KN Consulting renforce ses équipes et recherche un Consultant Fonctionnel SAP WM/MM pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, dans le cadre de ses activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative) et d'évolution de son système d'information SAP. Dans un environnement où les systèmes d'information jouent un rôle essentiel dans la continuité et la performance des opérations, les enjeux autour de la gestion des stocks, des approvisionnements et des flux logistiques sont particulièrement importants. Vous rejoindrez une équipe projet intervenant sur un environnement SAP existant, avec pour objectif d'assurer son maintien en conditions opérationnelles tout en accompagnant les différentes évolutions fonctionnelles demandées par les métiers.
Supervision du support de proximité et interface relation clients entre les équipes des sites industriel et l'IT en tant que Client Relationship manager Missions opérationnelles : • Relation et interface end-user avec l'IT : Point d'escalade en cas d'insatisfaction client dans le traitement d'un incident / demande Être le point de contact du gestionnaire d'asset afin de garantir un état de parc à jour Être en relation avec le coordinateur logistique • Pilotage du support de proximité IT : Pilotage du service rendu par le support de proximité infogéré Suivre les stocks en lien avec l'asset manager Fournir des KPI sur la disponibilité des services critiques des sites industriels & logistiques Accompagnement sur la montée en compétence du support via le knowledge manager de l'infogérance • Point de contact privilégié avec les périmètres industriels et logistiques : Être le point de contact privilégié de l'IT auprès des équipes industrielles & logistiques Cadrer et accompagner les équipes dans le cadre des « Demands » équipes industrielles & logistiques Accompagner sur la réalisation du budget IT pour les sites industriels & logistiques
Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.
Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Développeur(se) IBM i - AS400 H/F Description de la mission : Contexte Intervention dans un contexte métier de logistique couvrant la réception, le stockage, la préparation et l'expédition. Le besoin porte sur le support et la maintenance applicative ainsi que sur la contribution à des projets. Mission Assurer le support et la maintenance des applications IBM i, traiter les incidents et les évolutions, et participer aux développements réalisés dans le cadre des projets. Principales responsabilités Échanger avec les utilisateurs, rechercher les causes des incidents et analyser leurs impacts. Proposer et mettre en œuvre des solutions correctives, puis assurer leur mise en production. Prendre en charge les problèmes et petites évolutions, de la spécification au développement, aux tests et à la mise en production. Participer aux développements dans le cadre des projets. Analyser et comprendre les chaînes de traitement à partir des échanges avec les utilisateurs. Environnement technique Développement : IBM i natif, RPG III, RPG IV, RPG Free, CL, SQL Outils : VSCode, journaux Fonctionnel : logistique (réception, stockage, préparation, expédition) Livrables attendus Compte rendu d'activité (CRA) Profil recherché Compétences techniques Expertise en développement natif IBM i, sans recours à Adélia, Synon ou autres AGL. La sensibilité au système IBM i est un plus. Capacité à analyser et comprendre une chaîne de traitement. Compétences / Qualités indispensables : Développement natif IBM i, RPG (III, IV et Free), CL et SQL, Support et maintenance applicative, Analyse et résolution d'incidents Compétences / Qualités qui seraient un + : Sensibilité au système IBM iInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
La solution Infolog actuelle étant vieillissante et sa maintenance historique limitée, un nouveau programme prévoit le déploiement progressif de Generix WMS AS400/DB2 SaaS sur l'ensemble des bases logistiques LAI et Pays. Cette solution étant considérée comme un nouveau WMS, toutes les interfaces existantes devront être reprises, adaptées, modernisées, déployées et testées avec les applications partenaires. Vos missions Vous interviendrez en toute autonomie sur l'ensemble des activités de tests de votre périmètre : Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios, jeux de données) Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, les contrats d'interfaces, les mappings et les règles de transformation Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette Animer des ateliers de travail avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production Produire les reportings d'avancement et les indicateurs qualité Identifier, suivre et remonter les risques ainsi que les plans d'actions associés Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture Coordonner les tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques
Votre missionDans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office TPE / Monétique pour assurer la gestion opérationnelle des terminaux de paiement (TPE) et accompagner nos clients/commerçants au quotidien. Vous serez notamment en charge de : Gérer les demandes liées aux TPE et terminaux de paiement Assurer le suivi des commandes, installations, livraisons et restitutions Traiter les demandes et incidents liés au parc de TPE Suivre les dossiers clients et mettre à jour les informations dans les outils de gestion Coordonner les différents interlocuteurs : clients, équipes techniques, logistique et partenaires Effectuer les opérations de gestion et de suivi du parc monétique Assurer le traitement et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution Participer à l'amélioration des procédures et de la qualité de service
Contexte de la mission Dans le cadre d'un déploiement SAP S/4HANA (Private Cloud), nous recherchons un(e) consultant(e) formateur(trice) capable d'accompagner la montée en compétence d'utilisateurs débutants complets sur les processus de planification logistique et de transport. Vos missions Adapter et enrichir les supports de formation existants Construire des scénarios de démonstration et jeux de données dans le système Animer des sessions de formation en présentiel à Strasbourg Rendre accessibles des concepts avancés (DDMRP, TM) à un public sans expérience SAP Périmètre fonctionnel Modules SAP MM (Materials Management), PP/IBP et TM (Transportation Management) Planification des matériels, gestion des stocks et réapprovisionnements Méthodologie DDMRP (Demand Driven MRP) dans S/4HANA Gestion de la logistique d'expédition et suivi des flux de transport
