ITSM Platform Architect Mission principale L'ITSM Platform Architect est responsable de la définition de l'architecture, du design, de la transformation et de la gouvernance technique de la plateforme ITSM du Groupe. Dans un contexte international, il accompagne les équipes IT et métiers dans l'évolution des processus ITSM et dans la mise en œuvre de la future plateforme de gestion des services. L'entreprise est actuellement engagée dans un programme stratégique de renouvellement de son outil ITSM. L'ITSM Platform Architect joue un rôle central dans ce programme en accompagnant le responsable de plateforme sur l'ensemble des aspects techniques : architecture cible, évaluation des solutions, pilotage des intégrateurs, stratégie de migration, intégrations, CMDB et mise en œuvre de la future plateforme. Il intervient principalement comme architecte et responsable du design de la solution, tout en assurant la cohérence technique, la qualité des livrables et la pérennité de la plateforme. Responsabilités principales Architecture & Design (40%) · Définir l'architecture cible de la plateforme ITSM. · Concevoir le design technique et fonctionnel des solutions. · Définir les standards d'architecture, de développement et d'intégration. · Garantir la cohérence de la plateforme avec les référentiels d'entreprise (CSDM, CMDB, architecture d'entreprise). · Produire les dossiers d'architecture, de design et les choix techniques. · Challenger les propositions techniques des intégrateurs. · Valider les conceptions détaillées et les solutions mises en œuvre. · Assurer la maintenabilité, l'évolutivité et la performance de la plateforme. RFP, Vendor & Integrator Management (25%) · Participer activement au programme de renouvellement de l'outil ITSM. · Contribuer au RFP sur les volets techniques et d'architecture. · Piloter les échanges techniques avec les intégrateurs. · Valider les livrables techniques des partenaires. · Suivre la qualité des développements réalisés par les intégrateurs. · Accompagner la transition vers la future plateforme (nouvel outil ou nouvelle instance ServiceNow). Integration, Data & CMDB (15%) · Définir la stratégie d'intégration de la plateforme ITSM. · Concevoir l'architecture des interfaces avec les systèmes tiers. · Superviser les intégrations API, événements et flux de données. · Définir la stratégie de migration des données. · Piloter la qualité des données de la CMDB. · Garantir la conformité avec le modèle CSDM. · Coordonner les travaux liés aux Discovery, connecteurs et référentiels techniques. · Assurer la cohérence des données entre les différents systèmes IT. Governance, Security & Non Functional Requirements (10%) · Définir les exigences non fonctionnelles de la plateforme. · Garantir les aspects sécurité, conformité et auditabilité. · Définir les règles de gouvernance technique. · Superviser la gestion des accès, des rôles et des permissions. · Définir les exigences de performance, disponibilité, résilience et supervision. · Participer à la gestion des risques techniques. Développement & Expertise Technique (10%) · Réaliser ponctuellement des développements complexes lorsque nécessaire. · Prototyper certaines solutions techniques. · Effectuer des revues de code. · Apporter une expertise JavaScript et ServiceNow avancée. · Accompagner les équipes techniques sur les sujets complexes.
RSSI Responsable Cybersécurité, CDI ou freelance 36 mois de projet, IDF Hybride 2 jours de télé travail Excellente opportunité pour un(e) RSSI confirmé(e) de rejoindre un client final français à dimension international sur un vaste périmètre d'action et à forte visibilité. Vous interviendrez au sein d'une filiale, en lien direct avec le RSSI Groupe, dans un environnement complexe, réglementé et mêlant enjeux IT, réseaux et télécommunications. 💡 Vos responsabilités : • Décliner la stratégie cybersécurité Groupe au sein de la filiale et construire la feuille de route SSI. • Mettre en place et piloter la gouvernance sécurité : politiques, standards, indicateurs, reporting et comités. • Piloter les analyses de risques, les plans de remédiation et les sujets de conformité. • Accompagner les projets IT, réseaux et télécoms avec une approche security by design. • Superviser les sujets SOC, EDR et la relation avec les équipes ou prestataires de sécurité externes. • Contribuer au renforcement de la détection, de la réponse à incident et de la résilience du SI. • Coordonner les projets de sécurisation et les différentes parties prenantes techniques et métiers. • Assurer une communication claire et régulière auprès du RSSI Groupe et des directions locales.
MISSION PRINCIPALE Avoir la charge d'implémenter et d'administrer la sécurité des environnements technologiques du pôle CCXP, principalement les outils de sécurité EDR, FIM, CNAPP, etc… La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la posture de sécurité du client, notamment sur les outils de protection anti-malware. Amener à collaborer avec le SOC sur le traitement des risques détectés pour les outils anti-malware et à développer les moyens nécessaires à la protection du pôle CCXP. Formation et expérience Justifier d'une expérience junior de 2 ans minimum dans le domaine de la sécurité opérationnelle, idéalement avec une orientation Sec-Ops et des expériences avérées en gestion des outils EDR et CNAPP. Une connaissance des exigences du secteur bancaire en matière de sécurité et de conformité constitue un atout apprécié. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Systèmes et infrastructures : Linux, Windows, Aix, Solaris Conteneurisation et orchestration : Kubernetes, environnements DEVOPS Outils d'automatisation : Ansible Outils de sécurité : EDR (Harfang Lab recherché), CNAPP (Sysdig recherché), FIM Compétences techniques indispensables Très bonne connaissance des OS Linux/Unix/Windows ainsi que de Kubernetes avec une bonne compréhension des architectures cloud et hybrides Connaissance pratique d'Ansible et des outils DevOps permettant l'automatisation des processus de sécurisation et de remédiation. Très bonnes connaissances des outils EDR. Une expérience de l'EDR Harfang Lab est un atout indéniable. Très bonnes connaissances des outils de FIM. Une expérience de WAZUH est un atout indéniable. Capacité à élaborer et maintenir des tableaux de bord de pilotage de la sécurité avec différentes solutions de visualisation.
