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CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Project Manager, Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud MISSIONS Dans le cadre des activités du bureau de souscription, des outils informatiques essentiels sont utilisés, doivent être déployés ou migrés. Nous cherchons à renforcer et à garantir nos projets, un chef de projet expérimenté et compétent capable de diriger les projets informatiques dans ces domaines, de les structurer, d'assurer leur livraison et le BAU après la mise en service. Il/elle devra coordonner les activités, assurer la communication avec les parties prenantes (y compris l'analyste commercial, le responsable technique, le propriétaire du produit, l'équipe chargée de la sécurité et du RGPD, le fournisseur, etc.), rendre compte de l'état d'avancement, tenir une documentation adéquate, garantir la conformité et l'alignement avec notre cadre informatique et les éventuels projets et programmes parallèles. Nous attendons un service de pointe pour ces activités essentielles. La personne recherchée doit être hautement qualifiée et capable de gérer ces projets en accordant une attention particulière aux délais, aux coûts et à la qualité. Elle sera intégrée à une équipe performante et conviviale, composée de personnes hautement qualifiées et engagées. Le goût pour les résultats de haute qualité, la volonté de participer à une activité essentielle et le désir de contribuer à la réussite d'un service informatique doivent animer l'envie d'aller de l'avant. Livrables requis De la phase de lancement à la clôture, la ressource mènera le projet à travers le processus de validation du client, en veillant à ce que tous les artefacts et la documentation liés à la gestion de projet (tels que les plans de projet, le calendrier, la base budgétaire Livrables demandés De la phase de lancement jusqu'à la clôture, la ressource mènera le projet à travers le processus de validation du client en s'assurant que tous les artefacts et documents de gestion de projet (tels que les plans du projet, le calendrier, les bases budgétaires, les présentations et comptes rendus de réunion...) sont fournis. Expertise souhaitée Une expérience en gestion de projets informatiques est indispensable et obligatoire. Expérience de travail avec une équipe transversale, coordination d'équipes de projet, interaction assertive avec les parties prenantes et conduite du projet dans le respect des délais, des coûts et de la qualité jusqu'à son aboutissement positif. Une expérience dans les projets d'infrastructures cloud est indispensable. Une expérience dans les usines numériques et la conception d'applications par le biais du design thinking est un atout apprécié. Compétences techniques requises Gestion de projet (une certification PMI ou PRINCE est un plus) Parfaite compréhension de la gestion de projets informatiques et BAU grâce à la connaissance des risques Connaissance des applications web et de l'environnement cloud indispensable. Capacité à être proactif en matière de gestion des risques et des projets Compétences techniques facultatives Compréhension des aspects techniques Capacité à communiquer avec toutes les équipes techniques participant au projet. Autres compétences ou aptitudes souhaitées Maîtrise professionnelle de l'anglais obligatoire. Entité internationale, la langue officielle est l'anglais OBLIGATOIRE Compétences interpersonnelles Orientation client et esprit de collaboration Capacité d'adaptation et esprit d'initiative, propension à agir et à aller au bout des choses Communication et rigueur Autonomie et motivation à agir sans supervision constante Expérience et parcours Gestion de projets/programmes dans un environnement informatique Certification en gestion de projet / OBLIGATOIRE certification cloud AWS ou AZURE / OBLIGATOIRE

Pour le compte de notre client, acteur majeur de la construction et des travaux publics, nous recherchons un(e) Contract Manager afin d’accompagner les équipes dans le suivi contractuel des projets et la sécurisation des engagements. Le/la consultant(e) interviendra sur la revue et la gestion des contrats, l’analyse des risques, la rédaction d’avenants, la gestion des réclamations et la relation avec les partenaires et sous-traitants. Dans un contexte de mobilité interne, il s’agira également de proposer des axes d’amélioration et de transmission des bonnes pratiques contractuelles. Cette mission s’inscrit dans une logique de pré-embauche. Poste basé dans le 93.

Dans le cadre d’un important programme de transformation Cloud pour un grand compte du secteur de l’assurance, nous recherchons un IT Project Manager Cloud Senior . Rattaché(e) à la direction IT, vous piloterez des projets transverses autour des environnements Cloud (PaaS, IaaS, SaaS) , en collaboration étroite avec les équipes techniques, sécurité et métiers. Vous interviendrez sur : Le pilotage de projets IT dans un contexte international et multi-équipes ; La coordination des équipes transverses (infrastructure, sécurité, data, applicatif) ; Le suivi du budget, des plannings et des risques projet ; La mise en place de bonnes pratiques de gouvernance Cloud ; Le reporting auprès du management et des parties prenantes anglophones.

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Management de transition,Change Manager Spécialités technologiques : Poste de travail,Gestion des incidents Nous recherchons un Consultant Incident & Change Manager expérimenté pour rejoindre l’équipe des services de support IT. Vous serez responsable de la bonne gestion des incidents et des changements informatiques au sein de l’organisation. Votre rôle sera essentiel pour maintenir la qualité de service, minimiser les interruptions d’activité et favoriser l’amélioration continue de la prestation des services IT. MISSIONS Dans le cadre de votre mission, vous travaillerez au sein des services de support du groupe, qui collaborent avec un prestataire externe pour le support applicatif et poste de travail de niveaux 1 et 2. Cette organisation repose sur une équipe de techniciens et une tour de contrôle. Vous serez chargé de suivre de près les activités de cette équipe, d’assurer la qualité du service rendu, et de piloter l’amélioration continue des processus. Votre rôle comprendra le suivi des indicateurs de performance clés (KPI), la participation aux réunions opérationnelles, et la garantie du respect et de l’optimisation des processus de gestion des incidents et des changements. Dans ce rôle, vous collaborerez avec l’équipe Internationale Global Infrastructure. Tâches principales : • Superviser le processus complet de gestion des incidents en garantissant résolution et communication rapides • Coordonner et faciliter le processus de gestion des changements : évaluation, approbation, planification, communication et revue post-implémentation • Être le point de contact principal pour les incidents majeurs : communication, investigation, analyse des causes racines et résolution • Collaborer avec équipes techniques, responsables de services et parties prenantes métiers pour assurer la conformité aux bonnes pratiques et SLA • Maintenir et améliorer procédures, documentation et rapports liés à la gestion des incidents et changements • Analyser tendances et indicateurs pour identifier axes d’amélioration et réduction des risques • Fournir des mises à jour et rapports réguliers à la direction sur les activités d’incident et de changement • Soutenir audits et initiatives de conformité liés aux services IT Livrables attendus : • Documents d’analyse des causes racines (RCA) • Rapports de revue post-incident (PIR) • Indicateurs et métriques d’incident • Supports du Change Advisory Board (CAB) • Plans d’amélioration des processus Expertise souhaitée Compétences et qualifications : • Expérience avérée en gestion des incidents et changements IT, idéalement en contexte international • Solide connaissance des cadres ITIL ou équivalents • Excellentes compétences en communication, coordination et résolution de problèmes • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités • Expérience avec outils ITSM (ServiceNow, TopDesk, GLPI) appréciée • Maîtrise du français et de l’anglais, autres langues appréciées • Esprit proactif, analytique et orienté client • Capacité à travailler de manière autonome • Forte orientation service utilisateur et satisfaction client • Bonnes compétences relationnelles et capacité à vulgariser des sujets techniques Compétences Technologies et Outils ServiceNow Topdesk GLPI Méthodes / Normes ITIL ITSM Langues Français (Natif / bilingue)Anglais (Courant / Professionnel)

Mon client recherche un manager technique senior avec une forte expérience en data engineering et pilotage d’équipes hybrides (on/offshore) , capable de structurer, améliorer et délivrer des produits data autour des systèmes hôteliers (notamment PMS). Double dimension : technique et managériale , ayant une culture produit et une approche orientée valeur. Data Engineering avancé : maîtrise des architectures modernes (Data Lake, pipelines, orchestration). Technologies demandées : Snowflake, Airflow, dbt, Tableau, AWS . Connaissance des pratiques DevOps / FinOps / RUN . Capacité à proposer des solutions techniques argumentées et à estimer/planifier les chantiers . (Bonus) Connaissance d’un PMS (ex. OPERA Cloud) ou des systèmes de gestion hôteliers.

📢 Opportunité de mission – Solution Architect Oracle SCM Cloud (H/F) Durée : du 13/10/2025 au 30/06/2026 Localisation : Paris (Axe France) – présence sur site à 60 % 🎯 Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet de cadrage visant à évaluer la couverture fonctionnelle du standard Oracle Cloud sur les périmètres SCM, Manufacturing et Maintenance , nous recherchons un Consultant Fonctionnel Expert Oracle SCM Cloud . 🧩 Responsabilités principales : Présenter et démontrer les fonctionnalités standards d’ Oracle SCM Cloud . Identifier les écarts (gaps) entre le standard et les besoins métiers. Proposer des solutions adaptées aux écarts identifiés. Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour traiter des sujets transverses et contribuer à la cohérence d’ensemble de l’architecture. 💼 Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience sur Oracle SCM Cloud . Minimum 5 ans d’expérience dans les processus SCM / Manufacturing / Maintenance . Excellente maîtrise du français (niveau fluent obligatoire) . Basé(e) en France . 📍 Conditions : Lieu de prestation : Région parisienne Présence sur site : 60 %

Descriptif du poste La prestation se déroulera au sein de la DSI d'une grande entreprise financière. La mission est de développer, maintenir et assurer le run des applications front office (internet) pour le canal de vente Direct (B2C). Le développeur AEM devra développer et assurer le maintien en condition opérationnelle des pages d'entrée en relation des sites de services financiers qui est basée sur le CMS Adobe Experience Manager (AEM)/JAVA. Compétences techniques AEM Java HTML XML Framework (CoralUI, GraniteUI) OSGI JCR Sling Dispatcher/Apache Compétences complémentaires : Maven Git Shell Unix Front-end ES6 Librairies JS (jQuery 3.6.1, iMask) SCSS (Foundation CSS) HTML (Nunjuck) Figma Svelte Compétences complémentaires : NPM Gulp Sass JSON Node Git Back-end et autres Java Spring Boot APIs REST Cloud Docker Kubernetes Méthodologie DevOps Tests unitaires Agile@scale

Contexte : Nous créons un nouveau produit : la plateforme centrale de vulnérabilité, qui deviendra obligatoire pour les entités de l’entreprise. Nous recherchons les services d'un consultant externe spécialisé dans l'intégration. Services : Intégration du nouveau produit (animation, suivi des aspects techniques et fonctionnels) dans les entités et assistance au comité mondial des produits pour la conception et la création du TOM. Mission principale : gestion du changement Portée du service - Le service comprendra les tâches suivantes : Intégration : - Animer les réunions d'intégration - Suivre les progrès des entités - Posséder une expertise technique des prérequis nécessaires à l'intégration et être en mesure de répondre aux entités - Collaborer avec les équipes techniques et de sécurité locales Processus/TOM/Comité mondial des produits : - Documenter les processus liés à l'utilisation de l'outil - Documenter les processus de gestion des vulnérabilités au sein des entités - Créer le TOM (gouvernance, administration des outils, gestion des remédiations, gestion des exceptions) Expertise - Environnement anglophone : obligatoire - Expertise en gestion des processus - Le service doit effectuer un « clear deck », une présentation - Environnement multi-équipes dans différents pays - Expertise en informatique ou en sécurité - Gestion du changement - Projet international - Expertise en déploiement - Changer - Sécurité / Cyber / Informatique - Gestion des parties prenantes

Déplacements à l'international à prévoir (anglais courant/bilingue) A la recherche un(e) Directeur de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) stratégique et très expérimenté. Ce rôle clé est responsable de l'établissement et de la direction de la stratégie, de l'architecture et des programmes de sécurité de l'information à l'échelle mondiale de l'entreprise afin de gérer efficacement les risques cybernétiques croissants, d'assurer la conformité réglementaire et de protéger les actifs et les données des clients dans toutes les régions. Mission Le RSSI sera l'autorité ultime et le défenseur de la sécurité de l'information au sein de l'organisation. Il définira le cadre de sécurité de l'état futur, intégrera la gestion des risques dans l'ADN opérationnel de l'entreprise et garantira que la posture de sécurité répond aux exigences rigoureuses de l'industrie des services financiers à l'échelle mondiale. Responsabilités clés Stratégie et cadre de sécurité global Atténuation des risques cybernétiques : Définir et mettre en œuvre un cadre de sécurité de nouvelle génération complet pour renforcer de manière proactive les défenses contre les menaces cybernétiques croissantes et évolutives. Normes et feuille de route de sécurité : Établir et maintenir de nouvelles normes, politiques et procédures de sécurité dans tous les domaines techniques et opérationnels, en définissant une feuille de route claire pour atteindre cette nouvelle ambition de sécurité renforcée. Conformité réglementaire : Garantir que toutes les solutions et services fournis aux clients répondent aux exigences réglementaires locales et mondiales en matière de sécurité et de protection des données (par exemple, RGPD, CCPA, réglementations spécifiques aux services financiers). Cadres de l'industrie : Veiller à ce que le programme de sécurité respecte et soit comparé aux principaux cadres de sécurité de l'industrie (par exemple, ISO 27001, NIST, CIS Controls). Gouvernance, Risques et Supervision Gouvernance des risques : Mettre en œuvre une structure de gouvernance de la sécurité robuste pour orienter, surveiller et rendre compte efficacement des risques cybernétiques à tous les niveaux de l'organisation. Intégration des risques opérationnels : Intégrer le paysage des risques de cybersécurité dans le cadre mondial de gestion des risques opérationnels de l'entreprise, en veillant à ce que les risques soient clairement articulés et que la cartographie des risques soit surveillée et régulièrement présentée au niveau du Conseil d'administration. Supervision fonctionnelle : Fournir un leadership fonctionnel et des conseils aux responsables locaux de la sécurité et aux équipes (RSSI locaux / responsables de la sécurité) dans tous les lieux d'exploitation (Europe, Tunisie, États-Unis, Royaume-Uni, Inde et Portugal). Programmes, Opérations et Culture Gestion des programmes de sécurité : Gérer et superviser l'exécution des principaux programmes de sécurité (par exemple, gestion des identités, gestion des vulnérabilités, adoption de la sécurité dans le cloud, revue de l'architecture de sécurité) conçus pour atteindre l'ambition de sécurité définie. Soutien aux équipes opérationnelles : Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Technique Groupe (Group Chief Technology Officer) et les équipes technologiques opérationnelles (infrastructure, développement et support) pour les accompagner dans le déploiement des mesures de sécurité sans nuire à l'agilité commerciale. Sensibilisation et culture : Concevoir et déployer des programmes de formation obligatoires à l'échelle de l'entreprise pour accroître considérablement la sensibilisation des employés aux risques de sécurité, créant une culture d'entreprise forte axée sur la sécurité. Réponse aux incidents : Diriger et affiner les plans mondiaux de réponse aux incidents et de reprise après sinistre pour minimiser l'impact des incidents de sécurité.

*** SAP S4 Roll Out PMO – Hybride – Paris*** RED Global est à la recherche d’un SAP S4 Roll Out PMO pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le cadre de leurs projets en cours. Compétences requises: Minimum 6 ans d’expérience en tant que PMO Expérience lors de projets roll out SAP S/4 HANA à l’international obligatoire Bonne communication en Anglais et Français nécessaire Détails de la mission: Localisation : Paris, hybride, 3 jours sur site par semaine Start date : ASAP Duration : 12 mois - long terme

Contexte : Dans le cadre d’un projet de transformation, notre client souhaite migrer les flux ETL Talend liés à un MDM legacy vers une nouvelle plateforme MDM. Le chef de projet assurera la coordination des équipes et le pilotage des différentes étapes de migration. Missions : • Piloter le projet de migration ETL (planification, coordination, suivi, reporting) • Analyser et documenter les flux existants • Superviser la refonte et la réécriture des jobs Talend vers le nouveau MDM • Organiser et suivre les phases de tests fonctionnels et techniques en coordination avec les différentes équipes • Préparer la mise en production et accompagner la transition vers le RUN • Assurer la communication entre les équipes data, techniques et métiers

CONTEXTE Dans le cadre de sa prestation de gestion de l’activité Monétique, le client recherche un PMO pour le pilotage de l’activité complète du département de monétiques Front-office. Le PMO du département SAT assure l’accompagnement des équipes dans toutes les activités IT : la maintenance, le support, les projets, … L’objet de la prestation est d’assurer la fonction de PMO et d’assister le département SAT aux missions citées. Sous la direction du Responsable du pôle Projets et Etudes monétiques, et des deux responsables de départements. MISSIONS Le prestataire aura pour mission :  La gestion du Plan informatique, en Budget Jours/Homme de SAT / Maintenance et Projets, selon le rythme et gouvernance fixé au sein de L’entité et en relation avec la Direction de gestion de la Demande appelée D3P (Direction du plan, perspectives et plan d’efficacité opérationnelle) : o MAJ mensuelle des fichiers, suivis et reporting Plan de charge, SAT - Consommé, RAF, réestimé en interaction avec les CdP - - Adéquation avec la force de frappe Suivi et outillage du suivi du plan des équipes. o Gestion du portefeuille des demandes d’évolution à chiffrer ou en devenir, pour celles qui concernent SAT - Pour anticiper les charges à venir, dans les équipes, - - - Vérifier l’adéquation avec la force de frappe Suivre l’évolution du statut des demandes d’évolutions pour les inclure dans le plan des départements, dès qu’elles sont « inscrites au plan ». Participation à l’organisation des comités avec les établissements sur la gestion des demandes d’évolutions o Gestion SATURN (outils de saisie des CRA et maj du réestimé par ligne) - Création des lignes budgétaires dans un outil interne SATURN, - - - - - Création des ressources dans SATURN, Saisie des consommés, des équipes du département, Maj des réestimés (cycle des révisions du plan) Gestion des clôtures des codes projets, et prévenance des acteurs D3P, En début d’année mise à jour des ‘proposés fournisseur’ avec le budget de référence. o Gestion dans l’outil JIRA (les fiches demandes FD) : suivi et mises à jour le cas échéant, pour les aspects de typologies de demandes, les budgets, la ventilation pluri annuelle par équipe, les changements de statut des demandes (et en concertation préalable, avec les acteurs des Fabs et de l’homologation concernés).  La gestion du Plan informatique, en Budget K€ avec les fournisseurs o Suivi budgétaire engagé, réalisé sur les principaux fournisseurs - o Support des responsables de départements sur le processus HA o Gestion de la Relation Editeur pour les activités de suivi des demandes (de maintenances et évolutives), des incidents, des devis et de la facturation, du suivi des delivery (train de maintenance et release), o Préparation des supports, participation et animation des réunions avec les fournisseurs  L’assistance aux acteurs de SAT sur la déclinaison plus fine de la gestion Plan/Budget sur leur(s) service(s) et équipe(s) respectifs.  La supervision de la D3P et du delivery, o Suivi des fiches projets fournies par les chefs de projet - Avancement, budget et planning o Préparation des comités interne mensuels de chaque département : plan, demandes FD, jalons, etc… et compte-rendu, o Préparation des comités plan avec D3P et compte-rendu, o Préparation des comités domaines métier en lien avec tous les acteurs, et compte-rendu, o Support aux responsables de départements pour tout leur périmètre. o En fonction des décisions de D3P, ajustement des plans et outils quant au périmètre SAT.  La production de la synthèse des faits marquants de façon récurrente (ie toutes les 2 semaines) o Delivery o Incidents o Réunions importantes  La coordination entre les différents acteurs du département pour toutes les activités concernées :responsables de départements, chefs de projet, chefs de services, et responsables d’application, dans les métiers ME et MO et les équipes transverses d’intégration et de production. Dans les 2 sens et de façon récurrente : o Dans la constitution/alimentation des tableaux, outils et reportings, Et dans le reporting des décisions descendantes de la part des comités ou des responsables de départements, et leurs déclinaisons sur les équipes.  Une aide sur organisation du département SAT.  L’apport d’une vision pour faire évoluer son rôle (Efficacité opérationnelle) au fil du temps,  Et à terme, le renfort dans son rôle de PMO, quant à la compréhension des projets et son implication dans ces derniers, de façon à o Connaître lesdits projets o Connaître les grands jalons de ces derniers o Se mettre en capacité de challenger les charges avec les acteurs SAT, o Se mettre en capacité de challenger les charges avec les acteurs des autres départements, o Puisse à terme participer aux comités projets des différents projets.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) PMO / Adjoint(e) directeur de programme (H/F) Les tâches : * Construction et suivi : - de la trajectoire budgétaire pluriannuelle IT et de la direction - de son suivi (évolutions / atterrissages / alertes) - des commandes et de la facturation de la direction - de la gestion des risques du programme en collaboration avec les équipes * Préparation de supports : - pour les instances programmes - pour les instances externes au programme (DG, Gouvernance investissements…) - des communications nécessaires du programme - des revues opérationnelles de portefeuille avec les pilotes du programme * Etablissement des bilans de fin d’année tant budgétaire que fonctionnels * Animation hebdomadaire du comité du programme et de ses zooms fonctionnels/techniques. * Prise en charge des études diverses souhaitées par le programme * Assister le directeur de programme dans l’ensemble de ses missions opérationnels * Etre force de proposition stratégiques et/ou pratiques au sein de l’équipe de lead pour maximiser la performance du programme

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme,PMO Spécialités technologiques : RGPD Le service Mutuelle a en charge le support des activités en assurance de personnes santé et prévoyance. Il assure le maintien en conditions opérationnelles des outils de gestion et de relation client en lien avec les éditeurs des solutions et le pilotage de projet ou de chantier selon les besoins métiers ou techniques (cybersécurité, obsolescence ..) Ces domaines d’applications amènent des interactions avec différentes directions Métier (Gestion, Offre, Technique, Comptabilité, DATA ..) MISSIONS Les principaux attendus • Piloter et coordonner les activités de MCO sur le périmètre, la résolution des incidents et l'amélioration continue + le contrôle interne et la qualité de données en s'appuyant sur l'équipe • Extraire des données ( Reporting Assureurs, Apériteurs, Extractions de données Métiers) et automatisation • Superviser et sécuriser le cadrage et le pilotage de projets ou de chantier. Ex : purges des données, outil de relation client, accompagnement sur les chantiers du périmètre défense, trajectoire CRM individuel ... • Animer la relation avec les métiers partenaires et les clients internes • Piloter et redresser la qualité de service des fournisseurs, en lien avec la responsable du domaine : essentiellement Cegedim, GFP (Comités, suivi de la satisfaction, priorisation et suivi des travaux) • Représenter le service dans les instances et process : MCO, audit, RGPD, cyber, clôture comptable • Assurer le reporting de l’activité Livrables attendus - Supports de pilotage et de suivi des projets / Chantiers avec le plan de ressource, le planning, l’avancement, le réalisé, le Reste à faire, les éventuelles alertes et besoins d’arbitrage - PV de mise en production des sujets dans le respect du planning, du budget et des attendus - CR des comités de suivi avec les éditeurs - CR des comités de suivi et des ateliers avec les métiers clients internes - Etude de cadrage sur les nouveaux sujets

Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

Gouvernance du cycle de vie des services réseau et sécurité, de la phase de transition jusqu’à l’exploitation. Supervision du RUN, gestion des incidents majeurs et pilotage des processus de changement et de problème. Animation des instances de gouvernance : CAB, comités de suivi de service, réunions de performance. Suivi et pilotage des prestataires (vendors, sous-traitants), contrôle du respect des engagements contractuels. Coordination avec les équipes régionales pour l’alignement sur les standards et bonnes pratiques du groupe. Production des rapports hebdomadaires et mensuels sur la performance des services, les incidents et les plans d’amélioration. Maintien à jour des documentations techniques (HLD/LLD) et outils internes. Détection et mise en œuvre d’initiatives d’automatisation (scripts Python, API) pour optimiser les processus opérationnels. Contribution aux projets nécessitant une expertise en services réseau et sécurité, en garantissant une transition fluide vers le RUN. Accompagnement et transfert de connaissances entre les équipes Build et Run.