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Dans le cadre d’une mission long terme, nous recherchons un(e) Business Analyst pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Le(a) consultant(e) devra posséder une solide expertise en éditique afin d’accompagner une équipe sur une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisés, mails et SMS), utilisée par différents métiers (santé, épargne, prévoyance) et partenaires. Vous contribuerez aux projets et assurerez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, notamment sur la composition de documents, tout en jouant un rôle central de liaison entre les métiers et la DSI. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les points de douleur et opportunités, documenter besoins et cas d’usage. Rédaction de spécifications fonctionnelles : rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées, définir critères d’acceptation et de performance, formaliser exigences métiers, règles de gestion et flux de données. Interface entre métiers et technique : participer aux choix fonctionnels, suivre les développements et configurations selon les besoins métiers. Pilotage de la validation fonctionnelle : organiser campagnes de tests fonctionnels et d’intégration, vérifier la conformité des livrables, remonter les écarts et accompagner les corrections. Veille et optimisation métier : suivre l’usage des outils et applications, proposer des améliorations et évolutions, veiller aux bonnes pratiques, conformité et réglementation. Livrables attendus : Cahier des charges fonctionnel / spécifications détaillées Modèles ou cartographies des processus métiers Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette et rapports de tests Analyse de retour d’expérience et suggestions d’amélioration Reporting hebdomadaire sur l’avancement et incidents pris en charge Compétences requises : Analyse métier et modélisation des processus Expression de besoins et modélisation fonctionnelle Rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des règles de gestion Coordination des acteurs (métiers, MOE, DSI) Expertise sur le domaine Editique Compétences techniques clés : OpenText Exstream , IT Service Management / Jira Pourquoi rejoindre cette mission ? Longue mission stable dans le secteur Assurance / Protection sociale. Contribution à des projets transverses stratégiques sur une plateforme éditique critique. Intégration dans une équipe expérimentée et collaborative.

Je suis en recherche ASAP d'un Développeur OpenText. Tâches : Développement du modèle documentaire avec les 3 progiciels Isis Papyrus, OPentext et Eloquence. Assurance du cadrage de la demande présentée par le Product Owner lors de la revue du backlog Rédaction des spécifications issues du besoin Réalisation des cas de tests à destination des Homologateurs de l'équipe Proposition et animation d'une Démonstration auprès des applications clientes Compétences Demandées : Compétences obligatoires sur le progiciel OPENTEXT Le profil devra avoir une expérience d'au moins 3 ans en Informatique

Contexte de la mission nous recherchons un consultant spécialisé sur OpenText Archive Center (anciennement OpenText Archive Server / IXOS Archiving ) afin d’assurer des opérations techniques, un support avancé et un accompagnement sur les environnements d’archivage existants. Missions principales Analyser l’architecture et l’état des environnements OpenText Archive Center / IXOS . Assurer les opérations techniques de maintenance, optimisation et supervision de la plateforme d’archivage. Réaliser des actions d’administration : gestion des volumes, index, magasins d’archives, jobs, logs. Gérer les problématiques de performance, de montée en charge ou de déblocage de flux d’archivage. Support de niveau 2/3 sur les incidents liés à Archive Center. Participer au diagnostic et à la résolution des anomalies (accès, archivage, restauration, intégration applicative). Apporter une expertise sur les bonnes pratiques d’archivage, de conservation et de conformité. Préparer un retour d’expérience et des recommandations techniques en fin de mission.

Dans le cadre du projet de modernisation éditique, un travail de rationalisation des flux entrants est en cours de réalisation. Cette rationalisation doit être reportée sur la base de développement Exstream CN sur les maquettes concernées. Actions attendues : Remapping des maquettes à partir du flux rationalisé Rationalisation des composants de la base de développement. Mise en place des normes de développement (rédaction d'un guide de bonnes pratiques ou guide du développeur Exstream) pour permettre l'application de ces normes par notre TMA Prise de hauteur sur l'existant et proposition d'amélioration / optimisation Missions : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Activités : ANALYSE : Contribue à la définition des spécifications générales Réalise l'analyse technique et l’étude détaillée Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) Réalise le prototypage QUALIFICATION : Élabore les jeux d’essais pour les tests unitaires d’intégration Effectue les tests unitaires Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : Réalise les modules (objets et composants logiciels) Assemble les composants Rédige les documentations MAINTENANCE : A en charge la maintenance corrective A en charge la maintenance évolutive Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Livrables : Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise Indicateurs de performance : Nombre de corrections en phase de recette Performance des composants développés (via des benchmarks) Respect du délai dans la réalisation des modifications Nombre de régressions

Taches récurrentes : - Réception et analyse des besoins - Rédaction de rapports détaillés sur les impacts et les modifications à mettre pour répondre aux besoins - Paramétrage des données, paragraphes, règles de déclenchement - Maquettes interactives via Empower - Développement avec l’outils Communication Builder - Gestion des différentes applications sur différentes machines avec Control Center - Gestion des différents types de composants Exstream avec l’outil Web Workshop d’Exstream - Création d’application Exstream (de la Metadonnée avec les différentes sorties jusqu’à l’application finale) - Gestion de réunion pour des explications sur les possibilités envisagées pour les différents projets - Utilisation, gestion et actualisation des différents projets sur une application Web de ticketing

Descriptif du poste / mission / équipe L’Ingénieur Applicatif OpenText est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance, de l’évolution et du support des applications basées sur la suite OpenText (Content Server, Extended ECM, Documentum, etc.). Il intervient à la fois sur les aspects techniques (paramétrage, intégration, développement) et fonctionnels (recueil des besoins, conception, accompagnement des utilisateurs). 1. Administration et exploitation Assurer l’administration quotidienne des plateformes OpenText (Content Server, OTDS, AppWorks, Archive Server, etc.) Gérer les comptes, droits et rôles utilisateurs Surveiller les performances et assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes Gérer les mises à jour, correctifs et montées de version 2. Support et maintenance Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs Diagnostiquer et corriger les incidents techniques et applicatifs Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour 3. Évolution et projets Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou modules Accompagner les phases de test et de recette Contribuer à l’intégration d’OpenText avec d’autres systèmes d’information (ERP, CRM, GED, ECM, etc.) Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles 4. Conseil et expertise Assurer un rôle de référent technique sur les solutions OpenText Être force de proposition sur les bonnes pratiques et l’optimisation des processus documentaires Former et assister les utilisateurs clés Formation Bac+5 en informatique (école d’ingénieur ou université) Compétences techniques Bonne maîtrise d’OpenText Content Server, AppWorks, Extended ECM, ou Documentum Connaissance des API REST/SOAP, WebServices, SQL, Java / JavaScript, HTML, XML/XSLT Compétences en intégration applicative et scripting (PowerShell, Python ou équivalent) Bonne compréhension des architectures Windows / Linux / Oracle / SQL Server Notions de sécurité applicative et gestion des droits Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre les processus métiers documentaires (GED, ECM, workflow, archivage) Aptitude à recueillir et analyser les besoins utilisateurs Esprit de synthèse et rigueur documentaire Début de mission souhaitée ASAP Lieu d’intervention / Télétravail Ile de France Durée de la prestation Longue Anglais Anglais technique apprécié (documentation, échanges avec l’éditeur OpenText)

Dans le cadre du déploiement et de l’adoption de la plateforme OpenText Exstream au sein de ses équipes, l'entreprise recherche un Consultant Fonctionnel OpenText Exstream . L’objectif est d’accompagner les nouveaux utilisateurs dans leur intégration fonctionnelle , la prise en main de la solution et le suivi post-onboarding . Vous interviendrez au cœur d’un projet stratégique visant à renforcer l’efficacité opérationnelle et la qualité des communications clients et internes à travers la solution OpenText Exstream . Missions principales: Accompagner l’équipe projet dans l’onboarding des nouveaux utilisateurs de la plateforme OpenText Exstream. Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les usages de la solution. Rédiger les manuels utilisateurs , guides pratiques et documents de référence pour faciliter la montée en compétence des équipes. Contribuer à la construction de contenus e-learning et de modules de formation interactifs. Organiser et animer des ateliers utilisateurs pour recueillir les besoins, présenter les bonnes pratiques et assurer un transfert de compétences efficace. Assurer le suivi post-onboarding (phase Hypercare) afin de garantir une adoption fluide et une utilisation optimale de la solution. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier les axes d’amélioration des processus et de la documentation.

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'assurance, je suis à la recherche d'un profil architecte qui serait en mesure de reprendre les travaux menés en interne du CCM OpenText Exstream. Pas forcément besoin de connaître Exstream mais à minima les dernières architectures Cloud. Un profil expérimenté, très technique n’ayant pas peur de découvrir de nouvelles technos pourrait convenir. Il devra être force de proposition & convainquant par rapport à toutes les demandes fonctionnelles.

Notre client, acteur reconnu du secteur bancaire, est à la recherche de son futur Intégrateur Éditique (H/F) pour son site de Saint-Étienne, dans le cadre d’un renfort d’équipe. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous interviendrez sur la mise en place et l’intégration de traitements éditiques pour des projets à fort enjeu. Notre client cherche à renforcer ses équipes d’intégration pour la mise en place de traitements éditiques, principalement destinés à la production de dossiers clients simples “one shot”. Rôle et responsabilités 1. Analyse et conception * Recueillir et analyser les besoins éditiques des clients internes et externes. * Participer à la conception technique des documents : gabarits, flux, structures de données, canaux de diffusion (papier, PDF, e-mail, SMS…). * Rédiger les spécifications techniques (FSD, dossiers d’intégration). 2. Développement et intégration * Développer, paramétrer et intégrer les documents et flux au sein des outils éditiques (Quadient Inspire, Compart, OpenText . * Mettre en œuvre les traitements d’enrichissement, de mise en forme et de composition documentaire. * Assurer la configuration des chaînes d’impression, d’archivage et de diffusion multicanale. 3. Tests et validation * Réaliser les tests unitaires et participer aux recettes fonctionnelles et techniques. * Identifier et corriger les anomalies détectées. * Garantir la conformité des livrables aux normes qualité et réglementaires (mentions légales, identité graphique, cohérence métier). 4. Mise en production et support * Accompagner le passage en production et la livraison des évolutions. * Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications éditiques existantes. * Participer au suivi des incidents et à leur résolution. 5. Amélioration continue * Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles sur la chaîne éditique. * Contribuer à la veille technologique et au partage de bonnes pratiques au sein de l’équipe. Compétences techniques attendues * Outils éditiques : Quadient Inspire, OpenText Exstream, Compart... * Langages : XML, XSL, JavaScript, SQL * Environnements : Windows / Linux * Formats : AFP, PDF, PCL, PostScript * Outils : Gestion documentaire, workflow * Connaissances appréciées : MVS