Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Ingénieur DevOps – Automation & Observability H/F Description de la mission : Description de mission – Automatisation & Observabilité Contexte et objectif de la mission Au sein de l'équipe Automation & Observability, la mission consiste à garantir la fiabilité, la maintenance, les performances et l'évolution d'outils de self-provisioning de ressources d'infrastructure à destination des équipes internes. Le prestataire intervient en contact direct avec les équipes de développement applicatif, les Product Owners et l'équipe infrastructure afin de répondre au plus près des besoins en automatisation. Périmètre technique • Ansible (maîtrise requise) • AWX (Ansible Workflow Automation) comme atout significatif • Python pour le scripting, le développement d'APIs et de petites applications • Terraform • Bash / Shell • PowerShell • CI/CD : Azure DevOps Pipelines, GitHub Actions • Docker • Kubernetes • Administration système Linux et Windows • Environnement hybride : Azure / AWS / On-Premises • Splunk comme plus Missions principales • Étudier et mettre en œuvre des solutions d'automatisation des tâches IT • Contribuer à la construction et à l'évolution du catalogue de services d'infrastructure en self-provisioning • Faire évoluer la plateforme d'automatisation AWX • Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour les déploiements • Développer des APIs et des applications Python pour exposer et intégrer les services d'automatisation • Assurer un support aux équipes applicatives et infrastructure sur l'ensemble du périmètre technique • Travailler en méthode agile avec les outils Azure DevOps et GitHub Profil recherché • Certification Azure AZ-104 obligatoire • Anglais courant obligatoire pour la documentation et les échanges techniques internationaux • Solide connaissance des briques d'infrastructure : réseau, compute, stockage, IAM • Maîtrise d'Ansible ; la connaissance d'AWX constitue un avantage significatif • Maîtrise de Python avec capacité à développer des APIs et de petites applications Usage de l'IA dans le développement Le prestataire est attendu sur une utilisation active des outils d'IA générative dans ses activités de développement, notamment GitHub Copilot. Cela inclut : • La génération et la revue de code assistées par IA sur les playbooks Ansible, les pipelines et les applications Python • Le développement d'APIs et d'applications Python avec assistance IA : structure de projet, endpoints, tests unitaires, documentation • L'optimisation des workflows et des méthodologies de développement via l'IA • La capacité à évaluer la pertinence et la qualité des suggestions générées La maîtrise de ces pratiques est considérée comme un critère différenciant dans l'évaluation des candidatures. Compétences / Qualités indispensables : Ansible, Python (scripting, APIs, applications), CI/CD (Azure DevOps Pipelines, GitHub Actions), Automatisation d'infrastructure en environnement hybride (Azure/AWS/On-Premises), Certification Azure AZ-104, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : AWX (Ansible Workflow Automation), Splunk, Anglais courant, attention des astreintesInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
La mission consiste à contribuer à la conception, l'industrialisation, l'exploitation et l'évolution des plateformes et services Data. Le consultant interviendra aussi bien sur les projets DATA que sur les activités de RUN. Il devra être capable de travailler dans un environnement technique large, sans nécessairement être expert sur chaque technologie, mais avec une bonne culture Data / Big Data / DevOps / Cloud. Une forte capacité d'autonomie, de curiosité et de proposition est attendue afin d'accompagner les équipes dans leurs choix techniques et leur évolution. MISSIONS PRINCIPALESParticiper aux projets Data et aux activités de RUN. Concevoir et faire évoluer les solutions Data Engineering. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des traitements et infrastructures. Développer et maintenir les pipelines CI/CD. Participer à la gestion et à l'exploitation des environnements Docker / Kubernetes. Automatiser les opérations à l'aide d'Ansible et/ou Terraform. Intervenir sur les bases de données SQL Server, PostgreSQL et MongoDB. Participer à l'exploitation et à l'évolution des environnements Big Data. Contribuer aux sujets Cloud public AWS / GCP. Participer à la supervision et à l'observabilité des plateformes. Analyser les problématiques de production et contribuer à leur résolution. Proposer des améliorations techniques et opérationnelles. Challenger l'existant et orienter les choix techniques lorsque nécessaire. Collaborer avec les équipes Data, DevOps, infrastructure et projets.
Contexte : La mission se déroule au sein du CIO de la CIB & Risk, dans les équipes IT en charge du support des activités Global Markets & Risks. Le prestataire intégrera le programme DevSecOps, en interaction directe avec les équipes de développement, de sécurité, de production, d'architecture et les équipes applicatives. Le programme DevSecOps a pour mandat de : Moderniser et transformer les usines logicielles en intégrant la sécurité dès la conception (Shift Left). Promouvoir les meilleures pratiques DevOps et CI/CD à l'échelle du département. Standardiser, outiller et automatiser la chaîne de livraison pour accélérer le Time‑to‑Market tout en garantissant sécurité et conformité. Définir et déployer une gouvernance transverse pour mesurer et améliorer l'efficacité des pipelines applicatifs. Missions : Gouvernance DevOps / CI‑CD : Contribuer à la mise en œuvre de la gouvernance transverse autour des bonnes pratiques DevOps. Définir, structurer et promouvoir les standards CI/CD au sein des équipes Global Markets & Risks. Participer à l'amélioration continue des pipelines applicatifs. Accompagnement des équipes de développement : Assister les équipes dans l'adoption des outils DevOps et DevSecOps. Fournir un support technique continu sur les pipelines, les outils de build, les mécanismes de sécurité et les bonnes pratiques. Vulgariser les concepts de sécurité et structurer l'information pour faciliter l'adoption. Sécurisation des pipelines : Intégrer systématiquement les outils de scan de sécurité et de qualité de code dans les pipelines CI/CD. Automatiser les contrôles de sécurité (SAST, SCA). Guider les développeurs dans les processus de remédiation et les corrections à apporter. Culture DevSecOps & Communication transverse : Promouvoir une culture DevSecOps forte au sein du département. Animer des ateliers, sessions de sensibilisation, communications internes. Contribuer à la rédaction de documentation technique claire et structurée.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international où la mobilité, le support utilisateur et les nouvelles technologies occupent une place centrale ? Rejoignez une équipe RUN IT dynamique et participez au maintien en conditions opérationnelles des services de mobilité d'un grand groupe industriel. Au sein de l'équipe Support IT, vous intervenez en tant que référent technique de niveau 2 sur l'ensemble du périmètre mobilité (smartphones, tablettes, ordinateurs portables et solutions MDM). Vous assurez la résolution des incidents complexes, participez aux projets de transformation et contribuez à l'amélioration continue des services proposés aux utilisateurs. Vos missions En tant que Technicien Support Informatique Niveau 2, vous serez un acteur clé de la qualité de service apportée aux utilisateurs. Support technique de niveau 2 Prendre en charge les incidents et demandes escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux terminaux mobiles et postes nomades. Intervenir sur les incidents concernant : la messagerie mobile (Exchange, Microsoft 365…), les accès distants, VPN et authentification, les applications métier mobiles, les connexions Wi-Fi, 4G/5G et hotspots. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Escalader les dossiers complexes vers les équipes de niveau 3 ou les éditeurs lorsque nécessaire. Gestion des équipements et des solutions de mobilité Administrer les profils utilisateurs et les droits d'accès. Gérer les configurations standard et les politiques de sécurité. Participer à l'administration des solutions MDM/EMM (Microsoft Intune, Workspace ONE, MobileIron ou équivalent). Garantir la mise à jour des systèmes d'exploitation et des applications. Participer à la gestion et à l'évolution du parc de terminaux mobiles. Contribuer à la définition des catalogues matériels. Participation aux projets Accompagner les projets de renouvellement de flotte et de migration des solutions de mobilité. Participer à l'intégration de nouvelles applications mobiles. Contribuer aux mises en production sur le périmètre mobilité. Participer ponctuellement aux réunions de changements (CAB). Amélioration continue Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et modes opératoires. Alimenter la base de connaissances destinée aux équipes support. Proposer des optimisations des processus, automatisations et scripts. Concevoir des tableaux de bord de suivi de l'activité. Relation utilisateurs Assister les collaborateurs à distance ou sur site. Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et sens du service. Garantir le respect des engagements de qualité de service (SLA). Les livrables attendus Tickets d'incidents qualifiés, documentés et clôturés dans l'outil ITSM. Comptes rendus d'intervention précis et synthétiques. Documentation technique et procédures de support mises à jour. Indicateurs de suivi et tableaux de bord de l'activité.
Contexte de la mission Au sein des équipes IT d'un grand groupe bancaire, le consultant intervient sur deux périmètres complémentaires : l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et sécurité d'une part, et l'accompagnement à l'adoption de Copilot Studio ainsi qu'à la création d'agents IA d'autre part. Ce positionnement fait de ce profil un acteur clé à l'intersection des infrastructurestraditionnelles et des nouvelles technologies d'IA. Objectifs de la mission • Assurer l'exploitation, la stabilité et l'optimisation des infrastructures réseaux et sécurité • Accompagner les équipes IT dans l'adoption de Copilot Studio et le déploiement des premiers agents IA • Renforcer la gouvernance, la conformité et le passage à l'échelle des usages IA dans l'écosystème Microsoft 365 Missions principales Volet 1 – Réseaux & Sécurité Gestion des changements et des incidents • Prise en compte, instruction et traitement des demandes de paramétrage et de configuration sur les équipements réseaux et sécurité • Qualification, analyse, documentation et résolution des incidents, avec escalade si nécessaire • Proposition et mise en œuvre de solutions de contournement pour rétablir le service au plus tôt • Identification des incidents récurrents et contribution à la recherche de solutions définitives • Suivi de la conformité du service au regard des engagements de performance, capacité et disponibilité Industrialisation et documentation • Participation à la recette des procédures délivrées par l'ingénierie • Élaboration des procédures techniques nécessaires pour atteindre le niveau d'industrialisation attendu • Rédaction et mise en validation des documentations opérationnelles : installation, administration, pilotage, support • Gestion du transfert de compétences auprès des différents acteurs Cycle de vie des solutions • Intervention en support de dernier niveau dans le cadre du processus incident • Identification, diagnostic, traitement et documentation des problèmes • Proposition d'actions d'amélioration continue à partir des indicateurs définis • Maintien de l'opérationnalité et de l'optimisation des solutions : capacité, évolution, performance, obsolescence • Définition et maintien de la roadmap des solutions techniques • Définition et mise en œuvre des plans de communication Environnement technique • Switching / Routing, Firewalling, IDS/IPS, Load Balancing, Proxy • Périmètres Campus : LAN / MAN / WAN • Périmètres Datacenter : LAN / Sécurité Volet 2 – Copilot Studio & IA Microsoft 365 Accompagnement et expérimentation • Accompagnement des équipes IT dans la prise en main de Copilot Studio et la création des premiers agents • Cadrage et accompagnement des expérimentations : POC et pilotes Gestion des environnements • Mise à disposition des environnements Copilot Studio nécessaires : Sandbox, Développement, Tests, Qualification Conformité et sécurité des agents • Suivi de l'adéquation des connecteurs et des configurations au regard des exigences de sécurité, des politiques internes, notamment DLP, et des besoins métiers Application particulière dans le cadre des POC et pilotes sur Copilot Studio Gouvernance et passage à l'échelle • Renforcement de la gouvernance sur les agents Copilot Studio et idéalement Agent 365 • Accompagnement du passage à l'échelle des plateformes après les phases d'expérimentation
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeurs (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Dans le cadre de l'amélioration continue de son SI Les missions attendues par le Développeurs (H/F) : Développement applicatif Rédaction des spécifications Participation à la conception technique du produit Participation aux choix des technologies, des frameworks et des outils Réaliser l'implémentation du code et des tests automatisés Ecriture du code front & back Architecture Cluster liées par un PODEMAN Stack - Java, Node.JS, Spring Boot, Angular, AWS, Kubernetes
