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Nous recrutons 5 techniciens informatique (h/f) pour une mission de Support migration et installation d'un nouveau système de gestion des hôtelier (PMS), avec des déplacements fréquents à l'internationale sur les différents sites de notre client (pris en charge). Profils recherchés : - Expérience confirmée dans l 'hôtellerie / Restauration (obligatoire) - Excellente communication écrite et verbale - Compétences linguistiques (obligatoire) : Anglais + Néerlandais / Flamand ou Allemand ou Danois , ou Tchèque.

Notre client recherche un Ingénieur en installation générale (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Coordination des études d’implantation dans le cadre de projets industriels liés au traitement des déchets (valorisation énergétique, tri, recyclage, traitement biomécanique), en France et à l’international. - Coordonner les études d’implantation et assurer leur avancement selon le planning projet - Garantir la prise en compte des données process dans la conception - Vérifier les interfaces entre équipements process et génie civil - Participer aux réunions de suivi de projet, avec sous-traitants et fournisseurs - Analyser les offres fournisseurs - Organiser les revues de maquettes et rédiger les comptes rendus - Être l’intermédiaire entre ingénieurs process et projeteurs - Vérifier l’intégration des PFDs/PIDs dans la maquette 3D - Assurer la conformité avec les normes constructives et les exigences client - Valider le modèle 3D et les plans guides de génie civil - Suivre la cohérence globale des études et participer aux réunions de phasage travaux - Visites sur sites industriels et chantiers

Compétences techniques: Windows - Confirmé - Impératif Reseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Communication Telephonique - Confirmé - Impératif Description détaillée Support installateurs Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements Suivi des installations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Dans le cadre du déploiement de solutions auprès des Points de Vente (PDV) du client, celui-ci recherche un(e) Coordinateur(trice) de déploiement . Véritable interface entre les clients, les partenaires et les équipes internes, vous prenez en charge le suivi complet d’un dossier dès la signature du devis, jusqu’à la bonne réalisation de l’installation et la clôture administrative. Principales activités Coordonner les installations de solutions (matériels, logiciels, etc.) avec les PDV et partenaires. S’assurer de la bonne réalisation des chantiers. Alimenter les outils internes pour assurer un suivi efficace des projets, de la facturation et de la mise à jour du parc installé. Vos missions En tant que coordinateur, vous êtes garant(e) du bon déroulement des installations et de la satisfaction client. Vos principales responsabilités seront : Prendre en charge les dossiers PDV dès réception du devis signé et assigné. Vérifier et valider les lignes de coordination dans l’outil de suivi afin de déclencher les ordres de prestations auprès des partenaires installation et logistique. Analyser les PV de réunions de chantier et d’interventions réalisés par les partenaires. Informer les équipes commerciales des besoins complémentaires afin d’établir des devis définitifs si nécessaire. Suivre la planification des installations (réunions de chantier, interventions) via téléphone ou outils de suivi. Gérer les lignes de coordination dans l’outil de suivi, ajouter ou valider des prestations complémentaires. Contrôler la disponibilité des dates d’intervention communiquées par les partenaires. S’assurer du respect des prérequis d’installation auprès des PDV et partenaires, avant validation du planning. Analyser les PV d’intervention et vérifier la bonne exécution du chantier. Transmettre les informations à l’ADV pour la facturation et la mise à jour du parc.

Dans le cadre du renforcement des équipes techniques, la mission consiste à accompagner la mise en œuvre, la migration, le support et l’automatisation des environnements applicatifs hébergés sur des infrastructures Cloud (IBM Cloud, Kubernetes, Openshift). Le prestataire interviendra sur l’ensemble du cycle de vie technique du projet — depuis la phase d’étude jusqu’à la mise en production et la maintenance — en collaboration avec les équipes Architecture, Sécurité, Études et Exploitation. L’objectif principal de la mission est de garantir la stabilité, la performance, la sécurité et l’automatisation des environnements tout en contribuant activement à l’industrialisation des processus via les chaînes CI/CD et les pratiques DevOps.

Intégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA...). Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire ! Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels (standards et spécifiques) sur site en appliquant les procédures existantes Tester le bon fonctionnement des matériels installés Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch...) Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes : Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages... Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés Réaliser les inventaires Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité...) Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...). Environnement technique : Ordinateurs de bureau, portables, imprimantes, tablettes, Service Now.

Pour un démarrage sous un mois environ, nous recherchons un(e) intégrateur technique d'application freelance très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production et les équipes de développement. Très Important : le profil recherché n'est pas un ingénieur de production qui gère des procédures d'intégration applicative mais un consultant habitué à être intercalé entre les équipes de développements et la production et qui prépare les documents d'installation. de plus il doit être expert et parfaitement autonome avec beaucoup d'expérience sur Tomcat / Apache. Pas de Devops dans le périmètre. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting