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Prestation d’Incident Management (IM) et de Problem Management (PM) sénior, conformément aux bonnes pratiques ITIL, visant à assurer la continuité de service, la maîtrise des incidents et la réduction durable des dysfonctionnements du système d’information L'objectif est de garantir la continuité de service en pilotant la résolution des incidents majeurs et en éliminant leurs causes profondes via un processus structuré de gestion des problèmes. Ce rôle veille à la stabilité, à la réduction des interruptions et à l’amélioration continue des services IT. Il a pour objectif d'établir le service normal le plus rapidement possible et minimiser l’impact business d’un incident.

La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SI au sein d'une plateforme Assurances de Personnes d'un grand groupe bancaire. Une partie de l'exploitation batch a été basculée vers une équipe Production nearshore, opérationnelle mais encore en phase de montée en maturité. Situation opérationnelle – Quinzaine d'applications métier ordonnancées sous Control-M — environnements Windows & Linux, bases Oracle – Migration Control-M en cours vers une version Full Web, sur deux périmètres : suivi Legacy et migration Build (~26 applications) – Équipe Production nearshore (Europe) opérationnelle depuis un an : exécute les opérations quotidiennes, mais nécessite encore accompagnement et cadrage – Équipe Études locale sous tension : doit assurer la gouvernance technique, produire le cadre et guider la production nearshore Besoin – Renforcer le Pôle Études avec un expert Control-M capable de structurer, cadrer et sécuriser l'ordonnancement – Produire les règles de l'art, les normes et les guides opérationnels que la Production (nearshore) applique – Contrôler la qualité de l'exécution, analyser les incidents et décider des orientations de reprise — sans se substituer aux opérateurs Conception et structuration Control-M (Pôle Études) – Concevoir et faire évoluer les chaînes batch Control-M : conditions, dépendances, ressources quantitatives, normes de nommage – Définir les règles d'ordonnancement, les fenêtres de tir et les contraintes de production à appliquer par la Production – Produire les spécifications techniques et les procédures d'exploitation à destination de l'équipe nearshore – Participer aux évolutions applicatives : anticiper l'impact batch, valider les nouvelles intégrations Control-M Contrôle de l'exécution et sécurisation – Contrôler la qualité de l'exécution des traitements batch : conformité aux règles, respect des fenêtres, stabilité – Analyser les incidents remontés par la Production (dépendances, calendriers, scripts) — identifier la cause racine – Décider et prescrire les actions de reprise ; la Production nearshore les applique – Valider les procédures de reprise et assurer le retour d'expérience formalisé Automatisation et fiabilisation – Développer les scripts Shell et PowerShell utilisés en production — réduire les interventions manuelles – Fiabiliser et industrialiser les tâches d'exploitation dans la durée – Tester et qualifier les scripts avant mise en production opérationnelle Accompagnement de l'équipe nearshore et capitalisation – Guider et encadrer techniquement l'équipe Production nearshore — sans rôle managérial – Répondre aux questions opérationnelles, clarifier les zones d'incertitude, aller chercher l'information – Documenter les procédures, bonnes pratiques et règles de l'art sous Confluence – Capitaliser pour assurer la montée en autonomie durable de l'équipe nearshore

Contexte : Le consultant intégrera une équipe d’ingénieurs de production au sein de la filière Secrétariat Général Groupe (SGG) . Après une période de montée en compétences sur les outils, processus internes et environnements techniques, il deviendra référent applicatif sur un périmètre défini. Le poste nécessite une forte capacité relationnelle , de la rigueur , du dynamisme et une réelle force de proposition . Le rôle couvre à la fois les phases BUILD (projets) et RUN (exploitation / MCO). Missions : 1. Maîtrise technique & fonctionnelle Acquérir une connaissance approfondie des applications du périmètre : écosystème, interactions, flux. Garantir une compréhension complète des enjeux d’exploitabilité dès les phases de développement. 2. Communication & coordination Assurer une communication quotidienne avec les équipes internes et les interlocuteurs DSI. Participer activement aux rituels agiles : daily, sprint planning, rétrospectives, démos. Servir de point d’entrée entre les clients internes et les autres directions. 3. Phase BUILD Participer à la production des livrables projet : dossier d’exploitation, consignes opérationnelles. Provisionner les infrastructures nécessaires pour les environnements d’exploitation. Assurer un reporting régulier et alerter en cas de risques ou blocages. Valider les propositions d’architecture en lien avec les architectes DSI. Garantir le respect des normes et promouvoir les bonnes pratiques. Contribuer à la mise en place des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées, y compris pour les progiciels. Préparer et présenter les nouvelles applications mises en production (infrastructures, documentations, flux, consignes). 4. Phase RUN Participer à la MCO des applications du département. Documenter de manière exhaustive les applications sous responsabilité. Organiser des échanges réguliers avec la DSI pour assurer une collaboration fluide. Respecter et promouvoir les normes de conception des chaînes de traitement. Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l’exploitation. Astreintes possibles après montée en compétences. Interventions HNO possibles.

Notre client, acteur majeur des services numériques de confiance, recherche un renfort SRE / Production Applicative pour accompagner l’exploitation, le support et l’amélioration continue d’une plateforme critique hébergée en data centers privés. La plateforme délivre des services de type SaaS à destination de clients externes, dans un environnement fortement sécurisé, avec de forts enjeux de disponibilité, de certificats, de support applicatif et de qualité de service. L’équipe actuelle est réduite et souhaite renforcer sa capacité à traiter les incidents, améliorer les délais de réponse, fiabiliser les plateformes existantes et préparer progressivement l’industrialisation des déploiements.

Contexte: Dans une équipe dynamique et conviviale composée de scrums, développeurs et techleads organisée en équipes produit (feature teams), vous mettez vos compétences techniques Web au service de nos Directions Métier IARD, vie, protection juridique, sinistres, assistance. A l’heure où tous les parcours omnicanaux débutent majoritairement sur le digital, il s’agit d’une invitation à contribuer activement à la stratégie de l’entreprise, en prenant en charge la réalisation des développements front et back des parcours dclient MISSIONS : Conception et développement de parcours Web front to back en technologie Java/angular Dans un cadre de méthode agile, vous travaillerez sur nos produits « parcours business » (avant-vente et vente de notre site internet) et mènerez les activités suivantes : § Développement Front-End : - Concevoir et implémenter des interfaces utilisateurs interactives et réactives en technologie Angular. - Réaliser les tests unitaires et d’intégration. - Collaborer avec les Product Owner et proxi product owner pour garantir une expérience utilisateur optimale. - Assurer la compatibilité et l'optimisation des performances sur différents navigateurs et appareils. § Développement Back-End : - Développer et maintenir des API robustes et évolutives en utilisant Java. - Intégrer des bases de données et assurer la gestion des données de manière sécurisée. - Participer à l'architecture et à la conception des systèmes pour garantir leur fiabilité, robustesse et leur évolutivité. § Collaboration et Gestion de Projet : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing produit pour livrer des solutions complètes. - Participer aux cérémonies agiles. - Contribuer aux revues de code pour améliorer continuellement les processus de développement. - Réaliser la documentation technique : rédaction des spécifications techniques (Technical Stories, diagrammes de séquence, documentation APIs).

Contexte : Dans le cadre du programme SANTE+, visant à déployer un nouveau parcours de distribution pour la santé individuelle, nous recherchons un développeur Fullstack à dominante Front expérimenté afin d’initialiser l’équipe socle du programme. Le patrimoine applicatif étant à créer, la mission offre une forte exposition technique et organisationnelle, dans un contexte de transformation. MISSIONS: Missions principales • Contribution à l’initialisation de l’écosystème applicatif : • Intégration à la chaîne CI/CD • Implémentation du parcours Front à partir du design system (Figma) • Participation à la mise en place des pratiques de développement de la tribu : • Pull requests • Gestion des branches (Git flow) • Documentation • Qualité et bonnes pratiques de développement

ACCROCHE SI TU AIMES FAIRE COMMUNIQUER LES SYSTÈMES COMME UN CHEF D’ORCHESTRE, CETTE PARTITION EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer l’intégration fluide et performante des applications Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes complexes Relever des défis techniques en garantissant la disponibilité et la scalabilité des plateformes middleware Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à l' exploitation et maintien en condition operationnelle des plateformes Middleware, la gestion des incidents/demandes de service/problèmes, aux mises en production applicatives,l' automatisation/industrialisation des services Middlewares via les chaines CI/CD (AWX,Ansible, Vault,Gitlab) Installation, configuration et administration des plateformes middleware, tu réaliseras Automatisation des déploiements et gestion des mises à jour, tu piloteras Optimisation des performances et gestion de la scalabilité, tu assureras Support et résolution des incidents de niveau 3, tu coordonneras Sécurisation des échanges inter-applications et mise en conformité, tu renforceras Veille technologique et intégration des nouvelles solutions, tu impulseras Collaboration avec les équipes DevOps, infrastructure et métier, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de8 ans minimum en administration et optimisation de middleware Expert(e) des solutions WebSphere, Tomcat, JBoss, Nginx, Apache Habile avec les outils Ansible, CI/CD AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu aimes optimiser et fluidifier les échanges entre applications Autonome : tu sais gérer des plateformes middleware en toute sérénité Esprit de synthèse : tu analyses et résous les incidents avec efficacité Visionnaire : tu anticipes les besoins en scalabilité et en performance Méthodique : tu structures et documentes chaque configuration avec rigueur Communicant(e) : tu facilites les échanges entre Dev, Ops et Infra Réactif(ve) : tu interviens rapidement pour minimiser les impacts en production Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux exigences des applications Pédagogue : tu accompagnes les équipes dans la bonne utilisation des middleware Organisé(e) : tu jongles entre projets, incidents et évolutions sans perdre le fil

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un consultant Middleware confirmé (4 à 10 ans d’expérience). Objectif global - Administrer les environnements et composants "middleware" Contrainte forte Administration d'environnements de Production / Interventions HNO Les livrables sont Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware Expertise (Audit / accompagnement / tunning) DevOps – Automatisation Compétences techniques Apache HTTP/Tomcat/TomEE — RHEL/CentOS/Windows - Expert - Impératif IBM WebSphere Application Server — Linux / AIX - Confirmé - Impératif JBoss EAP 6 / 7 — Linux - Expert - Impératif NGINX 1.x — Linux - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée 1 Exploitation et maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware 2 Gestion des incidents, demandes de service et problèmes ; 3 Contribution aux évolutions techniques des infrastructures Middleware ; 4 Participation aux mises en production applicatives ; 5 Automatisation et industrialisation des services Middleware via les chaînes CI/CD (AWX, Ansible, Vault, GitLab, etc.) ; 6 Contribution à la mise au catalogue des offres de services Middleware. Données complémentaires : Date de démarrage 01/07/2026 Lieu de réalisation Chatillon (92) Déplacement à prévoir Oui, dans le 91 Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte: Nous recherchons pour notre client un consultant Middleware pour l'administration d'environnements de Production / Interventions HNO. 1 - Exploitation et maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware 2 - Gestion des incidents, demandes de service et problèmes ; 3 - Contribution aux évolutions techniques des infrastructures Middleware ; 4 - Participation aux mises en production applicatives ; 5 - Automatisation et industrialisation des services Middleware via les chaînes CI/CD (AWX, Ansible, Vault, GitLab, etc.) ; 6 - Contribution à la mise au catalogue des offres de services Middleware. Mission ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE - Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels - Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise - Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements - Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité - Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION - Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés - Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels - Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux - Participe aux phases de validation technique lors des mises en production - Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION - Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) - Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution - Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité - Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. - Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ - Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise - Applique les plans de sauvegarde et de secours définis - Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Les livrables sont : - Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware - Expertise (Audit / accompagnement / tunning) - DevOps - Automatisation

Dans le cadre du renforcement d’une équipe digitale en charge d’un espace client à forte visibilité, nous recherchons un Expert Développement Web Full Stack Java / Angular pour intervenir sur la conception et l’évolution de parcours web stratégiques destinés à plusieurs millions d’utilisateurs. Au sein d’une organisation agile en feature teams, vous participerez au développement de solutions digitales omnicanales couvrant l’ensemble des parcours clients, depuis l’avant-vente jusqu’à la souscription et la gestion des services en ligne. Vos principales missions seront : Développement Front-End Concevoir et développer des interfaces web modernes, performantes et responsives en Angular. Réaliser les tests unitaires et les tests d’intégration. Garantir une expérience utilisateur optimale en collaboration avec les équipes Produit. Optimiser les performances et assurer la compatibilité multi-navigateurs et multi-supports. Développement Back-End Développer et maintenir des API REST robustes et évolutives en Java. Participer à la conception technique et à l’architecture des applications. Assurer l’intégration et la sécurisation des données. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité et de la maintenabilité des solutions. Collaboration et Delivery Participer activement aux cérémonies Agile. Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, équipes métiers et experts techniques. Réaliser les revues de code et partager les bonnes pratiques. Produire la documentation technique (Technical Stories, diagrammes de séquence, documentation API).

Contexte Notre client, un grand organisme paritaire du secteur social et de la retraite , recherche un Expert Middleware WebMethods & API Management pour renforcer son équipe Interopérabilité au sein de la DSI. Cette équipe gère les socles d'échange (synchrones/asynchrones) avec de fortes exigences de sécurité. Missions principales Conception et mise en œuvre d'architectures API robustes, sécurisées et évolutives (IBM WebMethods & API Connect) Administration des socles (configuration, mises à jour, patchs) et mise en place de l'outillage de supervision (Prometheus/Grafana, Splunk) Support technique N2/N3, diagnostic et résolution d'incidents — astreintes HNO possibles (soir/WE) Collaboration avec les équipes Dev et Architecture pour l'intégration et l'optimisation des flux Transfert de compétences et partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe

Exploitation et maintien en condition opérationnelle des plateformes Middleware Gestion des incidents, demandes de service et problèmes ; Contribution aux évolutions techniques des infrastructures Middleware ; Participation aux mises en production applicatives ; Automatisation et industrialisation des services Middleware via les chaînes CI/CD (AWX, Ansible, Vault, GitLab, etc.) ; Contribution à la mise au catalogue des offres de services Middleware Les livrables sont: Maintien en condition opérationnelle des composants Middleware Expertise (Audit / accompagnement / tunning) DevOps - Automatisation Apache HTTP/Tomcat/TomEE — RHEL/CentOS/Windows - Expert IBM WebSphere Application Server — Linux / AIX - Confirmé JBoss EAP 6 / 7 — Linux - Expert NGINX 1.x — Linux - Confirmé

CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre du programme SANTE+, visant à déployer un nouveau parcours de distribution pour la santé individuelle, le client recherche un Développeur Fullstack à dominante Front expérimenté pour initialiser l'équipe socle du programme. Le patrimoine applicatif est intégralement à créer (greenfield). La mission offre une forte exposition technique et organisationnelle dans un contexte de transformation, au sein d'une organisation produit multi-tribus. Le développeur intégrera une tribu dédiée au parcours de distribution, composée de PO IT et Métier, Product Manager, Responsable Solution, RTE, UX/UI, Tech Lead et développeurs Fullstack. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Contribution à l'initialisation de l'écosystème applicatif du programme SANTE+ Intégration à la chaîne CI/CD et mise en place des pipelines associés Implémentation du parcours Front à partir du design system fourni (Figma) Participation à la mise en place des pratiques de développement de la tribu : pull requests, gestion des branches (Git flow), documentation, qualité et bonnes pratiques Collaboration quotidienne avec Tech Lead, développeurs Fullstack Front/API, PO IT/Métier et acteurs UX/UI Contribution aux instances Agile Scrum de la tribu LIVRABLES ATTENDUS Composants Front fonctionnels issus du design system Figma Pipelines CI/CD intégrés à la chaîne CI/CD Documentation technique des développements réalisés Contributions aux revues de code (pull requests) et au respect des standards qualité de la tribu

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d'intégration et de gestion des API, notre client recherche un Expert Middleware & API Management afin d'assurer l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de plateformes critiques basées sur les technologies IBM webMethods et IBM API Connect. Vous interviendrez au sein d'un environnement à forte exigence de disponibilité, de sécurité et de performance, en collaboration avec les équipes d'architecture, de développement et d'exploitation. Vos missions Architecture et conception Concevoir et faire évoluer les architectures d'intégration et d'échanges de données. Participer à la définition des architectures API et des flux d'intégration. Garantir la robustesse, la sécurité et la performance des solutions mises en œuvre. Accompagner les équipes projets dans la conception des solutions d'intégration. Administration et exploitation Administrer et maintenir les plateformes IBM webMethods et IBM API Connect. Réaliser les installations, configurations, mises à jour et opérations de patching. Assurer l'administration des environnements Linux et Middleware. Mettre en œuvre et exploiter les outils de supervision et de monitoring. Garantir la disponibilité et la stabilité des plateformes. Support et expertise technique Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes. Réaliser les analyses techniques, diagnostics et investigations. Analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées si nécessaire. Gouvernance et amélioration continue Définir les bonnes pratiques d'intégration et d'API Management. Optimiser les performances et la sécurité des plateformes. Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation. Accompagner et former les équipes techniques sur les solutions mises en œuvre

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur de Production Applicative – Paiements / DevOps & OpenShift H/F 📍 Lieu : Charenton‑le‑Pont (IDF) 🏠 Télétravail : Jusqu’à 10 jours / mois (selon autonomie) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 500 € / jour 👉 Contexte client : Tu rejoins la Production Applicative Paiements d’un grand Groupe bancaire, au cœur d’un environnement critique 24/7 , à forts enjeux business et réglementaires. Les équipes assurent l’intégration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de solutions applicatives stratégiques du Pôle Paiement , dans un contexte international , agile , et à très haute exigence opérationnelle . Afin de renforcer l’équipe, la mission s’adresse à un Ingénieur de Production expérimenté (N3+/N4, 9+ ans d’expérience) , capable d’évoluer de manière autonome sur des plateformes distribuées, conteneurisées et fortement industrialisées. La mission est longue durée , orientée RUN critique , avec gestion d’incidents majeurs, coordination multi‑intervenants, participation aux audits et respect strict des politiques de sécurité des SI. Tu auras pour missions de : Intégrer et exploiter des solutions applicatives Paiements en environnement critique. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Gérer les incidents majeurs (diagnostic, coordination, résolution). Piloter les problèmes récurrents et les plans d’amélioration. Analyser et piloter les changements en production . Administrer et maintenir les plateformes WTX / ITX / STX / CRISTAL . Gérer les flux applicatifs (CFT, WebSphere MQ). Assurer l’interface avec les éditeurs et experts techniques . Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation . Contribuer aux projets, à l’ industrialisation , au DevSecOps , à l’ automatisation et à l’optimisation des coûts ( FinOps ). 🧰 Stack technique : Systèmes : Linux, scripting Shell Middleware & App Servers : WebSphere Application Server, JBoss, Tomcat Conteneurisation : OpenShift Ordonnancement : Control‑M Messaging & Flux : WebSphere MQ, CFT DevOps : XLDeploy, XLRelease, Git, Jenkins Bases de données : Oracle, SQL Automatisation : Ansible, Terraform (souhaité) Cloud & DevOps Réseaux : TCP/IP, Reverse Proxy, Firewall

Missions principales: Expertise & Support Assurer un rôle d’expert sur les serveurs d’application (notamment JBoss ) Intervenir en support de niveau 3 sur les incidents complexes Réaliser les diagnostics, identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives ou de contournement Apporter conseil, assistance, formation et alerte auprès des équipes Build & Projets Participer à la définition des architectures techniques adaptées aux besoins projets Réaliser la conception technique (design) des infrastructures middleware Assurer l’ingénierie d’installation et de paramétrage des plateformes (simples à complexes) Garantir la bonne implémentation des solutions en cohérence avec les standards Run / MCO Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Gérer les incidents et problèmes en production Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’exploitation Coordination & Amélioration continue Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets d’installation Collaborer avec les équipes systèmes, réseau et sécurité Définir et mettre en œuvre les règles d’exploitabilité et les standards techniques Participer aux études d’opportunité et aux décisions stratégiques IT Assurer une veille technologique continue Environnement technique Compétences obligatoires (Must have) JBoss (Expert) Compétences importantes (Nice to have) IIS / WAS / Tomcat (Confirmé) Ansible (Confirmé) Compétences appréciées Jira / XL Deploy (Junior)