Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un COORDINATEUR(RICE) INSTALLATION/ TJM 400 euros Objectif global : Accompagner COORDINATEUR(RICE) INSTALLATION Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques Coordination projet - Confirmé - Important ADV - Confirmé - Important Facturation - Confirmé - Important Travail sur ERP - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Nous recherchons un coordinateur de déploiement pour assurer les missions suivantes: Contact avec les points de vente pour s'assurer des besoins. Etablissement des bons de commande à destination des PDV Suivi et relance des bons de commande. Coordination logistique. Suivi de déploiement Gestion des aléas (planning, livraison). Bon excellent relationnel, expérience dans la gestion de déploiement, ADV et facturation. Aptitude à travailler sur des ERP. Définition du profil 1) MISSIONS PRINCIPALES Coordonner les installations de solutions (matériels, logiciels…) avec les PDV et les partenaires S'assurer de la bonne réalisation des chantiers Alimenter les outils pour assurer un suivi efficace des chantiers, de la facturation et de la mise à jour du parc Prendre en charge le dossier PDV par suite d'un devis signé et assigné au coordinateur Vérifier et valider les lignes de Coordination dans l'outil de suivi en fonction du devis signé, pour envoi d'ordres de prestations aux partenaires d'installation et logistiques Analyser les procès-verbaux de réunions de chantier/interventions effectuées par les partenaires Informer les commerciaux de besoins complémentaires afin qu'ils puissent établir un devis définitif Suivre la planification de l'installation par les partenaires (réunion de chantier, interventions, autres...) par téléphone ou via l'outil de suivi Gérer les lignes de coordination dans l'outil de suivi, liées à l'installation des matériels (ajout de lignes complémentaires si besoin et validation de leur exécution) Vérifier la mise à disposition des dates d'intervention par les partenaires Vérifier que les prérequis d'installation soient respectés, auprès des Points de Vente et de leurs partenaires, pour confirmer le planning d'installation Analyser le procès-verbal d'intervention et s'assurer de la bonne réalisation du chantier Transmettre les informations à l'ADV pour facturation et mise à jour du parc Données complémentaires Date de démarrage 15/06/2026 Lieu de réalisation Chatillon Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Contexte de la mission : Nous recherchons un technicien qui sera l'interlocuteur privilégié du métier pour l'accompagner et le conseiller lors de la déclaration d'incidents. L'équipe se compose déjà de 3 profils qui assurent l'assistance du domaine. MISSIONS : - Réception, traitement et suivi des demandes informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs (installation de configuration de postes informatiques et téléphoniques, assistance sur le poste de travail, demandes d'habilitation aux applications informatiques ...) - Réception et analyse des déclarations d'anomalies et d'incidents informatiques et téléphoniques en provenance des collaborateurs ou détectés par les outils de pilotage de la TSI . Votre connaissance et expérience des SI vous permettront en fonction des applications d'exercer une assistance de Niveau 1 ou 2. Vous serez aussi amené à transférer et à suivre et coordonner la bonne résolution de certains incidents. - Vous connaissez et maîtriser les process ITIL - Au sein du collectif, face à des incidents à forts impacts sur l'activité métier, vous apportez votre analyse et des propositions pour résoudre ou contourner la difficulté dans un temps court. - Vous êtes reconnu pour vos compétences en termes de support et d'exploitation d'une infrastructure téléphonique. - Vous validez l'installation et l'intégration des nouvelles livraisons techniques et système - Vous contribuez à la construction de la documentation métier assistance et support. - Application des process et procédures mis en place au sein de l'équipe Assistance TSI 2 - Activités : Suivi des demandes collaborateurs : - Prend en compte les demandes (appels téléphoniques, mails, Teams) - Analyse, qualifie, priorise et traite les demandes qui lui sont affectées : met en œuvre les actions nécessaires ou transfert les demandes vers les équipes concernées pour traitement. - Suit les demandes et informe les collaborateurs de leur état d'avancement. - Met à jour l'outil de suivi des demandes et incidents pour les besoins de suivi des activités du service. Suivi des incidents et anomalies : - Prend en compte les appels et mails des collaborateurs - Enregistre les incidents et anomalies de fonctionnement signalés - Pré diagnostique et qualifie les incidents ou anomalies - Traite le premier niveau ou deuxième niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formation - Transfert si nécessaire les déclarations d'incident ou d'anomalie vers les entités compétente (niveau 2 et 3) et suit leur résolution - Alerte sa hiérarchie sur tout incident mettant en jeu le "fonctionnement normal" de l'activité informatique et téléphonique - Contribue à la préparation des tableaux mensuels de suivi des demandes collaborateurs et de suivi des incidents et anomalie Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique du site Noisy : - Veille à la mise à jour de l'outil de gestion du parc informatique et téléphonique suite à toute évolution (installation, suppression et modification de poste) Mise à jour des process et procédure : - Contribue à la maintenance des process et des procédures de fonctionnement des différentes activités d'assistance TSI Maintenance évolutive des matrices de distribution des flux téléphoniques : - Contribue à la maintenance et à l'évolution des spécifications de distribution des flux téléphoniques
Dans le cadre de la reprise à le Groupement de 270 points de vente Auchan nous recherchons un coordinateur de déploiement pour assurer les missions suivantes : -Contact avec les points de vente pour s'assurer des besoins. -Etablissement des bons de commande à destination des PDV -Suivi et relance des bons de commande. -Coordination logistique . -Suivi de déploiement Gestion des aléas (planning, livraison). -Bon excellent relationnel, expérience dans la gestion de déploiement, ADV et facturation. -Aptitude à travailler sur des ERP.
Vorstone recherche un Chef de projet technique Infrastructure systèmes et réseaux Terrain - Multi-sites pour un client pour piloter l'ouverture de sites CHR en Région centre et Sud (ou Ouest pour Nantes) Périmètre : (~200 points de vente CHR) Rattachement : Responsable IT / Direction des Opérations IT Mobilité : Forte – déplacements fréquents Contexte Dans un environnement multi-sites à forte exigence opérationnelle, la Direction IT déploie un dispositif de support de proximité sur le terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en point de vente. Le poste s'inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Finalité du poste Piloter la performance IT opérationnelle d'un parc d'environ 200 point de vente, en assurant : · Des audits de contrôle réguliers, · Des interventions ciblées sur sollicitation, · Un appui IT de proximité pour les équipes au siège. Objectif réel : réduire les incidents, fiabiliser les installations, sécuriser l'exploitation et garantir la conformité IT des sites. Périmètre & responsabilité Parc d'environ 200 points de vente Responsabilité directe sur : · La qualité des environnements IT terrain · La détection des anomalies et dérives · La remontée structurée des problématiques Le poste implique une gestion autonome des priorités et des déplacements. Missions principales 1)Piloter l'ouverture de nombreux sites CHR Gestion des prestataires monétique, des equipements, cablage, switch Gestion du planning Interface avec les franchisé et la direction régionale 2)Audit terrain (cœur du poste) 3) Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : État des équipements Conformité aux standards Qualité du réseau et des usages 4) Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Connectivité réseau Performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) 5) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l'outil dédié : Constats Analyses Plans d'actions préconisés
Dans le cadre du projet d'infrastructure Cloud π Gen2, l'expert OpenStack est chargé de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat (via Director / RHOSO) de grande envergure (plus de 150 nœuds). Il s'appuie sur les cahiers d'installation technique rédigés par l'architecte Cloud pour configurer le système, ajoute de nouveaux services afin d'enrichir l'offre, et garantit la continuité opérationnelle et la sécurité de l'infrastructure. Responsabilités opérationnelles • Déploiement et configuration : sur un bac à sable, appliquer les spécifications des cahiers d'installation, réaliser le provisionnement complet de l'environnement OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) en respectant les meilleures pratiques Red Hat. Il a ensuite la charge de produire des chronogrammes détaillées pour une exécution par une équipe d'exploitant en production. • Automatisation et outillage : concevoir, développer et documenter les scripts Ansible et les pipelines CI/CD nécessaires à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour. Cette automatisation inclut la mise en place de jeux de tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Extension de l'offre : intégrer de nouveaux services OpenStack conformément aux besoins fonctionnels, en veillant à leur bon dimensionnement et à leur interopérabilité avec les services existants. • Support de niveau 3 et maintenance : assurer le diagnostic avancé des incidents (virtuel : QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaborer avec le support éditeur pour identifier et appliquer les correctifs de sécurité ou de stabilité. • Gestion de la sécurité : analyser les vulnérabilités potentielles, appliquer les patches de sécurité, et vérifier la conformité de l'infrastructure aux exigences de la politique de sécurité du ministère (habilitation de secret de défense nationale).
PROPULSE IT recherche un Ingénieur Systeme Senior - Intégration en production des applications exploitées. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). - Mise à disposition des socles techniques de base : o Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. o Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique selon la complexité des projets auxquels on a à faire face. - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel. - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles. - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées. - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.
Lead AV Installation Engineer Birmingham & Midlands Region (with occasional overnight stays) £36,000 - £40,000 + Company Vehicle + Specialist Tools & Equipment + Career Progression Are you an experienced AV Installation Engineer looking to take ownership of high-profile education sector projects, lead installations from start to finish, mentor junior engineers and play a key role in delivering cutting-edge AV solutions across universities and commercial environments? This is an excellent opportunity to join a growing AV integration business supporting a major university client across the Midlands. You will be responsible for leading AV installation projects within lecture theatres, teaching spaces and associated facilities, ensuring installations are completed safely, efficiently and to the highest standards. Working closely with project managers, site teams and client stakeholders, you will oversee day-to-day installation activities, identify and resolve technical issues, and maintain ownership of installation quality from initial deployment through to commissioning and handover. The successful candidate will be a skilled AV installation professional with experience delivering commercial AV projects independently. You will possess strong technical knowledge across audio, video, networking and control systems, alongside the leadership skills required to mentor junior engineers and ensure projects are delivered with minimal snagging. The Role: Lead AV installation projects across education and commercial environments Install, terminate, test and commission AV systems to a high standard Interpret schematics, rack layouts and technical drawings Conduct site surveys and proactively identify installation risks Mentor and support a Junior AV Installation Engineer Liaise with project managers, site managers and client representatives The Person: Proven experience leading commercial AV installation projects Strong knowledge of video distribution, audio systems, DSP, AV over IP and control systems Experience installing lecture theatres, teaching spaces or similar commercial environments Confident troubleshooting and resolving technical issues independently Full UK driving licence ECS/CSCS card and Enhanced DBS, or willingness to obtain Reference Number: BBBH277875 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
Junior AV Installation Engineer Birmingham & Midlands Region (with occasional overnight stays) £26,000 - £32,000 + Company Vehicle + Specialist Tools & Equipment + Manufacturer Training + Ongoing Technical Development + Career Progression Are you looking to build a long-term career within the AV industry, working alongside an experienced Lead Engineer on high-profile university and commercial installation projects while receiving hands-on training and support to develop into a fully qualified AV Installation Engineer? This is an excellent opportunity to join a growing AV integration business delivering cutting-edge audiovisual installations across teaching spaces, lecture theatres and commercial environments throughout the Midlands. You will work as part of a dedicated two-person installation team, assisting with the delivery of high-quality AV projects for a major university client and other commercial customers. You will support the installation, testing and commissioning of AV systems while developing your technical knowledge under the guidance of an experienced Lead Engineer. This role offers structured mentoring, manufacturer training and ongoing development opportunities, making it ideal for someone looking to establish themselves within the AV industry. The ideal candidate will have strong practical skills, a positive attitude and a willingness to learn. Previous experience within AV installation, structured cabling, electrical work or a similar technical environment would be highly advantageous. The Role: Assist with AV installations across education and commercial environments Support the installation, termination and testing of AV systems Work alongside a Lead Engineer on site-based projects Maintain high installation standards and safe working practices Travel throughout the Midlands with occasional overnight stays The Person: Previous AV installation, electrical or structured cabling experience preferred Positive attitude with a strong willingness to learn Good practical and problem-solving skills Comfortable working on customer sites and within live environments Full UK driving licence ECS/CSCS card and Enhanced DBS, or willingness to obtain Reference Number: BBBH277876 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique au sein d'un grand environnement informatique, nous recherchons un Intégrateur Linux Legacy capable d'intervenir rapidement sur des activités d'installation, de déploiement et d'exploitation applicative. Vous serez amené à : Installer et déployer des applications sur des serveurs physiques Linux. Réaliser les opérations d'intégration et de mise en production. Gérer et maintenir les fichiers de configuration. Effectuer les tâches d'exploitation courante sur les environnements Linux. Analyser et résoudre les incidents techniques de premier niveau. Participer à l'amélioration continue des procédures d'installation et d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Cette mission s'adresse à un profil opérationnel, autonome et rigoureux, capable d'évoluer dans un environnement technique historique (legacy).
Suite à une mobilité interne, nous cherchons un(e) Technicien de proximité Région Terres d'Oc F/H. Rattaché au Responsable d'équipe Proximité Sud et Est, vous contribuez au maintien de l'infrastructure en lien direct avec l'utilisateur au quotidien et accompagnez celui-ci dans l'accès aux services et la résolution de ses problèmes. Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous : -Prendre en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site (région Terres d'Oc) : • Traiter les demandes / incidents via l'outil ITSM (niveau 2) et les interventions de dépannage, • Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc., • Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut, • Installer et aider à la gestion de la téléphonie sur IP • Installer et maintenir les installations de vidéo-projection et de visioconférence -Alimenter la base de connaissance : mettre à jour les référentiels, -Gérer le stock de matériel de votre région et réaliser les mises à jour de l'état du parc sur l'outil ITSM -Masterisation en atelier et sur site : Configurer les postes via MICROSOFT SCCM et les tablettes via WMWARE WORKSPACE ONE -Participer aux mises en œuvre de projets : rédiger des procédures techniques, participer au déploiement…
Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.
