Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres automobiles, notre client souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) et/ou BRMS (Business Rules Management System) afin d'orchestrer les processus métier et de gérer les règles de gestion. Avant tout engagement sur une solution, une mission courte d'aide à la décision et d'étude d'opportunité est lancée afin de sécuriser le choix de la future solution. La mission sera confiée à un expert senior capable d'apporter son expertise technique, fonctionnelle et méthodologique, ainsi que des retours d'expérience concrets issus de projets similaires. La mission est prévue pour une durée initiale d'environ 20 jours, avec une possibilité d'extension sur une période de 1 à 3 mois. Missions principales Le consultant aura notamment pour responsabilités de : Analyser et clarifier les besoins fonctionnels et techniques à moyen terme, sur un horizon de 4 à 5 ans. Évaluer les besoins en termes de volumétrie, cas d'usage, intégration au système d'information, sécurité et conformité. Étudier et comparer les différents scénarios Make / Buy / Hybride. Évaluer les coûts complets des différents scénarios : licences, conception, développement, exploitation et maintenance. Analyser les risques, la réversibilité, le time-to-market et l'adéquation avec les compétences internes. Conduire des ateliers de recueil et de challenge des besoins auprès des équipes métier et IT. Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles : performance, scalabilité, sécurité et exploitabilité. Analyser le marché et les solutions BPM / BRMS disponibles. Participer, si nécessaire, à l'organisation et à l'animation de démonstrations ou de POC avec les éditeurs. Construire et animer une grille d'évaluation multicritères avec les différentes parties prenantes. Estimer les coûts et les charges associés aux différents scénarios étudiés. Préparer et présenter les recommandations aux instances de gouvernance. Produire une analyse comparative structurée des solutions et scénarios. Construire une matrice de risques et un business case permettant d'éclairer la décision. Définir une trajectoire de mise en œuvre cohérente avec le planning global du programme. Identifier les principaux jalons, prérequis et besoins en compétences nécessaires à la mise en œuvre. Accompagner les parties prenantes métier et IT dans la validation de la solution cible. Livrables attendus Dossier complet d'aide à la décision. Analyse comparative des scénarios Make / Buy / Hybride. Grille de critères pondérés pour l'évaluation des solutions. Analyse TCO (Total Cost of Ownership). Matrice des risques. Recommandation argumentée sur le choix du moteur BPM / BRMS. Décision outillée et partagée avec les parties prenantes métier et IT. Feuille de route de mise en œuvre : jalons, prérequis et dimensionnement des compétences. Restitution auprès des instances de gouvernance du programme.
Dans nos équipes conseil et ingénierie, vous accompagnez un client dans sa migration Cloud. C'est un rôle hybride entre technique et Product Management. Votre mission : définir les orientations, organiser la gouvernance et sécuriser le passage vers les outils M365, en intégrant des contraintes réglementaires. Missions : Gouvernance M365 : Concevoir, implémenter et automatiser la gouvernance M365. Définir le planning et organiser l'accès aux applications (Planner, Viva, Teams). Sécurité & Risques : Cadrer la protection contre la fuite de données (DLP), la collaboration interne et les accès conditionnels. Participer aux évaluations légales pour valider la conformité du stockage des données dans le Cloud. Migration technique : Superviser la migration des boîtes aux lettres vers Exchange Online, la révision du trafic mail, l'archivage, la rétention et le backup. Espace collaboratif : Déployer SharePoint Online et OneDrive pour les équipes. Product Management : Transmettre la vision, rassembler les équipes techniques et métiers, et assurer la communication avec les parties prenantes externes.
Formateur(rice) IA Généraliste & Certifiante Freelance – 5 jours de contrat initial (24 au 28 août) – 92 (Hauts-de-Seine), Démarrage : 24 août – Français indispensable Excellente opportunité pour un(e) formateur(rice) expert(e) en Intelligence Artificielle de rejoindre un projet de montée en compétences stratégique pour une société de formation de premier plan. Vous animerez une formation certifiante de niveau intermédiaire destinée à des professionnels. Votre rôle sera central pour transmettre les fondamentaux théoriques et pratiques de l'IA, tout en garantissant la préparation des apprenants à leur certification dans un environnement pédagogique exigeant. 💡 Vos responsabilités : Piloter l'animation de la session de formation sur 5 jours consécutifs. Couvrir l'ensemble des piliers de l'IA : du Machine Learning (supervisé, non supervisé, renforcement) au Deep Learning (réseaux de neurones). Maîtriser et transmettre les concepts complexes de NLP, Computer Vision, robotique et systèmes experts. Intégrer une dimension conseil sur la gestion des risques, l'éthique et la conformité IA. Animer des ateliers pratiques d'analyse de données et de mise en application des algorithmes. Accompagner individuellement les apprenants dans leur parcours de certification. Assurer le transfert de connaissances et répondre aux problématiques métiers des participants.
Développeur Back-End – Expert Oracle & Code Legacy H/FStrasbourg, France Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: CDI Rémunération: EUR 40 000 - EUR 50 000 - annuel Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du posteDans le cadre du maintien et de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un Développeur Back-End expérimenté. Vous interviendrez sur des services existants au sein d'un environnement technique critique, avec un accent fort mis sur l'analyse de code legacy, la logique de base de données et l'intégration d'API. QualificationsRattaché(e) à l'équipe technique, vos principales responsabilités seront de : Maintenance & Évolution : Assurer le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des services back-end existants. Rétro-ingénierie : Analyser la codebase legacy, comprendre les architectures en place et formuler des propositions d'amélioration constructives. Développement : Concevoir et livrer les fonctionnalités décrites dans les user stories, puis assurer leur déploiement sur l'infrastructure du client. Industrialisation & CI/CD : Fournir l'ensemble des classes et scripts nécessaires à l'intégration continue (CI), ainsi que les scripts de monitoring, de tests de charge, d'administration et de déploiement. Versionning & Suivi : Documenter proprement votre code (commentaires clairs) et synchroniser quotidiennement vos livrables sur l'environnement GitHub du client. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique en anglais dans le wiki interne (Confluence).
1. Objet de la consultationLa présente consultation vise à recueillir des propositions pour la mise à disposition d'un consultant senior agissant en qualité de RSSI as a Service (RSSI ad intérim). 2. ContexteDans le cadre du renforcement de sa gouvernance en cybersécurité et afin de garantir la continuité des activités liées à la sécurité de l'information, une organisation publique recherche un RSSI ad intérim pour une durée estimée de trois à six mois. Le consultant interviendra auprès de la Direction des systèmes d'information (DSI) et des équipes concernées afin d'assurer le pilotage des activités de cybersécurité, le suivi des risques et l'accompagnement des projets stratégiques. 3. Missions attenduesLe prestataire retenu devra notamment : Assurer le rôle de RSSI ad intérim et conseiller la Direction sur les sujets liés à la cybersécurité. Piloter la gouvernance de la sécurité de l'information. Accompagner la mise en conformité réglementaire, notamment au regard des exigences de la directive NIS2. Maintenir et faire évoluer le registre des risques cybersécurité. Participer à l'élaboration et à la mise à jour des politiques, standards et procédures de sécurité. Accompagner les équipes techniques dans les projets présentant un impact sur la sécurité. Superviser le traitement des vulnérabilités et le suivi des plans de remédiation. Contribuer à la préparation et à la gestion des incidents de sécurité. Participer aux exercices de gestion de crise et de continuité d'activité. Produire les tableaux de bord et les indicateurs de sécurité à destination de la Direction. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes internes. Préparer la transition vers le futur RSSI permanent. Participer aux comités d'architecture (Architecture Boards) et émettre les avis et validations de sécurité nécessaires. Contribuer à la mise en œuvre de standards et de bonnes pratiques documentés. 4. Livrables attendusLe consultant devra fournir au minimum : Un état des lieux de la maturité cybersécurité. Une cartographie des risques cybersécurité. Un plan d'actions priorisé. Un tableau de bord de la sécurité et les indicateurs associés. Les mises à jour des politiques, standards et procédures prioritaires. Une feuille de route cybersécurité sur 12 à 24 mois. Un dossier de transition vers le futur RSSI permanent. Les comptes rendus et recommandations relatifs aux Architecture Boards. La documentation des standards et bonnes pratiques mis en œuvre durant la mission. 5. Profil recherchéLe consultant proposé devra démontrer : Au moins dix (10) années d'expérience dans les domaines de la cybersécurité et de la gouvernance des systèmes d'information. Une expérience significative en qualité de RSSI, RSSI externalisé ou consultant cybersécurité senior. Une excellente maîtrise des référentiels ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, NIST Cybersecurity Framework, CIS Controls ou référentiels équivalents. Une connaissance approfondie des exigences de la directive NIS2. Une expérience des environnements Microsoft 365, Active Directory, des infrastructures on-premises et des environnements cloud. Une capacité à interagir avec les équipes techniques, les métiers et les instances de direction. D'excellentes capacités de communication, de rédaction et de vulgarisation.
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de remédiation KYC mené au sein d'un acteur majeur du secteur financier, nous recherchons plusieurs consultants spécialisés en connaissance client, conformité et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Cette mission de longue durée s'inscrit dans un environnement réglementaire exigeant et porte sur la revue, l'analyse et la mise en conformité d'un volume important de dossiers clients. Nous recherchons deux niveaux de séniorité : Des Analystes KYC, disposant idéalement de 2 à 5 ans d'expérience ; Des Senior KYC Analysts / Superviseurs, capables d'accompagner les analystes, de contrôler la qualité des travaux réalisés et de prendre en charge les dossiers les plus complexes. Vous souhaitez rejoindre un projet d'envergure, bénéficier d'une visibilité sur le long terme et mettre votre expertise KYC au service d'enjeux réglementaires majeurs ? Cette mission pourrait être votre prochaine opportunité. Vos missionsSelon votre niveau d'expérience et votre positionnement au sein du dispositif, vous interviendrez sur tout ou partie des activités suivantes. En tant qu'Analyste KYCVous prendrez en charge l'analyse, la revue et la mise à jour des dossiers KYC qui vous seront confiés. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser les revues périodiques et les travaux de remédiation des dossiers clients ; Collecter, analyser et vérifier les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers KYC ; Contrôler la cohérence, la qualité et l'exhaustivité des informations disponibles ; Identifier les bénéficiaires effectifs et analyser les structures juridiques, capitalistiques ou de contrôle ; Comprendre l'activité du client, son environnement économique et la nature de la relation d'affaires ; Évaluer et documenter le niveau de risque présenté par le client ; Effectuer les contrôles relatifs aux personnes politiquement exposées, aux sanctions internationales et aux listes de surveillance ; Identifier les éventuelles anomalies, incohérences ou zones de vigilance ; Rédiger des analyses claires, structurées et argumentées ; Assurer la mise à jour des informations et des documents dans les outils internes ; Solliciter les interlocuteurs concernés lorsque des informations complémentaires sont nécessaires ; Escalader les dossiers sensibles, atypiques ou complexes auprès des superviseurs ou des équipes Conformité ; Respecter les procédures internes, les exigences réglementaires ainsi que les objectifs de qualité et de production. En tant que Senior KYC Analyst / SuperviseurVous interviendrez comme référent technique et opérationnel auprès des Analystes KYC et serez garant de la qualité des travaux réalisés. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les Analystes KYC ; Participer à l'organisation quotidienne et à la répartition de l'activité ; Apporter un soutien méthodologique et technique aux membres de l'équipe ; Réaliser le contrôle qualité des dossiers et des analyses produits ; Vérifier la cohérence des conclusions ainsi que le respect des procédures et des standards attendus ; Prendre en charge les dossiers complexes, sensibles ou présentant un niveau de risque élevé ; Accompagner les analystes dans l'identification des bénéficiaires effectifs et l'analyse des structures complexes ; Arbitrer les premiers niveaux de difficulté et organiser les escalades lorsque cela est nécessaire ; Assurer le suivi des corrections et des demandes de compléments ; Participer au suivi de la production, des délais et des indicateurs de qualité ; Contribuer à la préparation des reportings et au pilotage de l'activité ; Identifier les difficultés récurrentes et proposer des actions correctrices ; Participer à l'harmonisation des pratiques et à l'amélioration continue des processus ; Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux consultants ; Assurer l'interface avec le responsable de mission et les équipes Conformité sur les sujets opérationnels. Profil recherchéPour les postes d'Analyste KYCVous justifiez idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur des fonctions liées au KYC, à l'AML ou à la conformité bancaire. Vous maîtrisez tout ou partie des domaines suivants : KYC et Customer Due Diligence ; Dispositifs LCB-FT ; Revues périodiques et campagnes de remédiation ; Identification des bénéficiaires effectifs ; Analyse de structures juridiques et capitalistiques ; Évaluation et classification du risque client ; Contrôle des personnes politiquement exposées ; Sanctions internationales et listes de surveillance ; Formalisation et escalade des alertes ou des points de vigilance. Une expérience acquise au sein d'une banque, d'un établissement financier, d'un cabinet de conseil ou d'un dispositif de remédiation KYC sera particulièrement appréciée. Pour les postes de Senior KYC Analyst / SuperviseurVous disposez d'une expérience confirmée en KYC, AML ou conformité, idéalement acquise dans un environnement bancaire ou financier. Vous avez déjà exercé une ou plusieurs des responsabilités suivantes : Supervision d'Analystes KYC ; Contrôle qualité de dossiers ; Positionnement en tant que référent technique ou expert KYC ; Management fonctionnel ou accompagnement opérationnel d'une équipe ; Traitement de dossiers complexes ou à risque élevé ; Coordination ou pilotage d'une activité de remédiation. Vous êtes également à l'aise avec : L'analyse de structures juridiques et capitalistiques complexes ; L'identification des bénéficiaires effectifs ; Les risques liés à la LCB-FT ; Le traitement des personnes politiquement exposées ; Les sanctions internationales ; L'analyse de l'origine des fonds ou du patrimoine ; La formalisation de recommandations et de décisions argumentées. Les qualités attenduesQuel que soit votre niveau de séniorité, vous êtes reconnu pour : Votre rigueur et votre sens du détail ; Votre capacité d'analyse et de synthèse ; Votre maîtrise des enjeux KYC et LCB-FT ; La qualité de votre communication écrite et orale ; Votre capacité à produire des analyses claires, structurées et argumentées ; Votre autonomie et votre sens de l'organisation ; Votre aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais ; Votre capacité à évoluer dans un environnement rythmé et exigeant ; Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif. Pour les fonctions de supervision, votre pédagogie, votre leadership opérationnel et votre exigence en matière de qualité seront également déterminants.
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Contract IT Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(é) au DSI, le Contract manager IT H/F sera en charge de la gouvernance des relations avec les fournisseurs et prestataires TIC. Vous serez le point de pilotage central des relations avec les tiers, garantissant la conformité, la sécurité et la résilience des services externalisés (cloud, infogérance, prestataires critiques, etc.). Vous serez responsable de l'organisation des achats liés aux prestations TIC, de la gestion du registre des services et contrats, du suivi de la performance des fournisseurs, ainsi que de la gestion des risques et des plans de réversibilité. Missions Principales : * Achats TIC et Gouvernance des Fournisseurs : Piloter les activités d'achats TIC, de l'expression du besoin à la sélection et la contractualisation, en collaboration avec les parties prenantes. * Cadre et Registre des Services TIC : Maintenir un registre des services et contrats TIC, et gérer la classification des tiers et des services en fonction de leur criticité et de leur niveau de risque. * Gestion des Due Diligences et Évaluations de Risques : Organiser les évaluations de risques fournisseurs (sécurité, résilience, conformité) avant engagement, lors des renouvellements, et en cas d'évolution majeure des services. * Contractualisation et Conformité DORA : Standardiser et mettre en conformité les contrats avec les exigences DORA, y compris les droits d'audit, la continuité de service, la réversibilité et les obligations de sécurité. * Suivi de la Performance Fournisseur : Animer les revues de fournisseurs, suivre les KPI, gérer les incidents et les manquements contractuels, et assurer le pilotage des plans d'amélioration. * Réversibilité et Plans de Sortie : Définir et maintenir des plans de réversibilité pour les services critiques, organiser des tests et revues, et garantir la traçabilité des preuves. Livrables Attendus : * Registre des tiers TIC, cartographie des dépendances et classification des services * Dossiers de due diligence et plans de remédiation * Modèles de clauses contractuelles et matrices de conformité DORA * Revues de fournisseurs, suivis des actions et des dérogations * Tableaux de bord de performance fournisseurs et plans de réversibilité pour services critiques Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : * Taux de couverture et de complétude du registre des tiers TIC * Respect des délais de due diligence et des revues fournisseurs * Taux de remédiation des incidents et actions de réduction des risques * Suivi des risques de concentration excessive sur un fournisseur ou une technologie
ContexteAnalyse technique & sécurité Cloud pour solutions éditeurs et Fintechs au sein de la division Cloud de la production d'un grand groupe bancaire. MissionsAnalyse technique & sécurité des solutions Cloud Vous analysez les solutions Cloud proposées par les Fintechs et partenaires éditeurs afin d'évaluer leur conformité aux exigences du groupe bancaire et au framework Cloud de référence. Vous examinez les architectures, les preuves de conformité, les écarts de contrôle ainsi que la liste et les quantités de services Cloud utilisés. Vous identifiez les risques, les points de blocage et les actions attendues pour sécuriser les décisions d'onboarding. Échanges Fintechs & fournisseur Cloud Vous animez les échanges avec les Fintechs pour promouvoir le modèle du groupe bancaire, clarifier les attendus et faciliter leur alignement avec nos standards. Vous travaillez avec le fournisseur Cloud pour faire avancer l'onboarding technique, lever les blocages et accélérer les validations. Vous êtes force de proposition pour concilier sécurité, conformité, valeur métier et efficacité d'intégration. Intégration des solutions éditeurs dans le SI du groupe bancaire Vous accompagnez l'intégration technique des solutions éditeurs dans l'écosystème du groupe bancaire, en cohérence avec les standards d'architecture, de sécurité et d'exploitation. Vous suivez les demandes d'évolution de services Cloud, les sujets techniques en cours et les arbitrages nécessaires à l'avancement des dossiers. Vous contribuez à une trajectoire d'intégration robuste, maîtrisée et industrialisable. Gouvernance, risques & conformité Cloud Vous contribuez à l'alignement des contrôles entre les référentiels du groupe bancaire, les exigences de risques, les attentes TPRM et le framework Cloud. Vous interagissez avec les équipes IT Risk, Sécurité et conformité pour analyser les écarts, documenter les impacts et suivre les plans d'action. Vous produisez des synthèses claires pour piloter la posture Cloud et éclairer les décisions de gouvernance. Amélioration continue des standards Cloud Vous participez à l'évolution de la vision technique de la landing zone dédiée aux partenaires éditeurs, dans un environnement Cloud exigeant et en évolution continue. Vous mettez à jour les patterns d'architecture, la documentation de référence et les synthèses d'amélioration de posture Cloud. Vous intervenez sur des sujets à forte valeur ajoutée, au croisement de l'architecture, de la cybersécurité, du Cloud et de l'innovation Fintech.
Objectif de la mission : Au sein d'une équipe centrale en charge de la Sécurité Financière, la mission consiste à piloter un programme international de transformation AML CTF visant à harmoniser les dispositifs de Transaction Monitoring des activités de Transfer Agency et Hedge Fund Services sur plusieurs implantations en EMEA et APAC. 1. Migration et centralisation des flux de données AML_ _L'équipe est responsable de la migration des flux de données alimentant le dispositif de Transaction Monitoring vers une plateforme cible unique, tout en garantissant la continuité de la couverture des risques AML. La mission consiste notamment à : Piloter la migration des flux de données vers Actimize. Coordonner la transition entre les solutions existantes et la plateforme cible. Organiser le retrait progressif de l'outil historique. Assurer la coordination avec les équipes locales en EMEA et APAC. Documenter le nouveau dispositif de collecte des données. 2. Harmonisation des modèles de détection AML_ _L'équipe est responsable de l'évolution des scénarios de détection afin d'assurer une couverture homogène des risques AML sur l'ensemble du périmètre international. La mission consiste notamment à : Comparer les modèles de surveillance existants. Identifier les écarts, redondances et opportunités d'optimisation. Réaliser un benchmark des pratiques de marché. Définir, faire valider et déployer les nouveaux scénarios AML. Documenter les évolutions fonctionnelles mises en œuvre. 3. Définition et déploiement du Target Operating Model_ _L'équipe est responsable de la transformation du modèle opérationnel afin de centraliser le traitement des alertes AML. La mission consiste notamment à : Définir et mettre en œuvre le Target Operating Model. Évaluer les impacts opérationnels liés à la centralisation. Analyser les volumes et les typologies d'alertes. Participer au dimensionnement des ressources. Harmoniser les procédures opérationnelles. Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la formation. Documenter le nouveau modèle opérationnel. 4. Pilotage du programme_ _Le consultant assurera le pilotage global du programme ainsi que la coordination des différentes parties prenantes. Les principales responsabilités seront notamment : Piloter la roadmap et les plans d'actions. Réaliser les analyses d'impact. Animer les instances de gouvernance. Coordonner les équipes métiers, IT, Conformité et les entités internationales. Assurer le reporting auprès du management. Identifier les risques et piloter les plans de remédiation Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les axes suivants : - Pilotage d'un programme international de transformation AML. - Migration des flux de Transaction Monitoring vers Actimize. - Harmonisation des modèles de détection AML. - Définition et déploiement d'un Target Operating Model. - Coordination des équipes métiers, IT, Conformité et internationales. - Production des livrables de gouvernance et de pilotage. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment : · Piloter les différents chantiers du programme. · Coordonner les parties prenantes internationales. · Produire les supports de gouvernance et de pilotage. · Réaliser les analyses d'impact et les plans de transition. · Formaliser les procédures opérationnelles. · Préparer et animer les comités projet. · Assurer le suivi des risques et des plans d'actions. · Accompagner le déploiement du nouveau dispositif.
