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Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Services Delivery Manager / Incident-Problem Management / Change Management Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la gestion des Incidents/Changements/Problèmes/Requests suivi du Run dans sa globalité au sein d'un domaine de Production ITG dans le contexte d'une Control Tower. Contexte Contexte International en relation avec la Direction des Systèmes Informatiques de la Région Afrique (Maroc, Algérie) et Europe de l'est (Ukraine, Pologne, Turquie et Kosovo) Environnement Technique Service Now Dynatrace Linux Aix Windows Oracle CFT MQSeries WebSphere Autosys Dynatrace Synthetic Splunk Cloud Prérequis Linguistiques Niveau d'anglais (pratique professionnelle et opérationnelle) est obligatoire. La quasi totalité de la documentation est à réaliser en anglais donc un bon niveau d'anglais est exigé. Missions Principales Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management a. Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales EM (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards b. Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident c. Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) d. Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne e. Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents f. Etablissement et surveillance des KPIs des processus Incidents g. Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP h. Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) i. Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) j. Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request k. Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Etablissement du bilan des changements Elaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Etablissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service)

Nous recherchons un candidat pour appuyer le pilotage opérationnel d’un pôle IT (60 à 70 personnes) Il contribuera à la structuration d’outils de pilotage (dashboards, indicateurs, reporting) et à la préparation d’instances décisionnelles. Sa mission inclura le suivi des plans d’actions et l’accompagnement de leur mise en œuvre. Il jouera un rôle de leader méthodologique auprès des managers, en animant des rituels managériaux et en déployant des outils collaboratifs. Il participera également à l’appui budgétaire : suivi des consommés, analyse des écarts et prévisions financières. Une dimension forte de coordination et communication interne sera demandée pour fluidifier la gouvernance et renforcer la lisibilité des actions. Enfin, le candidat accompagnera la transformation managériale dans un cadre agile et collaboratif, au sein d’un environnement hybride et multi prestataires.

Contexte : Programme SAP Retail lancé depuis 3 ans dans le cadre d’une refonte de la chaîne de valeur (backbone, entrepôt, OMS, B2C). Construction du Core Model en cours, localisation d’un pilote, et préparation des premières vagues de déploiement. Rôle : Nous recherchons un PO / Expert Fonctionnel SAP Retail pour renforcer ponctuellement les équipes internes sur le domaine Store Operations / Supply Chain aval. La mission consiste à : Challenger la modélisation des process magasins (point de vente, inventaires, transferts, gestion des stocks, flux retours). Contribuer aux audits de scalabilité et aux plans de remédiation. Analyser et sécuriser l’intégration avec le MDM (via AIF), identifier les problèmes de performance/monitoring. Recueillir les besoins métier, rédiger les spécifications et produire des comptes rendus. Collaborer avec les équipes internes et l’intégrateur, dans une logique de transfert progressif de compétences.

Contexte et mission : Renforcement des dispositifs de gouvernance, de monitoring et de contrôle en mettant en œuvre ou en renforçant les exigences de sécurité sur le patching, l’Asset Management (Healthcheck), le Vulnerability Management et d’autres sujets sous la responsabilité du Squad PRR. Prestations demandées : 1. Gouvernance et Stratégie Améliorer et renforcer la gouvernance sur l’ensemble des sujets du Squad. S’assurer du traitement des demandes issues des contrôles permanents et audits, et communiquer les preuves dans les délais. Établir un reporting complet sur les sujets assignés et ceux en supervision directe par le manager du Squad. Produire les indicateurs existants et mettre en place des indicateurs pertinents pour suivre l’activité. 2. Sécurité Opérationnelle Réaliser un état des lieux du RUN existant et proposer un plan d’actions. Définir une roadmap synthétique et détaillée sur les exigences de sécurité manquantes ou à améliorer. Mettre en œuvre les exigences manquantes et contribuer à l’amélioration des processus, politiques et procédures opérationnelles concernant le patching, l’Asset Management (Healthcheck) et le Vulnerability Management. Contribuer à l’évaluation de la performance de sécurité des infrastructures et rédiger le rapport correspondant. Documenter les procédures nécessaires et produire les livrables couvrant les exigences manquantes. Suivre l’avancement des sujets pilotés par le Squad, incluant les KPIs, les contrôles permanents, les supports de comités et autres audits. Coordonner la collecte des preuves pour les organes de contrôle et audits. Renforcer les dispositifs de contrôle sur les sujets du Squad. Participer à la production des supports de comités et à l’animation des réunions de travail et comités. Établir un plan de remédiation avec les équipes concernées et assurer le suivi des actions avec le responsable des remédiations globales

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Nous recherchons un consultant expert en Modern Management pour accompagner un grand acteur du secteur bancaire dans la mise en place d’une stratégie de gestion des postes de travail. L’enjeu est de définir et mettre en œuvre une approche hybride (Cloud + interne), conciliant les recommandations Microsoft et les contraintes de sécurité propres à l’environnement bancaire . Vous interviendrez en renfort d’une équipe déjà en place , afin d’apporter votre expertise pointue, challenger les choix techniques et appuyer les décisions stratégiques.

Bonjour à tous :) Nous recrutons un(e) Consultant(e) Data Governance pour accompagner l’un de nos clients du secteur Banque/Finance dans la mise à jour stratégique de sa politique de gouvernance des données ! Vous interviendrez au sein du département Data Office, dans un contexte de transformation du cadre de gouvernance à l’échelle du groupe. La mission : Vous serez amené(e) à : • Analyser les écarts entre le framework de gouvernance du client et celui du groupe. • Contribuer à la refonte complète de la politique de gouvernance des données. • Rédiger les chapitres de la politique de manière claire et opérationnelle. • Élaborer les procédures associées aux différents volets de la gouvernance. • Traduire certains documents du framework en français. • Participer au plan de communication interne autour de la mise à jour. • Travailler sur l’opérationnalisation du nouveau cadre de gouvernance. • Définir les matrices RACI entre les parties prenantes (DPO, CISO, DCIO…) Vous êtes en CDI et dispo très rapidement idéalement sous une semaine ? N'hésitez pas à envoyer votre CV !

Objet de la prestation : La mission s’articule autour d’une d'une plateforme de notre client. Cette plateforme a pour finalité de mettre à disposition des utilisateurs de la ligne métier conformité du Groupe un ensemble de modules pour la gouvernance et l’évaluation des risques de conformité. L’objectif est d’accompagner une entité à l’implémentation de GRC Tool qui est une composante de la plateforme en respectant les paramétrages et les règles définies. Nature et objectifs des prestations : • Prise en charge de la recette et l’homologation du dispositif : qualité des données, de la solution, des résultats opérationnels • Paramétrage du dispositif • Formation et assistance au démarrage • Automatisation des tests sur les outils déjà disponibles • Rédaction de la documentation • Animation projet (organisation des différentes réunions, rédaction des comptes - rendus, etc) Résultats attendus / livrables : - Rédaction de Tickets Jira - Organisation de sessions de travail avec les métiers - Contribution active à la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des applications de la plateforme, - Contribution active à la documentation projet, - Participation active aux différents rituels. - Stratégie de recette - Cahiers de tests détaillés - Cahier des charges d’automatisation - PV de recette - Support et compte rendu de réunions dans le cadre de la gouvernance en place - Reporting d’activité périodiques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Senior Bancaire Front to Back H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le Chef de projet Senior H/F : En collaboration avec le Product Owner Métier, l’IT Project Manager Digitalisation a pour mission : • De cadrer et organiser le projet dans ses phases de cadrage, design & d’implémentation ; • De piloter la mise en oeuvre de la solution en s'appuyant sur les équipes en place ; • S'assurer de la bonne gestion du changement autour de la solution ; • De piloter cette transformation dans le respect des méthodes Agile déployées au sein de la DSI Treasury Solutions. A ce titre la mission principale, en tant que Project Manager Digitalisation, sera pour le projet : • En phase de cadrage : Contribuer à la fin de la phase de cadrage du projet en collaboration avec l’IT Study Leader en charge de l’étude IT ; • En phase de design : o Animer les ateliers, dans une logique de chaîne Front to Back; o Définir une solution cible alignée tant sur les apports de valeur métier que les exigences de sécurisation de l’activité opérationnelle et de la maintenabilité du système. o Inscrire de façon cohérente le projet dans la roadmap de transformation de l’IT Treasury Solutions; • En phase de mise en œuvre : o Organiser et suivre la phase d’implémentation dans le respect de la stratégie de déploiement des solutions définies dans la phase de cadrage ; o Coordonner les travaux des différents contributeurs éventuellement impliquées dans le projet (Squads de la Tribu Treasury Solution, DSI & Fournisseurs externes) et opérant dans un mode de fonctionnement Agile ; o Rédiger les supports de communication interne et l’animation du suivi du projet conformément à la gouvernance du projet ; o Contribuer auprès du Project Manager métier aux travaux de conduite du changement métier ; o Piloter en coordination avec les Squad Lead les déploiements en production ;

Contexte Dans le cadre des exigences réglementaires, l'organisation identifie les processus métier critiques et contrôle sa capacité à faire face aux incidents majeurs qui affecteraient la disponibilité des applications les supportant. Par conséquent, des tests IT périodiques sont réalisés pour assurer la résilience des infrastructures ITC avec une approche basée sur les risques. Ces tests aident les équipes IT à découvrir des faiblesses inconnues et à s'assurer que leur documentation de récupération est à jour. Cela nécessite une planification et une coordination entre les différentes équipes IT, ainsi qu'avec les responsables de la continuité d'activité du Groupe et des régions. Rôle Dans le cadre de l'organisation IT, vous coordonnerez l'organisation des tests de continuité de service IT tels que les exercices de panne de centre de données et de région cloud, l'exercice de récupération après ransomware sur les postes de travail, la détection de fraude, etc., en étroite collaboration avec les équipes technologiques Vous vous assurez que les tests et leurs résultats sont documentés selon les standards en temps voulu Vous collectez toutes les preuves, les indicateurs de récupération et fournissez les rapports requis afin de maintenir une posture prête pour les audits Périmètre Coordination des exercices de récupération après sinistre sur les postes de travail et les applications métier critiques du Groupe, y compris les applications hébergées dans les régions.

Project Manager Risques IT & Cybersécurité / Cybersecurity S&T Le projet de chefferie de projet cybersécurité évolue au sein de l'équipe centrale Projet and Programs et plus concrètement, dans l'équipe des PM Cybersecurité, en lien avec les équipes techniques (infrastructure, développement, exploitation, risque, gouvernance CISO). Le besoin exige la capacité à mener plusieurs projets de front, à orchestrer des ressources et à vulgariser les enjeux cybersécurité auprès d'acteurs non techniques est essentielle. Missions principales Planification, coordination et pilotage des projets internationaux liés à la sécurité des systèmes d'information Plusieurs domaines d'intervention sont gérés au sein de l'équipe pour assurer la protection des données, l'intégrité des infrastructures IT et la conformité des dispositifs de sécurité aux exigences réglementaires et normatives Agissant en interface entre la direction, les équipes techniques, les partenaires externes et les parties prenantes internes, le dispositif s'appuie sur les experts des différentes équipes pour mettre en œuvre des solutions adaptées pour prévenir, détecter et répondre aux menaces informatiques et/ou remédier. Ce rôle requiert une connaissance des enjeux de sécurité, de l'anticipation pour attendre les objectifs et une rigueur organisationnelle afin de respecter la méthodologie et la gouvernance projet. Compétences requises Maîtrise des fondamentaux de la cybersécurité : Connaître les principes de défense en profondeur, les outils de sécurité (pare-feu, antivirus, IDS/IPS, SIEM…), les normes et standards (ISO 27001, ISO 22301, etc.) Gestion de projet : Savoir utiliser les méthodes traditionnelles (cycle en V, PMP), établir des plannings, gérer des budgets et piloter des équipes pluridisciplinaires Analyse de risques : Capacité à conduire des analyses de risques (EBIOS, MEHARI, etc.) et à mettre en place des plans de traitement adaptés Compétences techniques : Compréhension des architectures, systèmes d'exploitation, solutions sécurité, etc. Cela dépend de la typologie du projet et des objectifs Capacités rédactionnelles et relationnelles : Être en mesure de produire de la documentation claire et précise, et de communiquer aisément avec différents interlocuteurs Capacité à gérer plusieurs projets Anglais professionnel : Bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Profil recherché Bac+5 en informatique, cybersécurité ou équivalent (université, école d'ingénieur) Expérience confirmée dans la Production (5 ans minimum) et dans la gestion de projets sécurité (3 ans minimum) Certifications appréciées : PMP, PRINCE2, CISSP, CISM, ISO 27001 Lead Implementer, etc. Excellentes qualités d'organisation, d'autonomie et de leadership Esprit d'analyse, rigueur et sens de la confidentialité

Dans le cadre d’un remplacement, notre client recherche un(e) PMO confirmé(e) pour intégrer les équipes projets d'un acteur majeur du secteur aéronautique. Vous interviendrez en support direct d’un programme structurant, notamment dans le cadre de projets immobiliers et/ou d’implémentation de lignes industrielles . Vous aurez un rôle central dans le pilotage transverse , l’ organisation du projet , et l’ animation des parties prenantes . La mission se déroulera dans un environnement exigeant, structuré selon les standards Waterfall . Missions principales : Structuration et mise en place de la gouvernance projet (rituels, comités, reporting) Suivi des plannings, jalons, livrables et budgets Consolidation et analyse des indicateurs de performance projet Support à la gestion des risques, actions, décisions Coordination des parties prenantes internes et externes Préparation et animation des réunions de pilotage Participation active au démarrage de projets industriels / immobiliers

Notre client du domaine de l'aérospatial est à la recherche de son futur Leader Technique Python (H/F) pour son site du Palays à Toulouse dans le cadre d'un projet d'envergure européenne, dans un environnement protégé. Vos missions : Vous rejoindrez une équipe de développement de 20 personnes chargée de mettre en place un outil de supervision d’une infrastructure réseau de dimension internationale. * Le projet étant sensible, vous interviendrez dans un environnement protégé. Vos missions : * Mettre en œuvre une série de logiciels open source afin de répondre aux différents besoins du projet pour superviser et piloter une infrastructure réseau. * Développer, si nécessaire, les interfaces entre ces logiciels. * Documenter les décisions techniques. * Participer à la qualification du système. * Coacher des profils juniors : partager votre savoir-faire, accompagner leur montée en compétences. * Prendre la responsabilité de la mise en œuvre d’un bloc fonctionnel avec une sous-équipe dédiée (identifier les fonctionnalités à développer, rédiger les tâches correspondantes, estimer leur charge et les répartir). * Relire le code (revues croisées). * Être le relais technique du chef de projet. * Améliorer en continu le design et la documentation. * Industrialiser le développement. * Rédiger des « Request for Deviation » (RFD) : justifier une conformité partielle aux exigences client. * Traiter les « Change Requests » (CR) : analyser le besoin, proposer une réponse technique et chiffrer la solution. Les compétences techniques (Toutes ne sont pas obligatoires, elles représentent le spectre global du poste) * Système : Architecture des systèmes Linux. * Architecture logicielle : Architecture distribuée, orientée services. * Environnement : Git, Jenkins, SonarQube. * Langages : Python (POO), NodeJS, Bash. * Réseau & Sécurité : Connaissances générales sur le réseau, la sécurité et les protocoles de communication chiffrée.

Métiers : Pilotage de projet ou de programme, PMO Spécialités technologiques : BI, API, Reporting, Gestion de projet, Logiciels de Gestion Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : Microsoft Project, Summitgenai, JIRA, Power BI, Azure, Excel, Python Méthodes / Normes : PMP, Agile, Scrum Langues : Anglais Secteurs d'activités : Assurance Description et livrables de la prestation : Support aux instances de gouvernance : Préparer et créer les supports de présentation pour les réunions, assurer l’exactitude, la ponctualité et l’alignement des documents. Coordination des parties prenantes : Servir d’interlocuteur clé entre équipes Business Innovation, GenAI Center of Expertise et autres parties, faciliter la communication pour assurer l’alignement et l’avancement des projets. Organisation d’événements : Planifier et gérer des événements comme le Business Scaling Summit, coordonner prestataires, gérer budgets et plannings. Suivi et reporting projet : Contribuer au suivi de l’avancement, préparer des rapports réguliers et informer la direction. Documentation et support administratif : Maintenir la documentation projet, fournir un support administratif pour le bon fonctionnement des équipes. Amélioration continue : Identifier des opportunités d’optimisation, proposer des solutions et contribuer aux bonnes pratiques en gestion de projet.

Contexte Rattaché au responsable d'équipe Offering & Change Management, le rôle principal de l'Offering Management "Workspace Experience" est de garantir une expérience optimale des collaborateurs sur les services Workspace, en cohérence avec la stratégie unifiée Telecom & Workspace. Il s'agit de piloter la structuration, la formalisation et l'évolution des offres de services Workspace, en s'appuyant sur une expertise technico-fonctionnelle et une connaissance approfondie du parcours utilisateur sur les produits existants côté Workspace (devices et espaces partagés). Missions principales Cartographie des services existants sur le périmètre Workspace (devices, salles de réunion, imprimantes…), en collaboration avec les PO, pour identifier les offres actives, les écarts et les zones d'ombre. Analyse des retours utilisateurs (enquêtes, feedback terrain, tickets) et les intégrer dans les roadmaps définies par les PO et les équipes techniques. Contribution à la définition et à l'évolution des offres Workspace, en lien étroit avec l'équipe Offering et les parties prenantes métiers. Promotion de l'offre Workspace auprès des utilisateurs et relais internes, en animant la communauté des PO & OM avec des contenus engageants (guides, bonnes pratiques, retours d'expérience…) Participation à la simplification du catalogue et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Force de proposition sur les évolutions à venir (ex. : intégration IA, offres packagées, convergence device & réseau).