ContexteDans le cadre de sa transformation digitale, un groupe industriel international engage un projet structurant de migration des disques réseaux vers SharePoint Online, dans le cadre plus large du déploiement de l'environnement Microsoft 365. Au-delà d'un simple transfert technique des données, le projet implique une refonte des architectures documentaires existantes, historiquement construites autour d'arborescences techniques, afin de les faire évoluer vers des architectures documentaires orientées processus et usages métiers. Cette évolution vise notamment à : mieux aligner les documents avec les processus métiers réels ; renforcer la cohérence entre les données documentaires et les données structurées ; inscrire durablement les pratiques dans une gouvernance commune de la Data et de l'Information Management ; améliorer la qualité, la traçabilité et l'accessibilité de l'information à l'échelle de l'entreprise ; mettre en place des pratiques durables de gouvernance documentaire. Dans ce contexte, le groupe recherche un Business Analyst Senior pour accompagner les métiers, l'IT et les équipes de gouvernance dans la définition et la mise en œuvre de la cible documentaire. Responsabilités clésAnalyser les pratiques documentaires actuelles et les usages des disques réseaux (AS-IS). Recueillir et comprendre les processus métiers et les processus documentaires associés sur différents périmètres : RH, Qualité, Finance, Compliance, Ingénierie, Achats, IT, etc. Modéliser les processus documentaires clés AS-IS et TO-BE, avec le niveau de formalisme adapté, notamment selon les standards BPMN. Définir une organisation cible de l'information sous SharePoint Online, alignée avec les principes de gouvernance Data et Information Management du groupe. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles exploitables par l'IT : spécifications, user stories, etc. Définir et suivre les indicateurs de qualité et d'adoption liés à la migration documentaire. Piloter l'analyse des retours utilisateurs afin d'alimenter l'amélioration continue de la cible documentaire. Accompagner les key users et contribuer à l'adoption durable des nouveaux usages documentaires. Superviser un Business Analyst junior / alternant.
Dans le cadre d'un besoin ponctuel de formation, nous recherchons un consultant senior IBM Planning Analytics capable d'accompagner des utilisateurs dans le cadre d'un passage de Planning Analytics version 11 vers la version 12. La mission consiste à assurer une session de formation de cinq jours, prévue au cours du mois de septembre 2026, entièrement dispensée en portugais. Le consultant devra maîtriser les environnements IBM Planning Analytics / TM1, avec une connaissance approfondie des évolutions apportées par la version 12. Il devra être capable de présenter les différences entre les versions 11 et 12, les nouvelles fonctionnalités, les éventuels changements d'administration ou d'utilisation, ainsi que les bonnes pratiques permettant aux équipes de prendre rapidement en main la nouvelle version. La formation pourra être réalisée intégralement à distance.
Dans le cadre d'un programme majeur de transformation digitale, notre client renforce son équipe Salesforce / Zuora afin d'accélérer la migration de plusieurs dizaines de milliers de clients et d'abonnements vers un nouveau modèle de gestion basé sur Salesforce et Zuora Billing. Nous recherchons aujourd'hui un Développeur Salesforce / Zuora CPQ H/F capable de contribuer activement à ce programme stratégique et d'accompagner l'évolution des nouvelles offres du groupe. Votre missionIntégré au sein d'une équipe Salesforce / Zuora expérimentée, vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution des solutions permettant de gérer l'ensemble du cycle de vie client et des abonnements. Vous interviendrez notamment sur : Développement et intégrationDévelopper et faire évoluer les fonctionnalités du module Zuora CPQ intégré à Salesforce. Réaliser les développements spécifiques en Apex, Lightning Web Components (LWC) et JavaScript. Concevoir des automatisations via Flows, processus d'approbation et mécanismes Salesforce avancés. Participer à la configuration et à l'optimisation des workflows Zuora Billing. Migration des abonnementsContribuer à la migration des clients et contrats existants vers la nouvelle plateforme de facturation. Assurer la cohérence des données et des parcours de souscription. Participer à la mise en œuvre des nouvelles offres commerciales. Accompagner les phases de recette et de mise en production. Amélioration continueChallenger les besoins exprimés par les équipes métier. Proposer des solutions techniques robustes et évolutives. Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et de déploiement. Votre environnementVous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de : 2 Business Analysts 2 Tech Leads 2 Administrateurs Salesforce 5 Développeurs Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, les référents métiers et les équipes d'architecture.
