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Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Technicien Support N1/N2 (H/F) pour accompagner au quotidien les équipes d’un club sportif professionnel majeur à Marseille. Responsabilités : Assurer le support utilisateurs N1/N2 et l’ onboarding (staff Corporate et sportif) Gérer les comptes et droits d’accès (Active Directory, Office 365) Participer au support IT lors des événements (matchs, opérations spéciales) Superviser et intervenir sur les infrastructures réseau (LAN, Wi-Fi, VLAN) Administrer et maintenir le parc informatique (postes de travail, périphériques...)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recrute pour son client, PME leader dans le développement de logiciels sur-mesure pour l'industrie, un(e) Chef de Projet Logiciel H/F pour accompagner sa forte croissance. Vous intégrez une société innovante de 160 collaborateurs répartis sur 4 sites. Rattaché(e) au directeur d'activité "développement informatique" (40 personnes), vous : -Intervenez pour des clients en France et à l'étranger : ferroviaire, nucléaire, industries diverses, -Travaillez en liens avec vos homologues spécialistes de l'électronique en vue de conceptions globales "logiciel/système", -Réalisez le recueil des besoins auprès de vos clients, -Projetez le projet en termes de planning et de budget, -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles et les validez avec vos clients, -Effectuez les développements logiciels, essentiellement en C#, -Pilotez les phases de tests, recettes, formation et support (les premières semaines), Des déplacements fréquents sur une journée en France sont à prévoir et les déplacements à l'étranger ont lieu à hauteur de 2 semaines/an. Rémunération : 40 à 49 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + intéressement (1 à 2 mois de salaire) + prime d'été + cartes cadeaux de 40 à 80 € à Noël + primes projets possibles (600 à 1 800 €/an) + compensation des déplacements + Tickets Restaurant + CE. 12 RTT / an et télétravail au bout de 6 mois d'ancienneté.

Vous intervenez en support aux Responsables Informatiques des sites sur le suivi de leur périmètre IT, le traitement des demandes et la coordination des acteurs dans un objectif de qualité de service et de conformité aux standards de la DSI. Missions Coordination du réseau des Correspondants Informatiques (CI) · Assurer les échanges avec les CI par mail et/ou téléphone/Teams · Animer les réunions mensuelles avec les CI (préparation, animation et CR) · Prendre en charge les remontées des utilisateurs via les CI voire les IS Managers · Tenir à jour le référentiel du réseau des CI Analyse et suivi des demandes IT · Suivre les dossiers dans l’outil de ticketing · Traiter les dossiers soumis à la validation du Responsable Informatique : instruction du dossier, vérification du besoin exprimé et de l’adéquation avec la Politique de la DSI et la conformité à la Politique Sécurité du SI · Alimenter le tableau de suivi des validations · Rédiger les réponses aux sollicitations des CI, utilisateurs et IS Manager Gestion des escalades et coordination des parties prenantes · Traiter les escalades · Organiser les points nécessaires avec les infogérants et/ou les équipes internes · Assurer la représentation du client sur site · Rédiger les comptes-rendus de réunions (récurrentes, crises, etc.) Contrôle du parc et mise à jour des référentiels · Contrôler le parc informatique dans les outils des infogérants (CMDB/ITSM) · Réaliser les actions de contrôle et de pointage du parc informatique · Proposer des Plans d'actions et en assurer le suivi · Mettre à jour les référentiels des sites · Réaliser les supports de présentation pour les réunions avec les CI

Développeur ISIE expérimenté en renfort de son équipe Produit Intégration Comptable Domaine Au sein du Département SI Pilotage Financier et Conformité, vous intégrerez une équipe AGILE SCRUM pour intervenir sur la conception et la mise en œuvre de solutions techniques dans le cadre d’un projet d’optimisation et d’homogénéisation de l’écosystème autour de l’interpréteur Comptable ISIE. Cela nécessite la refonte et la simplification des flux d’alimentation provenant des SI de Gestion. Mission Mission de Consultant Technico / Fonctionnel interpréteur comptable ISIE La ou le prestataire sera intégré(e) dans une équipe PRODUIT au sein de la DSID. L’objectif étant d’intervenir en tant que développeur ISIE pour traiter les besoins et les priorités définis dans la RAOD MAP et matérialisé dans la backlog. L’objectif étant de garantir et d’optimiser le delivery via la méthodologie AGILE SCRUM Missions et Responsabilités : Travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs de l’équipe AGILE Product Owner (PO) et les Business Analystes (BA); Analyser les demandes et apporter son soutien dans la conception de la solution ; Réaliser les spécifications techniques ; Paramétrer l’outil d’interprétation comptable ISIE V8 (CEGID) dans le respect des délais. Participer aux différentes phases de recette ; Contribuer au suivi et traitement du backlog projet (évolutifs et correctifs) ; Profil recherché Diplômé(e) Bac +5 école d’ingénieur/Master Informatique. Justifier d’expériences techniques confirmées sur l’interpréteur comptable ISIE (CEGID anciennement ACA) Capacité d’analyse et de synthèse. Autonomie, proactivité et force de proposition. Sens de l’organisation, esprit méthodique et rigoureux. Bon relationnel Bonne communication écrite et orale Esprit d’équipe. Environnement & outils Paramétrage des règles d’interprétation sur l’outil ISIE (CEGID) Base de données : ORACLE Langage SQL METHODOLOGIE AGILITE JIRA Connaissance fonctionnelle des schémas comptables