Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Mantis

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Testeur / Intégrateur H/F à Nantes pour une mission démarrant dès que possible. Vous intervenez sous la responsabilité d’un Chef de projet. Vous lui remontez votre avancement sur les travaux, les risques associés, les suggestions d’améliorations. Vos missions : Réalisation de Tests d’Intégration selon le plan de tests prévu (utilisation de SQUASH et MANTIS) Réalisation et validation des tests de non-régression globaux pour chacun des paliers (versions) Gestion et suivi des anomalies d’intégration Gestion de la liste des composants par version

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ces projets, nous recherchons un Ingénieur IVVQ H/F qui renforcera un projet de développement d'application dans le but de maintenir en condition opérationnelle les moyens audiovisuels, sur des lignes automatisées. Vos responsabilités : - Analyse des besoins ; - Rédaction des exigences et spécifications techniques ; - Réalisation de campagnes de tests ; - Suivi des anomalies sur le logiciel Mantis.

En bref : Ingénieur support client automatisme (H /F) – Région lyonnaise (69) La division IT & Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recherche un ingénieur support client à dominante automatisme pour rejoindre une équipe technique composée de 6 personnes. Vous interviendrez au sein du support technique centralisé, en lien direct avec les clients industriels (exploitants, responsables maintenance, directions techniques). Ce poste s’adresse particulièrement à un ancien automaticien souhaitant un poste sédentaire tout en restant proche des aspects techniques et des systèmes industriels. Vos missions Assurer le support client et le diagnostic à distance sur les systèmes automatisés. Analyser les logs, programmes automates (Siemens) et bases de données pour identifier les causes de panne. Traiter les tickets via notre outil interne (Mantis) et assurer un suivi rigoureux des incidents. Échanger avec les clients pour comprendre les contextes d’exploitation et leur apporter des solutions adaptées. Travailler en collaboration avec les équipes développement, informatique et automatisme. Participer, après montée en compétence, à certaines visites de maintenance ou d’audit technique. Environnement technique Automates : Siemens (Step 7, TIA Portal), PC automate maison Outils de supervision et bases de données : SQL, outils internes Ticketing : Mantis Formation interne assurée sur les produits et systèmes

En bref : Ingénieur support informatique / Hotliner (H /F) – Région lyonnaise (69) La division IT & Digitale du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour l’un de ses clients un/e Ingénieur(e) support client / hotliner. Contexte : Dans le cadre du renforcement de l’équipe support client, nous recherchons un ingénieur support informatique . Vous rejoindrez une équipe conviviale de 6 personnes, dédiée à l’assistance technique des clients exploitants et responsables maintenance. Votre rôle : diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques sur les solutions logicielles et systèmes intégrés. Vos missions Assurer le support client de niveau 1 et 2 via notre système de ticketing ( Mantis ). Analyser les logs, bases de données et systèmes pour identifier la cause des dysfonctionnements. Réaliser des requêtes SQL simples pour diagnostiquer les problèmes ou effectuer des vérifications. Collaborer avec les équipes de développement et d’automatisme pour le suivi des anomalies. Participer à la documentation et à l’amélioration continue du support. Après montée en compétence, participer à des visites de maintenance chez les clients. Environnement technique : Systèmes : Windows / Linux Langages et outils : SQL, scripts, logs applicatifs Ticketing : Mantis Automates : Siemens, PC automate interne (formation assurée)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Responsable applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Le Responsable Applicatif intervient sur le domaine des paiements pour assurer le support de niveau 2/3, la gestion des incidents, et la participation active aux projets de mise en place et d'évolution du système d'information bancaire. Il rendra compte au Responsable Applications Métiers. Support et gestion des incidents et Support utilisateurs (N2/N3) : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents applicatifs en lien avec les métiers (Front, Back, Paiements) Gestion des incidents et des demandes : suivi, priorisation et coordination des résolutions via Jira / Mantis Projets IT et évolutions applicatives Participation au déploiement et à l'évolution du Core Banking System et de ses interfaces (paramétrage, recette, documentation, coordination avec les intégrateurs/éditeurs). Paiements et messagerie financières Gestion et suivi des flux SWIFT (MT, MX/ISO 20022) et SEPA (SCT, SDD, Instant Payment), administration des clés RMA et gestion des Standing Instructions Data & intégration : Manipulation et validation des données structurées (XML, JSON) Coordination DSI / Métiers : Interface avec les équipes internes, les prestataires et éditeurs (Temenos, Swift, autres…) Amélioration continue Mise en place de procédures, suivi des KPI, contribution à l'optimisation des processus métiers et IT

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, aussi bien pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle. Dans ce cadre, nous recherchons un profil d'Assistance à Maîtrise d'oeuvre. Responsabilités : Vous serez amené à travailler en équipe, encadré par un MOE et collaborant avec avec la TMA ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications ; - Analyser et traiter les anomalies fonctionnelles en collaboration avec la maitrise d'ouvrage ; - Assurer le suivi des fiches Mantis (évolutions, anomalies, assistances) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; - Être le référent technique de l'application et assurer le reporting sur le MCO ; - Être le principal interlocuteur de la maitrise d'ouvrage et de la TMA en répondant aux questions ou demandes technique de la MOA ; - Piloter la réalisation des corrections et évolutions demandées à la TMA ; - Etre le principal interlocuteur de l'exploitant (ESS) et de l'intégrateur (IDS).