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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes[SL1] , nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : 1. Réalisation des demandes de travaux IT sur l'outil interne du client : · Application de la politique de dotation des moyens IT et des politiques d'habilitations aux applications métiers · Suivi de la boites aux lettres fonctionnelles, · Dotation des droits sur certaines applications · Dotation des accès réseaux · Demande nouveaux arrivants · Respect de la qualité de services attendue (complétude du tickets) · Application des procédures standardisées, mise à jours des procédures · Accueil des utilisateurs pour les doter de petit matériel type : souris, écrans etc · Avoir un rôle de référent auprès des utilisateurs pour les guider et orienter au mieux. · Suivi de bout en bout des demandes ( partie administrative), relancent à effectuer 2. Réalisation de projets : · Suivi de projet et coordination des différents projets confiés (ex : projet Stormshield, projet multimédia) · Production de tableaux de bord, maitrise d'excel · Geste de manutention lors des déménagements Référence de l'offre : wqtelrakl6

Fiche de Poste : Ingénieur Support Informatique Titre du poste Geek – Excellent communicant – Sens du service +++ Niveau Ingénieur Support Informatique (junior accepté). Anglais parlé impératif. Vous avez une passion. Les postes de travail et/ou les laptops et/ou les tablettes, et/ou les imprimantes et/ou scanners et/ou le système et/ou le réseau et/ou les iphones et/ou les outils de visioconférence… La bureautique en général, voir davantage. Vous souhaitez devenir référent support sur votre expertise. Nous vous proposons de rejoindre une équipe d’un excellent niveau à qui vous ferez partager votre savoir et qui, en retour vous fera monter en compétence sur d’autres sujets que sur votre zone de confort.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Responsable Informatique chez son client final. Poste : Vous rejoignez une PME de 100 personnes spécialisée dans la finance. En tant que Responsable Informatique vous serez autonome pour gérer l'ensemble du SI (pas d'autres informaticiens dans la structure). Après une période de passation avec le RSI actuel vous prendrez en main les missions suivantes : support technique et applicatif gestion de parc Administration systèmes et réseaux, gestion de la sécurité mise à jour des outils de production proposition d'évolutions, d'innovations et d'investissements pour le SI... Prévoir quelques déplacements ponctuels sur les autres sites du groupe (régionaux). Environnement technique : Serveurs : Windows, AD, DNS, Radius Virtualisation : VMWare ESX Productivité : Microsoft 365 Sauvegarde : Veeam Backup, Acronis Backup Sécurité réseau : Fortigate, Fortiswitch Gestion de parc : GLPI Accès distant : Ferme RDS, Broker RDS Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Pour intégrer cette structure, acteur important de son secteur, nous recherchons un Responsable Informatique (H/F) pour effectuer les missions suivantes et gérer une petite équipe : - Support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Gestion des incidents, installations, paramétrages, comptes et accès. - Définition des procédures de qualité et sécurité des systèmes d'information. - Conduite de projets informatiques et évolutions de l'ERP. - Sécurité des données personnelles et conformité réglementaire. - Supervision des réseaux et infrastructure, gestion de la sous-traitance. - Suivi des indicateurs et reporting à la direction. - Encadrement de l'équipe informatique (~ 2 personnes) - Gestion du budget et des achats informatiques. Compétences requises : - Expertise en administration réseaux et systèmes (Windows). - Maîtrise des normes et procédures de sécurité informatique. - Compétences en gestion de projet et réglementation (RGPD, CNIL). - Capacité à rédiger des cahiers des charges. Conditions : - CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible. - Statut cadre - Télétravail partiel - RTT - CET

Sous l'autorité du Directeur du système d'information et dans le cadre de l'urbanisation des systèmes d'information, vous interagissez avec l'ensemble des utilisateurs (dossier patient informatisé, admissions, département d'information médicale...) et avec les éditeurs. Vous administrez et supervisez les plateformes EAI et l'EDI, gérez l'interfaçage de tous les logiciels, analysez et validez les impacts liés à l'interopérabilité des composants du S.I. Vous maintenez en condition opérationnelle les flux d'informations, développez des protocoles de transfert et des connecteurs inter-applicatifs. Vous mettez en place des interfaçages nécessaires à l'intégration de nouvelles applications, planifiez les projets d'interopérabilité et assurez le suivi des tâches.

En tant que Responsable exploitation informatique vous assurez la gestion du service informatique de l'entreprise, d'administrez et maintenez le parc informatique et solutionnez les incidents. Vous apportez un support aux services opérationnels et participez au développement de nouveaux projets. Vous êtes également le back-up sur la partie gestion du réseau. A ce titre, vous sélectionnez, commandez, installez et paramétrer le matériel informatique après validation hiérarchique (PC / Ecrans / Imprimantes / Terminaux radio fréquence / Téléphone DECT). Vous assurez le déploiement et le bon fonctionnement des logiciels dans le respect des règles fixés par l'entreprise et des licences, la maintenance préventive et curative du matériel informatique et le bon fonctionnement de la téléphonie De plus vous administrez l'ERP/WMS (Paramétrage, maintenance, évolution) ainsi que les bases s'y rapportant (Gestion de la donnée et de sa mise à disposition) Par ailleurs, vous étudiez et développez des solutions en réponse aux besoins des utilisateurs (par exemple, afin de limiter les saisies manuelles) , développez des programmes spécifiques (Nintex K2Form), apportez un support technique et une assistance aux utilisateurs pour le matériel, les logiciels ainsi que l'ERP Générix et au futur WMS Reflex De même, vous participez aux projets liés à l'ERP / WMS (installation, optimisation, paramétrage), traitement des incidents (tickets), gestion les comptes utilisateurs (Active Directory) et des boites mail (Exchange) ou encore, le changement les consommables des imprimantes en production (Toner). Par ailleurs, vous définissez et suivez le budget informatique, proposez à la direction des nouvelles techniques, méthodes, et solutions informatiques pour optimiser le travail, managez et assurez l'organisation du service (Missions, suivi d'indicateur, rédaction des primes et suivi du personnel du service). Finalement, vous planifiez, hiérarchisez les différents projets du service, et réaliser un reporting à la Direction, établissez et maintenez les procédures du service, assurez une veille technologique et gérez les prestataires (suivi technique, gestion des contrats).

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI un(e) TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE pour le compte d'un cabinet d'Audit Expertise Comptable. ZOOM SUR LES MISSIONS Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes : * MAINTENANCE ET SUPPORT : Superviser le support de niveau 1 pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Répondre aux demandes techniques des utilisateurs et résoudre les problèmes via le helpdesk. * MOBILE DEVICE MANAGEMENT : Configurer et déployer les logiciels sur les PC de l'entreprise via InTune. * INSTALLATION ET CONFIGURATION : Installer, configurer et mettre à jour les logiciels, systèmes d'exploitation, périphériques et équipements réseau selon les besoins de l'entreprise. * SÉCURITÉ : Assurer la sécurité des systèmes d'information en collaboration avec les partenaires et prestataires. Mettre en place des mesures de protection, gérer les accès, sauvegarder les données et détecter les menaces. * GESTION DES INCIDENTS : Documenter et suivre les incidents informatiques signalés. Garantir la résolution dans les délais impartis et maintenir un haut niveau de satisfaction des utilisateurs. * Formation et Support Utilisateur : Assister et former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des logiciels.

Au sein de la Direction Systèmes d’Informations (DSI), le Responsable du Plan de Secours Informatique est garant de la conception, de la maîtrise et de la vérification régulière de l’efficacité du plan de secours informatique. Les missions Responsable du Plan de Secours Information visent à traiter la partie technique du Plan de Continuité d’Activité. Une collaboration étroite avec le Responsable du Plan de Continuité d’Activité (RPCA) est indispensable pour mener à bien ces missions qui sont ; De piloter la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle du PSI ; D’organiser et coordonner les différents exercices annuels de secours ; D’animer les comités de pilotage PSI composés du RPSI, du RPCA, les équipes informatiques ; D’organiser, coordonner et piloter les exercices et tests PSI. Ses activités principales sont : Décliner la gouvernance du PCA concernant les scenarios IPSI, ILSI et IMPT Animer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scenarios PCA Transcrire les règles PCA en regard de chaque scenario et les faire évoluer Élaborer le plan d’action annuel avec les objectifs de chacun des scenarios Assurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scenarios PCA Conseiller et assister les différents interlocuteurs Évaluer et rendre compte du niveau de couverture de l’entreprise en regard de chacun des scenarios et alerter si la couverture des scenario PCA (ILSI - indisponibilité logique des systèmes d’information Datacenter, IPSI - destruction physique des systèmes d’information Datacenter et IMPT - indisponibilité massive des postes de travail) n’est pas suffisante Piloter la mise en œuvre et contrôler le maintien en condition opérationnelle des scenarios PCA Organiser et coordonner les différents exercices lies aux scenarios PCA Piloter la réalisation des tests /exercices Rédiger les bilans et suivre la mise en œuvre des plans d’action Proposer des scenarii de tests en fonction des évolutions du système d'information et des nouveaux risques émergeants Coordonner et/ou participer à la gestion des sinistres réels lies aux scenarios PCA Compétences Techniques Métiers Souhaitées Risques : analyse ou contrôle Informatique utilisateurs Information production environnement technique et systèmes

Nous recherchons pour le compte d'un client un responsable informatique H/F. Vous êtes garant(e) des systèmes d'information du groupe dans un environnement multisites. Vous managez et animez le service informatique du groupe (10 personnes). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Définir la stratégie du système d'information et le schéma directeur des systèmes d'information pour les années à venir ; Déterminer les projets et objectifs SI (développement, évolution des outils internes, maintenance...) ; Être garant de la sécurité informatique et de la cybersécurité ; Être responsable du Plan de Reprise d'Activité (PRA) ; Veiller à la qualité du service délivré aux utilisateurs ; Être garant de la mise en oeuvre opérationnelle de la stratégie SI (pilotage de projet, accompagnement du changement, organisation des plannings et déplacements des techniciens...) ; Être un élément moteur dans la mise en place de l'IA dans le Groupe.

Nous recherchons : 2 techniciens support proximité N2 avec de l’anglais courant. Mission : - accompagner les utilisateurs sur les incidents N2 gestion matériel et parc informatique téléphonie mobile préparation matériel utilisation outil de ticketing Contexte anglophone un profil bon communicant est attendu Projet avec démarrage immédiatement. Les techniciens seront amenés à faire des astreintes 24/7, rémunérées en conséquence. localisation : Saint Cyr-sur-Loire (37). Le TJM est de 170- 190€ jour selon profil

Directement rattaché au responsable d'équipe, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes - Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing, et assistance directe - Installation et configuration de postes de travail, d'imprimantes et d'équipements informatiques - Gérer/maintenir/développer l'ensemble du SI (matériel, logiciels et télécommunications) - Assurer la maintenance régulière des systèmes en place - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Déployer/maintenir l'environnement informatique (principalement sous Windows) - Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les configurations de sécurité. - Former les utilisateurs sur des logiciels tels qu'Office365 et mettre e place des procédures/formations aux outils.

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous réalisez diverses interventions auprès de nos clients (installation du matériel et entretien). Vous alliez un bon relationnel à une ouverture d'esprit et un goût marqué pour les nouvelles technologies et l'informatique. Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

En tant que Technicien de Proximité, vous prendrez en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site : o Traiter les demandes / incidents attribués au groupe opérationnel dans l’outil ITSM (niveau N2) ; o Gestion des incidents techniques et interventions de dépannage ; o Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure, etc. o Gérer le câblage : modification, entretien, synoptique du réseau, brassage, détection de défaut ; o Installation et aide à la gestion de la téléphonie sur IP ; o Installation et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence. · Alimenter la base de connaissance · Gérer son stock des matériels · Masterisation en atelier et sur site · Accompagnement des mises en œuvre de projets · Participer aux réunions internes Savoir-faire recherché : · Diagnostiquer des problèmes systèmes et réseaux · Utiliser des outils de déploiement automatisé · Respecter les procédures · Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail · Notion de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ! Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d'évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés. Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes rattaché au Directeur Technique du Groupe et vous apportez votre expertise et de l'organisation dans la résolution des problèmes et demandes des utilisateurs. En tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques, vous veillez au MCO des systèmes et solutions en place et à la bonne résolution des dysfonctionnements rencontrés par les collaborateurs. Vous apportez de l'organisation et de la méthode dans la gestion des incidents et demandes. Vous accompagnez et assistez les utilisateurs à distance ou sur site dans la résolution de leurs incidents. En tant que Technicien Support Informatique, vous transmettez et faites remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité...). Vous managez un Technicien N1 au quotidien. Vous réalisez également l'installation des systèmes d'exploitation et solutions (Mac OS, iOS, Windows...) et en assurez le suivi : Contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité... Des déplacements réguliers sont à prévoir à Paris et de temps en temps à Bordeaux (vous aurez un véhicule de service à disposition).

Nous recherchons un RPSI La mission de RPSI (Responsable Plan de Secours Informatique) : Décliner la gouvernance du Plan de Continuité d’Activité concernant les scénarios IPSI - Indisponibilité Physique du Système d’Information ILSI - Indisponibilité Logiciel du Système d’information IMPT – Indisponibilité Massive des Postes de Travail Piloter la mise en œuvre et contrôler le maintien en condition opérationnelle des scénarios PCA Organiser et coordonner les différents exercices liés aux scénarios PCA. Rédiger les bilans et suivre la mise en œuvre des plans d’action. Coordonner et/ou Participer à la gestion des sinistres réels liés aux scénarios PCA Mission 3 jours sur site et 2 jours de télétravail par semaine

Computer Futures recherche pour son client un Responsable du Plan de Secours Informatique. Au sein de la Direction Systèmes d'Informations (DSI), le Responsable du Plan de Secours Informatique est garant de la conception, de la maîtrise et de la vérification régulière de l'efficacité du plan de secours informatique. Les missions Responsable du Plan de Secours Information visent à traiter la partie technique du Plan de Continuité d'Activité. Une collaboration étroite avec le Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA) est indispensable pour mener à bien ces missions qui sont ; De piloter la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle du PSI ; D'organiser et coordonner les différents exercices annuels de secours ; D'animer les comités de pilotage PSI composés du RPSI, du RPCA, les équipes informatiques ; D'organiser, coordonner et piloter les exercices et tests PSI. Ses activités principales sont : Décliner la gouvernance du PCA concernant les scenarios IPSI, ILSI et IMPT Animer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scenarios PCA Transcrire les règles PCA en regard de chaque scenario et les faire évoluer Élaborer le plan d'action annuel avec les objectifs de chacun des scenarios Assurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux scenarios PCA Conseiller et assister les différents interlocuteurs Évaluer et rendre compte du niveau de couverture de l'entreprise en regard de chacun des scenarios et alerter si la couverture des scenario PCA (ILSI - indisponibilité logique des systèmes d'information Datacenter, IPSI - destruction physique des systèmes d'information Datacenter et IMPT - indisponibilité massive des postes de travail) n'est pas suffisante Piloter la mise en œuvre et contrôler le maintien en condition opérationnelle des scenarios PCA Organiser et coordonner les différents exercices lies aux scenarios PCA Piloter la réalisation des tests /exercices Rédiger les bilans et suivre la mise en œuvre des plans d'action Proposer des scenarii de tests en fonction des évolutions du système d'information et des nouveaux risques émergeants Coordonner et/ou participer à la gestion des sinistres réels lies aux scenarios PCA