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L'opportunité Nous recherchons un Senior Transformation Manager au sein du Département Juridique pour mener des initiatives stratégiques de transformation qui améliorent nos processus et portent nos efforts de digitalisation. Ce rôle est essentiel pour moderniser nos fonctions juridiques en alliant efficacement expertise juridique, technologie, amélioration des processus et gestion du changement. Le/la candidat(e) idéal(e) se concentrera sur l'optimisation des processus, l'augmentation de l'efficacité, la réduction des coûts et la délivrance d'une valeur métier accrue via l'optimisation des workflows et la mise en œuvre de technologies innovantes telles que l'IA et l'analyse de données. En agissant comme architecte stratégique de la fonction juridique, vous ferez le lien entre les exigences juridiques et les objectifs métier, en favorisant la collaboration avec différents départements pour garantir le déploiement réussi d'outils et de pratiques alignés avec nos initiatives organisationnelles. Responsabilités au quotidien Soutenir les initiatives groupe liées à la transformation du département juridique. Analyser, cartographier et redéfinir les workflows juridiques et améliorer les processus au sein du département juridique. Défendre la modernisation des outils et la digitalisation, y compris les solutions basées sur l'IA, afin d'accroître l'efficacité, la précision et la conformité. Mettre en œuvre et gérer des technologies juridiques innovantes, y compris des outils d'IA et de gestion des dossiers (matter management), tout en favorisant leur adoption au sein des équipes juridiques. Collaborer avec d'autres fonctions et unités métier dans une structure matricielle ; gérer les parties prenantes à un niveau senior ; garantir l'alignement avec les exigences globales/régionales. Faire preuve d'un leadership fort au sein du département juridique tout en gérant des relations transverses. Développer et maintenir des initiatives de gestion des connaissances, de formation et d'innovation pour soutenir l'amélioration continue. Assurer le suivi de la gestion de projet pour suivre l'avancement et piloter la transformation. Utiliser les connaissances en droit des sociétés et en droit des contrats pour façonner les processus et la documentation. Qui recherchons-nous Nous recherchons des personnes qui voient grand. Des personnes capables de conduire un changement positif, de se démarquer et de montrer la voie — des personnes avec de la passion, un état d'esprit proactif et une envie d'apprendre et de progresser. Concrètement, cela signifie : De solides capacités de leadership au sein d'un département juridique. Une capacité à travailler efficacement dans une structure organisationnelle matricielle. Une expérience avérée en gestion de projet, notamment dans des initiatives de transformation. Une familiarité avec les processus et les outils pertinents pour les fonctions juridiques. Des connaissances en droit des sociétés et en droit des contrats permettant de comprendre et de façonner les processus et la documentation juridiques. Une expérience en digitalisation et dans l'exploitation des capacités de l'IA.

Dans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients stratégiques, nous recherchons un Infrastructure Service Delivery Lead Senior capable de piloter la fourniture de services IT, d'assurer la satisfaction client et de conduire des programmes de transformation et d'automatisation. Le consultant sera responsable de la performance opérationnelle, du respect des engagements contractuels ainsi que de la gouvernance globale des services. Missions principales Piloter la fourniture de services managés d'infrastructure de bout en bout. Assurer le respect des SLA et des engagements contractuels. Être l'interlocuteur principal du client sur l'ensemble des sujets de delivery. Gérer les escalades et incidents critiques. Manager des équipes d'infrastructure pluridisciplinaires. Superviser la gouvernance des fournisseurs et sous-traitants. Produire les reportings et présenter les indicateurs aux directions clientes. Piloter les aspects financiers des contrats (budget, coûts, rentabilité). Définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Conduire les projets de transformation, d'automatisation et d'industrialisation des services. Développer les usages autour de l'IA, de l'AIOps et de l'automatisation intelligente. Compétences requisesService Management ITIL 4 ITSM ServiceNow Gestion des SLA Gestion des incidents majeurs Gestion des escalades Amélioration continue Infrastructure Cloud AWS Cloud Azure Cloud GCP Data Centers Réseaux Digital Workplace Management & Gouvernance Pilotage de contrats Gestion de la relation client Présentation aux instances de direction (CxO) Pilotage de fournisseurs Management d'équipes distribuées Finance Gestion budgétaire Cost-to-Serve P&L Suivi de rentabilité Compétences appréciées Dynatrace Datadog New Relic AIOps FinOps Ansible ServiceNow Flow Designer Externalisation d'infrastructures Transition vers des services managés Automatisation des opérations IT IA Générative appliquée aux opérations IT