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Piloter le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des équipements rattachés au périmètres et opérer des actions de maintien en conditions opérationnelles : gestion des incidents, changements et problèmes ➢ Piloter le maintien en conditions de sécurité de l’ensemble des équipements rattachés au périmètre et opérer des actions de maintien en conditions de sécurité : mise en œuvre et pilotage des plan d’assurance sécurité, pilotage des patchings de sécurité, … ➢ Piloter le plan de maintenance sur le périmètre de responsabilité ➢ Piloter et réaliser en partie les projets associés au périmètre et contribuer à la définition de ceux ci ➢ Collaborer de manière étroite avec l’infogérant infrastructure ➢ S’interfacer avec les différentes équipes de la DSI consommatrices des infrastructures Réseaux en Datacenter et dans les Clouds ➢ Assurer la communication avec l’ensemble des parties prenantes sur les projets et l’exploitation : o Autres équipes du département Réseau & Télécom o Autres équipes DSI o Métiers impactés o Infogérants ➢ Contribuer à la gouvernance des activités : o Gouvernance propre à R&T, équipe et transverse o Gouvernance des activités DC o Amélioration continue sur le périmètre ➢ Gérer le parc d’équipements et construire un plan de gestion d’obsolescence Environnement technique: Infoblox, Juniper SRX + instance chez AWS basé sur Forti, Juniper EX, Cisco ASR, Nexus 9k/5k/2k, HPe, Cisco Catalyst, F5 BigIP, Umbrella, Cisco WSA, F5 BigIP (LTM, GTM), F5 BigIP (ASM), M$ AD DS + Authen basé sur ISE, Qradar, WinCollect, Nagios, Serveur Rsyslog, Balabit Syslog-ng Store Box (SSB), Juniper SRX , Fortigate, Juniper SRX , Fortigate, AWS Direct Connect/Transit gateway, Azure Express route, BI, TrendMicro, Tufin, TAP cuivre/FO, CUBRO,

Aperçu du rôle Piloter la feuille de route des composants réseau critiques (cloud & on-premise). Agir comme référent technique (SME) pour les décisions d’architecture et de design à fort impact. Encadrer et accompagner les ingénieurs, superviser les revues de code et d’infrastructure, garantir la qualité des livrables. Promouvoir les pratiques modernes d’ingénierie : CI/CD, infrastructure as code, observabilité, sécurité. Conduire des projets de transformation majeurs sur des environnements hybrides et multi-cloud. Périmètre technique AWS, GCP, Fortinet, Juniper, Cisco, Infoblox, Terraform, Python, Netbox. Routage multi-cloud, DNS, VPN/IPSec, segmentation VPC, filtrage Egress, ZTNA. CI/CD, GitOps, observabilité, méthodologies agiles (Scrum/Kanban). Profil recherché 7+ années d’expérience en ingénierie réseau, dont une expérience en tant que Tech Lead. Excellente maîtrise d’AWS et GCP, certification Associate souhaitée. Expertise en automatisation d’infrastructure (Python, Terraform). Solides compétences en leadership d’équipes et en collaboration transverse. Anglais courant, le français est un atout.

CONTEXTE Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR MONTMARTRE MISSIONS : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. Description des taches : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10 - les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) - les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) - l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) - les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) - les smartphones et tablettes (iOS, Android) La prestation peut nécessiter de se déplacer en région et en province. Les horaires sont postés (8h-19h). Des interventions en HPO sont possibles. L'anglais technique lu est obligatoire car nos documentations sont désormais écrites dans cette langue. Un smartphone professionnel est demandé pour pouvoir joindre facilement le prestataire lors des interventions. Chaussures et gants de sécurité obligatoire. Contrainte forte du projet : Posture