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Nous recherchons des techs itinérantes ayant également de bonnes connaissances sur la partie réseau (brassage, switch, borne wifi), Pas de jours de TT / Rattachement sur un site de Montpellier avec 1h30 de déplacement sur les sites aux alentours Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Localisation Affectation sur un bassin géographique CLIENT Déplacements réguliers sur plusieurs centres CLIENT Véhicule de service fourni selon le secteur Mission principale Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs CLIENT afin de garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien intervient sur les incidents, les demandes de services, les opérations programmées, la gestion de parc et le support des infrastructures de proximité. Il constitue l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des centres CLIENT Le Technicien Support de Proximité CLIENT est un profil Workplace N2 polyvalent, maîtrisant le support des postes Windows, Microsoft 365, Intune, ServiceNow, mobilité, impression et réseau local de premier niveau. Il intervient directement sur les sites CLIENT, assure la continuité de service des utilisateurs et réalise le diagnostic initial des incidents réseau avant escalade vers les équipes spécialisées. Cette FDP est cohérente avec les activités décrites dans le CCTP et le CRT CLIENT, enrichie du périmètre réseau opérationnel nécessaire pour sécuriser le recrutement et l'exploitation. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Installation et configuration des équipements. Livraison et mise en service. Migration de poste. Remplacement de matériel. Exploitation Support Windows 10 et Windows 11. Installation des logiciels référencés. Diagnostic matériel et logiciel. Réparation ou remplacement des composants défectueux. Contrôle de conformité. Microsoft Microsoft 365. Teams. OneDrive. Outlook. SharePoint. Entra ID. Gestion des terminaux mobiles Smartphones Android. Smartphones iOS. Tablettes. Configuration professionnelle. Synchronisation Microsoft 365. Teams Mobile. Réinitialisation. Enrôlement MDM. Intune / Workplace Modern Management

Architecte Modern Workplace F/H - Nanterre ContexteDans le cadre du développement de ses expertises Digital Workplace et Cloud, Experis recherche un Architecte Modern Workplace F/H pour accompagner ses clients dans la transformation et la modernisation de leurs environnements de travail. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la gestion des postes de travail, de la mobilité, de la sécurité des terminaux et de l'adoption des solutions Microsoft. Votre rôle consistera à définir les architectures cibles, conseiller les clients dans leurs choix technologiques et accompagner les projets de transformation de bout en bout. Vos missionsConcevoir et faire évoluer les architectures Modern Workplace. Définir les stratégies de gestion unifiée des postes de travail et des terminaux mobiles. Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations d'amélioration. Accompagner les clients dans la réalisation de Proof of Concept (POC). Déployer et optimiser les solutions Microsoft Intune, MECM et Microsoft 365. Participer aux projets de migration vers Windows 11. Automatiser les processus d'administration et de déploiement via PowerShell. Rédiger les dossiers d'architecture, la documentation technique et les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes techniques dans la montée en compétences. Participer aux activités d'avant-vente et à la rédaction de réponses aux appels d'offres. Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft et les nouvelles pratiques du Modern Workplace.

Localisation : Paris (75), avec déplacements en Île-de-France ponctuels Contrat : Freelance ou CDI Démarrage : 04 janvier 2027 Durée : mission longue + de 3 ans présence sur site 5 jours sur 5 Locaux proches de la ligne 6 à 1 minute. Contexte FUZYO, recherche un(e) technicien(ne) support N1 pour un client grand compte. Le poste couvre le support et la proximité pour environ 200 utilisateurs, répartis sur plusieurs sites en Île-de-France. Missions Accueillir, qualifier, prioriser et suivre les demandes dans l'outil ITSM (EasyVista). Diagnostiquer et résoudre les incidents courants, et traiter les demandes de service. Installer, déplacer et retirer les postes de travail et les équipements. Configurer les smartphones Android et accompagner les utilisateurs sur les outils de visioconférence. Gérer le parc, les stocks et l'annuaire, et tenir à jour la base de connaissances. Escalader vers le niveau 2 dans un délai d'une heure maximum. Se rendre une fois par mois dans chacun des sites distants. Environnement Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Workspace ONE, EasyVista.

Ingénieur Poste de Travail / WorkSpace N3 Build - F/H - Nantes ContexteExperis recrute un Ingénieur Poste de Travail / WorkSpace N3 Build pour intervenir dans un environnement bancaire à forte criticité. Vous évoluerez au sein d'un pôle Infrastructure, sur des plateformes de télédistribution à grande échelle, en environnement On-Premise multi-entités et multi-datacenters, avec de fortes exigences de sécurité et de disponibilité. Vos missionsAssurer le support N3 Build & Run sur l'écosystème MECM / Intune Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes de télédistribution Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux déploiements et à l'infrastructure MECM Participer aux projets de migration, d'évolution et de gestion de l'obsolescence Rédiger des procédures techniques et contribuer à l'industrialisation des processus Automatiser les tâches récurrentes via des scripts PowerShell Contribuer aux projets de mutualisation des plateformes technologiques Réaliser le reporting, le monitoring et l'analyse de performance des services Assurer le backup N2 et accompagner la montée en compétence des équipes

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) La gestion des incidents et des demandes d'assistance La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) Le renforcement des équipes support clients La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues