec les équipes MOA, qualification et de recette Remontée d'alertes Le 2eme volet de cette mission consiste à contribuer à la maintenance et au support de l'application MCF. II sera demande de participer aux activités de suivi de production de l'application (1 jour/semaine) et a la gestion d'incident. RESULTATS ATTENDUS Les éventuels livrables attendus tout au long de la prestation sont : Conception Techniques Générale Conception Technique detallée Des rapports d'activité hebdomadaire Analyse d'impact Rédaction de procédures

CONTEXTE : EXPERIENCE : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Product owner Spécialités technologiques : Collaboratif, Low code, UX design, Devops Gestion de projet MISSIONS Le poste consiste à intervenir en Product Owner / Analyste Fonctionnel sur des applications métiers low code / no code, couvrant à la fois les phases BUILD et RUN. BUILD : - Recueillir et formaliser les besoins métiers, en cohérence avec la stratégie de l’organisation. - Animer des ateliers (discovery, priorisation, maquettes, expression de besoins). - Définir et prioriser les fonctionnalités à forte valeur ajoutée et calculer les ROI associés. - Rédiger les Epics & User Stories, gérer et prioriser le backlog produit. - Animer les rituels Agile (sprint planning, review, rétrospective). - Piloter la recette fonctionnelle et s’assurer de la qualité des livrables. - Rédiger ou mettre à jour les guides utilisateurs et communiquer lors des releases. Suivre et analyser les KPIs pour proposer des améliorations continues. RUN : - Collaborer avec les équipes de support et de maintenance pour assurer un service opérationnel de qualité. - Analyser les incidents et proposer des actions correctives. - Servir d’interface entre les métiers et les équipes techniques pour garantir la satisfaction des utilisateurs. Livrables attendus : - Epics & User Stories (outil de gestion de projet type Azure DevOps) - Documentation projet et guides utilisateurs - Tableaux de suivi et KPI fonctionnels Expertise souhaitée Techniques : - NINtex, Power Platform (PowerApps, Power Automate), Dataverse - Méthodologie Agile (Scrum) - Gestion de projets dans Azure DevOps - Idéalement : Figma Fonctionnelles & relationnelles : - Excellente capacité d’analyse, synthèse et communication - Bon relationnel et esprit collaboratif - Orientation utilisateur (UX centric) - Bonnes capacités rédactionnelles et efficacité opérationnelle Langues : - Français courant - Anglais professionnel

Nous recherchons un Expert Microsoft Office senior pour intervenir dans un environnement de salle des marchés , afin d’analyser et d’optimiser les performances des postes de travail utilisés par les opérateurs. La mission consiste à diagnostiquer les problématiques de performance liées à l’usage intensif d’Excel, Outlook et Windows, dans un contexte de données de marché temps réel et de calculs financiers complexes. Missions principales Audit & diagnostic Analyser les performances des postes utilisateurs (CPU, mémoire, disque, configuration Windows). Auditer les usages intensifs d’Excel (VBA, add-ins, connecteurs temps réel, librairies internes). Identifier les causes de lenteurs liées aux flux de données Bloomberg et Reuters. Analyser les performances d’Outlook (volumétrie, pièces jointes, configuration). Optimisation & recommandations Identifier les goulots d’étranglement logiciels et matériels. Proposer des optimisations concrètes : paramétrage Office et Windows, bonnes pratiques d’utilisation, évolutions d’architecture, recommandations hardware. Évaluer les bénéfices et impacts d’une montée de version Office / Windows / matériel. Trajectoire & sécurité Proposer une trajectoire cible vers Office 365 , avec études comparatives et chiffrage. Formuler des préconisations de développement pour améliorer les performances. Intégrer les exigences de sécurité (OWASP, bonnes pratiques Microsoft, SAST/DAST). Garantir la conformité DORA et RGPD . Compétences techniques requises Expertise Microsoft Office (Excel, Outlook) en contexte intensif. Excellente maîtrise de Excel VBA , add-ins et connecteurs de données. Connaissance des environnements Bloomberg / Reuters . Windows postes de travail (performance, tuning, configuration). Bonne compréhension des architectures poste de travail en environnement critique. Sensibilité forte aux enjeux sécurité et conformité réglementaire. Expérience en environnement finance de marché / salle des marchés fortement appréciée.

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior Spécialités technologiques : Solutions achats ; Assurance Qualité ; ERP MISSIONS Le prestataire interviendra en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction. Accompagnement organisationnel : - Diagnostic de l’organisation existante et analyse d’impacts des projets. - Définition d’une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances. - Proposition de scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets). - Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes et les parties prenantes. Gouvernance et pilotage : - Définition et mise en place d’une gouvernance transverse : Projets structurants, Instances SI, Portefeuille d’évolutions, Activités RUN / BUILD. - Mise en place de comitologies, rituels et règles de pilotage. - Définition des rôles et responsabilités (RACI). - Mise en place de KPI de suivi et tableaux de bord. - Identification de quick wins et recommandations opérationnelles. Qualité et méthodes : - Diagnostic du PAQ existant. - Mise à jour et formalisation du PAQ en lien avec : Les environnements multi-instances, les exigences projets et RUN, les pratiques de gouvernance. - Accompagnement des équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité. Communication et accompagnement du changement : - Structuration et formalisation du fonctionnement du service. - Production d’un kit de communication interne à destination des équipes IT et des partenaires métiers : Organisation cible, rôles et responsabilités, processus d’interaction, roadmap consolidée. - Préparation de supports pour les instances de pilotage. Livrables attendus : - Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts. - Organisation cible formalisée. - Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI). - Tableaux de bord et KPI de pilotage. - Plan d’Assurance Qualité mis à jour. - Kit de communication interne (présentations, supports structurants). - Planning global et suivi de la transformation. Expertise souhaitée Profil : - Consultant senior / confirmé en organisation et pilotage de la transformation SI. - Expérience significative en contexte de changement d’organisation. - Capacité à accompagner une direction de service et son management. - Positionnement de partenaire de confiance, autonome et force de proposition. Compétences clés : Pilotage & gouvernance - Structuration de gouvernance multi-projets et multi-instances. - Mise en place de comitologies, KPI et dispositifs de pilotage. - PMO transverse et accompagnement de directions SI. Organisation & transformation - Diagnostic organisationnel et définition d’organisations cibles. - Accompagnement du changement et animation managériale. - Coordination d’équipes pluridisciplinaires et de partenaires métiers. Environnements SI - Bonne compréhension des environnements ERP et solutions achats. - Expérience de contextes internationaux et multi-plateformes. - Sensibilité aux enjeux RUN / BUILD et qualité (PAQ). Compétences relationnelles - Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation. - Leadership, diplomatie, pédagogie. - Aisance dans la communication avec équipes techniques et directions métiers.

Nous recherchons un expert webMethods & Java pour intervenir sur une application critique au sein d’un environnement de production exigeant. 🎯 Objectifs de la mission : - Contribution à la conception et au développement d’évolutions fonctionnelles et techniques - Conception / développement sous webMethods - Développements Java - Analyse de performances, optimisation et prototypage - Analyse approfondie des incidents et corrections à chaud en production - Rédaction de conceptions techniques (générales & détaillées) - Création de scripts shell (ksh) - Collaboration avec les équipes MOA, qualification et recette - Participation au support applicatif et à la gestion des incidents

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Responsable d’application Client" pour un client dans le secteur de la grande distribution Description 🏢 Le Contexte : Transformation & Fidélisation Au sein de la DSI d'un leader du Retail français , vous rejoignez le département dédié à la Fidélité, l'Animation Commerciale et l'E-commerce . En tant que Responsable d'Application, vous êtes le garant du domaine "Client" . Votre rôle est stratégique : vous assurez le maintien en condition opérationnelle (RUN) de l'écosystème applicatif tout en pilotant les nouveaux projets majeurs (BUILD) inscrits à la roadmap de l'entreprise. 🎯 Vos Missions : L'Expertise au service du Parcours Client Véritable point de contact entre les métiers et l'IT, vous orchestrez les évolutions du domaine Client dans un environnement complexe et multi-partenaires. 1. Pilotage de l'Activité & Backlog : Maîtriser, organiser et ordonnancer le backlog (projets, évolutions TMA, corrections de bugs). Assurer la qualité et la complétude du backlog dans Jira. Arbitrer les priorités entre les besoins "Run" et les projets "Build" selon les impacts business. 2. Cadrage & Conception : Participer aux phases amont : recueil des besoins métiers, cadrage, chiffrage et études d'impacts. Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et s'assurer de leur bonne compréhension par les équipes de développement. 3. Recette & Déploiement : Définir et exécuter la stratégie de recette fonctionnelle du domaine Client. Élaborer la stratégie de déploiement et évaluer les impacts sur l'écosystème global. Assurer le transfert d'informations aux équipes d'exploitation après les mises en production. 4. Coordination & Documentation : Gérer les adhérences technico-fonctionnelles avec les autres domaines (E-commerce, CRM, DATA, Fidélité). Coordonner les différents interlocuteurs (internes et externes) lors des phases projets. Produire et capitaliser la documentation fonctionnelle du domaine.

CONTEXTE : Experience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Senior Spécialités technologiques : ERP, CRM, Reporting Description et livrables de la prestation Client : secteur des loisirs et du tourisme Contexte : Réforme de la facturation électronique combinant déploiement ERP et refonte des flux CRM & data. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de projet senior (au moins 10 ans d’Xp), fortement orienté pilotage transverse et delivery, capable de faire avancer des chantiers complexes impliquant de multiples entités et parties prenantes. Éléments clés du profil recherché : - Pilotage opérationnel solide : structuration, priorisation, suivi d’avancement et reporting - Forte capacité de gestion des risques et des dépendances avec aptitude à arbitrer et sécuriser les jalons - Posture de « marquage à la culotte », orientée action et résultats - Excellente compréhension des enjeux politiques et organisationnels entre directions et entités - Profil fédérateur, à l’aise avec des équipes IT, finance et métiers - Bonne compréhension des sujets d’intégration et de data (flux, mapping, qualité), sans être expert technique - Connaissance des environnements ERP et CRM (Dynamics, Oracle ou équivalent), avec une approche fonctionnelle et transverse Principales activités de la mission : - Coordination entre ERP Finance, CRM B2B, outils de vente et plateforme de facturation électronique - Animation de la gouvernance projet (comités, ateliers, reporting) - Accompagnement de sites opérationnels avec une maturité projet hétérogène - Forte dimension inter-équipes et multi-acteurs Expertise souhaitée Pilotage de programmes transverses ERP/CRM & facturation électronique