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Rattaché à une équipe dédiée à la performance data, vous intervenez sur la conception, le développement et l'évolution de solutions de Business Intelligence orientées e-Retail. Vous prenez en charge l'ensemble du cycle de vie des projets data : de l'analyse des besoins métiers jusqu'au déploiement des solutions, en passant par leur développement. Grâce à votre séniorité, vous jouez un rôle clé de référent technique et de manager d'équipe. Gestion de projet & delivery :Piloter la planification, le budget et les ressources des projets data Recueillir et traduire les besoins métier en spécifications techniques et data products Superviser la conception, le développement et la maintenance des pipelines de données Garantir la livraison des dashboards et reportings (Power BI) Optimiser les processus afin d'assurer la qualité et la fiabilité des données Coordination & cohérence :Assurer la cohérence globale des projets BI via des référentiels et catalogues de données Faciliter la communication entre équipes techniques et métiers Garantir l'alignement des projets avec les enjeux business Favoriser les synergies entre les différents projets data Management d'équipe :Encadrer et accompagner une équipe de data engineers / analytics engineers Promouvoir un environnement de travail collaboratif et bienveillant Assurer le développement des compétences (coaching, formation, feedback) Développement & évolution technique :Développer des pipelines et transformations de données Construire et maintenir des rapports et dashboards Optimiser les performances des traitements et modèles de données Maintenance & support :Identifier et corriger les incidents liés aux flux data et aux reportings Garantir des délais de résolution efficaces Assurer le suivi et le reporting des incidents Lead technique :Piloter les revues de code et garantir les bonnes pratiques Être référent technique pour l'équipe Intervenir en support sur des projets critiques ou urgents Assurer la continuité opérationnelle de l'équipe data

Director of ERP and CRM MS Dynamics 365 The Director of ERP and CRM is a senior member of the IT leadership team and reports to the Senior Director of Business Applications. They will be responsible for managing Dynamics 365 F&O, D365 CRM, all associated independent software package integrated to D365 F&O and CRM. and legacy ERP applications (Navision, DataFlo). The successful candidate will have experience working with senior management to collaborate on business objectives and solutions. They must have strong leadership skills to build and manage an effective team of analysts and developers to support the business's systems and reporting requirements. This position will be a key business partner to functions across the organization. Their team will support business application users globally and provide support with local and remote support teams. Responsibilities: Partner with the functional leaders and their organizations to create Dynamics365 F&O and CRM roadmaps. Oversee the successful implementation of the ERP and CRM roadmap and portfolio of projects, either directly or in conjunction with the IT PMO, that is aligned integrated with Company short term and long-term goals Establish and lead the creation of technical SOPs and work instructions Organize and lead a highly technical global team for scale and growth Specify and implement standards, methods, and procedures for inspecting, testing, and evaluating the quality, efficiency, and reliability of business applications Implement CSI's technology risk management framework, including Information security, privacy, and disaster recovery. Foster a culture of trusted partnership, service, and continuous improvement Establish and meet service level commitments to support reliable and efficient daily operations Managing significant capital and operating budgets Lead and coach the ERP and CRM team to their full potential and develop their careers Support and drive process change and communication in line with Dynamics365 F&O and CRM best practice Coordinate and contribute to end-user training, including the development of system documentation and training materials Assist with functional specifications of customizations and integrations required for Dynamics365 F&O and CRM implementations Provide pre-go-live and post-go-live end-user support Serve as the lead Dynamics365 F&O and CRM technical expert on the development team Take responsibility for the customized unit programming and overall system functionality Work with the Project Managers, Business Analyst and Consultants to understand the business/application requirements of the assigned task Take responsibility for delivering development tasks within agreed budgets and timelines Creation of technical documentation for all customizations and integrations Qualifications: The ideal candidate will have the following qualifications and capabilities: Excellent leadership, management, interpersonal and communication skills. Success managing complex systems implementation projects Functional knowledge of F&O capabilities for finance, manufacturing, and supply chain Functional knowledge of CRM capabilities for the prospect to order, marketing, and field service Experience integrating ISVs with D365 Experience with connecting D365 with Azure data lake Expertise in understanding complex technology & applying it in a practical way to create business solutions Minimum Experience: Bachelors or advanced degree in an analytic discipline such as engineering, economics, or information management Experience designing and presenting IT solutions In-depth knowledge of Dynamics 365 F&O and CRM (CE), including LCS, DevOps, BYOD, Dual-Write (DataVerse), RSAT SOX, HIPAA & GDPR knowledge preferred Senior-level application management experience (12+ years) 12+ years of people management 2+ years in a large international company preferred Excellent organizational skills with the ability to balance multiple demands Proven ability to write effective system and process documentation –including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts Exceptional customer service skills follow up with clients and team members and takes the initiative to anticipate and solve problems Effective time management skills Ability to communicate effectively with all levels of the business Ability to establish priorities, work independently and proceed with objectives with a minimum of supervision Ability to handle and resolve conflict Salary for this role will be in the range $140K - $210K plus benefits. The position will be based in Trumbull CT USA – with remote working until the pandemic is resolved. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

RésuméLe contrôleur de gestion a pour mission d'analyser les performances opérationnelles et financières d'une entreprise. Il collabore avec la direction et les équipes opérationnelles pour établir des budgets, réaliser des prévisions et faciliter la prise de décision tout en identifiant les risques, les écarts et les opportunités de rentabilité. Responsabilités :Analyse des coûts et des marges Suivi des coûts, des dépenses, des investissements et du fonds de roulement par produit, projet et unité opérationnelle Préparer, coordonner et suivre les budgets, les plans financiers et les révisions de reporting Analyser et valider les données financières et opérationnelles pour garantir leur fiabilité Améliorer les processus en renforçant les procédures de contrôle de gestion et les outils de reporting Créer et mettre à jour des tableaux de bord de performance reprenant des indicateurs financiers et opérationnels Must Haves :8+ ans d'expérience en contrôle de gestion et d'analyse Solide expérience en analyse des coûts Maîtrise des outils tels que Power BI, Excel Nice to Haves :Connaissance du secteur de la billetterie ou BTP Personnalité solide pour travailler dans une petite équipe Détails supplémentaires :Localisation : Marseille Taille de l'équipe : Petite équipe Mission Temps Plein en hybride : 3j sur site et 2j de télétravail par semaine

Contexte / Objectifs : "Au sein de la direction Finance et pilotage, la mission est sous la responsabilité du domaine ""Pilotage JH". En étroite collaboration avec le « référent Pilotage » de la Plateforme, vous avez la responsabilité du suivi budgétaire d'un domaine et de ses produits, vous accompagnerez les managers dans la prise de décision visant à piloter leur portefeuille de projets. Votre rôle sera de collecter, consolider et analyser mensuellement l'ensemble des éléments clés nécessaires à la maîtrise du portefeuille d'activités. " Expertises spécifiques : "• Outil métier : Suite office 365, particulièrement sur Excel (TCD maitrisé et avec des notions PowerQuery) et PowerPoint • Outil de gestion de projets : Clarity • Outil de reporting : PowerBI (Consultation) " Description : • Il assure le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles…). • Il pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet. Il alerte les responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions. • Il intervient soit directement dans les projets, soit pour le compte d'une direction pour un suivi transversal du portefeuille de projets. • Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets, en prenant en compte les contraintes et dépendances des différentes ressources qui doivent être engagées sur les aspects coûts, délais, et compétences pour atteindre la qualité attendue • Vérifie l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai…) et le respect des engagements • Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques • Effectue l'analyse des risques • Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des taches, en propose l'optimisation et la possible réallocation • Propose des ajustements et des replanifications si nécessaire • Suit et actualise le budget • Suit les moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) • Produit le reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l'élaboration des dashboards • Il anime le processus d'élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route.

Concevoir et mettre en œuvre Dynatrace Runtime Vulnerability Analytics (RVA) sur des workloads conteneurisés et non conteneurisés afin de permettre une détection continue des vulnérabilités en environnement d'exécution (runtime). Déployer les fonctionnalités de sécurité complémentaires de Dynatrace (Application Security, Attack Detection, Runtime Application Protection et modules associés), conformément à l'architecture de sécurité et aux exigences de conformité du Client. Déployer et administrer Dynatrace OneAgent et ActiveGate dans les environnements AWS et Azure, en garantissant une observabilité complète des applications, des hôtes et des services. Intégrer la supervision et les signaux de sécurité Dynatrace avec les services AWS, notamment EC2 et Elastic Beanstalk. Intégrer la supervision et les signaux de sécurité Dynatrace avec les services PaaS Azure, notamment Logic Apps, Function Apps et Web Apps. Définir et maintenir les Management Zones, les stratégies de tagging et les politiques d'accès Dynatrace, en cohérence avec la gouvernance Cloud et le modèle RBAC du Client. Mettre en place des pipelines de déploiement automatisés (Infrastructure as Code) pour le déploiement, la configuration et la gestion du cycle de vie des agents Dynatrace sur AWS et Azure. Configurer les alertes, la détection des problèmes et les dashboards afin de soutenir les équipes SRE et les opérations de sécurité, et transmettre les signaux pertinents vers les outils SIEM/SOAR. Collaborer avec les équipes applicatives, Cloud et sécurité pour analyser les vulnérabilités identifiées par Dynatrace RVA et assurer leur remédiation jusqu'à leur résolution complète. Contribuer aux pratiques de fiabilité (SRE) : SLO/SLI, gestion des incidents et retours d'expérience post-incident, pour les plateformes couvertes par Dynatrace. Maintenir la documentation, les procédures opérationnelles (runbooks) et les supports de partage de connaissances relatifs aux outils de sécurité Dynatrace et à leurs intégrations. Suivre la roadmap produit de Dynatrace et évaluer les nouvelles fonctionnalités de sécurité et d'observabilité afin d'identifier celles pouvant être adoptées.

Le contexte Notre client, l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, recherche un(e) Ingénieur(e) Télécom Expérimenté(e) ou Senior pour renforcer son pôle ingénierie basé à Lyon. Au sein de la Direction des Services Numériques, l'équipe en charge des offres communicantes et collaboratives gère les solutions de téléphonie et les centres de relation client pour l'ensemble du groupe (notamment les numéros d'urgence et les systèmes d'information voyageurs). Vos futures missions En forte autonomie au sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes (BUILD & RUN) : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le support de niveau 3 des plateformes AVAYA et de la solution cloud Eloquant. Challenger techniquement les fournisseurs sur les solutions, les délais et les impacts, et piloter les mises en production (parfois en horaires non ouvrés). Fiabiliser les infrastructures (routage, SVI, CTI) et traiter de bout en bout les incidents complexes. Rédiger les procédures d'exploitation, produire les analyses d'impact et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi technique et qualitatif en croisant diverses sources de données (JIRA, Power BI, CMS). Modalités pratiquesRythme de travail en jours ouvrés classiques, avec une suspension de l'activité durant certaines périodes creuses de l'année. Un déplacement mensuel à prévoir en région parisienne. L'usage d'outils d'Intelligence Artificielle est strictement encadré et soumis à une autorisation préalable du client.

Nous recrutons – Administrateur Systèmes & Workplace H/F Dans le cadre du développement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Workplace pour renforcer notre environnement informatique et accompagner nos utilisateurs au quotidien. 🎯 Vos missions Vous serez notamment en charge de : Administrer et maintenir les environnements Windows / Microsoft 365. Gérer les postes de travail, comptes utilisateurs et droits d'accès. Administrer Active Directory / Entra ID et les politiques de sécurité. Assurer le déploiement et la configuration des postes et logiciels. Participer à l'administration de Microsoft Intune / Endpoint Manager. Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. Participer à la résolution des incidents et problèmes techniques. Mettre en place et maintenir les procédures et documentations techniques. Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et du Workplace. Veiller à la sécurité, à la disponibilité et à la conformité du parc informatique. 🧩 Profil recherché Nous recherchons une personne ayant une bonne expérience des environnements Systèmes et Workplace, autonome et capable d'intervenir aussi bien sur les sujets techniques que sur le support aux utilisateurs. Compétences souhaitées : Windows 10/11 Active Directory Microsoft 365 Entra ID / Azure AD Microsoft Intune PowerShell Gestion de parc informatique Réseaux et notions de sécurité Outils de ticketing / ITSM Une expérience sur des environnements Azure, SCCM/MECM, Autopilot ou Defender serait un plus. 👤 Qualités recherchées Autonomie et sens des responsabilités Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes Bon relationnel et sens du service Capacité à travailler en équipe Rigueur et organisation Curiosité technique et volonté de faire évoluer l'environnement IT

Senior MI Business Analyst/Project Manager Our Client is a bank based in the City and are looking to recruit a Senior MI Business Analyst with Project Management skills. You will have at least 6 to 10 years proven hands-on expertise. Focus of the role: · Help the organisation (Senior Management and SMEs) to review business and financial performance of the organisation based on data and facts, advance understanding of the business success factors, business results and risks. · Develop technical and business solutions for MI, enable effective data management and sourcing of the data for MI, reporting and project activities. · Interact with vendors, Project teams and Development team in London and other sites to align delivery of the MI and sourcing of the data across business functions and entities. Responsibilities: · Develop MI and Reports predominantly for the business functions and SMEs, based on their requirements and expressed needs. Interact with other information workers (in business and finance teams) to ensure the data produced by those are sync'ed and “tells same story”. · Ensure the overall strategy of the data management within the Bank, guard and rationalise development or new data sources for MI purposes, align business and technical understanding of the available data with the requirements. · Facilitate and lead enhancements of the available data sources that would assist the organisational performance and guide the organisation in effort to optimise and automate business processes to collect and use data for reporting and MI purposes. · Working with team members and Subject Matter Experts or SMEs on identifying, designing, building, and performing analytics to provide risks and controls insights to business partners & Internal Audit · Document business MI Solutions to ensure this knowledge is retained within the organisation, interact with operational and technology management regarding access, processing, reporting, and integrity of source systems and data repositories, to educate them on data available to in organisation, how the data could be used. · Influence the technical team and the business to ensure the technical environment address current and aligned with future business needs and organisational skills. Key Skills: · Technical o Advance SQL querying skills, ability to write complex SSRS formulas o In-depth knowledge of MS SQL Server and experience to deliver MI and reporting solutions using the entire spectrum of the MI solutions (SSIS, SSRS, Power BI) ideally on early versions (2013/2016) and assist the organisation to migrate to later versions. o Exposure and high-level understanding of the SSAS and MDX language (although the organisation currently does not use OLAP). o Good exposure to PowerBI and advance knowledge of DAX (query language) and data modelling using this tool. o Good working knowledge of Excel capability, use of the reporting purposes, and formulas; desired VBA skills to optimise the data presentation. o Ideally, working knowledge of Hyperion/Essbase. o Working knowledge of SharePoint and its use to manage the MI, automate MI and reporting workflow, information and report distribution. o Good working practice designing data collections by using Kimball methodology. · Non-technical: o Practical understanding of the Data Visualisation techniques and principles. o High-level understanding of the data management and its impact on organisation's bottom line. o Stakeholder management and interpersonal skills to understand the business requirements, link them to a business narrative and softly guide SME by delivering the requested MI. o Some understanding of the architectural principles, Agile methodology to engage users and deliver business solutions. o Ability to communicate complex technical concepts and narrative to business audience and non-technical teams. This is a Full Time Contract – duration is 12 months. Salary will be dependent upon experience and expertise – but will be in the range £60K - £75K. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte : Notre client renforce ses équipes et recherche un(e) Data Product Manager expérimenté(e). Vous interviendrez sur des projets stratégiques de structuration et d'industrialisation des données visant à développer des solutions de pilotage, de reporting et de self-service BI à l'échelle internationale. Missions principales Comprendre les enjeux métiers, les objectifs et les indicateurs clés de performance. Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes. Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels. Formaliser les cas d'usage, les exigences et les priorités. Concevoir et documenter l'architecture fonctionnelle des produits data. Définir les modèles de données et les couches sémantiques. Garantir la cohérence des modèles de données à l'échelle de l'organisation. Identifier les sources de données pertinentes et assurer leur intégration. Coordonner les différents contributeurs (Architectes, Data Engineers, BI Engineers, équipes métiers). Structurer et piloter les plans d'action, budgets et plannings. Préparer et formaliser les recommandations de mise en œuvre. Accompagner les équipes dans les phases de build, de recette et de déploiement. Promouvoir les standards de modélisation et les bonnes pratiques Data. Contribuer à la mise en place d'une démarche de self-service BI. Assurer la documentation des solutions et le partage de connaissances. Mesurer et communiquer la valeur apportée par les produits data. Compétences clés Recueil et analyse des besoins Data exploration et analyse de données Data modeling Définition des KPI Gouvernance de la donnée Self-service BI Gestion de produit Data Environnement technique Snowflake Power BI SQL Modélisation de données Data Warehousing Couche sémantique Data Analytics SAP, CRM, PIM et applications métiers Cloud Data Platforms

nThe ideal candidate will be an ambitious and enthusiastic consultant who will nurture needs and deliver Microsoft Business Applications solutions for existing and prospective clients. Working with the Business Analysis practice and client teams to design, build, oversee, and implement solutions using the Power Platform and Dynamics 365 customer engagement first-party applications. What will the Dynamics CE Solution Architect be doing day-to-day? Advising customers on the fit of Microsoft Dynamics to their environment, infrastructure, functional and non-functional needs, and their compliance requirements Leading the architecture and technical design of Dynamics 365 CE Sales, Service and Marketing solutions, Power Platform and Field Services Interface with BAs, SME end-users and functional leads to ensure architecture and design meets their needs including integration with third party systems Guiding the design of the Dynamics functional and technical teams on the project Supporting the Delivery Lead planning delivery of solutions and their implementation What type of experience does the Dynamics 365 CE Solution Architect need to be successful in this role? Must have over 15+ years of experience in Microsoft stack with strong experience working as a Technical Consultant or Architect in Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) Strong understanding of Microsoft Dynamics 365 CE and experience of working on full life cycle implementations across multiple versions of Dynamics CRM/365 CE (4.0, 2011, 2013, 2016, 365) Lead the design of solutions with BAs, SME end-users and Dynanmics 365 Functional Lead to understand customers environment and advise on fit of Dynamics to their needs including integration with third party systems. Able to guide work of the Dynamics Developers, and product SMEs on the project Able to write high level solution architecture and detailed Technical Design documentation Experienced in data integration and data migration Experience with onsite/offshore delivery models Experience with defined frameworks (MVC, Entity Framework and Enterprise Library) Strong client facing communication skills Experienced providing Pre-Sales demonstrations. Technically experienced in: SQL Server 2008 or above with custom report experience through SQL Server Reporting Services (SSRS) and FetchXML .NET Framework Version 4.5 or above including strong WCF\ Web API experience Knowledge of Web development, HTML, CSS, JSON, XML, Javascript and SQL C# and OOPS concepts Typescript and its conversion to JavaScript Azure Logic Apps Good to have experience and knowledge of Microsoft Azure Power Apps and Portal Field Services Customer Insight What education and certification credentials are needed for this role? Educated to degree level or equivalent TOGAF certified ideally Certified in an Agile methodology Microsoft Dynamics 365 CE/CRM certification (preferably Dynamics 365 Customer Service and Sales- MB-210) is highly desirable LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte de mission Au sein du pôle Data, intervention sur un programme de migration des flux métiers vers l'écosystème Azure, avec pour objectif la centralisation, la transformation et la valorisation des données au sein du Data Warehouse. Missions principales Conception & développement Data Participer à la conception technique des flux de données. Développer, maintenir et garantir le bon fonctionnement des traitements d'intégration de données. Migrer les flux existants vers la plateforme Azure Synapse Analytics. Assurer l'alimentation et la remontée des données vers le Data Warehouse. Modélisation & valorisation des données Concevoir et créer les datasets nécessaires aux usages analytiques. Produire et maintenir les rapports et tableaux de bord Power BI. Participer à l'amélioration de la qualité et de l'exploitabilité des données. Qualité & mise en production Réaliser les tests unitaires afin de garantir la fiabilité des développements. Traiter les retours des contributeurs et effectuer les ajustements nécessaires. Participer aux déploiements en environnements de recette et de production. Assurer le suivi du cycle de livraison.