Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ; - Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, - Ironport) ; - Traiter les demandes et mener les actions préventives ; - Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ; - Assurer le MCO des équipements critiques ; - Favoriser l'amélioration continue ; - Faire évoluer la documentation technique et les procédures ; - Accompagner les techniciens support N1.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Automatisme et Informatique industrielle pour l'un de nos clients du secteur pharmaceutique. Vous interviendrez sur le site client situé à Chartres (28000). Vos missions seront les suivantes : - Concevoir, développer et modifier les programmes automates (PLC/SCADA) et IHM selon les exigences de production, y compris le remplacement ou l'ajout de nouveaux équipements. (contrôleurs, cartes E/S) - Déployer la stratégie informatique et la politique de sécurité du groupe sur les systèmes IT/OT/MES du site, en assurant la gestion des versions et la traçabilité. - Rédiger, revoir et exécuter la documentation technique et qualité associée aux modifications. (Spécifications URS/FS/DS, protocoles et rapports IQ-OQ-PQ, change control, VPL/VPR, IT Risk Assessment) - Proposer des solutions techniques aux problèmes techniques rencontrés. - Assurer l'interface technique avec les fournisseurs et intervenants internes, et produire un reporting d'activité hebdomadaire.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche une société de prestation de services disposant de compétences avérées en analyse SOC Niveau 2. La mission consiste à assurer le traitement quotidien des incidents de sécurité, en lien avec les alertes et incidents générés par les outils de détection. Missions principales : Analyse des alertes issues des outils SIEM, provenant de différentes sources logs/événements (EDR, NDR, CASB, DLP…) Qualification des incidents selon les procédures en place Rédaction de rapports d'incidents et de synthèses Participation aux réunions de suivi

Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)

Vous êtes Chef·fe de projet SI - comptabilité bancaire et vous maîtrisez les schémas comptables, le rapprochement comptabilité-gestion et l'analyse de données en SQL ? Autonome et méthodique, vous savez dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques ? Cette opportunité devrait vous intéresser ! Dans le cadre de projets de transformation au sein d'un environnement bancaire exigeant, vous prendrez en charge plusieurs projets liés au périmètre de la comptabilité. Vous interviendrez notamment sur la mise en place et l'évolution des schémas comptables, le paramétrage des opérations et l'amélioration des traitements. En lien étroit avec les équipes métiers, comptables et techniques, vous apporterez votre expertise sur des problématiques complexes et proposerez des solutions adaptées aux enjeux de la banque de détail. Vous contribuerez également à fiabiliser le rapprochement entre comptabilité et gestion, ainsi qu'à optimiser les traitements comptables dans une logique de clôture accélérée. Vous piloterez simultanément plusieurs sujets et serez responsable de l'intégralité de leur cycle de vie, du recueil du besoin jusqu'au suivi post-production. Votre capacité à structurer des traitements complexes et à coordonner différents interlocuteur·rices sera essentielle pour mener à bien vos projets. Vos principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Concevoir, mettre en place et faire évoluer les schémas comptables Réaliser les paramétrages comptables liés notamment aux natures d'opérations et au plan de comptes Accompagner les métiers dans le traitement des problématiques comptables complexes Analyser les écarts et proposer des solutions pour améliorer le rapprochement entre comptabilité et gestion Étudier les traitements comptables automatisés afin d'en améliorer la performance et de contribuer aux objectifs de clôture accélérée Définir et mettre en œuvre de nouveaux flux avec l'appui des équipes techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers de recette Suivre les développements réalisés par les équipes techniques Réaliser les tests d'intégration et piloter la correction des anomalies Organiser les mises en production et assurer le suivi post-production Piloter les plannings, les budgets et les livrables associés aux projets

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support N1 Télécom & Réseaux sur Saint Denis. Description Le Technicien Maintenance participe à l'installation, à la mise en production et à la maintenance des Prendre en charge et traiter les demandes de support de niveau 1 (appels, mails, outils de ticketing). Assurer le suivi complet des incidents et demandes jusqu'à leur clôture. Traiter les demandes GUIIC. Participer à la résolution des incidents, problèmes et demandes de changement. Assurer l'interface avec les différents niveaux de support (N0, N1, N2), les équipes terrain et les clients internes. Déclencher et coordonner les interventions adaptées. Réaliser le suivi et le monitoring des alarmes sur les consoles de supervision. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle (FAQ, procédures, modes opératoires). Produire les rapports d'activité hebdomadaires et mensuels. Participer aux réunions de suivi et aux points d'exploitation. Utilisation Centreon

Le/la Chef de Projet assurera le pilotage opérationnel du chantier, coordonnera l'ensemble des parties prenantes afin de garantir la continuité de service et la bonne conduite du changement, et pourra au besoin intervenir en renfort capacitaire de l'équipe pour certaines réalisations. Missions principales Pilotage du projet de migration : - Élaborer et maintenir le planning détaillé des opérations de migration. - Coordonner les différents intervenants internes et externes. - Identifier, qualifier et suivre les risques projet. - Préparer et animer les instances de pilotage. - Assurer le reporting auprès des directions et des parties prenantes. - Veiller au respect des engagements de qualité, coûts et délais. Préparation et migration du parc bureautique : - Organiser le remplacement et le déploiement des nouveaux postes de travail. - Superviser les opérations de migration des utilisateurs. - Planifier les opérations de recette et de validation. - Assurer la continuité d'activité pendant les phases de bascule. Gestion des infrastructures utilisateurs : - Piloter les opérations de création et de configuration des postes Windows. - Superviser les intégrations aux annuaires Active Directory. - Coordonner les évolutions des stratégies de sécurité et de gestion des comptes. - Garantir l'accès aux ressources locales et centralisées pendant et après la migration. Accompagnement des utilisateurs : - Définir la stratégie de communication projet. - Organiser les dispositifs d'information et d'accompagnement. - Préparer les supports utilisateurs. - Assurer la gestion des remontées terrain et des incidents liés à la migration. Périmètre technique à piloter : - Migration des postes de travail - Réseau et connectivité - Active Directory et authentification - Ressources partagées - Téléphonie - Parc d'imprimantes Localisation : Saint-Malo (locaux client) 3 jours/semaine + travail à distance 2jours/semaine

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Consultant Support Applicatif N1/N2 afin d'assurer l'accompagnement des utilisateurs et le traitement des incidents et demandes applicatives. Le consultant évoluera dans un environnement structuré et devra assurer un support de qualité auprès des différents interlocuteurs. MissionsPrendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveaux 1 et 2. Analyser les incidents, réaliser les premiers diagnostics et assurer leur résolution ou leur escalade. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et apporter un support adapté. Assurer le suivi des tickets et veiller au respect des délais de traitement. Identifier les incidents récurrents et contribuer à l'amélioration continue du support. Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures de support.

La mission s'inscrit au sein d'une DSI, dans une équipe System Team rattachée au département Service Delivery. Elle accompagne la transformation du système d'information visant à construire une plateforme multi-distributeur et multi-producteur, dans une logique d'unification de la marque. Les projets portent sur l'automatisation, l'administration, l'exploitation, l'intégration et le middleware, avec une portée locale ou transverse. Missions principales :Cadrer et piloter les projets techniques ; Choisir les solutions techniques et réaliser les chiffrages associés ; Analyser les risques liés aux projets ; Planifier les activités et assurer le suivi budgétaire ; Réaliser le reporting PMO (outil Clarity) ; Coordonner les différentes parties prenantes ; Animer les instances de gouvernance ; Piloter les fournisseurs ; Accompagner le changement ; Piloter opérationnellement les activités de la System Team ; Garantir le respect des jalons et des engagements pris ; Garantir le respect du triptyque Qualité / Coût / Délai ; Produire les plans de charge, plannings, comptes rendus et supports de comités ; Produire les rapports flash hebdomadaires et les bilans de projet.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vous interviendrez en lien avec les équipes internes, les responsables métiers et les différents acteurs de la DSI afin de garantir un service de qualité auprès des utilisateurs. Vos missions : • Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. • Gérer les demandes bureautiques (création/suppression de comptes, habilitations, équipements...). • Recueillir, qualifier et formaliser les besoins utilisateurs via les outils de ticketing. • Être l'interface entre les utilisateurs, les équipes DSI et les différents prestataires. • Réaliser le maintien en condition opérationnelle (MCO) des postes de travail Windows et Linux. • Gérer le stock informatique et participer au suivi du parc (inventaire, licences, matériels...). • Anticiper les mouvements de parc (arrivées, départs, déménagements). • Informer et accompagner les utilisateurs sur les évolutions de leur environnement informatique. • Participer aux réunions de suivi d'activité avec les équipes DSI. Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Trusted to see the whole picture If you're ahead of the game on cyber security, systems and operations risk we can secure your career ambitions. Our Security Architects are trusted to work closely with a wide range of clients from all sectors on exciting projects with real-world purpose and impact. Whether you're a self-starter looking to test your talents, or want the opportunity to use your experience and skills, you'll find the challenges and support you need as part of one of the UK's largest cyber consultancies. Our roles are only available if you hold or fulfil the criteria to obtain the highest level of UK Security Clearance.

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La mission s'inscrit au sein du département Infrastructure & Cloud de la DSI. Le consultant interviendra dans un environnement de production à dominante Linux, au sein d'une équipe à taille humaine. Assurer l'expertise N2/N3 et l'accompagnement des utilisateurs Traiter les incidents dans le respect des SLA Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) continu et évolutif Veiller à la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données Participer aux choix d'architecture et aux évolutions des plateformes Automatiser les tâches récurrentes à l'aide d'Ansible, Python et Shell Linux

Dans le cadre de la montée en régime de son CRM Salesforce (récemment mis en production), notre client fait évoluer son mode de collaboration, d'un forfait vers une prestation en régie. Il recherche un profil hybride, à la fois développeur et Product Owner, capable d'intervenir aussi bien sur la partie technique que sur la modélisation des processus commerciaux. Missions principales : Analyser et chiffrer les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles et techniques ; Identifier les contraintes techniques et la faisabilité des projets soumis, en lien avec l'architecture existante ; Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles à destination des équipes métier ; Proposer de nouvelles solutions d'architecture applicative ; Vérifier la compatibilité des composants techniques avec l'existant ; Rédiger les scénarios de tests pour les équipes de recette ; Implémenter les solutions (développement, paramétrage) dans le respect des normes et standards ; Réaliser des revues de code sur les développements de l'équipe ; Effectuer les tests unitaires et rédiger la documentation associée ; Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions développées ; Piloter le déploiement des applications sur les différents environnements ; Assurer le support applicatif de niveau 2 ; Animer des réunions techniques et contribuer aux projets internes du domaine ; Encadrer et piloter les prestataires sur les activités de maintenance et/ou de projet.

Nous recherchons un Technicien Support informatique et logistique pour un de nos clients grand compte Description Mission : - Réception des palettes de nouveaux PCs - Déballage des équipements - Enregistrement dans le stock et dans ServiceNow - Préparation des expéditions des PCs vers les différents sites - Gestion du blanchiment et des retours des anciens PCs. Cette activité est souvent sous-estimée alors qu'elle représente une charge importante en manutention et en organisation. -Être à l'aise dans la configuration PCs (si nécessaire) -Titulaire du permis B